ISO14001条文讲解及稽核重点讲稿.pptx
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ISO14001条文讲解及稽核重点讲稿.pptx
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ISO14001条文讲解及稽核重点条文讲解及稽核重点1管理模式PDCAPLAN規劃DO執行CHECK檢查ACTION採取行動或修正2環境政策持續改善環境管理模式規劃執行及運作檢查及改善管理審查PDCA3環境考量顯著考量面監督量測目標標的/方案作業管制活動服務公用區倉儲區能資源利害相關團體意見間接考量供應商承包商設備管線操作及維修新環境緊急及意外狀況緊急應變EMSModel-Plan4EMSModel-Do執行與運作訓練溝通文件管制作業管制緊急應變目標及管理方案組織及權責文件系統紀錄支援產生5EMSModel-Check檢查不符合事項績效評估監督量測紀錄系統稽核發現矯正預防進行進行6EMSModel-Act管理審查環境政策(持續改善)系統稽核報告環境績效環境政策/目標與標的目標標的外部關切事項EMS其他構成要素7系統整合承諾事項環境政策(規劃面)手冊程序辦法作業說明紀錄表單EMS+QMS8先期審查涵蓋範圍全校區之環境考量面法規及要求事項現行環境管理措施曾經發生之意外及不符合事項利害團體意見顯著衝擊及風險評估審查進行方式及人員書面化(紀錄)9環境政策4.2環境政策4.2環境政策環境政策高階主管應界定組織的環境政策,並確認該政策:
高階主管應界定組織的環境政策,並確認該政策:
對組織之活動、產品或服務的性質、規模及環境衝擊是合宜的對組織之活動、產品或服務的性質、規模及環境衝擊是合宜的包括對持續改善和污染預防之承諾包括對持續改善和污染預防之承諾包括對符合相關的環保法令規章以及組織須遵守的其他要求事項之承諾包括對符合相關的環保法令規章以及組織須遵守的其他要求事項之承諾提供一架構以設定與審查環境目標與標的提供一架構以設定與審查環境目標與標的已文件化,並實施、維持及傳達給所有的員工已文件化,並實施、維持及傳達給所有的員工可向社會大眾公開可向社會大眾公開10環境政策組織陳述本身對其整體環境績效的期許與原則之聲明文件,並據此提供行動架構以及設定環境目標與標的(ISO140013.9)4.2環境政策111.本公司承諾各項作業符合環保法令2.致力於污染預防及持續改善3.節約能資源4.廢棄物有效分類回收減量5.預防並降低工安事故6.降低對臨近居民的影響並主動參與社區環保活動7.減少使用有害物質保護環境8.鼓勵員工參與環保運動9.在經濟及技術可行下,盡量使用環保建材10.研發新產品時,將優先考量綠色產品4.2環境政策例:
12持續改善的精神持續改善之方向管理系統訓練溝通活動研究自然資源原物料與採購物品環境4.2環境政策13環境績效與污染預防環境績效環境績效:
利用環境政策與目利用環境政策與目標與標的控制環標與標的控制環境考量面境考量面-所獲所獲得可量測的結果得可量測的結果4.2環境政策污染預防污染預防為避免污染減少污染控制污染可從教學-研究-活動各階段其方法有回收再利用污染物處理改善活動過程提高能資源的效率物料替代14是否經高階主管確認是否經高階主管確認是否書面化是否書面化、執行執行/維持維持是否與員工溝通是否與員工溝通是否可向大眾公開是否可向大眾公開環境政策與顯著考量面環境政策與顯著考量面/集團政策集團政策/組織政策是否組織政策是否相呼應相呼應驗證重點:
實施實施ISO14001對學校的影對學校的影響響未來持續改善的方向未來持續改善的方向對需符合環保法令之承諾對需符合環保法令之承諾的信心的信心對污染預防的支持程度對污染預防的支持程度對員工參與的鼓勵程度對員工參與的鼓勵程度驗證時了解管理理念:
4.2環境政策15-環境(3.2):
組織作業所在的週邊環境,包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人類、以及其間的互動關係備考-根據此定義之週邊環境乃從組織的內部延伸到全球的生態系統。
-環境考量面(3.3)組織的作業活動、產品或服務中會和環境產生互動的要項。
備考:
重大的環境考量面係指會有或可能有重大環境衝擊之環境考量面-環境衝擊(3.4)任何可完成或部分歸因於組織的活動、產品或服務對環境產生之有利或不利的改變4.3.1環境考量面基本定義164.3.1環境考量面環境考量面(條款4.3.1)組織應建立並維持一個或多個程序以鑑別其可以控制及預期能有影響的活動、產品或服務之環境考量面,藉以判斷其中已經或者可能會對環境造成重大衝擊者組織在設定本身的環境目標時,應確認已將這些重大衝擊相關的環境考量面納入考量。
組織應保持此項資訊之更新條文要求174.3.1環境考量面六項類別:
排放到空氣中的污染物排放到水體中的污染物廢棄物管理土地污染原物料與自然資源的使用與當地環境及社區有關的其他事項一般考量正常操作狀況不正常操作狀況意外及重大緊急狀況過去活動、目前活動及規劃中(未來)活動環境考量面鑑別184.3.1環境考量面環境考量面鑑別來源來源點污染源排放點污染源排放逸散性排放逸散性排放副產品及廢棄物副產品及廢棄物路徑路徑空氣、土地、水空氣、土地、水接受者接受者植物、動物、人類植物、動物、人類環境衝擊之考量因素環境衝擊之考量因素:
接受者之傷害接受者之傷害能資源消耗與生命型態之考量能資源消耗與生命型態之考量生物多樣性生物多樣性全球溫暖化與其它全球關切事項全球溫暖化與其它全球關切事項產品生命週期之考量產品生命週期之考量適當與不適當之技術適當與不適當之技術可回收與廢棄物管理知識可回收與廢棄物管理知識道德責任上之考量道德責任上之考量194.3.1環境考量面環境考量面鑑別發生頻率發生頻率緊急時才發生緊急時才發生每年一次每年一次每月一次每月一次每周一次每周一次每日一次每日一次持續發生持續發生可偵測性可偵測性:
具有即時監測儀器及警報具有即時監測儀器及警報人員有在該場所人員有在該場所人員有在附近場所人員有在附近場所人員查檢時才知道人員查檢時才知道無監測無查檢無監測無查檢20一階環境手冊二階程序書環境考量面登錄表顯著考量面登錄表程序書製定者考量面鑑別者(各單位)4.3.1環境考量面你可以看到之文件:
被稽核之對象:
21環境考量面界定程序先期審查人員資格限制製程分析法規要求利害相關團體意見活動/產品/服務過去/現在/未來正常/異常/緊急現有管制(作業,監督)更新頻率/狀況4.3.1環境考量面22考量面訂定範例:
考量面:
鍋爐燃燒廢氣排放污水廠操作廢水排除實驗室操作產生廢棄物地下儲槽意外洩漏壓縮機運轉噪音產品A之包裝材料柴油車之運送洩漏環境衝擊:
空氣污染廢水污染廢棄物污染地下水及土壤噪音能資源耗用火災或爆炸4.3.1環境考量面23組織可影響組織可影響,但不可直接控制的考量面但不可直接控制的考量面供應商供應商下包商下包商物藥品或廢棄物運送物藥品或廢棄物運送研究教學或服務面的環境影響研究教學或服務面的環境影響健康與安全健康與安全4.3.1環境考量面間接考量面間接考量面:
24顯著性評估:
可能之評估條件可能之評估條件法規義務法規義務-直接納入直接納入風風險險評評估估(危危害害性性、可可能能性性、重重大大性性)-計計算算公式公式R=(F+D)*SR=(F+D)*S風險風險=(頻率頻率+可偵測性可偵測性)*)*嚴重性嚴重性國際關切議題國際關切議題-直接納入資料缺乏直接納入資料缺乏能源消耗能源消耗-計算公式計算公式(或直接納入或直接納入)公司形象公司形象(抱怨、責任抱怨、責任)-)-直接納入直接納入4.3.1環境考量面25應用Hazop方法於風險評估Hazop代表風險(Hazard)及操作性(Operability)調查為一系統性方法,用來檢查重要危害趨向,以鑑別主要風險為眾多正式及非正式製程風險分析方法之一HazopHazop分析與分析與EMSEMS的關係的關係設備設備-aspects-aspects引導詞引導詞-aspects-aspects偏離的原因偏離的原因-aspects-aspects偏離的後果及其嚴重性偏離的後果及其嚴重性-ENV.Impacts-ENV.Impacts安全防護裝置安全防護裝置-作業管制作業管制/緊急應變緊急應變防範對策防範對策-作業管制作業管制/緊急應變緊急應變何謂風險;造成人員傷亡或財產損失環境損害4.3.1環境考量面26環境考量顯著考量面監督量測目標標的作業管制活動產品服務公用區倉儲區能資源利害相關團體意見間接考量供應商承包商設備管線操作及維修新製程新產品新環境2.9緊急及意外狀況緊急應變4.3.1環境考量面顯著考量面與其他條文的關係27鑑別考量面之程序書是否合理鑑別考量面之程序書是否合理?
考量面是否完整考量面是否完整?
是否有一顯著性考量面評估準則是否有一顯著性考量面評估準則?
顯著性考量面評估基準是否恰當顯著性考量面評估基準是否恰當?
考量面是否定期更新考量面是否定期更新?
能資源能資源/間接考量面間接考量面/法令規範是否納入法令規範是否納入?
4.3.1環境考量面驗證重點:
284.3.2法令及其他要求法令規章與其它要求事項(Clause4.3.2)組織應建立並維持一程序,以鑑別並取得與本身之活動、產品或服務之環境考量面有關,且須遵守的一切法令規章與其他要求事項。
條文要求29你可以看到之文件:
一階環境手冊二階程序書(環境法令鑑別及收集程序)環保法令/公報環境法令登錄表環境法令條文查核表被稽核之對象:
程序書製定者法規鑑別者(各單位)4.3.2法令及其他要求30EMS之法規符合性優點藉由下列措施得以降低風險:
法規查核表符合度鑑別審視法令之適合度主管當局指控事項之分析4.3.2法令及其他要求314.3.3-設立目標時設立目標時應考慮法令及其他要求應考慮法令及其他要求4.4.6-作業管制之作業準則作業管制之作業準則(e.g.)4.4.7-緊急應變之程序緊急應變之程序(e.g.)4.5.1-監督項目與法令標準之項目監督項目與法令標準之項目4.5.3-與法令有關之環境紀錄及其保存期限與法令有關之環境紀錄及其保存期限4.3.2法令及其他要求法令與其他條文之關係324.4.6-作業管制之作業準則e.g.排放標準事業水污染防治措施及排放廢污水管理辦法事業廢棄物貯存清除處理方法及設施標準毒性化學物質運送管理辦法飲用水管理條例4.4.7-緊急應變之程序e.g.空氣污染防治法母法(20)及施行細則(27,28,43,44)水污染防治法母法(26)及施行細則(41,53)事業水污染防治措施及排放廢污水管理辦法(17,18,47,48)毒性化學物質管理(17,22)及施行細則(17)毒性化學物質運送管理辦法(5,)4.3.2法令及其他要求法令與其他條文之關係33相關法令及其他要求是否登錄完整相關法令及其他要求是否登錄完整?
取得及鑑別的權責單位為何取得及鑑別的權責單位為何?
新公佈之法令是否取得新公佈之法令是否取得-登錄登錄-鑑別鑑別公告及辦法是否登錄公告及辦法是否登錄-鑑別鑑別空空/水排放檢測數據是否符合標準水排放檢測數據是否符合標準廢棄物代清除處理廠商之資格及合約廢棄物代清除處理廠商之資格及合約許可許可/專責人員專責人員/申報申報鑑別人員之訓練鑑別人員之訓練4.3.2法令及其他要求驗證重點:
34組織於內部各個相關部門與階層,應建立並維持其文件化的環境目標與組織於內部各個相關部門與階層,應建立並維持其文件化的環境目標與標的。
標的。
在建立與審查環境目標時,組織應考慮到法令規章與其他相關要求事項,在建立與審查環境目標時,組織應考慮到法令規章與其他相關要求事項,本身重大的環境考量面,技術面取捨與財務、作業及業務要求事項,以本身重大的環境考量面,技術面取捨與財務、作業及業務要求事項,以及利害相關者的觀點。
及利害相關者的觀點。
環境目標與標的應與環境政策一致,包括對污染預防的承諾。
環境目標與標的應與環境政策一致,包括對污染預防的承諾。
4.3.3目標與標的目標與標的條文條文35建立與審查環境目標時,組織應考慮建立與審查環境目標時,組織應考慮:
法令規章與其他相關要求事項法令規章與其他相關要求事項本身重大的環境考量面本身重大的環境考量面技術面取捨與財務作業及業務要求事項技術面取捨與財務作業及業務要求事項以及利害相關者的觀點。
以及利害相關者的觀點。
4.3.3目標與標的目標與標的建立與審查環境目標建立與審查環境目標36本條文的目的是為了達成環境政策的期許本條文的目的是為了達成環境政策的期許,由目標與標的的達成可作為環境績效的代表由目標與標的的達成可作為環境績效的代表,並代表持續改善的精神並代表持續改善的精神.4.3.3目標與標的目標與標的條文的目的條文的目的37建立/修訂權責是否清楚是否可以和環境政策相呼應是否可以和顯著性考量面相呼應是否考量法令規章為達成目標與標的的資源(技術/財務/執行),是否充足利害相關者意見是否加以考量目標與標的是否可量化/參考基準為何目標與標的之追蹤程序是否清楚定義相關人員是否知道其目標與標的目標及標的相關因之是否監督與量測?
管理審查程序是否考量目標?
驗證重點:
4.3.3目標與標的目標與標的38目標:
節省電力標的:
88年單位產量省電4%目標:
廢棄物減量標的:
90年廢棄物減量10%目標:
環境噪音改善標的:
噪音控制於85dBA目標:
減少空氣污染標的:
污染物濃度控制於XXppm例子:
無量化目標符合某項法令標準完成某項調查與居民良好溝通較無法看到環境績效或持續改善4.3.3目標與標的目標與標的範例:
39組織應制定並維持一個或多個管理方案,以達成其環境目組織應制定並維持一個或多個管理方案,以達成其環境目標與標的。
方案中應包括:
標與標的。
方案中應包括:
a)組織內各個相關部門與階層為達成環境目標與標的之權責組織內各個相關部門與階層為達成環境目標與標的之權責分工;分工;b)達成目標與標的之方法和時程。
達成目標與標的之方法和時程。
若一專案計畫與新開發案及新的或已修正的活動、產品或若一專案計畫與新開發案及新的或已修正的活動、產品或服務有關時,也應修訂環境管理方案,以確認環境管理也服務有關時,也應修訂環境管理方案,以確認環境管理也可適用於此專案計畫。
可適用於此專案計畫。
4.3.4環境管理方案條文條文40本條文的目的是為了達成其環境目標與標的本條文的目的是為了達成其環境目標與標的方案中應包括:
方案中應包括:
a)權責分工;權責分工;b)方法和時程。
方法和時程。
4.3.4環境管理方案條文的目的條文的目的41權責人員清楚嗎?
可行性如何?
預定進度及完成期程清楚嗎?
資源(預算)有嗎?
成效追蹤之時間與人員?
評估因子是否合理?
評估基準是否明確定義?
有新設備產品活動時,方案是否修正?
中長期方案有嗎?
環境管理方案之結案方式?
驗證重點:
4.3.4環境管理方案424.4.1組織與架構條文為為了了達達成成有有效效的的環環境境管管理理,對對角角色色責責任任及及權限應加以界定、文件化、及宣導溝通。
權限應加以界定、文件化、及宣導溝通。
管管理理階階層層應應提提供供實實施施與與管管制制環環境境管管理理系系統統所所需需要要的的資資源源,包包括括人人力力資資源源、專專門門技技能能、技術及財務的資源技術及財務的資源43組組織織的的高高階階主主管管應應指指派派一一個個或或多多個個特特定定之之管管理理代代表表這這些些人人於於原有職責外,應界定其角色、責任及權限以進行下列任務:
原有職責外,應界定其角色、責任及權限以進行下列任務:
a)確確認認確確境境管管理理系系統統的的各各項項要要求求係係根根據據標標準準而而建建立立,實實施施及及維持維持b)向向高高階階主主管管報報告告環環境境管管理理系系統統的的績績效效以以供供審審查查並並做做為為改改進進環境管理系統之依據環境管理系統之依據4.4.1組織與架構條文444.4.1組織與架構組織與架構之目的是為了達成有效的環境管理註:
有效的環境管理之要素:
-持續改善/污染預防-遵守環保法令-達成目標與標的組織與架構之目的45權責要清楚權責要清楚高階主管高階主管推行委員會推行委員會管理代表管理代表稽核小組稽核小組緊急應變小組緊急應變小組狹義其它狹義其它(1.作業管制作業管制2.法令管理法令管理3.方案方案)廣義其它廣義其它(各條文各條文)4.4.1組織與架構稽核重點:
464.4.2訓練.認知與能力組織應確認訓練需求,對於工作上可能會對環境產生重大衝擊的每位員工應要求其接受合適之訓練。
組織應建立並維持適當的程序,俾利各相關部門與階層的人員具有下列之認知:
a)符合環境政策與程序以及環境管理系統之各項要求的重要性;b)員工之作業活動對環境所造成之實際或潛在的重大環境衝擊,以及提升個人績效能夠帶來的環境效益;c)為了符合環境政策與程序以及環境管理系統之各項要求,包括緊急事件準備與應變之要求,每個人所必須扮演的角色和負擔的責任;d)偏離特定作業程序時可能造成的後果。
擔任可能產生重大環境衝擊之工作的員工,應擁有適當的學歷、訓練及(或)經驗,以便勝任所負責的任務。
條文474.4.2訓練.認知與能力本條文之意義是為了確認組織人員能有效執行環境管理系統條文之意義48訓練需求是否依照程序鑑別訓練需求是否依照程序鑑別訓練計畫是否納入與顯著考量面相關訓練計畫是否納入與顯著考量面相關人員人員法令與內稽人員是否訓練法令與內稽人員是否訓練如何執行訓練有效性評估如何執行訓練有效性評估記錄保存記錄保存認知程度與能力評斷認知程度與能力評斷標準要求標準要求(a)(d)(d)專業証照、專責人員專業証照、專責人員4.4.2訓練.認知與能力稽核重點:
494.4.3溝通條文組織應針對環境考量面與環境管理系統建立並維持適當的程序,以供(a)組織內各部門與階層之間溝通;及(b)接受、文件化以及回應由外部利害相關者所傳達的訊息。
組織應考量對外溝通本身之重大環境考量面之過程,並記錄其決定。
504.4.3溝通內部溝通是為了使環境管理系統能有效傳達到相關單位內部溝通是為了使環境管理系統能有效傳達到相關單位,傳達之要項包括傳達之要項包括:
程序書之傳達程序書之傳達目標與標的目標與標的/方案之傳達方案之傳達員工自己之相關權責與工作員工自己之相關權責與工作員工意見的傳達員工意見的傳達記錄與成果之審核與分發記錄與成果之審核與分發內部溝通的方式內部溝通的方式文件分發文件分發、會議、宣導、公佈、會議、宣導、公佈.訓練訓練意見箱意見箱內部溝通51外部溝通是為了使環境管理系統能將外部相關團體之意難件納入EMS,外部團體為對組織之環境關切者:
居民團體及個人環保團體主管機關環保主管機關股東消費者外部溝通的方式上網傳播媒體公文文件電話或傳真4.4.3溝通外部溝通52內部員工內部員工:
是否了解自己在是否了解自己在EMS內之角色內之角色/責任責任/顯著考量面顯著考量面申訴管道申訴管道/環境政策環境政策,方案方案,程序程序/緊急應變之方法及責任緊急應變之方法及責任?
外部團體外部團體意見接收文件化及回應之過程意見接收文件化及回應之過程/權責人員權責人員/紀錄紀錄?
供應商供應商:
環境政策宣導環境政策宣導供應商評估之執行狀況供應商評估之執行狀況?
下包商下包商:
場內作業注意事項是否知悉場內作業注意事項是否知悉?
相關程序相關程序/緊急應變是否知悉緊急應變是否知悉?
4.4.3溝通稽核重點:
534.4.4文件化組織應建立並維持書面或電子形式之資訊,以(a)說明管理系統的核心要項,以及彼此間的關連;(b)供做相關文件的指南。
條文544.4.4文件化環境手冊在ISO14001中並沒有要求標準內有很多條文並沒有要求文件化標準內的文件化要求為最低要求較大或在環境上較複雜的組織將須要較多的文件以進行有效的環境管理前言:
文件化的要求55本條文之目的是為了當作溝通之用維持程序/作業的一致性作為執行/操作人員之遵循與參考之用留作記錄之用有效的文件應俱有:
控制性(紙上命令)一致性(各部門,不同人員)連續性(前後一樣)且符合規劃事項4.4.4文件化本條文之目的56環境管理文件系統Level:
環境手冊,環保法規Level:
程序書Level:
作業標準書Level:
紀錄/表單4.4.4文件化57環境手冊為對組織環境管理系統完整描述的文件一般包括下列內容:
環境政策組織及權責之描述訂定改善目的之目標與標的描述組織本身及其作業的範圍建立程序書基本要求ISO14001條文(核心要項)程序文件一覽表,與其它要項及文件的關聯4.4.4文件化58何謂程序書包含項目目的適用範圍定義(名詞解釋)相關權責流程作業說明參考文件附件(表單)為了達成某項工作之要求所須執行之要項及其配合要素之引導綱要4.4.4文件化59何謂作業標準書為了使某項作業能有效執行,且可作為實際作業依循之用.作業標準書一般是為了達成程序書之規範要求,所延伸出來的作業綱要4.4.4文件化作業標準書的內容:
描述技術上的作業描述詳細的作業流程及其人力功能的要求(如設施規範)包括正常及異常的狀況商業規範之方法排放標準(如環保法令)相關的程序書60稽核之原則詮釋文件不可堅持己見組織自我決定文件的粗細文件應符合標準內各條文的要求本條文並同其他條文稽核4.4.4文件化61文化一覽表是否有文件聯結性相關文件是否納入EMS系統9000文件是否修正以納入EMS參考文件是否有指引供應商或下包商之相關文件是否加以整合4.4.4文件化稽核重點624.4.5文件管制條文組織應建立並維持適當的程序,俾能管制本標準所要求的各項文件,以確認:
(a)文件易於檢索;(b)視情況需要定期審查和改訂文件,並由權責人員認可其適切性(adequacy);(c)在所有關係到環境管理系統有效運作的重要作業之地點都可以取得相關文件現用版本。
(d)即時地將失效的文件自所有發行處和使用處收回,否則要確保其不被誤用;(e)為法律以及(或)保存知識的目的而保留的任何失效文件有適當的標明。
文件資料應清楚易讀、標示日期(附改訂日期)、容易辨識、而且妥善地整理並在一指定的期間內予以保留。
組織應建立並維持適當的程序和責任,以供製作及修訂各類型的文件。
634.4.5文件管制本條文之目的是為了管理文件,以達到文件:
易於檢索版本正確有效支援EMS之運作目的64文件編碼方式及其施行狀況是否一致文件編碼方式及其施行狀況是否一致?
擬訂擬訂/審查審查/核准核准/修訂之流程及權責是否明訂修訂之流程及權責是否明訂,文文件是否對應施行件是否對應施行?
保存地點保存地點/期限是否詳訂期限是否詳訂?
分發方式及其施行狀況分發方式及其施行狀況?
過期文件是否收回銷毀過期文件是否收回銷毀?
保留作廢文件是否標示保留作廢文件是否標示?
稽核重點4.4.5文件管制654.4.6作業管制條文組織應基於環境政策、目標及標的,鑑別出有那些作業與活動項目係與已確認的重大環境考量有關,組織應規劃包括維修在內的上述活動,透過下列各項方式,以確認作業時能符合規定的條件:
664.4.6作業管制條文a)建立並維持文件化之程序俾能涵蓋如缺少那些程序時可能造成偏離環境政策和環境目標與標的之情況。
b)在這些程序中明訂業準則。
c)建立並維持有關於組織所使用的商品和服務中可鑑別的相關重大環境考量面的程序,同時把相關程序與其要求傳達給供應商和承包商。
674.4.6作業管制本條文之目的是為了有效控制顯著考本條文之目的是為了有效控制顯著考量面量面,以符合環境政策及目標與標的之以符合環境政策及目標與標的之要求要求條文之目的68污染管制程序設備管線維護程序(消防器材)供應商/分包商管理程序運送、貯存作業程序資源回收處理程序實驗室管制程序4.4.6作業管制作業管制程序書有那些;69何謂作業標準書為了使某項作業能有效執行,且可作為實際作業依循之用.作業標準書一般是為了達成程序書之規範要求,所延伸出來的作業綱要作業標準書的內容:
描述技術上的作業描述詳細的作業流程及其人力功能的要求(如設施規範)包括正常及異常的狀況商業規範之方法排放標準(如環保法令)相關的程序書4.4.6作業管制70空氣污染防制作業標準廢水污染防治作業標準廢棄物管理作業標準噪音污染防制作業標準(毒性)化學物質管理作業標準動火管制作業標準能資源管理作業標準易燃物品管理作業標準鍋爐操作規範冷媒管理作業標準(CFCs)作業標準書(WI,SOP)有那些4.4.6
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