有关实习周记合集九篇.docx
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有关实习周记合集九篇
有关实习周记合集九篇不经意间,一个星期已经结束了,这一周内让你有什么启发呢?
需要进行好好的总结并且记录在周记里了。
怎样写好周记呢?
以下是精心整理的实习周记9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
实习周记篇16月28日下午,一个星期的教育见习终于结束了。
在这个星期里,真真切切地看到了幼儿从早上来园到傍晚离园的一天真实生活,真实地感受到了幼儿在幼儿园里的喜怒哀乐,真实的体会了幼教工作的琐碎和沉重。
这六天,累,并快乐着。
这六天,有付出,也也许多收获,在观察之余,也有许多的思索。
以下是我对此次教育见习的总结:
一、付出与收获用心去和孩子交流,才会收获同等的爱。
作为一个教师,和孩子的交流方式有两种:
语言的和非语言的。
往往教师的一个微笑、一个点头、一个抚摸、一个搂抱、一个眼神都给以孩子极大的鼓舞和信心。
用一颗真诚的心去和孩子交流,给以孩子同等的尊重,对幼儿的发言或行为给以极大的热情和耐心,注意倾听、观看应给以孩子鼓励,孩子才会真正从心灵上接受教师。
在星期二的早上,班上的小博小朋友来园以后,我亲切的蹲下来微笑着对他说:
“小博,早上好!
”他也甜甜的对我说:
“老师,早上好!
”然后就非常高兴地去吃早餐了。
第二天早上,在交谈中,他妈妈告诉我说:
“小博昨天回家说,新老师昨天笑眯眯地和他说早上好,他询问,是不是他乖,新老师才喜欢他。
”由于和博妈妈交谈,忘记和小博问早,正个早上小博都憋着个小嘴,时不时瞄我几眼。
终于憋不住了:
“老师,你是不是不喜欢我了?
”W我心里一楞,“怎么会呢?
老师很喜欢小博!
”小家伙依然憋着小嘴说“老师,你今天都没有跟我说‘早好’!
”呵,原来是这回事啊!
“老师今天妈妈说话,忘记了,现在补回说哈吗?
小博,早上好!
”
“老师,早上好!
”小家伙终于笑了。
付出多少的爱,就会收获多少的爱。
用心去和教师交流,才会收获知识和经验。
子曰:
“三人行,必有我师焉!
”在成长的路上,每一个人都会是我们的老师。
学习,是每一刻都存在的事情,或知识经验,或为人处世。
幼儿园里的老师,长期在第一线工作,他们身上,有许多我们应该学习、应该借鉴的地方。
从第一天见习开始,我就看班上的老师如何度过一天的幼教工作,在合适的时候适时询问班上的老师各类问题。
在和老师的交流中,了解了许多在书本没有的知识,了解了许多现实问题的处理办法。
用心去观察,才会收获意想不到的东西。
1、观察幼儿教育幼儿是一门科学,只有了解幼儿,才能“教好”幼儿。
而观察是了解幼儿最重要的途径之一,由于幼儿自身控制能力差,情绪外露,起内心活动,身体状况通常通过表情、动作或简短的语言表现出来。
往往幼儿的一个小动作,一刹那的活动,常常反映一个真实的内心活动。
只有学会观察,通过观察分析,才会理解孩子的做法和说法,寻求教育的解决办法。
星期一早上,小博刚被妈妈送来没有多久,大哭起来,死活不接受已被老师拆分和好朋友钰龙一起坐的命运。
老师:
“老师不是早告诉了你,把你的位子调到这里吗?
”
“你看你自己占这么大一张桌子,还不好啊?
”
“你个子高,坐后面。
”无论老师说什么,他都不理睬,依旧大声的哭自己的,自己一个人哭了大概有15分钟,最后实习生张少清拉他去换衣服才停下来。
中午吃完饭,自由活动时间我问他问什么哭,他说:
“老师不给我和张钰龙坐在一起!
”
“那你后来怎么又不哭了呢?
”
“因为我没有眼泪了!
”
2、观察教师很多时候,教师的教育是随机性的,以一个见习者的身份,要学习其闪光点,就要仔细的看,学会观察,才能从中收获。
星期二下午,在自由活动时里,黎老师请班上的小朋友自己给其他小朋友讲故事,后来有一个小朋友讲到《小红帽》的故事的时候,黎老师结合4月20日发生的北海鳄鱼吃人的事例教育小朋友:
“小朋友以后出去玩的时候,要牵着爸爸妈妈的手,一定要在爸爸妈妈看到的范围内玩,不要自己一个人走开,这样就不会遇到坏人,不会遇到危险了。
爸爸妈妈不在家的时候,有陌生人来敲门,小朋友不可以开门,跟他说:
”我爸爸妈妈不在家,不给你开门!
”原来可以这样通过生活事例,利用合适的时机进行社会教育。
在观察中,我又收获了另一种教育方式。
3、观察活动一个活动的开展,是通过教师的组织和孩子的参与才能顺利的完成。
观察活动的准备、开展、后续情况及孩子在活动中的参与程度、表现,可以总结活动的优缺点,了解孩子,从而改进教育中存在的问题,改善教育教学,使孩子得到发展。
4、观察日常生活在生活中,我们望望可以发现不同的孩子与不同的思想、不同的语言、不同的行为表现,通过渗透性的生活观察,才能更了解孩子、认识孩子、理解孩子。
用心去和家长交流,才会收获真诚和效果中国的家庭教育,不同的父母有不同的理念,在教育方法上各有千秋。
善于和不同的家长交流,了解家长的教育方式方法,了解孩子在家庭中所受的教育,了解孩子在家庭中的行为习惯,了解孩子的生活环境,和家长一起探讨孩子的问题、行为,才能寻求最切实有效的问题解决办法,才能得到家长最有效的教育支持,实现家园有效结合,以利于孩子的发展。
用心去实践,才会逐渐收获教育的理想和理想的教育。
“教育儿童的事业是要求对幼儿教师要实现自己的职业理想,成为教育幼儿的行家里手,应将教育理论知识转化为教育教学实际能力,这是搞好教育教学的重要条件。
”——高尔基实践是检验真理的唯一标准,无论任何科学、先进的理念都必须通过实践来证明来实施。
用心去实践,谨慎的实践,开创性地去实,才能使理论获得升华,才能使教育的理想在实践中逐步实现,向理想的教育迈进。
二、问题与思索教师的言行举止与幼儿的身体力行
在幼儿园里,我们经常可以看到类似这样的情景:
教师严厉地要求孩子安静的休息,但自己却在一旁三三两两的说悄悄话甚至大声说笑。
殊不知,“在教育孩子的同时,也是在教育自己并检验自己的人格。
”教师要把自己认为好的品质、好的行为习惯灌输到孩子身上,就必须严格地遵守自己的内心信仰,强大的行为力量才会在孩子的道德观念、行为习惯形成期起着“润物细无声”的效力。
幼儿生活常规的养成生活常规的养成,在幼儿次序敏感期尤为重要;习惯的养成,对孩子的一生发展有具有重大影响。
往往,我们却可以看到幼儿在园可以遵守一定的常规,可以自己吃饭、收拾桌子、穿衣穿鞋、叠被子;但是,在家里确实一切父母代劳。
常规的教育,应该家园结合,力求孩子常规执行一致性。
有教无类与个体发展在幼儿园中,最常见到的现象就是老师明显的喜欢部分孩子、称赞部分孩子,却对另外的孩子无所表示甚至烟雾,理由是:
这个孩子不乖。
早在春秋战国时代,孔子就提出了“有教无类”的教育理念,直
到今天,有教无类仍有其特殊的教育意义。
教,是为了不教。
教育的最高境界是逐步形成自我教育的人格。
既然如此,教育在对待学子的面前就应该一致,不论贫富贵贱、聪明乖巧与否,寻找适合每一个孩子的教育对策,使个体得到发展。
结束语教育,因为有了理想而薪火相传;教育,因为有了坚持而生根发芽;教育,因为有了爱而色彩斑斓。
爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是天使,原奋战在学前路上的所有同仁都变成美丽的天使。
最后,以朱永新的《教育的理想与理想的教育》与所有的学前教育工作者共勉:
教育是神圣而崇高的,教育是育人的事业,教育的使命让人从无知走向睿智,从幼稚走向成熟,教育的最高境界是逐步形成自我教育的人格。
教育需要激情,需要全身心投入与无私奉献;教育需要诗意,需要洋溢着浪漫主义的情怀;教育需要机智,需要把握每一个转瞬即逝的机遇;教育需要活力,需要以年轻的心跳昂奋地工作;教育需要恒心,需要毫不懈怠地追求与持久探索;激情、诗意、机智、活力、恒心的源头活水是崇高理想。
理想也是神圣而崇高的,理想是行为的动力,理想是人与动物的界限,理想使人成为世间万物之灵,理想是伟大与平庸的分野,理想使人与众不同。
理想产生激情,激情使理想的主旋律铿锵有力;理想产生诗意,诗意使理想的调色板光彩照人;理想产生机智,机智使理想的追求充满智慧的美感;理想产生活力,活力使理想的实现拥有了源泉;理想产生恒心,恒心使理想的探索成为快乐的进程;激情、诗意、机智、活力、恒心使理想变为美好的现实。
教育因为有了理想而更有目标,更有理性。
教育的理想是为了一切的人,无论是城市的还是乡村的,富贵的还是贫贱的,聪慧的还是笨拙的;教育的理想是为了人的一切,无论是品德的还是人格的,生理的还是心理的,智力的还是情感的。
理想因为有了教育而薪火相传,色彩斑斓。
理想的教育是个人潜能的发挥,让每一个学生扬起希望的风帆,让每一个教师领略教育的趣味,让每一个父母享受成功的喜悦。
理想的教育是民族利益的福祉,让每个人接受从生到老的全程教育,让每个人体验到地球村的绝景佳色,让每个人生活在宁静与和平的永恒时空。
教育的理想要坚持面向现代化,引入现代观念和技术,领略网络教育的无限风光;教育的理想要坚持面向世界,融入世界教育的大潮,与世界教育的脉搏一起跳动;教育的理想要坚持面向未来,捕捉地球上每个角落的信息,迎接新世纪的晨曦。
理想的教育要有舆论支持,营造一个全社会尊师重教、理解和支持教育的氛围;理想的教育要有经费投入,确保超前增长与合理使用,为可持续增长保驾护航;理想的教育要有立法保障,建立完整的教育法体系,创造良好的教育法制环境;理想的教育要有科研指导,发挥决策、解释、批判和辐射功能,步入科学轨道。
在新世纪第一缕阳光投来的时候,我们需要教育的危机感和忧患意识,只有对未来有忧患意识的民族,才会奋力拼搏,战胜危机,摆脱和超越困境;我们需要教育的自信心和崇高理想,只有对未来有崇高理想的民族,才会消除恐惧,抛却悲观,乐观地拥抱未来。
教育的理想与理想的教育都需要创新,创新是一个民族进步的灵魂,是国家强盛的动力,是人才成长的基因。
我相信教育的理想一定会奏响中华民族新的乐章,我相信理想的教育一定会结出华夏文明新的硕果。
实习周记篇2今早当我换好衣服走进病房时,我看到的是,所有病人身上都插满了管子,躺在床上呼呼大睡,我觉得他们都挺可怜的,让我不禁感慨“世界上除了生死,其他的都是小事。
”带教老师一来就叫我给一位六十多岁的爷爷插尿管。
我惊到了,这个护理操作对我来说还真有点难度,然后我硬着头皮往下插,却因为我动作有点慢挨了老师的批。
重症监护室每隔一小时就要给病人做一次生命体征监测,还需定时测血糖和病人二十四小时的出入量。
今天我出的最多的问题就是输液管排气的问题了,对于这个问题,我是应该要多加练习才行,不然把空气打到病人体内是一件多么危险的事情。
这是我的第一个科室,应该跟紧老师,多提出疑问,即使老师很忙没有时间传授知识,那我们自己则应该擅于观察,多帮老师做一些力所能及的事。
今天我的表现连自己都有点失望了,我必须在网上多收集关于吸痰、吸雾化吸入、插尿管、插胃管的视蘋来多看看,熟悉熟悉,那样才不至于手忙脚乱。
每当看到病床上的病人脸上痛苦的表情真的有点痛心,我除了拿纸帮他擦擦眼泪,我什么都做不了,很想去安慰,却又不知道该怎么说,该说些什么。
实习周记篇3我已经渐渐习惯了每天早上提前十来分钟到办公室,打开窗户通
风,打扫一下卫生,再打开电脑、饮水机、打印机、碎纸机,然后顺便给室内的几盆绿色植物浇点水,这些基本成了我开始一天工作的热身内容。
真害怕有一天自己会厌倦这样重复机械的工作。
还好,昨天企业内部打了一场小型乒乓球比赛,是企业不定期的娱乐健身活动。
总算给这黯淡无光的生活增添了一抹鲜艳色彩。
别看时一场简单的企业员工乒乓球比赛,开始的活动策划、中场服务、赛5后事宜也够我们行政部忙活的了。
累是累了点,好在大家都玩得很开心,领导也比较满意。
这大概就是我们行政助理人员的办事宗旨了。
实习周记篇4在这一周,我的主要工作是对上周在宾县所绘制的手图进行cad软件上的绘制,把手绘图绘制成电子版。
在这一周中,我主要的工作是把我上周在宾县绘制的手图用cad软件绘制,在电脑上打开cad软件,新建一张空白的图纸,然后另存为手绘图上所记载的那个工程项目名称,然后在图纸上进行绘制,最后根据绘制工程图纸的大小选择图框,把工程名称填上,这样一个工程的绘图就基本完成了。
继续再把另一些所画的手绘图一样在cad软件上绘制成电子稿,这样对我上周所进行的手绘图进行电子版的绘制,感觉有一些繁琐,但是画多了感觉自己的速度又快了一点。
实习周记篇5准备去应聘淘宝客服的淘友们可以看看。
后来接到的第一个客服,直接问我是否收到件,如果收到淘宝就要同意退款了。
买家单方面未经协商同意,就要支持退货?
客服解释是我向买家提供了退货地址就是同意了!
买家根本就是按订单发货地址退货,难道这也算我默认同意!
总之后来的谈话很不愉快,气愤后挂断了电话,然后冷静了一下通过云客服对工作人员提出了投诉。
实习的第一个星期,老板并没有让我做什么事情。
我只是一个新手,对于网络也并不陌生,但是老板为了更好的体现服务理念,一定要经过两个星期的培训,才让我上岗。
这一个星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后开始给我们培训。
培训的内容,无非就是了解淘宝客服的重要性,以及淘宝客服所需要具备的能力。
对于一个网店而言,客户看到的往往都是一张张图片,而看不到产品,无非用手用眼睛去判断产品的好坏,难免会产生怀疑感和距离感。
这个时候,客服的重要性就体现出来了。
客服热情的回复,或幽默,或诚恳的答复,都会让客户觉得自己不是在跟一台冷冰冰的电脑打交道,从而在客户心目中树立店铺的形象,促成交易。
客服需要的不仅仅是快速的录入能力,还要具备一定的商品专业知识。
我所在的公司,卖的是真丝服饰,老板也给我们上了专业课。
关于真丝的褪色,是因为真丝染色采用的是活性染化料,所以色牢度相对化纤面料会差一些,特别是颜色鲜艳的,退色会较明显一些,但是洗过几次以后就不会有了。
关于缩水率,真丝衣服的缩水率是控制在国家允许的5%范围以内...这个星期,我学到了很多关于真丝服饰的知识,也对淘宝客服有了一个比较全面的了解。
实习感受:
我在公司里,作为一名实习生,要学习的东西还是很多的。
开始懂得,人生本来就是一个不断学习的过程,在学校里,有专业知识要学习,走出校园,还是要学习。
看似简单的岗位,其实一点也不简单。
看着同事每天在抱怨,在诉苦,我开始明白,原来每一份工作或多或少都会有些压力。
但是,俗话说有压力才有动力,我会为了更好的适应这一岗位,努力的学习淘宝大学里的东西的。
实习了一个星期,跟同事也慢慢熟络起来,相信自己会融入这个大家庭的。
虽然现在还是在培训期,但是还是跟其他同事一样,需要按时到达公司,公司实行上班下班打卡制度。
这就需要每天早早地起床,然后去赶公交车。
哎,上班族的生活就是辛苦啊,大热天,天天往外跑。
不过,这种生活还是要早点适应的,距离毕业也就那么半年时间了,早点适应也好啊!
实习周记篇6人生中会遇到许多第一次,有多少第一次值得留念?
有多少第一次留给你不可磨灭得印象?
其实,无论成败,第一次都是你人生中值得珍藏得记忆。
今天我第一次登上了讲台,讲了我作为教师身份得第一堂课。
我在课前听取了指导老师得建议,自己认真思考,精心准备了第一份教案。
教案我写得比较详细,几乎到了能背下来得地步。
虽然在之前已经听了原任课老师得好几次课,但毕竟在那么多同学面前讲课还是头一次,所以刚开始,心里不免有些紧张,始终没有充分得自信。
今天早上十点上课,我从昨天晚上就已经开始紧张了,往常早晨
起床铃响了我还不想起,但今天我老早就醒来了。
趁着起床时间还没到,整顿楼还比较安静,我又把我得上课内容从头至尾顺了一遍。
什么时候该让学生看书,什么时候需要提问,什么情况下该表扬学生,如何表扬,如何鼓励……突然间觉得上一堂课需要注意得东西真多啊!
由于我准备得是多媒体教学内容,我担心硬件设施得过关率,故上课前五六分钟我就到了上课地点,我必须把所做得课件先拷到电脑上。
折腾了三四分钟,眼看着上课时间马上就到了,可是电脑仍没有一点要好得迹象。
重新检查才发现教室压根儿就没电。
“停电了!
”多么低级得因素,我却……都是紧张惹得祸啊!
嘭、嘭……我得心跳得更厉害了!
课前首先进行点名,等两个班近70个名字念完后,我没一点儿紧张了。
加上学生们得积极配合,没过几分钟我就进入了角色,按照教案得流程,整堂课我上得相对轻松,课堂内容进行得也还流畅。
下课后,我立刻找到指导老师,听取她得点评。
高老师是10级一到八班得计算机老师,上课前就向她征求了很多意见、建议。
她告诉我,这节课得思路很清晰,问题设置也还行,相对比较成功,但仍有一些需要改进之处,例如,在授课中选用得资料应该是贴近学生生活得,应该是新鲜得,课堂中得师生互动要真正得调动学生,使学生参与到教学当中,成为主体等等。
听着老师真诚得点评,我深受启发。
晚上我一边吃饭,一边又默默回味了一下今天得这堂课和课后老师得点评,再一次感受了作为一名教师应该具备得素质,同时让我再一次反省自己。
要成为一名合格得、优秀得教师,是需要经过很多磨练得,有失
败得沮丧,有被肯定得喜悦,也有学生对你一个信任得微笑带来得震撼。
怎么说呢,经过了今天,我又长大了不少。
我知道自己离真正得成功还有一段距离,但至少今天我知道了自己哪些不足,这也是一种成功!
来到酒泉卫校,我感受了以前从没有感受到得,也学到了以前从没有学到得东西,以后,无论我在什么地方,我都要继续努力,向合格得、优秀得教师逐步靠近!
实习周记篇7这个星期被分配到文成县,看着文成的山水,让我心旷神怡。
很开心能在这里上班。
因为刚进项目部的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,我想只有从最基本的`开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,这个星期我主要还是看看凭证和报表,还有验证一些发票,发现一件很小的事情,对于我这个新手还是有点小难度的。
我不懂得东西都是查百度,问同学,问老师。
这让我感觉到集体的力量大无边。
很开心有大家的帮助。
这个星期犹豫我的粗心导致出现了一些问题,同事们都很热心帮助我,也让我很感动。
我挺开心在这里实习,我一定会认真学习。
实习周记篇8这周我总结了混凝土裂缝处理的知识:
温度的控制和防止裂缝的措施:
为了防止裂缝,减轻温度应力可以从控制温度和改善约束条件两个方面着手。
控制温度的措施如下:
采用改善骨料级配,用干硬性混凝土,掺混合料,加引气剂或塑化剂等措施以减少混凝土中的水泥用量;拌合混凝土时加水或用水将碎石冷却以降低混凝土的浇筑温度;
热天浇筑混凝土时减少浇筑厚度,利用浇筑层面散热;在混凝土中埋设水管,通入冷水降温;规定合理的拆模时间,气温骤降时进行表面保温,以免混凝土表面发生急剧的温度梯度;此外,改善混凝土的性能,提高抗裂能力,加强养护,防止表面干缩,特别是保证混凝土的质量对防止裂缝是十分重要,应特别注意避免产生贯穿裂缝,出现后要恢复其结构的整体性是十分困难的,因此施工中应以预防贯穿性裂缝的发生为主。
在混凝土的施工中,为了提高模板的周转率,往往要求新浇筑的混凝土尽早拆模。
当混凝土温度高于气温时应适当考虑拆模时间,以免引起混凝土表面的早期裂缝。
为保证混凝土工程质量,防止开裂,提高混凝土的耐久性,正确使用外加剂也是减少开裂的措施之一,例如可以使用减水防裂剂。
实习周记篇9第一周终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到我们专业有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。
综合自己的总体计划,我决定选择酒店实习,那是我所希望了解和学习的行业。
我选择的是卢氏这个城市最好的一家酒店——海鑫商务酒店,并且通过面试,我顺利的成为酒店的一员。
到酒店的第一天,是接受公司的培训,讲一些酒店礼仪和服务常识,因为我本身是学旅游英语的,礼仪和服务方面的知识比其他新员工更扎实,所以在培训老师的考核后我没在跟其他新人一起培训,提前上岗了。
虽然没有接受完整的培训,但,酒店老总对我们新员工讲的话却让我记忆犹新,陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所酒店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?
或者是还存在着什么问题有待解决呢?
我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?
第二周刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天8小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。
令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。
本周,我感受最深的是“服从”二字现在,我这样要求自己。
必须服从上级领导安排的任何一件事。
从我的身份来说,我是一名实习生,是酒店里面等级最低的一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;从酒店的角度来说,在中国的国企里面,“服从”也是必须的;而从服务行业而言,“服从”不仅仅是员工自身必备的素质,更是员工接受酒店通过“自上而下地按照标准化”进行的培训中的一个重要步骤之一。
团队精神是我们整个酒店所欠缺的。
我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了培训课上的任何一点知识。
我发现自己从来没有这么认真、好学过。
说真的,我也有我很自卑的一面,我总是觉得我不会比人家厉害多少,而是去比较我和同事之间的差距有多少,我存在着什么不足的地方。
或许,我的学历比他们高,但是我的工作经验比他们少的可怜,环境不熟悉;或许,我的理论知识过了关,但酒店知识的延伸还有很广阔的空间,我的实操能力还不强,我的经验还不足,或许?
?
很多在别人眼中堪称是优点的,我都会认为我还有很大的提升空间。
我承认我是一个完美主义者,所以,我不会认为现在的我已经是最好的。
我还是时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步。
而首要的,便是要服从!
没有服从,我可能连学习的机会都会丧失。
第三周今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。
在打电话的过程中,总会遇到一些困难。
例如:
对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。
我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识.下午部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。
她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。
部门经理在酒店工作了
五、六年,可以说是非常有经验了。
她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。
她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。
哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。
除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。
第四周在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客开房的账目结清。
实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。
这是因为,顾客踏进酒店,接触的第一个员3工也许就是收银员,退房结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了酒店的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,酒店也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和酒店员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。
“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌
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