维护服务产品推介材料.ppt
- 文档编号:18921978
- 上传时间:2024-02-12
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微软雅黑居中维护服务产品,让您信息化运营无忧配色方案:
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加粗1探索本源神马是维护服务产品?
维护服务产品又能做些神马?
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加粗2维护服务产品是什么?
维护服务产品是我们为客户内网、电路及信息化应用,提供维护、服务和管理的一揽子解决方案。
n通信线路n网络设备n应用系统n动力环境n网站系统n服务器设备nUPS全面覆盖一站服务配色方案:
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加粗3维护服务产品能做什么?
-网络代维维护人员紧张,维护能力不足,维护存在困难,怎么办?
网络代维,让你网络维护无忧典型案例:
省烟草网络设备代维、省工商局网络设备代维、省国开行网络代维7*24故障处理标准规范维护定期现场巡检维护分析报表案例:
省工商局网络代维配色方案:
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加粗4敏感关键字木马和漏洞维护服务产品能做什么?
-网站监控门户网站暴露在公网上,存在被篡改风险,不知道有没有好的监控手段?
网站监控,让您7x24网站无忧典型案例:
六安招商局网站监控、阜阳市政府网站监控、阜阳统计局网站监控更多效果参见功能演示网页被篡改网站可用性电话、短信、邮件及时告知、客户端自助查询实时监控配色方案:
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加粗5手机终端浏览端口流量监控设备状态查看内网拓扑展示维护服务产品能做什么?
-网络监控网络复杂,出现故障网络复杂,出现故障不易不易在在第一时间第一时间发现发现和和定位定位问题,问题,能不能采用有效手段监控网络中的所有设备?
能不能采用有效手段监控网络中的所有设备?
网络监控,让您随时随地掌握整个内网运行情况!
更多功能参见http:
/61.191.45.133/平台的功能演示典型案例:
省邮政省市电路监控、省烟草网络设备监控、芜湖中石化网络设备监控配色方案:
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加粗6网络及线缆整治维护服务产品能做什么?
-绿色机房机房线缆布放、标签标识机房线缆布放、标签标识不规范不规范,给故障排查带来,给故障排查带来困难困难!
机房耗电量机房耗电量大大,如何,如何降低降低机房能耗,实现机房能耗,实现绿色低碳绿色低碳?
典型案例:
宣城邮政机房整治、浦发银行灾备机房节能改造、六安财政局机房整治绿色机房还您一个规范、安全、省电的机房!
能耗监测及分析节能改造-精确送风整整治治前前整整治治后后配色方案:
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加粗7维护服务产品能做什么?
-机房监控典型案例:
池州广播电视局机房监控、马鞍山检察院机房监控、宁国卫生局机房监控机房监控让您7X24机房管理无忧良好的机房环境是设备正常运行的基础,不知道机房供电是否正常,温湿度是否合适?
如何实时全面掌握机房环境?
电源、空调设备温湿度、烟感、门禁视频监控及存储实时监控配色方案:
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加粗8维护服务产品能做什么?
-机房搬迁典型案例:
安农大机房搬迁、蚌埠公安局机房搬迁、宿州市百大工业园搬迁机房搬迁解决您的后顾之忧单位建造了新大楼,要将机房整体搬迁,如何保证搬迁中设备不损坏,搬迁后系统正常上线,有没有让人放心的搬迁服务?
搬前用心摸排搬中精心呵护搬后贴心服务配色方案:
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加粗9电路对我们电路对我们业务业务极其极其重要重要,如何保障如何保障电路服务质量,电路服务质量,避免电路中断带来的业务损失?
避免电路中断带来的业务损失?
电路服务,提供的不仅仅是电路,而是更高质的综合服务互联网电路带宽型电路电信网C单光路单板卡无240分钟网络模型服务内容等级服务时限电信网C单光路单板卡无240分钟网络模型服务内容等级服务时限互联网电路带宽型电路电信网B单光路板卡热备6项服务180分钟网络模型服务内容等级服务时限电信侧板卡热备电信网B双光路板卡热备端口冷备6项服务180分钟网络模型服务内容等级服务时限电信侧板卡热备客户侧端口冷备互联网电路带宽型电路网络模型服务内容等级服务时限电信网A双光路板卡热备7项服务60分钟电信侧板卡热备电信网A双光路板卡热备端口热备7项服务60分钟网络模型服务内容等级服务时限客户侧端口热备电信侧板卡热备维护服务产品能做什么?
-电路服务配色方案:
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加粗10内网组建维护服务产品能做什么?
-更多产品重要保障绿色通道备件服务网络运营管理咨询网络技术咨询及培训网络灾备电信IDC机房恢复备份客户数据配色方案:
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加粗11完整的维护服务产品体系网络无忧机房无忧应急服务培训咨询内网服务电路服务网络监控网络灾备网络安全网络代维通信线路绿色机房机房搬迁机房监控绿色通道应急供电重要保障备件服务专业培训技术咨询差异化服务时限、网络模型、服务内容维护服务产品包括四大类十四小类内网服务产品和A、B、C差异化电路服务产品。
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加粗12维护服务产品能带来什么?
(链接)我们拥有几十年固网、宽带及信息化运营经验,数据网络、计算机、电源、线路等各专业人才为您提供专业化维护服务,提高您信息化运维质量,降低您信息化运营成本。
维护更规范专业更全面管理更有效人员更高效配色方案:
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加粗13我我们的的优势-高素高素质的的专业队伍伍安徽电信在全省建立了一支约100人的维护服务产品技术队伍,抽调各专业的技术能手为客户提供高效的服务。
各专业能手具有思科、华三、华为的网络专业认证以及IBM、Linux、Oracle等计算机技术认证。
配色方案:
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加粗14成功案例成功案例n安徽省烟草n安徽农业大学n安徽大学n安徽建工学院n安徽省平安寿险n安徽医科大学n安徽省工商局n安徽省邮政n省投资集团n合肥市政务园区n合肥市公安局n合肥市交警n我们的客户n滁州市政府n滁州城管局n黄山市经济信息中心n黄山市风景区管委会n池州市广播局n阜阳公安局n芜湖各区县政府n铜陵市委n铜陵资金矿业n宣城市委党校n安庆太湖文博园n六安司法局n配色方案:
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加粗15网络代维-省工商局网络代维项目背景:
2012年10月份安徽工商局对外进行网络设备代维招标,招标范围包括思科路由器、交换机、天融信防火墙以及网络管理软件,参加招标的厂家有讯飞、天源迪科、河南拓普等9家。
电信凭借周到细致的方案、有竞争力的价格、卓越的品牌,招标排名第一,顺利中标对客户的价值:
具有与上游设备厂商良好的合作关系可信赖的本地化服务强大技术能力,我们具有思科、华为、IBM、oracle等各种认证的专家人才客户专属的服务队伍:
客户经理+产品工程师设备名称型号台数核心交换机Catalyst65092接入交换机Catalyst3560-48PS8核心路由器Cisco76091核心路由器Cisco76091接入路由器Cisco38451安全设备天融信防火墙1网强网络监控管理系统网络监控管理软件1服务内容:
每天一次远程登录,包括软件、性能、容量、配置检查每月一次现场巡检,设备除尘,并提交维护月报,月报包括软件检查结果、硬件检查结果、物理介质分析、性能管理、容量管理、配置管理、网络故障隐患分析。
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加粗16机房搬迁-安农大案例项目背景:
随着安农大新图书馆的建成,根据农大校园网的网络规划,需要将分散的四个机房的设备集中到新图书馆5楼机房进行统一管理,安农大搬迁共125台设备,包括网络设备、服务器设备、UPS设备等,其中部分设备已过保,在搬迁后伴随网络重新集成农大为此进行了搬迁招标,安徽电信凭借专业的品质获得了客户的认可。
成功关键:
在方案中体现专业与客户多次反复沟通专业的搬迁团队强大的网络能力搬迁前:
建立项目团队,明确职责分工;安排不同人进行交叉摸排农大机房资料,根据客户提供资料、标签进行设备连接摸排,对标签不全不正确、资料不准的重贴标签,补录资料。
搬迁中:
安排专业人员,按照设备关联性规范下电、下架;准备一辆货车和一辆面包车,搭建防雨棚,合理分配人手,4人设备下架,8人参加搬迁,4人设备上架。
搬迁后:
按照局方涉及图纸进行设备上架、线缆布放以及标签粘贴,并配合进行设备开机调测。
根据客户网络变更需求重新进行网络的再集成。
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加粗17我们的目标-您说好才是真的好!
维护服务产品,让您放心、省心!
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加粗181818谢谢聆听!
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加粗19我我们的的优势-完善的客完善的客户服服务体系体系”1+1+N”返回返回各专业工程师客户经理维护产品工程师+客户一点承接客户经理和维护产品工程师(客户工程师)组成“1+1”服务专属小组一点承接客户需求“1+1+N”服务模式客户经理、维护产品工程师(客户工程师)、电信技术部门形成“1+1+N”服务模式完善的支撑流程信息化系统全程支撑专人全程管控
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