储蓄邮政大堂经理实习报告.docx
- 文档编号:2396161
- 上传时间:2023-05-03
- 格式:DOCX
- 页数:11
- 大小:25.36KB
储蓄邮政大堂经理实习报告.docx
《储蓄邮政大堂经理实习报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《储蓄邮政大堂经理实习报告.docx(11页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
储蓄邮政大堂经理实习报告
储蓄邮政大堂经理实习报告
关于在邮政储蓄银行赤峰分行从事大堂经理助理的
实习报告
毕业实习是大学里的最后一门课程,既是对大学学习的一种检验也是为我们即将进入社会的一种铺垫。
在毕业实习中我们不仅应当将所学知识学以致用,同时还应该在工作岗位上学习在学校理论学习中所不能学到的知识,并能够在将来的工作,生活,学习中进行实践与理论的结合。
在这次实习中我也能够切实的感受到我们在学校所学知识的欠缺和自己处事的不成熟。
当然,在日常工作中每当能够用到学习期间所学习过的知识也是一件很兴奋的事。
一.实习基本概况
本次实习的实习单位是邮政储蓄银行赤峰分行,敖汉旗支行。
在本次毕业实习中我的岗位是大堂实习经理助理,单位指派较为有经验的王丹前辈作为我的指导老师我觉得倍感荣幸。
王丹前辈是一个有多年丰富工作经验的老员工,从邮储银行还作为储汇局时她就作为储蓄业务的员工从事相关工作。
因此她对于相关方面的业务可以说是驾轻就熟,我有幸更随她学习相关业务知识也必能从她的身上和工作中学习学习到更多的东西,不仅仅是工作上的更是学习和说上的。
该次的工作时间是从十二月至一月为期将近两个月的实习。
在这两个月中我在位于内蒙古自治区邮政储蓄银行敖汉旗支行进行实习。
实习中我的实习岗位是实习大堂经理。
大堂经理听起来是一个相当有面子相当光鲜的岗位,然而在银行从业人员的职责看来,大堂经理并没有直接的接触实际的业务,只是为前来办理业务的客户给予适当的指导和引荐,并能够介绍银行的相关产品,帮助客户合理的分配自己的钱财。
在工作中大堂经理也要和支行内各个部门进行良好的配合已达到最佳的工作办事的效率。
因此一般有大学生到银行实习,大堂经理便是一个最常见的实习岗位,因为它不直接接触银行实际操作可以避免大学生因为业务生疏没有接受过专业长期的培训而犯错,同时该岗位也能在最短的时间内接触到银行几乎所有的业务,范围相当广泛。
能够及时扩展初出学校的大学生的视野,使我们能够更快的熟悉银行的业务,以及适应银行的工作环境。
二,实习过程
1,实习前阶段的情况
实习的前阶段,指导老师指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,了解实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立熟记日常的储蓄业务。
尤其在如何指导储户进行存取款方面取得了明显的进步。
在实习前期我们也对邮政储蓄银行的系统进行了相关的理解和熟悉。
虽说我的实习岗位是大堂经理但是对银行的各个部门进行一定程度的了解也是十分有必要的。
当然其中也就包括了对银行系统的了解。
在进行实际工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储蓄的操作系统,目前使用的是统一版本。
刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码我们都要进行一定的了解。
当然作为大堂经理的实习我不必像柜员一样进行记忆。
在熟悉了操作系统之后,我就开始学习ATM机的操作了。
起初在指导老师随身指导中,慢慢地进行操作。
在平时的日常生活中我们也经常接触到ATM机,哪怕是在学校都会有各个商业银行在学校设立的的ATM及以方便学生和教职员工进行存取款。
因此在学习之前我对进行ATM机的使用还是十分有信心的。
然而在指导讲解并进行了规范的操作后我发现实际上我们平时在使用ATM机时存在着许多安全隐患,例如:
在插卡前并没有仔细观察ATM机有无异样,各个部件是否完整;在输入密码时没有向四周观察有无不安全的因素,以及在输密码过程中没有用另一只手遮挡的习惯。
作为大堂工作人员在使用ATM机时不仅仅是要回会自己熟练地操作,更要能够熟记每个步骤以及客户在操作时容易出错的步骤,这样才能够在问题发生时给以客户最及时岁准确的建议和意见。
不单是ATM机使用我们需要熟练掌握,ATM机在使用时出现故障如何处理如何报修如何协调客户也是我们应当知道的。
在营业实习期间,我还了解到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。
前项跟一般的窗口服务差别不大。
相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。
社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。
后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:
00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。
与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。
2,实习后阶段的情况
在实习的后半阶段,经过前段时间的业务学习和技能操作训练,我已经能进行简单的独立工作。
在这段时间里我的实习岗位仍旧是实习大堂经理。
在之前的学习和铺垫后我终于可以开始干自己的本职工作了。
在由于我是实习生仍需要实习老师进行相关的指导。
大堂经理的由于工作性质与柜员的不同需要掌握一些营销方面的技巧和相关谈判方面的技能。
当然,这些技巧能否得到有力的发挥是基于大堂经理对业务的熟练程度,两者缺一不可。
若是业务员只熟悉业务没有营销谈判技巧则会影响业绩,如果业务员只有营销谈判技巧不熟悉业务则会面对有虚无实的尴尬境地。
大堂经理代表着企业的形象和名誉,所以我们的一切行为都将对整个银行造成影响,因此我们在工作时要加倍的仔细认真。
经理告诉我们想要做好工作就必须做到以下四点:
干练,稳重,亲和,自信。
大堂经理主要有以下工作内容:
服务管理。
协助支行长对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现彖。
迎送客户。
热情、文明地对进岀支行的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
业务咨询。
热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
差别服务。
识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。
产品推介。
根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
收集信息。
利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
调解争议。
快速妥善地处理客户提岀的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。
对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
维持秩序。
保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、标牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,根据柜面客户排队现象及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
营销组织。
负责组织本支行营销任务,对营销项目进行跟进,遇事及时汇报。
并组织开展客户回访,协助理财经理做好客户信息资料的收集、整理、并及时进行客户档案管理。
定期报告。
定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方而的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向支行行
长报告一次。
完成领导交办的其他任务。
三,实习专业方面的收获与体会
我本科学习的专业是国际经济与贸易,按一般观念而言我们的专业是为培养高素质的外贸人才而设置的,然而在毕业实习中我却选择了邮政储蓄银行这个看似与我所学专业毫无相关的单位,但其实不然。
在我们专业的课程学习中金融学是一个重要的课程,在这门课程中所学到的知识在银行的实习中为我的工作打下了坚实的基础,也给了我莫大的帮助。
除此之外在我们专业是值得国际商务谈判和国际市场营销中所学到的知识也在我的工作中给与了我极大的支持和帮助。
在大堂经理的岗位标准中对从业人员在素质,心理素质,身体素质,能力素质,知识素质方面有以下要求:
素质。
认真负责、责任心强,严守企业秘密;心理素质。
性格开朗、大方;身体素质。
身体健康,能长期坚持户外奔走;
能力素质。
思维敏捷,应变能力强、人际交往能强、口头表达能力强;知识素质。
较为丰富市场营销、公共关系和较丰富的银行业专业知识。
由此可以看岀这需要大堂经理具备一定的市场营销能力和商务谈判能力。
大堂经理这个岗位需要市场营销能力基于大堂经理是一个支行的门户,能够最直接的接触到客户,同时我们邮政储蓄银行也会与一些保险公司合作推出一些保险理财产品,这就需要我们大堂经理进行适当的推销和推广,在于客户进行交流的同时难免会用到一些谈判技巧已达到更好的效果和业绩。
四,实习心得感受
作为一个大四的学生平时在学校中算是除研究生外资历最老的学生了,但是当迈出学校走向社会后才发现自己的稚嫩和经验不足。
在平时的学习和考试中面对书本中提出的问题我们总是能回答和解决的头头是道,但回到现实工作中面对同样的的问题我们却无从下手,因为通常现实问题都更为复杂和现实,这需要我们有丰富的实际经验和相关的资历,许多问题并不是我们纸上谈兵所能解决的。
面对这些情况初出茅庐的我们需要保持低姿态虚心向具有丰富经验的前辈学习。
中国邮政储蓄银行实习报告
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,加深理解并巩固所学基础知识,进一步提高实践能力、认识问题、分析问题、解决问题的能力,同时也是为了增强适应社会的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备。
根据中国邮政储蓄银行XX市分行人力资源部的安排,我将在XX年X月X日〜XX年X月X日在中国邮政储蓄银行XX支行进行为期三个星期的实习。
一、实习目的及实习单位简介
1、实习目的
1)此次实习的目的在于通过邮政储蓄银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
2)通过在邮政储蓄银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好地走入社会打下坚定的基础。
3)通过在邮政储蓄银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的金融学双学位课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
2、实习单位介绍
根据国务院金融体制改革的总体安排,在改革原有邮政储蓄管理体制基础上,20XX年3月中国邮政储蓄银行有限责任公司正式成立。
20XX年1月21日,经国务院同意并经中重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,整天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。
X姐告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。
2、柜员实习
XX年X月X日〜XX年X月X日,我被安排在中国邮政储蓄银行XX市支行营业部进行柜员的实习。
银行柜台窗口是客户接触银行的最直接方式,是客户对银行认识的主要,而柜员的服务水平直接影响了客户对银行的总体评价。
同时,柜台也是客户办理业务最基本的平台,是银行经营活动的主要窗口,因此,对新入行员工来说,掌握银行柜台业务的基本技能、熟悉基本业务的操作流程以及严格遵循银行工作制度对今后工作的顺利开展具有重要意义。
在柜台实习期间,我对银行柜台综合业务进行了全面的学习,在上级和同事们的指导、帮助下,对综合柜台的主要业务活动,有了较深刻的理解与认识,柜台操作能力也得到不错地锻炼和提高。
在这期间,我学习的主要业务内容包括基本的存款、取款、汇款转账业务,以及开户、销户、代收代付、理财、挂失以及银行卡、网上银行的开通等。
银行柜台的业务庞杂,但有些是每天都必须走的基本流程:
早上营业前要进行资金的日初核算及扎帐,准备必需的单据,调整业务章的日期等;晚上结束营业后,要进行现金、
单据、重要凭证是否与系统库存一致,扎帐并把一天的业务回单录入电脑存档。
三、实习体会
为期三个星期的实习,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。
要用心对待身边的每一个人,与他们和谐用处。
我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。
在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
特别要感谢的是X姐,X姐,X姐,X姐,阿X,她们勤奋、努力而且乐于助人,对待工作认真负责,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。
这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。
仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。
只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。
这次的实习也使我认识到,在工作中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在岗位上有所发展。
这次的实习也让我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
虽然这只是三个星期的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。
而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。
本次我实习的是邮政储蓄银行的前台大堂经理。
大堂经理一职主要负责客户进入邮政储蓄银行后根据其所需要办理的业务选择相应的业务柜台及一些复杂的业务的填单和解释介绍。
通过大半个月的实习,我以熟练的业务知识和认真的热情的态度,在充分完成自己职责业务的同时,赢得了众多客户的赞许。
工作实习不同于在校学习,虽说在校学习也是有点辛苦,但个人感觉在学校的时间上很有弹性,早上可以还可以偶尔赖床一次的.现在的实习,么有固定的座位,大部分的时间都在站着迎接客户的,但我深知这个是我应该做的,不需要他人的提醒,同时我也时刻的告诫自己,只有这样才能让客户满意,更好的服务于客户。
关于在邮政储蓄银行从事大堂经理助理的实习报告
毕业实习是大学里的最后一门课程,既是对大学学习的一种检验也是为我们即将进入社会的一种铺垫。
在毕业实习中我们不仅应当将所学知识学以致用,同时还应该在工作岗位上学习在学校理论学习中所不能学到的知识,并能够在将来的工作,生活,学习中进行实践与理论的结合。
在这次实习中我也能够切实的感受到我们在学校所学知识的欠缺和自己处事的不成熟。
当然,在日常工作中每当能够用到学习期间所学习过的知识也是一件很兴奋的事。
一.实习基本概况
本次实习的实习单位是邮政储蓄银行赤峰分行,敖汉旗支行。
在本次毕业实习中我的岗位是大堂实习经理助理,单位指派较为有经验的王丹前辈作为我的指导老师我觉得倍感荣幸。
王丹前辈是一个有多年丰富工作经验的老员工,从邮储银行还作为储汇局时她就作为储蓄业务的员工从事相关工作。
因此她对于相关方而的业务可以说是驾轻就熟,我有幸更随她学习相关业务知识也必能从她的身上和工作中学习学习到更多的东西,不仅仅是工作上的更是学习和说上的。
该次的工作时间是从十二月至一月为期将近两个月的实习。
在这两个月中我在位于内蒙古自治区邮政储蓄银行敖汉旗支行进行实习。
实习中我的实习岗位是实习大堂经理。
大堂经理听起来是一个相当有面子相当光鲜的岗位,然而在银行从业人员的职责看来,大堂经理并没有直接的接触实际的业务,只是为前来办理业务的客户给予适当的指导和引荐,并能够介绍银行的相关产品,帮助客户合理的分配自己的钱财。
在工作中大堂经理也要和支行内各个部门进行良好的配合已达到最佳的工作办事的效率。
因此一般有大学生到银行实习,大堂经理便是一个最常见的实习岗位,因为它不直接接触银行实际操作可以避免大学生因为业务生疏没有接受过专业长期的培训而犯错,同时该岗位也能在最短的时间内接触到银行几乎所有的业务,范围相当广泛。
能够及时扩展初岀学校的大学生的视野,使我们能够更快的熟悉银行的业务,以及适应银行的工作环境。
二,实习过程
中国邮政储蓄银行实习报告
毕业实习是我们从学校走向社会的一个重要铺垫,它使我们在实践中了解社会并将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,能打开视野,增长见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
此次实习的目的就是在工作之前多多了解下社会,熟悉下工作环境,掌握工作中一些基础的共通的技巧,为以后能更快地投入工作打好基础。
怀着这个目的,我在中国邮政储蓄银行进行了一个月的实习。
一,中国邮储银行总行及山东支行情况介绍
20XX年12月31日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。
20XX年3月20H,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。
邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。
邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。
二,实习情况介绍
实习主要分为两部分。
第一部分:
大堂经理岗位。
时间:
-O
由于营业网点所处地比较偏远,支行的业务相对来说比较少,故而支行也没有专门接待客户的大堂经理。
加上我不是金融专业岀身,以后也没打算从事这一行业,于是就自己选择了做大堂经理,接待客户。
现在看来,这样的选择是正确的。
我个人比较喜欢跟人交流,倾向于及时帮人解决问题,而大堂经理一般就是经常解决一些小问题,比如,维持等待办理业务的客户秩序,接受客户存贷款及保险等方面的简单咨询。
印象比较深刻的一次是,一位客户在行里办理了平安保险的商业保险,回家后听到很多人对此险种有负面评价,甚至有人说是骗人的,于是他自己也开始不相信,就非常着急地找到了我们支行。
当时保险公司驻我们支行的负责人不在,于是我就上前接待他。
说实话,我对保险不是很了解,但是得先稳住客户,我让他不要太着急,联系保险负责人说明了情况。
然后,我开始阅读他已经签好的保险合同,了解这份商业保险。
原来,他办理的是一份商业理财保险,每年需要交纳5000元,交纳10年,从交纳的第二年开始每年保险公司会返回500元,一共返回15年,15年结束后返回本金50000元,及保险公司的分红。
这种保险类似于银行的定期存款,只不过比银行利率会相对高一些。
并且发现他的合同袋里缺少了一份条款说明,而这份条款说明正是对本保险的具体结束。
了解到,原来当时客户在办理保险时只听了责任人的讲解,考虑到比较合适就买了保险。
回家后听到他人的负面评价后,才发现合同袋里除了一份简洁的合同和交款凭证,竟然没有合同条款的具体说明。
自己跟人一时说不清楚,就非常着急。
了解了事情的来龙去脉后,我马上联系当时的保险负责人,在他的指导下拿到了合同条款的具体说明。
然后,我对着合同条款,一项一项给客户解释,主要详细介绍了合同甲乙双方的责任,及他能享受到的权利。
同时结合自己的经济学中的利率知识,分析了买此种商业保险的利弊。
他听完后恍然大悟,才知道买一份保险里面也藏着这么多学问。
在弄明白各项条款,放心离开时一直在表示感谢。
从这件事上我体会到,快速的学习能力、过硬的专业功底及良好的沟通能力在工作中是非常需要的。
在担任大堂经理期间,我还主动把每个客户前来咨询的常见问题总结了一下,结合行里的工作流程,写了一份《客户明白书》。
这样,客户前来咨询业务时,我把写好的《客户明
白书》分发给每个客户一份,这样极大地提高了工作效率,也提升了服务水平,提高了客户满意度。
这种创新是让我比较自豪的,也得到了行里领导的认可。
第二部分:
行政岗位。
时间:
一
我有幸给同事写了一篇演讲稿。
当时主要临近新年,分行安排了不少新年活动,作为镇里的支行当然要积极参加。
其中,综合柜员岗的一位领导要代表我们支行参加演讲,主要围绕“打造贴心银行”展开。
因为10年暑假在报社实习时,我有写演讲稿的经验,于是这次在同事愁于写演讲稿时,我主动承担了写作任务。
于是这次写演讲稿时我就注意了很多,比如写出来的稿子不能带学生气,要紧跟国家、总行的政策精神,同时要体现真情实感。
虽然琢磨了很久,修改了多次,但还是比较顺利的。
只是同事拿着演讲稿最终取得了什么成绩,我却不清楚,因为年后就没有在行里实习了。
三,实习心得体会
总的来说这次实习虽然专业不对口,但还是学到了很多。
总结了一下,主要有三个方面:
学会处理好工作中的人际关系。
在工作中,良好的人际关系是非常重要的,好的工作关系不仅使自己心情愉快,还可能在工作中得到更好的帮助。
由于我是因为亲戚才有机会进了银行在里面实习。
说白了,就是靠关系进去的。
所以,一开始,有的人就对我很不服气,总是表面上很和谐,背地里却悄悄说什么。
说实话,我很郁闷,认为我仅仅是实习,又不是抢他们工作,没什么的。
但是整天处在那样的环境里总有些不舒服。
后来,亲戚行长知道后跟我说了十二个字:
端正态度,真诚待人,积极工作。
后面我很卖力,在做大堂经理期间,即便银行大厅里没有客户,我也会很端正地站在那。
尤其是那次解决了商业保险客户的问题,让他们慢慢改变了对我的看法。
的确,我不能左右别人,那只能完善自己。
学无止境。
大学期间,总认为自己懂得很多,但真正走出学校到了社会才知道,自己是那么“无知”,有太多的东西需要学习,当然,这不仅包括专业知识的随时更新,还包括如何有效率地工作,如何得体地待人接物,如何更好地跟同事领导相处等等,这都需要我们去不断学习,不断摸索,除了父母,社会上包括同事都不愿意教你。
我们都要非常小心谨慎地做事、察言、学习,让自己强大起来。
勤思考,勤总结,勤尝试。
这是我实习过程中总结到的。
作为马上就要踏入社会的新人,没有太多经验,只好不断学习。
但是学习后要懂得思考与总结,然后在这个基础上不断尝试创新。
实习了一段时间后,我觉得领导还是很愿意我们新人提出自己的想法,并且鼓励我们放手去做。
其实,有这样尝试的机会很好,我们可以借机会努力证明自己的实力,并且为单位创造价值。
细节很关键。
这一点我是从同我一起实习的一个女孩子那学到的。
由于专业原因,她到了综合柜员岗实习,因为她实习比我早很多,所以当我去时她已经在独立操作了。
在这方面她跟我分享了很多。
比如,看似简单的取款业务都有很规范的流程,当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜;而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可;又或在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。
因为,如果出了一个很小的差错,都可能给银行带来很大的损失。
她每天开始上班之前,都要反复提醒自己要谨慎谨慎再谨慎。
这次实习,虽然只有短短的一个月,期间,有过郁闷,有过自豪,也有过充实与乐趣,的确却让我学到了不少。
它让我更清楚地了解了社会,了解了工作,也了解了我自己。
这是我人生的一个阶段,感谢它。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 储蓄 邮政 大堂 经理 实习 报告