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以以人人为为本本质质量量为为魂魂树立质量意识树立质量意识提高全员素质提高全员素质浅谈班组管理以以人人为为本本质质量量为为魂魂班组是企业的最基层管理单位,优秀班组建设是提升企业管理效率的重要部分;班组管理水平的高低,也是直接影响企业产品质量的重要因素。
而班组员工的整体素质和质量意识就直接决定了班组管理的水平。
究竟要采取哪些措施来提高我们各班组员工的整体素质,从而让员工树立牢固的质量意识呢。
这也就是今天我想和大家探讨的主题:
结合我们公司班组管理的一些现状,如何来搞好班组管理,从而建设优秀班组。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂认清乳品行业发展的形式质量的重要性n乳品行业作为一个朝阳产业,近几年已经得以迅速发展,行业外部和内部环境也随之发生着翻天覆地的变化。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂一方面外部环境瞬息变化:
消费者对产品的质量要求越来越高(生活水平越来越高,消费观念发生变化,自我保护意识,和以前相比)媒体和政府的监管力度越来越大(质量监督局、工商管理局、去年刚成立的国家食品药品监督管理所、全国的成百上千家媒体、)行业标准和法规越来越完善和趋于国际化(SSOP、HACCP、GMP、ISO9000、婴幼儿奶粉生产许可证、质量法、消费者权益保护法、)以以人人为为本本质质量量为为魂魂另一方面行业内部竞争日趋激烈和残酷各乳品企业为在市场竞争中求得一席之地都在不断变革,国内外各大知名品牌生产设备都趋于国际同类水平发展,生产规模也趋向集约化和集团化(伊利、三鹿、完达山、蒙牛、雀巢、)。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂公司为了适应外部、内部环境的瞬息变化,对生产管理、质量管理、销售及服务正在不断地提出更高的要求。
我们生产部门的各班组,必须摆正自己的心态,正视现实,找出自已的差距和存在的问题,提高素质,努力提高和不断改进产品质量,生产出满足市场需求、顺应消费者要求的产品,才能跟上公司的发展步伐。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂正视我们班组管理的现状,找出自已存在的问题找出和同行业先进企业的差距以以人人为为本本质质量量为为魂魂、班组长一级的管理人员还没完全发挥出应有的管理作用我们有些班组长不但起不到一个模范带头作用有些事情甚至带头违反,比如包装车间就发生过班长不服从主任安排,拒绝完成主任下的生产任务的现象。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂、员工思想观念方面跟不上公司发展的需要员工欠缺一种企业“主人翁”意识,不能积极参加到班组建设中来,很多事情认为是班长的事,主任的事,与我无关;部分员工没有形成“厂兴我荣、厂衰我耻”的工作荣誉感,只要我能拿到那么工资就可以了,班组做得好还是差,厂里工作的好坏,与自已无关;以以人人为为本本质质量量为为魂魂不注重学习,思想陈旧,没有危机感和紧迫感,工作中思维不活跃;对公司一些管理制度和先进的管理理念不能适应甚至产生抵触情绪。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂、员工乳品加工的系统理论知识不够,理解不透彻乳品理论知识是实践操作的依据,是判定产品质量、检验结果、生产过程、设备运行情况的依据,我们部分员工,对理论一知半解,只知道本岗位本工段的机械式操作,根本不清楚自已的操作对下工段和产品质量会有什么样的影响,野蛮操作时有发生,对生产过程出现的质量问题设备的故障,无法快速准确的找出问题的所在,更是无法保证生产的正常运行。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂、标准意识差,没有形成良好的作业习惯我们各工段各岗位都有详细的作业规程和操作标准,现场也有良好的作业规范,由于各种原因,培训力度不够,班组长的管理考核不到位等等,没有让员工形成良好的习惯,领导在时一个样,不在时又是另外一种做法,违规操作时有发生。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂、没能形成全员参与质量管理的理念,生产操作过程中自检、互检的力度不够,经常发生一些不应该出现的质量问题。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂怎样来加强班组管理以以人人为为本本质质量量为为魂魂一、重视班组长一级基层管理人员素质的提升。
班组长处在公司管理工作的最前沿,是连接中层管理与员工的桥梁,头绪繁多,责任重大,班组管理的好坏取决于班组长的管理,因此班组长素质的提升犹为重要。
怎样来提高班组长的素质呢?
培训考核培训考核培训、以以人人为为本本质质量量为为魂魂通过各种培训,主任在工作中的现场培训、公司组织的各种外训来提高班组长的业务能力和管理能力,同时班组长要加强自身的学习,不断给自已充电,提高素质。
经常在各班组长和优秀员工之间开展全面的综合评比,从业务能力、沟通能力、现场管理能力和质量控制各主面进行评比,可以通过一些技能比武、演讲比赛、理论考试、上下级现场沟通等活动综合评分,淘汰部分不能胜任岗位工作的班组长,让部分优秀员工到管理岗位得到煅练。
这样形成一种淘汰机制,迫使班组长不停地学习,不断地提高。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂2、培训和学习(重中之重),提高员工素质:
内容:
专业理论知识、实际操作技能、标准规范、质量知识、针对不同人不同情况做不同的培训培训要讲究效果,培训要讲究方法,切忌走过场。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂3、营造良好的质量氛围通过一些宣传手段。
如前不久在车间悬挂的一些婴儿宣传画就能起到很好的作用,让员工在工作中时随时都看到可爱的小宝宝,而我们正在生产的就是给这些小宝宝吃的食品,为了他们的健康,员工自然而然就会产生一种爱心从而不停地提醒自已注意产品的质量。
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以以人人为为本本质质量量为为魂魂经常举行一些质量活动3月底举行的工艺员演讲赛对加强员工的质量意识也起到了很好的作用。
还可以举行一些技能比武,有奖征文、质量知识抢答、体育竞赛之类的活动。
班组开展合理化建议活动,大大激发员工的创造精神。
班组合理化建议可以个人提出,也可以组成“合理化建议小组”后提出的,可将合理化建议贴在墙上,也可以将好的建议转化为可操作文件形成标准,并可将建议的内容拍成照片,配上文字,并有改进前后的可行性分析,非常生动。
另外,凡是合理化建议被采纳,就给予奖励。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂4、在各班组开展目标管理以表格的形式开展,先将班组的目标(质量、成本、6S情况)确立在历史最好的水平上,每天进行检查,每月进行综合评定。
如果在某天或某月达到目标后,班组及时的将所实现的目标值填入目标管理图内,并注明班组达到此目标所做的重点工作。
车间主任在该表格内签上自己的名字,并写上几句勉励的话。
如果较长时间都达不到目标,主任应该写出几条指导性意见。
这样,使班组在取得成绩后,能及时得到领导的鼓励,以激励班组向更高的目标奋斗。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂、实行全局设备管理设备是影响产品质量的重要因素之一,在公司班组内开展全员设备管理(TPM活动),员工的极积响应,也是班组管理的主要内容之一。
制定完整的设备维护保养制度,并对设备实行重点管理。
重点管理就是对容易影响产品质量的设备或容易出现故障的设备实行重点监控,使设备在大生产中处于良好运行状态。
凡重点设备都杨有非常明显的提示牌,以提示员工对设备监管的频度和内容。
班组的全员设备管理充分体现了全员参与的意识,在班组内可以看到员工对设备提出的改进意见、改进方案图示和设备改进前后的对比分析示意图(各种提案)。
由于全员设备管理工作的开展,会克服设备管理只是少数专业人员的职责界线,同时也给班组员工创造了参与管理的环境。
另外,全员设备管理也会得到了各生产企业领导的重视,并及时对全员设备管理成绩突出的班组和个人进行奖励和表扬。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂6、组织公益活动或集体活动,增强班组凝聚力,创协作型团队班组在完成生产任务后,也利用空余时间参加社会公益活动,近似“学雷锋”活动。
如:
植树、值勤、到敬老院做好事及与社会有关的其它活动。
从而增强对社会的责任感和展示员工的人性美和道德观。
班组集体活动有旅游、聚会、联欢、体育比赛等内容,而且将每次活动的内容拍成照片,写成通讯投亚华乳业新视窗里,让大家共享那美好、难忘的集体生活。
由于集体活动的丰富性,能锻炼班组的团队精神,培养人和人之间友善和谐的关系,创造了宽松、和谐的班组氛围,这些集体活动都能培养对集体的责任感。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂7、在各班组中进行评比活动,树立标杆班组,以先进带动末位以以人人为为本本质质量量为为魂魂8、累计分考核我们的考核做是做了,但很多班组的考核没有真正起到考核的效果,基本上成了完成任务式的考核。
班组长应该根据公司的考核制度,制定出本班组具体的考核细则,每天进行日常考核,奖罚分明,每天进行统计公布,每周每月都进行累计综合评比。
和操作不规范很多都是班组长没有按要求考核,如果按要求考核了,肯定能够促进员工养成良好的习惯。
以以人人为为本本质质量量为为魂魂9、定期总结回顾,积累经验,不断改进提高以以人人为为本本质质量量为为魂魂以以人人为为本本质质量量为为魂魂公司可以从观念更新、专业理论知识培训、技能训练三个层次制定并实施员工整体培训战略,采取点线面相结合、集中培训和自我提高相结合的方式,围绕产品生产、关键岗位、专业技能等方面开展培训,制定培训考核的激励政策。
(通过培训和考核的有机结合和深入开展,增强员工的危机感和竞争意识,促进员工整体素质的提高。
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