网络直播运营初级(A卷).docx
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网络直播运营初级(A卷).docx
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网络直播运营初级(A卷)
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[填空题]*
_________________________________
1.助理需在直播前将待播品的规格,价格等核实清楚,避免出现演出失误等情况[判断题]
对
错(正确答案)
2.以下哪个说法不属于销售话术运用[单选题]
突出价格锚点
强调产品优点(正确答案)
塑造争抢氛围
制造稀缺
答案解析:
销售话术运用包含突出价格锚点,塑造争抢氛围,制造稀缺等
3.RFM模型用以衡量消费用户的价值和创利能力,不包含的指标有[单选题]
最近一次消费
消费频率
消费金额
第一次消费(正确答案)
答案解析:
FM模型包含三个指标:
R最近一次消费,Ffrequency消费频率,Mmoney消费金额
4.下列不属于营销工具虚拟道具设置的是[单选题]
贴纸
表情包
虚拟背景
音乐音效(正确答案)
答案解析:
虚拟道具设置:
如贴纸、表情包、虚拟背景等
5.以下操作不属于引发共鸣的是[单选题]
挖掘直播内容的故事属性
以幽默的方式吸引受众(正确答案)
与受众建立情感联系
戳中受众痛点,引起强烈认同
答案解析:
幽默方式不属于引发共鸣
6.以下关于物料管理不正确的是[单选题]
工作人员需要在开播前准备样品并进行检查
工作人员需要根据节目效果,准备相应的直播道具(正确答案)
工作人员需要配合品牌方,准备相关的宣传道具
工作人员需要在直播筹备期间将物品准备并检查到位
答案解析:
直播过程中的节目效果不属于物料准备之一
7.拍摄的画面过于抖动,可以选择哪个设备辅助?
[单选题]
自拍杆
三脚架
手持
稳定器(正确答案)
答案解析:
稳定器能起到稳定画面的作用
8.以下哪个直播平台属于社交类直播平台[单选题]
淘宝
抖音
蘑菇街
微信视频号(正确答案)
答案解析:
社教类平台:
如微信视频号、微博、腾讯等平台
9.以下属于付费预热形式的是[单选题]
淘宝超级推荐(正确答案)
淘宝微淘图文
社群海报
视频号视频发布
答案解析:
淘宝超级推荐直通车属于付费预热
10.直播数据采集不包括哪个维度?
[单选题]
推广数据
售后数据
直播数据
工作人员数量(正确答案)
答案解析:
直播数据采集包括三个维度:
推广数据,直播数据,售后数据
11.以下不属于“内容运营”核心环节的是[单选题]
选题规划
内容策划
放心售后(正确答案)
形式创意
答案解析:
内容运营的核心环节是:
选题,创意,内容生产
12.以下哪种产品适合坐姿半身式直播[单选题]
珠宝
手机配件
美妆护肤(正确答案)
家纺
答案解析:
坐姿半身式直播:
多用于食品、母婴、美妆护肤、茶叶等
13.运营人员在进行社群导流时,不能使用的手段有?
[单选题]
创造利益点
营造归属感
用户分层(正确答案)
售后引导
答案解析:
用户分层属于用户加入社区功能后进行的动作
14.社群生命周期中第三个周期是什么?
[单选题]
成熟期(正确答案)
萌芽期
高速成长期
沉寂期
答案解析:
社群的生命周期是"萌芽期-高速成长期-成熟期-衰退期
15.当直播活动规模大时,应当怎样操作[单选题]
预热时间短一些
预热时间长一些(正确答案)
重复预热
增加预算
答案解析:
直播活动规模大,应当预热时间长一些,便于活动期间引爆热度
16.直播互动率=()与观看总人数之比乘以100%[单选题]
粉丝人数
评论人数(正确答案)
直播观看总时长
进入直播间人数
答案解析:
直播互动率=评论人数/观看总人数×100%
17.直播活动前期,运营人员准备在社交平台进行预热,应当将内容发布到[单选题]
抖音(正确答案)
朋友圈
豆瓣
知乎
答案解析:
抖音、淘宝、视频号等都是常见的预热形式
18.属于常见的构图方式的是[单选题]
上下构图法
中心构图法(正确答案)
散点构图法
明暗构图法
答案解析:
中心构图法是常见的构图方式
19.以下哪种产品适合站姿半身/全身式直播[单选题]
手机配件
母婴
床上用品(正确答案)
茶叶
答案解析:
站姿半身/全身式直播:
多用于服装、家纺、床上用品等
20.VLOG的特点是道出自己的生活感悟,营造“对话感”,交互性高[判断题]
对
错(正确答案)
21.中心构图法是将拍摄主体放到画面中心进行构图的方法,突出主体,达到左右平衡的画面效果[判断题]
对
错(正确答案)
22.常见的防抖工具有:
手机支架、三脚架、手持稳定器和遮光板[判断题]
对(正确答案)
错
23.三分构图法是将拍摄画面按照对称轴或对称中心使画面的景物形成对称的构图方法[判断题]
对(正确答案)
错
24.摇镜头是相机沿着水平方向围绕被拍摄对象左右横移拍摄的镜头[判断题]
对(正确答案)
错
25.当直播活动规模小时,预热时间长一些,便于活动期间引爆热度[判断题]
对(正确答案)
错
26.制造记忆的关键是内容要让用户一眼记住,用最简洁的语言传递最核心的内容[判断题]
对
错(正确答案)
27.以下哪个是常见的短视频风格[单选题]
户外探险类
测评种草类(正确答案)
情感类
健康养生类
答案解析:
测评种草类是常见的视频风格
28.以下哪个直播平台属于传统电商直播平台[单选题]
腾讯
微博
淘宝(正确答案)
快手
答案解析:
传统电商平台:
如淘宝、京东、蘑菇街等传统电商的直播平台
29.下列选项中,不能提高社群活跃度的方法是?
[单选题]
话题互动
活动抽奖
线上沙龙
售后引导(正确答案)
答案解析:
售后引导属于消费之后的后续服务,不属于提高社群活跃度范畴
30.直播中,以下哪个行为不属于主播助理工作内容?
[单选题]
辅助主播与观众互动
单独展示商品
引导粉丝互动(正确答案)
帮直播间评论区秩序
答案解析:
直播助理需要帮助维护直播间评论秩序,引导粉丝互动,辅助主播与粉丝互动
31.当直播活动规模小时,应当怎样操作[单选题]
减少预算
邀请名人
预热时间长一些
预热时间短一些(正确答案)
答案解析:
当直播活动规模小,预热时间应短一些,减少用户产生审美疲劳和抵触情绪
32.以下数据中,属于直播销售数据的是[单选题]
广告平均点击单价
累计观众
广告展示数
预估销量(正确答案)
答案解析:
广告展示数、广告平均点击单价为广告吸引力数据;累计观众为直播间吸引力数据
33.预热内容曝光效果低迷,以下哪个步骤是无效操作[单选题]
更换预热文案与素材
更换投放时间及覆盖
下线或更换渠道
重复发布海报(正确答案)
答案解析:
更换预热文案素材、更换投放时间、下线和更换渠道,都是相应解决方法
34.RFM中的F代表什么?
[单选题]
最后一次消费
消费频率(正确答案)
消费金额
第一次消费
答案解析:
Ffrequency消费频率
35.以下哪个属于直播间敏感词[单选题]
展品优点词
与粉丝互动词
时事类(正确答案)
产品特性词
答案解析:
直播间敏感词包含政治、邪教、时事类、黄赌毒等,
36.以下哪个不是常用的拍摄设备[单选题]
三脚架(正确答案)
相机
稳定器
显示器
答案解析:
显示器不是常用设备
37.以下直播预热中不属于突出亮点的是[单选题]
直播主题
美颜自拍(正确答案)
福利活动
带货产品
答案解析:
美颜自拍不属于突出直播活动的亮点
38.借势传播中,哪些“势”不可借[单选题]
政治事件,宗教
娱乐相关
明星名人相关
社会新闻(正确答案)
答案解析:
与政治事件,宗教等敏感话题不可借势
39.以下不属于内容分发平台的是[单选题]
小红书
百度贴吧(正确答案)
今日头条
微信公众号
答案解析:
常见内容分发平台有:
微信公众号、今日头条、小红书等
40.当用户生命周期处于成长期的时候,社群运营人员应该重点关注的指标是[单选题]
转化率
新增数
留存率(正确答案)
流失率
答案解析:
当用户生命周期处于成长期的时候,核心指标是留存率
41.在下列图标中,适用于分析预热渠道流量趋势的是[单选题]
散点图
饼状图
折线图(正确答案)
柱状图
答案解析:
折线图表示为了在对比数据的同时,变现随时间变化的趋势,常宇来分析预热渠道流量趋势
42.以下哪个不属于直播前的物料准备[单选题]
样品
台词(正确答案)
背景板
预热海报
答案解析:
直播前的物料准备包含样品、背景板、预热海报等,故选B。
43.组织社群线上线下的互动,这种促或行为属于社群”四感“中的什么?
[单选题]
仪式感
参与感
组织感
归属感(正确答案)
答案解析:
通过线上线下的互动等,以此保证社群凝聚力,是属于归属感,故选D
44.()是活动运营的根基[单选题]
整合策划
过程执行(正确答案)
活动发布
目标分析
答案解析:
再好的创意离开了好的执行一切都是空中楼阁
45.小红书运营的主要领域不包括哪一项?
[单选题]
穿搭
母婴
知识
问答(正确答案)
答案解析:
问答是知乎的核心功能定位。
46.下列颜色不适用于直播间背景色的是[单选题]
灰色
品牌色
咖色
白色(正确答案)
答案解析:
关于直播间的背景色,不建议大面积使用白色,易反光
47.以下不属于直播促单制造稀缺感的方式是[单选题]
不断提醒用户限时限量
提醒用于价格优惠力度
价格对比(正确答案)
塑造争抢氛围
答案解析:
制造稀缺感包含提醒用户限时限量,价格优惠力度,营造争抢氛围,故选C
48.预热内容发布后,为了判断曝光效果是否有异常,应当关注什么数据?
[单选题]
预热内容的阅读量(正确答案)
预热内容的投放单价
平台的用户流量
平台的投放费用
答案解析:
与预热曝光效果相关的数据是预热内容的赞评转、阅读量等
49.关于对新媒体案例进行有效拆解的七种方法,以下说法正确的是[单选题]
三方观点拆解法
效果数据拆解法
同类对比拆解法
以上都是(正确答案)
50.以直播总销售额作为数据分析的核心指标时,不能够分解出下列哪个关键数据指标[单选题]
客单价
直播间观看人数
广告评估点击单价
成交转化率(正确答案)
答案解析:
以直播总销售额为核心职责表时,影响该指标的关键因素包含了直播间观看人数、用户下单购买、商品价格。
51.用户决定是否进入直播间,首先是看什么的吸睛程度[单选题]
标题
直播简介
封面设计(正确答案)
直播位置
答案解析:
用户正常都是先看封面,再看直播标题和简介,所以封面设计的吸睛程度,是用户决定是否进入直播间的第一步
52.直播预热时,能够增加用户参与热情的方法是[单选题]
突出嘉宾(正确答案)
增加预算
延长时间
重复预热
答案解析:
突出嘉宾能够彰显直播活动的规模与影响力,让直播活动产生名人效应,进一步扩大传播的效果
53.下列哪种设备是直播设备的主设备[单选题]
摄像头
手机/电脑(正确答案)
麦克风
灯光
答案解析:
主设备:
手机/电脑,辅助设备:
摄像头、支架、麦克风、声卡、灯光、网络
54.下列不属于头像设置方式的是[单选题]
真人头像
动画角色
模仿他人(正确答案)
图文logo
答案解析:
常见的头像设置方式:
真人头像、图文logo、动画角色、账号名称、卡通形象
55.在直播数据指标中,属于广告吸引力的是[单选题]
互动率
复购率
广告点击率(正确答案)
转化率
答案解析:
互动率属于直播间吸引力,转化率和复购率为直播销售力指标
56.社群运营的核心问题不包括哪一项?
[单选题]
粉丝属性
圈层文化
运营者的颜值(正确答案)
内容贴合度
答案解析:
运营者一般很少出境。
57.哪个不属于常见的构图方式[单选题]
中心构图法
对称构图法
明暗构图法(正确答案)
三分构图法
答案解析:
没有明暗构图法
58.下列关于产品讲解不正确的说法是[单选题]
强调直播产品相比同类产品的特殊性
对重点信息不断重复讲解
强调产品日常价格与直播间价格的对比优势
忽略品牌,将重心放在产品本身。
(正确答案)
答案解析:
直播产品需要重点向观众展示产品特点,品牌价值,直播间价格优惠等
59.通过分析购物车的点击率,能够[单选题]
评估直播商品对用户的吸引力(正确答案)
衡量商品的质量
衡量产品变现能力
评估推广内容对用户的吸引力
答案解析:
通过分析购物车点击率、商品点击率,能够评估直播商品对用户的吸引力
60.直播前的物料准备中,哪一项不属于线上物料?
[单选题]
直播间封面图
预热海报
预热海报
胸卡(正确答案)
答案解析:
线上物料包含直播间封面图,预热海报,预热视频等
61.在下列选项中,社群管理人员不需要清理什么行为?
[单选题]
竞品截流
恶意刷屏
广告
干货内容分享(正确答案)
答案解析:
竞品截流,恶意刷屏,广告属于破坏社群关系的行为,需要进行及时清理
62.社群粉丝画像不包含哪个维度?
[单选题]
个人行为
兴趣
社会
家庭背景(正确答案)
答案解析:
社群粉丝画像包含兴趣,个人行为,社会等,
63.直播预热海报文案由哪三部分组成[单选题]
直播主题、直播信息、直播机制(正确答案)
直播主题、直播机制、直播观众
直播主题、直播信息、直播观众
直播机制、直播信息、直播目标
答案解析:
直播预热海报文案分为直播主题、直播机制、直播信息三部分
64.下列哪一类属于直播宣传物料[单选题]
直播设备
直播脚本
直播预告海报(正确答案)
直播产品
答案解析:
直播预告海报属于宣传物料
65.下面不属于账户名称起名技巧的是[单选题]
简单、朗朗上口
正面性
复杂(正确答案)
关联性
答案解析:
关于起名的技巧:
简单、朗朗上口、关联性、正面性
66.哪项不属于在预热内容中透露嘉宾的作用[单选题]
彰显直播活动的规模与影响力
产生名人效应
提升个人知名度(正确答案)
扩大传播效果
答案解析:
突出嘉宾能够彰显直播活动的规模与影响力,让直播活动产生名人效应,进一步扩大传播的效果
67.以下不属于“用户运营”中“执行思路”的步骤是[单选题]
拉新
留存
促活
用户渠道(正确答案)
68.以下关于直播间手机/电脑配置的说法不正确的是[单选题]
手机直播时,内存要足够充足
手机直播时,摄像头要足够清晰
电脑直播时,建议主板不低于intel5
电脑直播时,建议主板不低于intel7(正确答案)
答案解析:
电脑直播时,建议主板不低于intel5,最好是intel7
69.以下不属于“平台型”产品运营策略的是[单选题]
规则引导
口碑传播(正确答案)
活动统筹
渠道搭建
答案解析:
平台型产品运营策略不包括口碑传播
70.下列哪种是知乎的主要平台功能?
[单选题]
问答(正确答案)
图文
视频直播
短视频
答案解析:
问答是知乎的核心功能定位。
71.以下选项中,对指标作用描述不正确的是[单选题]
平均停留时长能够评估直播间内容的吸引力
广告点击率能够评估推广内容对用户的吸引力
转化率能够衡量产品的变现能力
转粉率能够评估直播商品对用户的吸引力(正确答案)
答案解析:
广告点击率:
评估推广内容对用户的吸引力;平均停留时长、互动率、转粉率:
评估直播内容的吸引力;购物车点击率、商品点击率:
评估直播商品对用户的吸引力;转化率:
衡量产品的变现能力;退货率、售后率:
衡量商品质量等。
72.下列属于跟随被拍对象保持等距离运动移动镜头的是[单选题]
跟镜头(正确答案)
拉镜头
推镜头
甩镜头
答案解析:
跟镜头是跟随等距离运动的移动镜头
73.以下常用的拍摄设备是哪个[单选题]
灯光(正确答案)
电脑
麦克风
音响
答案解析:
灯光是常用拍摄设备
74.在下列图标中,适用于分析广告投入产出比的是[单选题]
散点图(正确答案)
折线图
饼状图
柱形图
答案解析:
散点图适合分析两个变量间的关联与联系,通过观察散点图上数据点的分布情况,可以推断出变量间的相关性,常用于分析投入产出比
75.社群运营的关键点是?
[单选题]
文案
提升用户的活跃度(正确答案)
网感
运营者的颜值
答案解析:
用户的活跃度是衡量社群运营成功与否的关键点。
76.采集粉丝数据的方法,以下哪种方法不属于?
[单选题]
问卷调查
一对一沟通
调查粉丝背景(正确答案)
查看粉丝朋友圈内容
答案解析:
采集粉丝数据方法包含问卷调查,一对一沟通,查看粉丝朋友圈内容等
77.关于直播辅助设备的准备,描述不正确的一项是[单选题]
建议摄像头的分辨率1080p以上,最好能支持4K
建议使用10M以上的网络就可以了(正确答案)
建议使用三脚支架,方便后续手机数据线连接,装备灯具等
配备声卡,提供丰富的伴奏和特效声音,活跃直播间气氛
答案解析:
建议使用100M及以上的网络,保证直播时网速的流畅性
78.在下列图标中,适用于分析直播销售占比的是[单选题]
散点图
饼状图(正确答案)
折线图
柱形图
答案解析:
饼状图用来表示部分与整体之间的成分关系,常用来分析直播商品销售占比
79.新媒体不包括以下哪种媒介?
[单选题]
报纸(正确答案)
互联网
手机
平板电脑
80.社群运营最大的亮点是?
[单选题]
更有人情味(正确答案)
粉丝更忠诚
变现更快
利于品牌口碑
答案解析:
社群运营是点对点的沟通,更有人情味。
81.以下哪个不属于直播间敏感词[单选题]
辱骂讽刺类
广告类
产品属性类(正确答案)
政治类
答案解析:
敏感词包括政治、邪教、黄赌毒等
82.产品卖点的提炼公式是:
卖点=()+带来的体验+使用场景[单选题]
产品特点(正确答案)
产品型号
产品名称
产品概述
83.高速成长期“属于社群生命周期中的第几个阶段?
[单选题]
第一阶段
第二阶段(正确答案)
第三阶段
第四阶段
答案解析:
社群的生命周期是"萌芽期-高速成长期-成熟期-衰退期
84.以下关于直播间设备调试不正确的是[单选题]
开播前需检测网络的稳定性及传输速度
开播前需检测从不同渠道进入直播间是否可行
开播前需检测镜头是否摆放合适,符合景别要求
开播前无需检测声音采集效果(正确答案)
答案解析:
开播前,需要检测直播间声音采集效果,确保用户能听清主播声音
85.对于食品类商品展示不正确的做法是[单选题]
只展示包装,不展示实物(正确答案)
将不同颜色包装整齐摆在镜头前
展示包装拆开流程并试吃
向观众近距离展示单个实物
答案解析:
食品类商品需要让观众了解包装里面的食物的颜色,口感,状态等
86.以下哪个不属于商品展示需要遵循的要素[单选题]
能体现商品的使用方法
能体现商品的优点(正确答案)
能体现商品各个角度的外观形象
能体现商品的实际效果
答案解析:
商品展示的要素包含商品的外观,使用方法,实际效果等
87.以下不属于常用的运镜方式是[单选题]
推镜头
摇镜头
广角镜头(正确答案)
跟镜头
答案解析:
广角镜头不是常用运镜方式
88.用来判断社群用户价值的最典型的一种模型是[单选题]
价值金字塔模型
RFM模型(正确答案)
HOOK模型
AARRR模型
89.直播售后包括哪两个方面?
[单选题]
退货率和复购率(正确答案)
转化率和重复率
点击率和收看率
点击率和在线人数
90.关于风格设计,以下哪项是正确操作[单选题]
运用合理的互补和对比色(正确答案)
采用鲜艳的亮色
使用撞色系
三角构图
答案解析:
运用合理的互补和对比色是风格设计的正确操作
91.在搭建用户体系时,运营者可以借助RFM模型[单选题]
调整指标
设计管理层级(正确答案)
调整级别
重要挽留用户
答案解析:
在搭建用户体系时,运营者可以借助RFM模型设计管理层级
92.哪项不属于预热方法[单选题]
加上噱头元素
和受众成为朋友(正确答案)
勾起受众对直播的兴趣
利用受众的认同、炫耀心理做二次分享传播
答案解析:
预热是加上噱头元素,引起受众对直播的兴趣,增加参与热情,利用受众认同和炫耀心理进行二次分享传播
93.以下哪个操作不属于在预热中挖掘爆点[单选题]
制作让用户产生认同感的内容
内容让用户一眼记住
设法选择传播渠道让感兴趣的用户看到
在直播时抽奖(正确答案)
答案解析:
直播抽奖不属于预热活动
94.以下不影响视频清晰度的是[单选题]
分辨率
光影效果
画面防抖
高倍滤镜(正确答案)
答案解析:
高倍滤镜与清晰度无关
95.在下列图标中,适用于分析渠道流量效果对比的是[单选题]
散点图
饼状图
折线图
柱状图(正确答案)
答案解析:
柱状图用来对比数据的大小,也适合展示多个分类的数据变化,常用来分析渠道流量效果对比
96.以下商品展示中,不属于关键点的是[单选题]
能体现商品各角度的外观形象
能体现商品的工艺流程(正确答案)
能体现商品的使用方法
能提档线商品的实际效果
答案解析:
产品展示的关键点包含产品外观,使用方法,实际效果等
97.以下哪个行为不属于助理配合主播进行评论互动[单选题]
理将评论区中有关产品咨询的问题告知主播
有关优惠券在哪里领取的问题告知主播
对主播回复观众的询问进行内容补充
对主播回复观众的询问进行重复(正确答案)
答案解析:
助理配合主播进行评论互动,主要包含筛选出评。
论区正向的问题,并提醒主播回复,二是对主播产品讲解的一楼内容进行补充说明,
98.将主播从社交媒体上积累的粉丝导流至社群,以下做法不正确的是[单选题]
在评论区留联系方式(正确答案)
在宣传海报附上个人或社群二维码
主页介绍留微信(用符号代替)个人号信息
主页背景图引导用户私信,在私信里引导粉丝加入社群
答案解析:
在评论区留联系方式属于违规行为,会被屏蔽,故选A
99.在传播推广方面,下列哪种不属于直接引流的方式[单选题]
硬广引流
软广引流
功能引流
文字描述(正确答案)
答案解析:
文字描述不能算直接引流,每一种引流方式都会有文字描述部分
100.以下不属于活动运营“执行阶段”的是[单选题]
活动预热
活动发布
过程执行
效果评估(正确答案)
答案解析:
效
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