社会工作概论(第三版)王思斌考研笔记.docx
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目录
第一编什么是社会工作 1
第一章社会工作的内涵与工作领域 1
第一节社会工作的产生与发展 1
第二节社会工作的内涵与构成 1
第三节社会工作的实践领域 1
第四节社会工作与其他社会科学的关系 1
第二章社会工作的功能 1
第一节社会工作者及其角色 1
第二节社会工作的主要功能 1
第三节社会工作功能的实现 1
第四节我国体制转变中的社会工作 1
第二编社会工作价值体系与理论 1
第三章社会工作的价值体系 1
第一节价值在社会工作中的地位与作用 1
第二节西方社会工作的价值体系 1
第三节中国社会工作价值体系的建构 1
第四章社会工作理论 1
第一节理论在社会工作中的地位 1
第二节西方社会工作理论的发展和逻辑结构 1
第三节西方社会工作理论流派与归类 1
第四节总结和发展中国的社会工作理论 1
第五章社会福利制度 1
第一节社会福利的内涵、分类与功能 2
第二节社会工作与社会福利制度的关系 2
第三节当代社会福利制度的建立与发展 2
第三编社会工作方法 2
第六章社会个案工作 2
第一节社会个案工作的涵义与历史发展 2
第二节社会个案工作的过程与基本技巧 2
第三节社会个案工作的理论模式与实务方法 2
第四节社会个案工作在中国的实践 2
第七章社会小组工作 2
第一节小组工作的基本概念 2
第二节小组工作的理论和理论模式 2
第三节小组工作的发展阶段与过程 2
第四节小组工作的原则与技巧 2
第八章社区工作 2
第一节社区工作的涵义与发展 2
第二节社区工作的理论 2
第三节社区工作的过程与技巧 2
第四节中国的社区工作 2
第九章社会行政 2
第一节社会行政的涵义与功能 2
第二节社会行政的内容 2
第三节我国的社会行政 3
第四编社会工作实务 3
第十章儿童社会工作 3
第一节儿童社会工作的基本概念与涵义 3
第二节儿童社会工作的基本理论与方法 3
第三节中国的儿童社会工作 3
第十一章青少年社会工作 3
第一节青少年社会工作的概念与历史 3
第二节青少年社会工作的理论 3
第三节青少年社会工作的内容和方法 3
第四节中国的青少年社会工作 3
第十二章老年社会工作 3
第一节社会变迁与老人问题 3
第二节老年社会工作的理论与方法 3
第三节老年社会工作实务 3
第十三章妇女社会工作 3
第一节妇女社会工作概述 3
第二节妇女社会工作的理论 3
第三节妇女社会工作的方法 3
第四节中国妇女社会工作时间 3
第十四章残疾人社会工作 3
第一节残疾人社会工作的涵义与发展 3
第二节残疾人社会工作的理论与方法 4
第三节中国的残疾人社会工作 4
第十五章家庭社会工作 4
第一节家庭社会工作的涵义 4
第二节家庭社会工作发展状况 4
第三节家庭社会工作的理论 4
第四节家庭社会工作的方法 4
第十六章医务社会工作 4
第一节医务社会工作的概念与发展 4
第二节医务社会工作的价值与理论基础 4
第三节医务社会工作的介入领域和实务方法 4
第四节中国医务社会工作的发展 4
第十七章工业社会工作 4
第一节工业社会工作的概述 4
第二节工业社会工作的理论 4
第三节工业社会工作的内容、方法与实务模式 4
第十八章农村社会工作 4
第一节农村社会工作的涵义与特点 4
第二节农村社会工作的价值观、理论和方法 4
第三节中国的农村社会工作 4
第十九章反贫困与社会工作 4
第一节贫困问题概述 4
第二节反贫困的国际经验回顾 5
第三节中国的反贫困与社会工作 5
第二十章矫正社会工作 5
第一节矫正社会工作的涵义与起源 5
第二节矫正社会工作的理论与实务 5
第三节中国大陆的社区矫正工作 5
第二十一章民政工作与社会工作 5
第一节中国社会福利制度与民政工作 5
第二节中国社会工作的“民政模式” 5
第三节民政工作中的社会工作实务 5
第五编社会工作的发展 5
第二十二章社会工作教育 5
第一节社会工作教育的发展与性质 5
第二节社会工作教育的目标与课程 5
第三节社会工作专业化与社会工作教育 5
第四节社会工作本土化与中国社会工作教育 5
第二十三章社会工作实习与督导 5
第一节社会工作实习的涵义与目标 5
第二节社会工作实习的模式与过程 5
第三节社会工作实习督导 5
第四节中国社会工作实习督导的发展 5
第二十四章社会工作研究 5
第一节社会工作研究的涵义与功能 6
第二节社会工作研究的方法论与伦理 6
第三节社会工作研究的程序 6
第四节社会工作研究方法 6
第一编什么是社会工作
第一章社会工作的内涵与工作领域
第一节社会工作的产生与发展
一、西方社会工作产生的社会历史背景
(一)资产阶级革命及人道主义的张扬
现代意义的社会工作发端于西方社会,崇尚个人的价值,鼓吹人道主义为社会工作的产生奠定了思想基础。
(二)资产阶级工业革命及其引发的社会问题
资产阶级工业革命带来社会生产力的巨大发展,也引发了众多社会问题。
二、西方社会工作的产生
(一)解决社会问题的思路
对资本主义的发展引发的社会问题有两种解决思路:
改良主义和无产阶级革命
(二)社会工作的产生
英国1601年的济贫法、德国的救济制度、英美的慈善组织的产生和发展促进了社会工作的形成。
社会工作的发展
三、社会工作的发展
(一)社会工作专业方法的发展
芮奇蒙德的《社会诊断》是社会工作学科化的重要标志,个案工作、小组工作、社区工作是相继成熟的三种基本的社会工作方法。
(二)社会工作目标模式的变化
早期的社会工作多采用救助和治疗模式,后来发展成治疗与预防相结合、救助与发展相结合的工作模式。
四、中国社会工作的发展
传统中国的小农经济基础、家族集团式结构及文化未能产生专业社会工作。
1949年之后中国形成行政性、半专业化社会工作。
第二节社会工作的内涵与构成
一、社会工作的内涵
(一)定义:
社会工作是秉持利他主义价值观,以科学知识为基础,运用科学的专业方法,帮助有需要的困难群体,解决其生活困境问题,协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。
(二)几个相关概念
1.社会保障:
是国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度。
2.社会福利:
广义指面对广大社会成员改善其物质和文化生活的一切措施,是社会成员生活的良好状态。
狭义指向困难群体提供的带有福利性的社会支持,包括物质支持和服务支持。
3.社会服务:
以劳务为主要形式向有需要、有困难的社会成员,特别是困难群体和弱势群体提供的改善其处境的活动。
专业的社会服务就是社会工作。
二、社会工作的构成要件
(一)社会工作的要素
1.社会工作者2.受助者3.社会工作价值观4.专业关系5.助人活动
(二)社会工作过程
三、社会工作的不同形态
(一)专业社会工作的形成是一个过程
前专业的社会工作可能有两种表现形式:
一是西方发达国家社会工作的初级形态,或以慈善为主要特征的服务活动。
另一种形式是非西方不发达国家社会服务的本土实践。
(二)我国社会工作的类型
有两种:
一种是社会福利部门所从事的社会工作,即行政性、非专业的社会工作,另一种是专业的社会工作。
第三节社会工作的实践领域
一、社会工作实践领域的涵义
(一)社会工作实践也称为社会工作实务,它指的是社会工作者或社会工作机构介入有问题的社会生活,并促使其改变的专业活动。
(二)社会工作实践领域与社会问题的关系
社会工作主要(或者能)干预人们的基本生活、社会行为、社会关系、个人与社会环境关系调整方面的问题。
那些社会工作可以介入并解决的问题成为社会工作实践的领域。
二、社会工作实践的基本领域及其扩大
(一)社会工作的产生过程和社会工作解决问题的特点来看,社会工作实践可以分为基本领域和拓展领域。
社会工作实践的基本领域即社会工作发挥作用的传统领域,或在社会分工中社会工作最易于发挥自己的特长,服务于有需要人群和社会的领域。
拓展领域则是随着新的社会问题出现和社会问题的严重化,社会工作新介入的领域。
(二)社会工作实践领域的扩大
与下述因素有关:
第一、社会问题不断增加;第二、社会问题的复杂化
第二、人们对生活质量的关注;第四、社会工作能力的增强
三、社会工作实践的重要领域
儿童青少年服务、老人(老年)服务、妇女社会工作、残疾人康复服务、精神健康服务、外来农民工服务、家庭服务、学校社会工作、医疗社会工作、就业服务、社会救助、矫正服务、乡村社区发展。
第四节社会工作与其他社会科学的关系
一、社会工作的性质
(一)社会工作是一门应用性的社会科学学科
(二)社会工作与众多社会科学学科有密切关系
第二章社会工作的功能
第一节社会工作者及其角色
(一)什么是社会工作者
社会工作者是秉持社会工作价值观,运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。
(二)社会工作者的一般特征
第一、认同并遵循社会工作的价值准则、有全心全意为受助者服务的理念,不宜住人过程牟取私利;
第二、从事社会福利服务为职业的专业人员;
第三、掌握一定社会工作专业方法;
第四、获得专业认可;
第五、综合运用社会工作知识、理论和方法,有效地提供社会服务。
二、社会工作者的角色
(一)社会角色是一个社会学的概念,它是指与人们在社会关系体系中所处位置相适应的一整套的行为规范。
(二)社会工作者的角色
服务提供者、支持者、倡导者、管理者、资源获取者、协调者、政策影响人,
还承担对受助者的不良行为进行治疗,协助受助者做某些决策,进行社会工作研究以促进服务等多种职责。
第二节社会工作的主要功能
一、功能的涵义与类型
(一)功能的涵义
用来表示一个系统中不同部分之间相互依存性的概念,其基本涵义是所发挥的作用。
(二)功能的类型
正功能与反功能、显功能与潜功能、终极功能与中间功能
二、社会工作的助人功能
(一)助人是社会工作的基本功能
(二)救难(三)解困(四)发展
三、社会工作对维持社会秩序的意义
(一)社会秩序的涵义
社会秩序的涵义,从静态和动态两个角度看社会秩序,分别是社会结构的稳定性和社会运行的有序性。
可以分为强制秩序和同意秩序。
社会结构的稳定性是指社会各组成部分之间关系的相对稳定,是对这种关系的格局的静态描述。
社会运行的有序性指各部分在变动过程中关系的协调状态。
(二)社会工作维持社会秩序的方式
1.通过解决社会问题维持社会秩序;
2.通过预防问题保持社会秩序;
3.通过参与制定和修订政策维持社会稳定。
四、社会工作对助人与维持社会秩序之间关系的理解
(一)助人与维持社会秩序的一致与相悖性
(二)社会工作对助人与维持社会秩序关系的处理
第三节社会工作功能的实现
一、实施社会工作的一般过程
(一)实施社会工作的过程模式
接触问题—调查和确认问题—分析和诊断—提供服务—评估服务—终结
二、实施社会工作的组织模式:
(一)社会工作组织模式的涵义
社会工作的组织模式是一个社会中,如何组织和运用社会资源去实施社会工作,提供服务,包括福利服务提供者的组织模式、受助者求助模式、资源获取模式和服务提供模式。
(二)发达市场经济经济体制下社会工作的组织模式
市场经济国家采取政府、民间结构和社区共同体提供福利服务的方式。
(三)计划经济体制下的社会工作组织模式
我国在计划经济体制下形成了行政化的组织模式和行政性、半专业化的社会工作模式。
三、社会制度对实施社会工作的影响
社会工作是现代社会制度体系的组成部分,它受经济制度、政治制度和社会救助制度的影响。
第四节我国体制转变中的社会工作
一、我国体制改革的进程与特点
(一)我国体制改革的内容
建立中国特色的社会主义市场经济体制
(二)我国体制改革的特点
整体性、渐进性、非同步性、整体计划与局部探索并存
二、我国体制改革的内容及特点
体制改革和社会进步对发展社会工作的要求:
社会服务社会化和人们对高水平生活质量的追求促进着现代社会工作的发展。
三、当前我国社会工作的组织模式
(一)我国社会工作组织模式的路径依赖
我国的改革采取了渐进策略,在社会保障和社会工作领域则表现为传统的行政性社会工作的路径依赖。
(二)社会工作的制度创新
社会工作是现代社会的一种制度安排,社会工作的制度创新受内生变量和外生变量两方面的影响。
(三)我国社会工作发展的基本特点
第一,不同模式并存;
第二,政府和社会力量的共同推动;
第三,本土性社会工作的倚重;
第四,专业社会工作的嵌入型发展。
第二编社会工作价值体系与理论
第三章社会工作的价值体系
第一节价值在社会工作中的地位与作用
一、价值和社会工作的历史演化
(一)前社会工作实践中的价值观
把救助看作施舍,是对受助者的怜悯,他承认和容许受助者的羞耻感及不平等的意识。
(二)早期社会工作中的价值观
抛弃了救助过程中的尊卑意识,而是出于同情和怜悯。
它成人人们之间应互帮互助、是平等的。
(三)专业社会工作中的价值观
帮助人不再是出于一种宗教上的义务,而是一种人道主义义务。
二、价值和社会工作的总体界定
(一)价值对于社会工作的意义
(二)价值和社会工作者
(三)价值和知识
(四)价值和技术
三、价值和反价值
(一)操纵
(二)家长作风
第二节西方社会工作的价值体系
一、西方社会工作价值的基础
(一)新教伦理
上帝面前人人平等
(二)人道主义
起源于欧洲15世纪的文艺复兴运动,最初形态是“人文主义”,以人为中心或者本位的哲学价值理念
(三)社会福利观念
是社会工作价值的灵魂
二、西方社会工作的价值体系
(一)操纵定义的价值体系
(二)比斯台克的价值体系
(三)泰彻的价值体系
三、西方社会工作价值体系的矛盾与争论
(一)社会意识形态与社会工作价值观的对立
(二)不同学派之间的价值观争论:
功能学派与治疗学派的矛盾与对立
(三)社会、机构和社会工作者三者在价值观上的矛盾
(四)价值在从理论转向实践的过程中存在着矛盾:
自我决定的原则
第三节中国社会工作价值体系的建构
一、建构中国社会工作价值体系的方法论
(一)建构中国社会工作价值体系的原材料:
1.西方的社会工作价值体系;2.中国古代社会工作实践的价值理念
3.当代中国占统治地位的文化价值观念
(二)中国社会工作价值体系的建构和方法:
在上述三种价值体系(观念)基础上的借鉴创新、批判继承、综合发展
二、中国社会工作价值体系的建构
中国社会工作价值体系拟包括四个层次的内容,即社会价值、专业价值、专业伦理、操作守则
(一)社会价值是社会工作价值体系的基础层次
(二)专业价值
敬业、接纳、自决、个别化、尊敬人
(三)专业伦理(前两种价值的具体表现)
1.社会工作者的行为举止
2.社会工作对当事人的伦理责任
3.社会工作对同事的伦理责任
4.社会工作对雇主和雇佣组织的伦理责任
5.社会工作对社会工作专业的伦理责任
社会工作对社会的伦理责任
(四)操作守则
是各个层面上的价值理念的具体应用,表现为社会工作的各种原则和技术,操作守则更多地体现为价值、知识和技术的统一
三、中国社会工作价值的教育
包括知识教育、价值教育和技术教育,价值教育是社会工作教育的核心
第四章社会工作理论
第一节理论在社会工作中的地位
一、社会工作需要理论
社会工作理论是社会工作者运用的各种理论知识的总称。
轻视理论出于两种“误区”:
过分夸大社会工作所处理问题的特殊性,对理论的概括范围的过高追求。
社会工作的个别经验与理论知识是相互补充、相互加强的。
二、理论在社会工作过程中的功能:
在社会工作过程中,理论至少具有以下几种功能或作用:
1.解释人的行为与社会过程,确定社会工作者将要协助解决的问题性质和原因
2.设定社会工作过程的工作目标
3.提出有效的实务工作方法、技巧和模式
第二节西方社会工作理论的发展和逻辑结构
一、西方社会工作理论的发展
从理论角度看,西方社会工作的发展过程大体经历过七个阶段:
调查阶段、“精神分析学”阶段、“精神分析学派”与“功能主义学派”并立阶段、收获阶段、盘点阶段、“理论统一”阶段、“理论归类”阶段。
二、西方社会工作理论的逻辑结构
(一)“为社会工作的理论”和“社会工作的理论”在内容、功能、地位、联系上紧密程度都不相同
(二)皮拉利思的社会工作理论三层次划分模型:
宏观理论、中观理论与实践理论
第三节西方社会工作理论流派与归类
一、西方社会工作理论流派
佩恩的分类及各流派的基本内容:
心理分析学理论、行为主义理论、社会系统理论、标签理论;沟通理论、激进的人文主义理论、马克思主义理论、“增权”和“倡导”理论、女权主义理论、叙事治疗理论
二、西方社会工作理论的归类
1.李康特的理论构造的哲学性背景假设和专业性背景假设
2.大卫·豪关于社会工作理论的四范式模式:
功能主义的、解释论的、激进人文主义的、激进结构主义的。
第四节总结和发展中国的社会工作理论
为了使实践能够与理论相结合,用理论来指导实践,又是一个必要的前提。
包括两个既相互联系又相互促进的任务。
首先,要虚心学习、了解和研究西方国家已有的各种社会工作理论。
其次,是要认真研究和总结我国社会工作者自己的历史和经验,在此基础上,参照西方学者的理论成果,概括和发展出我国自己的社会工作理论。
第五章社会福利制度
第一节社会福利的内涵、分类与功能
一、社会福利与社会福利制度的内涵
(一)社会福利的定义
l“福利”(welfare)是指一种好的生活状态或有益的物质及精神状况,它是一个社会当中公民和群体期望改善生活质量并追求美好生活目标的某种状态
l“福利”的最基本的解释是泛指生活上的利益。
从本质上说,“福祉”意味着一种好的生活状态,也是社会发展的目标。
l从广义上来说,社会福利是指同改善公民生活素质、促进社会发展与提高社会总体文明水平相关的一切物质、活动和相关服务。
l从狭义上讲,社会福利则是指国家(或政府)针对社会中有特殊需要的个人和群体提供的津贴、物质和社会服务。
l在中国,社会福利主要是指由政府部门(主要是民政部)为社会中困难群体提供的津贴、服务和相关支援活动,是一种基于需要但是专业化水平较低的社会服务。
(二)社会福利制度的内涵
社会福利制度构成要素:
1.资源(物质与金钱)2.组织(机构)3.人力(社会工作者和群体专业服务人员)
4.服务对象5.外在制度和系统环境
二、社会福利的分类
(一)社会福利的二分法
1.剩余性社会福利与制度性社会福利
剩余性的社会福利,是为社会上无法自助者提供的暂时性、补偿性和紧急性的社会救助。
制度性的社会福利。
制度性的社会福利是指为所有公民提供的福利津贴或服务。
2.积极的(社会)福利与消极的(社会)福利
根据福利的目标(或功能)、影响与后果,社会福利还可以分为积极的福利与消极的福利。
消极的福利是关注更多的是社会层面而较少关注个人的福祉与发展。
积极的福利是指福利本身不是单纯为了经济的目标,而是在满足经济利益的基础上促进个人的人格发展。
3.公共福利与私人福利
公共福利主要是指由国家提供的、用于满足公民的社会需要的资源和相关社会服务,其目的是解决社会问题,促进社会进步与社会整合
私人福利主要是指由市场与家庭提供的用来解决公民个人需要、改进个人物质与精神状况的物质资源与相关的社会服务。
(二)社会福利的三分法
1.剩余性社会福利(主要指社会服务)
2.财政福利(通过税收渠道安排的相关福利津贴和待遇)
3.职业福利(以就业为基础的福利津贴和服务)
三、社会福利的功能:
第一、减轻公民之间的不平等,促进社会平等目标的实现;
第二,促进解决社会问题并改善社会关系,提升人的社会功能;
第三,为有需要的公民提供专业化的社会服务,有利于建立和谐的社会关系;
第四,有利于促进公民的人力资本的增加,同时对改善公民与政府的关系也有积极作用;
第五,增强人与人间的和谐,从而促进社会中利他主义精神的发展。
l
从社会学的角度来看,社会福利具有两方面的功能,即潜功能和显功能。
从潜功能的角度出发,社会福利是为了提升公民的社会地位、改善社会关系从而增强社会团结。
而从显功能的角度来看,社会福利是为了解决贫困、失业和社会不平等等社会问题,在此基础上改善公民的生活素质和促进社会经济发展
第二节社会工作与社会福利制度的关系
一、社会福利作为人—资源—行动的综合系统
(一)社会福利制度中最基本的是人的系统,包括一般的公民、社会福利工作者、与社会福利对象。
(二)社会福利制度功能的正常运行还必须依赖必要的资源,这些资源包括金钱、物质、津贴、服务、相关的理念及政策。
(三)社会福利制度作为一个解决社会问题和满足社会需要的过程,必须要通过具体的社会行动来往完成社会服务的规划与传递。
二、社会工作是社会福利服务的传递体系
(一)作为社会福利体系的一项重要内容,社会服务基本上包括两类:
1.直接的社会服务2.间接的社会服务
(二)社会工作作为社会福利服务的传递体系,其作用与意义:
l第一,社会福利资源与分配和政策实施需要通过一定的组织过程,而在这一过程中社会工作扮演着核心的角色。
l第二,社会工作服务的基本对象包括儿童、青少年、妇女、老年人、残疾人等等弱势群体,社会工作的实施可以使服务更有效地惠及服务对象。
l第三,社会福利制度是实现既定的社会目标,必须通过社会行动来完成,而这一行动必须以专业实践来达到,社会工作是这一行动的内容。
l第四,社会是不断变迁和发展的,社会福利制度必须对上述过程做出反应,而社会工作的介入是应对社会变迁与促进社会发展的重要动力。
三、社会福利模式对社会工作专业化服务发展的影响
(一)从世界各国社会福利发展状况来看,在经济社会发展水平越高的国家与地区,其社会福利制度也就越发达,社会服务专业水平也越高。
l社会福利理念、经济发展程度、意识形态与社会工作专业化水平,基本上决定了一个国家或地区社会服务的专业化水准。
(二)当代社会福利模式:
1.普惠主义模式
就普惠型的社会福利模式来说,它所强调的是福利津贴的统一费率和社会服务中的普遍主义原则。
2.剩余主义福利模式
剩余型的社会福利模式的基本特征是国家在社会福利方面扮演有限的角色,政府除了在社会救助和基本的社会服务方面承担主要责任外,在其他社会服务或福利领域,基本上依赖市场、非政府组织和就业者个人(家庭)。
3.混合型的社会福利模式
混合型的社会福利模式则是上述两种模式的综合,它的社会政策路线是“中间道路”,其经济发展的方式是公私混合的模式。
第三节当代社会福利制度的建立与发展
一、 资本主义福利国家的建立与发展
(一)福利国家的内涵与意义
l发达资本主义国家的福利类型:
l1.以英美等为代表的自由主义福利国家
l2.以德国等为代表的欧洲大陆法团主义福利国家和
l3.以北欧国家为代表的民主社会主义福利国家。
(二)工业化进程与福利国家的发展
l1.工业化进程对社会福利发展的影响
l2.产业革命的发展及其社会后果
l3.工业化进程中社会福利发展模式的发展
(三)福利国家的危机与改革
l20世纪80年
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