员工表现评估培训课程.pptx
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员工表现评估培训员工表现评估培训天鹅成长课程天鹅成长课程1天鹅成长课程天鹅成长课程什么是评估?
什么是评估?
什么是评估?
什么是评估?
决定某人事某物决定某人事某物决定某人事某物决定某人事某物的价值。
的价值。
的价值。
的价值。
2天鹅成长课程天鹅成长课程十二世纪的中国十二世纪的中国十二世纪的中国十二世纪的中国古董花瓶古董花瓶古董花瓶古董花瓶天鹅成长课程天鹅成长课程3天鹅成长课程天鹅成长课程一位职业买家或古董商在一位职业买家或古董商在评估时将参照以下标准和评估时将参照以下标准和程序:
程序:
天鹅成长课程天鹅成长课程4天鹅成长课程天鹅成长课程起源:
起源:
(古花瓶古花瓶)可信度可信度谁最先购买谁最先购买谁曾经拥有谁曾经拥有价值几何价值几何证明文件证明文件天鹅成长课程天鹅成长课程5天鹅成长课程天鹅成长课程起源:
(员工)起源:
(员工)所拥有的技能所拥有的技能资格证明资格证明确立的目标确立的目标作出的承诺作出的承诺整体表现整体表现天鹅成长课程天鹅成长课程6天鹅成长课程天鹅成长课程条件:
(花瓶)条件:
(花瓶)无损坏无损坏干净干净真品真品价值(卖价)价值(卖价)兴奋点兴奋点天鹅成长课程天鹅成长课程7天鹅成长课程天鹅成长课程条件:
(员工)条件:
(员工)技能水平技能水平态度态度承诺承诺积极性积极性/动力动力工作效率工作效率工作成绩工作成绩天鹅成长课程天鹅成长课程8天鹅成长课程天鹅成长课程期望价值:
(花瓶)期望价值:
(花瓶)未来趋势(潮流未来趋势(潮流/时尚)时尚)会增值吗?
会增值吗?
增值多少?
增值多少?
需等待多久?
需等待多久?
保险保险保护及安全保护及安全天鹅成长课程天鹅成长课程9天鹅成长课程天鹅成长课程期望价值:
(员工)期望价值:
(员工)职业目标职业目标长期计划长期计划发展机会发展机会近期目标近期目标预计成功机率预计成功机率花费花费/成本成本保留价值保留价值天鹅成长课程天鹅成长课程10天鹅成长课程天鹅成长课程起源:
起源:
条件:
条件:
期望价值:
期望价值:
过去:
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现在:
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未来:
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天鹅成长课程天鹅成长课程11天鹅成长课程天鹅成长课程过去:
过去:
现在:
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未来:
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员工评估员工评估表现表现表现表现表现表现天鹅成长课程天鹅成长课程12天鹅成长课程天鹅成长课程如何收集员工以往表现的信息:
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员工档案员工档案工作简历工作简历以往评估以往评估培训记录培训记录个人进修个人进修天鹅成长课程天鹅成长课程13天鹅成长课程天鹅成长课程如何评估现在的表现:
如何评估现在的表现:
与员工本人与员工本人/主管主管/同事面谈同事面谈参照职位说明书和工作标准,参照职位说明书和工作标准,与过去相比较是否有进步与过去相比较是否有进步工作动机工作动机/热情热情/投入程度投入程度工作方法工作方法天鹅成长课程天鹅成长课程14天鹅成长课程天鹅成长课程如何判断未来的表现:
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比较过去与现在的表现比较过去与现在的表现理性推测理性推测未来趋势和角色未来趋势和角色可塑性可塑性员工员工/公司的期望公司的期望留用和发展的成本留用和发展的成本天鹅成长课程天鹅成长课程15天鹅成长课程天鹅成长课程评估面谈技巧评估面谈技巧欢迎欢迎收集信息收集信息提供信息提供信息计划和跟进计划和跟进天鹅成长课程天鹅成长课程16天鹅成长课程天鹅成长课程欢迎:
欢迎:
尽量选择中立地点,远离电话、人尽量选择中立地点,远离电话、人群或其它干扰物。
群或其它干扰物。
不隔桌相座,这会给双方的沟通造不隔桌相座,这会给双方的沟通造成障碍。
成障碍。
在开始前,先解释评估面谈的程序。
在开始前,先解释评估面谈的程序。
天鹅成长课程天鹅成长课程17天鹅成长课程天鹅成长课程收集信息:
收集信息:
让被评估者谈其工作表现,提供尽让被评估者谈其工作表现,提供尽可能多的信息。
可能多的信息。
只有当被评估者偏离主题时才可打只有当被评估者偏离主题时才可打断他的讲话。
断他的讲话。
采用开放式提问,确保不偏离主题采用开放式提问,确保不偏离主题或返回主题。
或返回主题。
作好记录,并确认你已明白重点。
作好记录,并确认你已明白重点。
天鹅成长课程天鹅成长课程18天鹅成长课程天鹅成长课程提供信息提供信息向被评估者提供与其表现有关的建设性意见。
向被评估者提供与其表现有关的建设性意见。
与被评估者共同回顾上次评估时所设定的个人与被评估者共同回顾上次评估时所设定的个人目标。
目标。
不断向被评估者提供某个评估项目和实例的事不断向被评估者提供某个评估项目和实例的事实性信息。
实性信息。
利用这个机会告诉被评估者其职位或公司可能利用这个机会告诉被评估者其职位或公司可能发生的变化。
发生的变化。
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