网络舆情概论(第2版) 课件全套 第1--15章 网络舆情概述--- 网络舆情与对外传播.pptx
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网络舆情概论第2版网络舆情概论2课程相关本课程主要讲述网络舆情的发生发展机制,综合运用传播学、社会心理学等学科研究方法,揭示网络舆情的传播规律以及正确应对的方式方法,使学生获得从事网络舆情监测管理等相关工作的实际能力。
课程目标培培养养学学生生过过硬硬的的专专业业技技术术能能力力,塑塑造造学学生生优优良良的的职职业业精精神神品品质质:
让学生了解网络舆情基本理论,掌握网络舆情监测、收集、分析、研判、报告及报送实务。
网络舆情概论2课程主要架构分为三部分网络舆情基本理论网络舆情实务网络舆情与社会治理网络舆情概论2课程目录0102030405网络舆情概述网络舆情的的发生网络舆情的传播路径网络舆情的传播效果网络舆情的应对与引导网络舆情概论2课程目录0607080910网络舆情的监测技术网络舆情的监测与收集网络舆情的分析与研判网络舆情报告网络舆情信息的分发与报送网络舆情概论2课程目录1112131415网络舆情的政府治理网络舆情的企业管理网络舆情与社会形象网络舆情与突发事件网络舆情与对外传播网络舆情概论2网络舆情概述第1章本章要点理理解解舆舆情情、网网络络舆舆情情的的基基本本概概念念,网网络络舆舆情情的的构构成成要要素素以以及及网网络络舆舆情情传传播播特特点点。
了了解解后后真真相相时时代代网网络络舆舆情情传传播播新新特特征征以以及及事事实实核核查查的的重重要要性性,由由此此进进一一步步了了解解并并掌掌握握事事实实核核查查的的基基本本内内容容和和方方法法,并并充充分分理理解解网网络络舆舆情情的的社社会功能。
会功能。
网络舆情概论201舆、情、舆情字义考证“舆”字最早出现在商代的甲骨文中,本意指车厢,后泛指车。
舆与人连用后变成造车的人,称为“舆人”。
国语记载,“近臣谏,远臣谤,舆人诵,以自浩也。
”汉晋以来,“舆”被训释为“众”。
史记中有“人众车舆,万物殷富”说法。
“舆人”也逐渐从造车工匠引申为“众人”。
第第1节节什么是什么是舆舆情情“情”字在康熙字典中有二义。
一是性之动也,从心。
人欲之谓情。
礼记礼运中记载,“何谓人情?
喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲七者,弗学而能”。
二是实也。
网络舆情概论201舆、情、舆情字义考证如果从“舆”和“情”最基本的词义出发,二字合用的意思是指“民众的情绪”。
“舆情”这两个字作为一个词组连用可以追溯到唐朝。
公元897年,唐昭宗的一份诏书中写道:
“朕采于群议,询彼舆情,有冀小康,遂登大用。
”这是目前发现的中国历代文献中最早出现“舆情”连用的正式文书。
此后,“舆情”二字作为一个固定词组被正式使用,常见于各类封建文书中。
旧唐书卷一百七十七。
在古代中国,“舆情”一词被高频率使用,是在清朝时期,突出集中在清康熙、雍正、乾隆三个朝代。
第第1节节什么是什么是舆舆情情网络舆情概论201舆、情、舆情字义考证第第1节节什么是什么是舆舆情情在历代文献中,“舆情”一词多与动词或形容词搭配,有以下三种含义:
一是指民众的情绪,如舆情欢戴、舆情怡悦、舆情慰悦、舆情震骇、舆情愤激、舆情愤懑、抚顺舆情等。
二是指民众的意见、议论、态度,如未契舆情、未惬舆情、徇舆情、俯察舆情、狥舆、察舆情之向背、体访舆情、博采舆情、舆情尽达等。
三是泛指民众的生产生活情况。
相对而言,这种含义更加宽泛,只出现在特定的场合。
如康熙南巡后,在虎丘一诗中道:
“停辇舆情问,开轩畎亩赊。
笙歌陈勿用,意使尽桑麻”。
网络舆情概论2第第1节节什么是什么是舆舆情情02舆情概念2003年“孙志刚”事件引发了全社会对舆情的关注。
2004年,在党的十六届四中全会通过的中共中央关于加强党的执政能力建设的决定中提出了加强舆情管理的要求,至此舆情开始被广泛知晓。
业界和学界对于“舆情”的不同定义王来华:
在一定的社会空间内,围绕中介性社会事项的发生、发展和变化,作为主体的民众对作为客体的国家管理者产生和持有的社会政治态度。
网络舆情概论2第第1节节什么是什么是舆舆情情02舆情概念张克生:
国家决策主体在决策活动中必然涉及的、关乎民众利益的民众生活(民情)、社会生产(民力)和民众中蕴涵的知识和智力(民智)等社会客观情况,以及民众在认知、情感和意志基础上,对社会客观情况以及国家决策产生的主观政治态度。
丁柏铨认为,舆情即民意情况,涉及公众对社会生活中各个方面的问题尤其是热点问题的公开意见(外露的部分)或情绪反应(既可能外露又可能不外露的部分)。
它是社会脉动和公众情绪的自然而然的流露和体现。
网络舆情概论2本书定义:
舆情是社会公众通过一定载体表达的关于特定事件或话题的个人认知、意见、观点、态度、情绪和信念的集合体。
第第1节节什么是什么是舆舆情情02舆情概念刘毅:
舆情是由个人以及各种社会群体构成的公众,在一定的历史阶段和社会空间内,对自己关心或与自身利益紧密相关的各种公共事务所持有的多种情绪、意愿、态度和意见交错的总和。
网络舆情概论2互联网舆情网络舆情第第2节节什么是网什么是网络舆络舆情情02网络舆情概念网络舆情概论2网络舆情主体网络舆情客体网络舆情载体第第2节节什么是网什么是网络舆络舆情情02网络舆情构成要素网络舆情主体是网络舆情的传播者,指所有能够接入互联网且能自由表达的社会公众,包括网民个人、网络意见领袖(也称之为网络大V)、网络推手等。
网络舆情概论2网络舆情主体网络舆情客体网络舆情载体第第2节节什么是网什么是网络舆络舆情情02网络舆情构成要素网络舆情客体是指公众对网络事件或话题所要表达的内容,它既包括特定事件或话题的表达内容,更是关于特定事件或话题的个人认知、意见、观点、态度、情绪和信念表达的集合体,它代表着一种总的观点、思想或情感倾向。
网络舆情客体直接导致了网络舆情的发生和传播。
网络舆情概论203网络舆情传播特点自发性、突发性、公开性、多元性、冲突性、匿名性、无界性、难控性、国际国内、线上线下、虚拟现实、体制外体制内的界限愈益模糊,构成了越来越复杂的舆论场网络舆情概论2网络舆情潜伏期网络舆情形成期网络舆情发展期网络舆情高峰期网络舆论平息期04网络舆情发展过程网络舆情概论2后真相”定义:
诉诸情感及个人信念,较陈述客观事实更能影响舆论的情况来源:
牛津英语词典回声室效应(EchoChamber),也称为同温层效应:
是指在一个相对封闭的环境中,一些意见相近的声音不断重复,并以夸张或其他扭曲形式重复,令处于相对封闭环境中的大多数人认为这些扭曲的故事就是事实的全部。
信息茧房:
在信息传播中,人们自身的信息需求并非全方位的,只会注意选择想要的或能使自己愉悦的信息,久而久之接触的信息就会越来越局限,越来越窄,就像蚕吐出来的丝一样,细细密密地把自己包裹起来,最终被桎梏在“信息茧房”内,失去对其他不同事物的了解能力和接触机会。
来源:
2006年,哈佛大学凯斯桑斯坦教授信息乌托邦第第3节节后真相后真相时时代网代网络舆络舆情情传传播新特播新特征征01话语表达的情绪化事实核查是不是新近出展之初,是作为一种从新闻从网络舆情概论2业新闻参与、从人工信02事实核查的重要性网络舆情概论22020年3月1日,国家互联网信息办公室颁布施行了网络信息内容生态治理规定,其中第六条和第七条规定内容对网络信息内容生产者不得制作、复制、发布违法信息内容作出了详细的指导意见。
该治理规定不同于以往政府部门出台的规章都是以“管理规定”命名,一字之差体现了由“管理”到“治理”的理念的飞跃。
事实核查查什么?
02事实核查的重要性网络舆情概论202事实核查的重要性根据2020年3月1日起施行的网络信息内容生态治理规定第六条和第七条规定内容,网络信息内容生产者不得制作、复制、发布含有下列内容的违法信息:
(一)反对宪法所确定的基本原则的;
(二)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;(三)损害国家荣誉和利益的;(四)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;(五)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;(六)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;(七)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;(八)散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;(九)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;(十)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;(十一)法律、行政法规禁止的其他内容。
网络舆情概论202事实核查的重要性网络信息内容生产者应当采取措施,防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息:
(一)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;
(二)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;(三)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;(四)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;(五)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;(六)煽动人群歧视、地域歧视等的;(七)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;(八)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;(九)其他对网络生态造成不良影响的内容。
网络舆情概论2事实核查怎么查?
信息背2后是谁?
什么?
3证据是其他消息源怎么说?
知识窗:
英国威尔顿庄园会议02事实核查的重要性网络舆情概论203有人说,现在是“资本为王”的“资本媒体”、“商业媒体”时代,是“人人都有麦克风”的自媒体时代,再提坚持党管媒体没有意义。
有人说,坚持党管媒体,主要是对党和政府主办的重点新闻媒体而言的,对其他媒体并不适用。
2016年2月,习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上旗帜鲜明地指出,这些看法是错误的,并提出“同心圆”这一理论思想。
03两个“舆论场”的统一性针对有人说,当下中国存在“两个舆论场”,一个是以党报党刊党台、通讯社为主体的传统媒体舆论场,一个是以互联网为基础的新媒体舆论场。
网络舆情概论2两个“舆论场”的统一性什么是同心圆?
就是在党的领导下,动员全国各族人民,调动各方面积极性,共同为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗。
实现“两个一百年”奋斗目标,需要全社会方方面面同心干,需要全国各族人民心往一处想、劲往一处使。
如果一个社会没有共同理想,没有共同目标,没有共同价值观,整天乱哄哄的,那就什么事也办不成03网络舆情概论2第第4节节网网络舆络舆情的社会功情的社会功能能参与民主决策进行社会监督重塑社会结构网络舆情概论第2版网络舆情概论2网络舆情的发生第2章本章要点从经济社会环境、互联网发展、社会心理以及网络管理等角度充分理解网络舆情产生的内外因素,了解网络舆情与社情民意的关系以及谣言、意见领袖等因素对网络舆情的影响。
掌握正确对待网民意见的方式方法。
网络舆情概论201网络舆情的生成过程第第1节节网网络舆络舆情的情的发发生机生机制制克莱德金1928年提出,他在为格雷夫的阅知舆论一书所写的前言中指出,舆论形成有四个阶段:
1.公众对某种事情产生不满;2.公众将不满普遍地表达出来,产生共同需要;3.通过媒介的讨论或争论;4.权力组织进行判断和决策。
四阶段说网络舆情概论201网络舆情的生成过程第第1节节网网络舆络舆情的情的发发生机生机制制杰克逊鲍尔1960年提出1.三阶段分为:
大众行为阶段、公众争议阶段和有组织的决策阶段。
七步骤分为:
1.问题出现,引起个体注意;2.一些组织和团体提出解决方案;3.不同观点间对立和争论;4.求同存异,争取更多支持者;5.形成主流意见舆论;6.管理层接受主流意见,形成决策;7.诉诸行动。
三阶段七步骤说网络舆情概论201网络舆情的生成过程第第1节节网网络舆络舆情的情的发发生机生机制制刘建明在1988年出版的基础舆论学一书中,把舆论形成划分为四个阶段:
1.个人意见阶段;2.舆论圈出现融合阶段;3.舆论领袖指导阶段;4.获得权威性阶段,即舆论在社会中产生指导作用。
获得权威性标志着舆论已经形成国内学者四阶段说网络舆情概论201第第1节节网网络舆络舆情的情的发发生机生机制制网络舆情的生成过程首先要有一个议题的提出,且该议题是公众所关注的热点问题;网站编辑或论坛管理员、网络推手、自媒体网络写手等,将网络原创信息或者转载传统媒体的报道在互联网上发布;随后网民借助论坛、微博、微信等平台渠道进行传播,引发网上广泛关注与争议,由于网络本身特点和网民心理因素等促使议题升温,形成舆论场,传统新闻媒体介入并进行深入报道;随着舆论关注度的提高,在网络媒体和传统大众媒体的交互作用下,舆情的主体进一步扩大,舆论关注度进入高峰期,形成强大的舆论压力,对现实社会产生影响;最后社会决策层或管理者出面,干预事件的进程,导致问题解决,舆论热点减退和消解。
网络舆情生成过程网络舆情概论2经济社会环境的影响互联网尤其是社交媒体影响力的增强网民心态和社会心理的影响网络管理的缺失或处理失当第第1节节网网络舆络舆情的情的发发生机生机制制02导致网络舆情发生的主要因素网络舆情概论2第第2节节网网络舆络舆情与社会心情与社会心理理01民生社会风俗、道德网络舆情中社会心理的主要诉求警惕网络社会的道德绑架社会公平正义道德绑架是现今社会发生最多的网络暴力现象,并逐渐成为社会舆论关心的热点。
网络舆论场中“道德绑架”现象是网民基于某一碎片化的网络舆论热点事件,以个体或群体所认定的道德伦理为标准,以行善为目的,胁迫当事人作出符合网民大众舆论倾向的行为,如多次发生的网络“逼捐”事件。
“道德绑架”实则是不道德的行为,它不仅侵犯了当事人的自由和权利,而且严重污染了网络舆论生态空间,给网络道德建设带来了极其严峻的挑战。
网络舆情概论202网络舆情中社会心理的情绪偏好表现网络舆情概论202网络舆情中社会心理的情绪偏好表现网络舆情概论203网络舆论中社会心理产生的主观原因网络舆情概论204网络舆论中社会心理产生的社会根源网络舆情概论2第第3节节网网络舆络舆情与情与谣谣言言01网络谣言的内涵、特点02网络谣言的危害网络舆情概论203网络谣言的成因和演绎过程网络舆情概论2加大宣传力度,增强舆论引导,提高全民对网络谣言的防范和抵制意识。
尤其是社会公众人物、重点企业以及主流媒体要利用好领导效应,积极发挥先锋模范作用。
抑制谣言发生,最好的办法是未雨绸缪,防患于未然。
要制定相关法律法规和政策规定,对故意传播谣言并造成危害者施以相应惩治。
建立健全、及时、畅通的信息发布渠道,减少大众的信息的盲点,通过信息的透明化来抑制谣言的发生的概率。
强化政府治理网络谣言的能力,增加政府的公信力。
稳固和强化政府的威信对于切断网络谣言的恶性循环链条具有十分重要的意义。
作为媒体,特别是主流媒体,要加强行业自律,坚持正确的社会价值观,提升报道的公信力,以杜绝谣言,赢得公众认可。
加强舆论引导加快推进法治建设深化政府信息公开加强行业监管自律03网络谣言的治理网络舆情概论2第第4节节网网络舆络舆情与情与意意见领见领袖袖01网络意见领袖概述意见领袖是传播学的重要概念,是指在人际传播网络中经常为他人提供信息,同时对他人施加影响的“活跃分子”,他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用,由他们将信息扩散给受众,形成信息传递的两级传播。
“意见领袖”一词最早出现于20世纪40年代,是由美国著名传播学先驱拉扎斯菲尔德在他的著作人民的选择中最先提出的。
为了调查大众媒介对政治活动的影响,拉扎斯菲尔德在美国总统大选期间,进行了著名的“伊利县研究”。
调查结果显示,大多数人早在竞选运动之初就已经做出了怎样投票的决定,只有约8%的人由于竞选运动改变了投票的意向,而这批人之所以中途改变主意,也并不是听从了大众传媒的宣传或劝服。
网络舆情概论2第第4节节网网络舆络舆情与情与意意见领见领袖袖01网络意见领袖概述拉扎斯菲尔德发现,大多数选民获取信息并接受影响的主要来源并不是大众传媒,而是一部分其他选民拉扎斯菲尔德称其为“意见领袖”,他们频繁接触报刊、广播等媒体,对有关事态了如指掌。
来自媒介的消息首先抵达“意见领袖”,“意见领袖”再将其传递给同事或其追随者。
这一过程即为著名的“两级流动传播”。
此后,西方学者掀起了对“意见领袖”和“两级流动传播”理论研究的高潮。
网络舆情概论2主要包括政府部门网络发言人、网络媒体评论员、网络知名专家、网络论坛版主、知名博客博主、微博“大V”等。
拥有较强信息获取能力或公众信息平台表达能力网络影响力较强、个性化特征明显、与被影响者的弱链接关系、不会对各个领域的人产生影响通过议程设置影响舆论产生特征作用02第第4节节网网络舆络舆情与意情与意见领见领袖袖网络意见领袖的构成、产生、特征和作用构成网络舆情概论2培养和团结网络舆论领袖依法管理“意见领袖”03对网络意见领袖的管理正确对待网络意见领袖网络意见领袖的产生,有其时代和现实的客观原因。
我们要辩证对待网络意见领袖的作用。
在众声喧哗的网络世界,由于网络意见领袖与网民身份接近,容易交流意见,具有独特的优势。
他们针对社会热点公共事件发表言论,与网民、媒体之间形成互动,其观点往往影响大批粉丝和舆论走向,甚至改变公共事件在现实中的走向。
代表正确舆论方向的意见领袖可以凭借其网络公信力、权威性,及时发布正能量的声音,从而发挥主流官方媒体无法替代的正面引导作用。
反之,少数网络意见领袖缺少自律,随意或刻意发布不实信息,放大现实中的社会矛盾和偏激心态,引发网络舆论动荡,甚至危及社会稳定,其危害不容忽视。
社会管理者应充分重视网络意见领袖在舆情事件中的作用。
网络舆情概论2网络舆情的传播路径第3章本章要点理解网络舆情的传播源、传播载体及其特性。
了解网络舆情的两种传播渠道,一是媒介形式渠道,二是公众心理情绪渠道。
网络舆情概论201传统媒体第第1节节网网络舆络舆情情的的传传播播源源从中国的媒体管理要求和发展现状看,以报纸杂志、广播电视为主的传统媒体是网络信息的重要来源,这是国家的网络新闻信息登载管理政策要求,就是说目前在网络上能够发布的新闻类资讯信息,必须从传统媒体上进行登载,由于国内的网络媒体用户群数量大,影响力的网络平台大都市商业资本在运营,形成了传统媒体的网络平台提供新闻信息来源,商业网络媒体登载信息服务终端用户,形成了一个网络信息传播的分工链条产业,网络舆情的传播就是在这样的分工格局下衍变。
网络舆情概论201第第1节节网网络舆络舆情情的的传传播播源源做好新闻事件发生的现场描述,这是传统媒体的主要传播功能。
当大部分传统媒体都集中报道一个事件的时候,或单个媒体挖掘出某个事件的深层次原因,尤其是这个事件聚焦了公众的兴趣点、道德立场、情绪偏好和利益诉求,社会舆论会聚焦这个事件,形成社会舆情形态。
一般的大型活动或突发事件,天然就具备呈现舆情的特点。
传统媒体现场记录和传播:
根据国家对于互联网新闻信息服务管理办法的要求,网络媒体发布的新闻资讯信息,主要是从报刊杂志、广播电视等传统媒体上转载。
传统媒体是网络媒体上资讯信息的主要来源。
传统意义的社会舆情,因为网络媒体的传播特性,形成形态活跃,状态复杂的网络舆情。
从传统传播到网络传播:
统媒体对某个事件或现象的连续报告,或深度挖掘报道,会推动网络舆情形态变化。
从某个事件的传播过程看讲,一些重大的、突发的事件报道,还有某些现象的深度挖掘式报道,都会对社会舆情的衍变起到很大的推动作用。
报道推动舆情演变:
网络舆情概论202网络媒体互联网技术的兴起和应用,使得网络媒体成为社会传播的重要媒介,社会舆情借助虚拟网络空间和全新网民社交方式演化成复杂的网络舆情。
在网络舆情的生态链中,传统媒体、编辑记者、网络媒体、网民和事件当事人构成了网络舆情的衍变节点,全社会的不同组织和个人都参与形成独具特色的网络舆情生态。
网络媒体对信息传播方式的改变,一方面主要是通过门户形式和传统媒体建立版权合作关系,通过技术和人工复制方式新闻资讯信息聚合起来提供给网民浏览,社会公众在门户平台上可以看到来自传统媒体的大部分信息。
另一个方面是,门户平台给网民提供互动功能,网民可以自发讨论看到新闻话题,或者网民自行传播某些传统媒体没有报道的事件话题。
聚合传统媒体信息:
第第1节节网网络舆络舆情情的的传传播播源源网络舆情概论202网络媒体网络媒体对于传统媒体的新闻信息进行聚合传播,形成网民对于事件信息的聚焦式关注和讨论,网络舆情因此形成。
网络媒体突破时空的报道方式,方便了网民在同一时间关注传统媒体转载过来的新闻事件信息,并在关注的同时,通过网页的留言评论模块参与讨论,这种关注和讨论的状态,在网络技术上是可以记录和统计,从而能够把握和感知网络舆情的基本形态。
聚焦引发网络舆情:
网络媒体成为网络舆情的显性来源,是因为网络技术的应用功能可以实时显示以及记录统计网民的浏览状态和互动参与状态。
梳理构成网络舆情来源的显性指标,可以从几个方面考察,文章的点击阅读数统计是一个最明显的指标,一般关注度高的稿件,点击数可以看出网民的关注度。
另外,网民对某个事件的立场态度,通过新闻跟帖的数量和内容可以看出来。
再进一步分析观察,还可以看到网民表达了对于新闻事件的不同情绪,一般能看出来是包含了人的7种情绪中喜、怒、哀、爱等主要情绪。
互动推演网络舆情:
第第1节节网网络舆络舆情情的的传传播播源源网络舆情概论203个体网民网络舆情之所以成为舆情,往往是因为网民的围观,围观带来热度,围观带来流量。
围观式传播:
意见领袖在传统媒体的传播过程中,起到过渡式的二次传播作用,往往成为传播信息的梳理者和社会舆论的引导者。
而在网络传播过程中,直接就发挥了引领信息公开和立场引导的主导传播作用。
自媒体大V式传播:
网络传播的快速和活跃,因为有了网民的互动参与,要比传统媒体把控下的传播过程丰富而复杂。
网络传播对于信息分配权和话题的议程设置过程中,因为网民的参与成为网络舆情传播的重要环节。
网民参与式传播:
第第1节节网网络舆络舆情情的的传传播播源源网络舆情概论204舆情当事人第第1节节网网络舆络舆情情的的传传播播源源一般情况下,在遇到社会不公平对待时,网络舆情的当事人会主动寻找媒体表达自己的诉求,渴望通过媒体的报道引起社会关注,解决自己所面临的问题。
对于传统媒体而言,如果媒体认为该议题具有新闻价值和服务议程设置时,就会把它当做新闻进行报道。
而在网络传播环境中,当事人会利用网络的开放应用功能,行使自己的传播权。
当事人利用网络媒体,不需要借助传统媒体,自己就变成了网络舆情的源头。
当事人表达权利诉求:
网络舆情当事人,尤其有点网络媒介素养的当事人,往往很会利用网络媒体来推动网络舆情的衍变。
当事人配合媒体形成互动:
网络舆情概论201第第2节节网网络舆络舆情情的的传传播播载载体体网络新闻门户网络新闻门户作为网络舆情的承载平台,最明显的特点是对于新闻事件的快速报道。
一旦新闻事件发生,网络门户第一时间报道出来,网民在第一时间得以知晓。
在报道过程中,一般是有采访权的政府类新闻网站率先报道,然后是商业网站转发报道。
网络媒体在报道节奏和速度上大大领先于报刊和广电等传统媒体。
快速报道聚焦效应:
用户的基本属性可以通过注册系统进行了解。
网络用户在使用任一资讯平台之前,都要先填写一些基本的信息,才能使用平台提供的一些服务。
通过这些填写的信息,平台运营方可以了解用户的基本信息。
网络技术便于了解用户的用户属性和浏览行为特点,从中发现用户的浏览习惯和规律,可以更好改善服务内容和方式,这也是分析和研判网络舆情的基础数据。
了解用户的基本属性和行为状态:
网络舆情概论202互动社交平台搜索改变了信息流动的方式,这是网络用户对于信息的快速知晓权。
由前期平台的主动提供信息的方式发展到网民的主动搜索,这是网络媒体信息传播方式的极大改变。
网络主动寻找信息,加剧了对于某些突发事件和话题的聚焦性关注,形成了舆论生态和舆情走向。
搜索信息主动关注:
网络媒体的互动版块,给予了网络用户信息发布权。
最早的信息发布方式是留言评论。
在所有新闻信息后面都附带这样的功能。
最有人气是网络的留言盖楼模式,激发网络的留言积极性,也推动了用户之间的横向交流。
发布信息扩散传播:
网络互动功能的应用,很大一部分是网民之间的话题讨论和社交。
网民在社交平台上讨论一些新闻话题和社会现象,构成了网络舆情的重要基础。
这种网络互动功能的应用,实际上是满足了网民的信息传播
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