基于文化视角的家族企业成长研究修改稿20110129(1).doc
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基于文化视角的家族企业成长研究修改稿20110129(1).doc
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学校代码:
学号:
河南财经政法大学
HENANUNIVERSITYOFECONOMICSANDLAW
工商管理硕士学位论文
MBADISSERTATION
论文题目:
基于文化视角的家族企业成长研究
专业名称:
专业代码:
研究方向:
家族企业文化
年级:
作者姓名:
指导教师:
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I
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本人郑重声明所呈交的论文是我个人在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果。
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论文作者签名年月日
经审查,确认该论文已符合河南财经学院硕士学位论文的要求。
导师签名职称
工作单位年月日
42
河南财经政法大学硕士学位论文
基于文化视角的家族企业成长研究
摘要
中国家族企业经过二十多年的发展已成规模,并在整个国民经济中扮演者越来越重要的角色,它们大多采取了家族化的管理模式。
家族企业在中国的生存和发展有着深厚的文化背景和土壤,而这种文化在一定程度上推动了家族企业的发展。
家族企业在创建早期,家族文化在对企业进行有效管理、推动企业快速发展方面具有一定优势,但中外家族企业发展的历程表明,当企业发展到一定阶段,随着经营规模不断扩大时,家族文化在管理中的消极影响严重地制约着企业的发展。
克服家族文化在家族企业管理中所面临的发展局限和障碍,迫切需要建立具有现代企业文化的家族企业,是适应现代企业发展的必然要求和趋势。
本文的目的在于通过家族文化对家族企业发展中的利弊分析,以河南家族文化对家族企业成长中的影响因素展开进一步的调研和剖析,提出构建家族企业文化,找出适合发展到一定阶段、具有一定规模的家族企业的现代管理模式,使之更好地健康成长。
论文阐述了具有现代化的家族企业文化的基本理论,对家族企业文化的概念和内容做了系统的理论探讨,并分析说明了家族企业文化的重要性。
论述了家族企业的定义、类型以及家族文化的概念和特征,重点分析了家族企业形成家族文化管理的原因及利弊,提出家族文化需要变革为家族企业文化的必要性。
通过对家族企业文化优秀基因的分析,结合当前家族企业发展的状况,从观念、制度、战略以及行为文化提出了相关的对策和实施的步骤。
关键词:
家族企业,家族文化,家族企业文化
ResearchTheGrowthofFamilyEnterprisesThroughTheVisualAngleofCulture
Abstract
Havingbeendevelopingforover20years,familyenterpisesinChinamostofwhichhasadoptedafamilymanagementmodehavedevelopedintoascaleandplayedanimportantroleinthenationaleconomy.TheexistanddevelopmentofthefamilyenterprisesinChinaarebasedonthesoiloffamilyculturewhichisrichandprofound,andtosomeextentthiskindofculturecanmotivatetheenterprises’growth.Soonafterthefamilyenterprisebeingestablished,theadvantagesoffamilyculturecanbemademostly.However,theexperiencesofnotafewenterprisesindicatethatwhenenteringalargerscaleperiod,theenterprisewillberestrictedbythefamilycultureintheaspectofmanagement.Fortheenterprisetowinthrough,amodernenterprisecultureneedtobeconstructedurgently,whichisatrendforthedevelopmentofamodernenterprise.
Thoughtheanalysisoftheinfluence,bothpositiveandnegative,offamilyculture,thispaperisaimedtoresearchandanalysisontheinfluencefactorsofthefamilycultureduringthegrowthofthefamilyenterprisesinHenanProvince;toproposetheideaofconstructinganinnovativeenterpriseculture;tofindamodernmanagementmodefortheenterpriseofacertainscaleandofacertainstage.
Thisdissertationelaboratesonthebasictheoryofinnovativeenterprisecultureoffamilyenterprise,theoreticallydiscussesitsconceptandcontent,andexplainstheimportance;discoursesthedefinationanddifferenttypesoffamilyenterpriseandtraditionalfamilyculture;emphasisesonthereasons,prosandconsoffamilyenterpriseculturetothemanagementoffamilyenterprise;proposesthenecessityofinnovatingfamilyculture.Byanalysisingtheexcellentgeneofinnovativeenterprisecultureoffamilyenterprise,andcombiningthepresentdevelopingstateoffamilyenterprise,theauthorproposesthereleventstrategyandimplementingstepsfromtheaspectofidea,system,strategyandactionculture.
Keywords:
familyenterprises,familyculture,familyenterpriseculture
目录
1绪论 1
1.1研究背景和研究意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 2
1.2研究的内容 2
1.3国内外研究现状 3
1.3.1以家族企业为主要研究对象 3
1.3.2以企业文化为主要研究对象 3
1.3.3以家族文化为主要研究对象 3
1.3.4以现代化的家族企业文化为研究对象 3
1.4研究方法 4
1.4.1文献分析法 4
1.4.2实证分析法 4
1.4.3案例研究法 4
1.5创新点与不足 4
1.5.1可能的创新点 4
1.5.2不足之处 4
2相关理论综述 5
2.1家族企业 5
2.1.1家族企业的界定 5
2.1.2家族企业的类型与组织形态 7
2.2家族文化 9
2.2.1家族文化的定义 9
2.2.2家族文化的特征 9
2.3企业文化 10
2.3.1企业文化的内涵 10
2.3.2企业文化的特征 11
3影响家族文化的因素 15
3.1传统文化的影响 15
3.2特定的历史 15
3.3地域环境 16
3.4产权 16
3.5企业家的领导风格 16
4家族文化对家族企业成长的研究 18
4.1家族企业形成家族化管理的原因 18
4.2家族文化对家族企业成长的影响 18
4.2.1家族文化对家族企业发展的推动作用 20
4.2.2家族文化对家族企业发展的制约 21
4.3家族文化变革的必要性 23
5家族企业文化的构建 25
5.1家族企业文化构建的指导原则 25
5.1.1根本性 25
5.1.2吸纳性 25
5.1.3企业精神性 25
5.1.4先进性 26
5.1.5创新性 26
5.2家族企业文化的具体内容 26
5.2.1文化的继承和超越 26
5.2.2包容性 27
5.2.3从亲情信任到契约型 27
5.2.4从人治到法治 28
5.2.5从重物质到重精神 28
5.2.6从家族利益到企业利益 28
5.2.7从所有权到与经营权分离 29
5.2.8从地域文化到现代文化 29
5.2.9文化的开放性 29
5.2.10建立现代企业制度 30
5.3家族企业文化实施的具体步骤 30
5.3.1领导层重视 30
5.3.2员工的参与 30
5.3.3家族企业文化的宣传和培训 31
5.3.4创建学习型组织 32
6家族企业文化建设的内外部环境保障 33
6.1内部环境保障 33
6.1.1成立文化建设领导小组 33
6.1.2制定企业文化手册 33
6.1.3组织企业文化宣讲团 33
6.2家族企业文化建设的支撑体系 33
6.2.1健全我国产权制度,加强对私有产权的保护 34
6.2.2营造公平竞争的市场环境,保护家族企业的合法利益 34
6.2.3建立和完善职业经理人市场 36
参考文献 37
后记 39
附录 40
附录一:
访谈提纲 40
附录二:
家族文化对家族企业发展的影响调查问卷 41
1绪论
1.1研究背景和研究意义
1.1.1研究背景
目前家族企业在世界各国的国民经济中占有重要地位,受到各国政府的高度重视。
数据显示,在世界500强企业中有40%是家族企业。
中国改革开放以来,随着立法、司法和政策层面对私营经济支持力度的不断加大,家族企业的发展十分迅速,已经成为推动中国经济增长和结构调整的重要力量之一。
国内外企业发展的实践表明,企业文化与企业发展之间存在紧密的联系。
企业文化状况直接影响了员工的职业化意识、工作心态和流动率。
良好的企业文化能够引导和促进员工团结合作、工作积极奋进和责任感,而不良的企业文化容易导致员工的不满情绪、牢骚、抱怨、拖工、消极抵制以及高离职率。
由于社会价值表现形式、价值主导要素和企业规模的不断变化,家族企业在不同的发展时期需要与其相适应的文化价值取向。
这就要求家族企业应对文化进行适时的变革,而文化变革是一个斗争、融合与博弈的过程,需要很好的方法和策略,因此值得我们来认真研究。
从中国企业发展的实践分析,家族文化是家族企业产生的文化根基。
家族文化是指以婚姻和血缘关系结成的社会关系以及由此产生的种种机制、行为、观念和心态。
家族文化对家族企业的发展有促进和制约两方面的作用。
家族企业在创建早期,家族成员是企业的主要力量,凭借彼此之间特有的血缘关系、类血缘关系或亲缘关系,相互信任,彼此忠诚,通过整合各自的社会网络资源,形成了一支稳定的经营团队和洋溢亲情的和谐企业文化,是一种节约交易成本的人力资源组织形式。
同时,家族伦理约束代替了烦琐的管理制度,简化了企业的监督和约束机制,因此,早期的家族企业可以成为有效率、规模收益递增的经济组织(曹建海,黄群慧,2004)。
而随着家族企业规模的不断扩大、非家族成员数量的增加、组织结构的变化和员工价值取向的多元化,家族文化对家族企业的制约作用越来越明显,必须进行文化变革。
家族企业在进行文化变革时,应注重吸取和保留家族文化的精华,摒弃其糟粕,实现家族文化在现代家族企业发展中的扬弃,构建出适应家族企业发展要求的新型的企业文化,并赋予其新的时代内涵。
中国家族企业发展的实践表明,一些家族企业在发展壮大的过程中由于没有有效解决家族文化对企业发展的制约,如家长式作风、信任的血缘和亲缘关系、任人唯亲、决策的独裁机制等,所以很难突破企业发展的瓶颈,最终走向了倒闭、破产。
因此,研究如何有效克服家族文化对企业发展的负面作用,构建家族企业文化,对于保持家族企业的持续健康发展具有十分重要的理论和现实意义。
1.1.2研究意义
1.1.2.1理论意义:
本研究通过对国内外学者对家族企业相关问题的文献研究,梳理、总结和归纳家族企业、家族文化、现代企业文化的内涵,探索家族文化、家族企业文化与家族企业发展之间的内在关系,强调家族企业发展中从家族文化到现代家族企业文化变革的重要性。
从现有相关文献进行分析,关于家族文化与家族企业成长、构建现代企业文化的家族企业的研究相对较少,本研究通过文献和案例研究进一步完善和丰富了企业文化理论,具有一定的理论意义。
1.1.2.2现实意义:
本研究分析了家族文化对家族企业发展的两个方面的作用,探索了克服家族文化对企业发展的负面作用的具体措施,提出了家族企业需构建具有现代企业文化的原则和具体思路,对我国家族企业进行文化变革促进企业发展具有一定的借鉴意义。
1.2研究的内容
研究的基本内容包括以下几个方面:
第一,家族文化和现代企业文化的理论基础。
第二,家族文化与家族企业发展的关系机理。
引用案例分析展开说明家族文化的积极和消极两方面的作用,提出克服家族文化负面作用的具体措施。
第三,家族企业需构建具有现代企业文化的指导原则,内容和步骤。
第四,构建现代家族企业文化的实施与保障。
1.3国内外研究现状
1.3.1以家族企业为主要研究对象
想要深刻了解家族企业文化对家族企业的影响和作用,首先要立足于家族企业这一基石,国内学者对这一方面进行了较为深入的研究。
比如:
刘巨钦(2007)通过运用新制度经济学、管理学和社会学等多学科系统的方法,对中国家族企业的治理问题进行了研究,提出了家族企业治理的权变连续流理论模型;周坤(2006)从分析家族企业的优势和劣势,总结国内外家族企业的成功经验及失败教训,系统阐述了家族企业可持续发展的成功之道和传承模式;程书强(2006)从控制权转移的相关分析,来不断地吸纳和有效地整合资源,打破企业发展的瓶颈以促进家族企业的成长;Cadbury(2000)认为,家族企业区别于其他企业的重要特点在于,家族应成为发展的原动力;徐泰玲(2007)从历史和现实的角度解析中国家族企业发展的文化渊源和时代背景。
Neubacuer等人(1998)通过对家族企业治理结构进行研究,认为家族企业往往面临着比非家族企业更为复杂的公司治理结构。
1.3.2以企业文化为主要研究对象
不少学者以企业文化为研究视角,从而得出企业文化对家族企业的巨大影响力。
这方面的研究目前主要有:
张一青等(2006)研究民营企业文化的理论框架及其竞争力模型的构建;陈维政等(2004)通过实证研究方法对企业文化的协同性及其对企业员工满意度和企业绩效的影响力的研究。
1.3.3以家族文化为主要研究对象
姜新,孟德会(2009)分析了中国家族文化的特点,并对近代家族企业所产生的双重影响进行深入探讨;谷宁宁(2006)分析了家文化对家族企业的影响,提出在发展的过程中必须得以扬弃;张宏军(2009)从家族文化的角度,分析家族企业行为及其管理模式。
1.3.4以现代化的家族企业文化为研究对象
王萍(2005)结合我国家族企业的现状和文化特征,提出构建我国家族企业的新型文化、促进家族企业的健康发展建议。
虽然目前学术界对家族企业文化有一定的研究,但对此问题的研究还不够全面和深入,尤其单纯站在家族文化对家族企业的影响或者是站在企业文化对家族企业的影响的单方面视角,缺乏对整体的宏观把握视角。
本文以探索家族企业文化对家族企业发展的影响进一步展开研究,以期对学术界做出自己的一点贡献。
1.4研究方法
1.4.1文献分析法
用文献分析的方法来分析家族文化和家族企业文化对家族企业发展的作用与影响,从而说明家族企业文化对家族企业发展的重要性。
1.4.2实证分析法
用调查问卷和电话访谈的方式加以分析和总结,来阐明家族文化对家族企业发展的影响因素。
1.4.3案例研究法
选择一个或几个典型性的案例,对其内容进行分析找出案例共同点,通过对以前相关研究资料的审查,提炼出更有意义和更具洞察力的问题,支持研究主题。
1.5创新点与不足
1.5.1可能的创新点
如何构建具有现代化的家族企业文化及其在日后的实施中采取的保障措施做了进一步的研究。
1.5.2不足之处
第一,由于资源和时间的限制,参与调研的案例企业较少,有待于在以后的研究中,进一步增加案例企业的数量,扩大研究的范围;
第二,本研究的结果(具有现代化的家族企业文化的构建)需要在日后的追踪调研中进一步验证和完善。
2相关理论综述
2.1家族企业
2.1.1家族企业的界定
学术界目前还没有给家族企业做一个确切的定义,因而关于这个定义一直备受争议。
本人在综合借鉴国内外一些专家学者现有研究成果的基础上,力争给家族企业一词做个界定。
我们先来看看国外学者是如何认识和界定家族企业的:
美国企业史研究大师钱德勒(A.D,Chandier,Jr.)对家族企业做过定义,认为它是“企业家式的企业”,企业的大部分股权掌握在企业创始人和家族成员等合伙人手中是其最重要的特征之一,他们与经理人员维持密切的私人关系,而高阶层管理的主要决策权保留在他们手里,尤其是在有关财务政策与制度、资源分配和高级别管理人员的选拔上。
从钱德勒的定义我们不难看出,家族成员并非一定掌握企业全部所有权和经营控制权。
哈佛大学教授唐纳利(RobertGDonnely)从企业管理历史的角度对家族企业进行了界定,认为家族企业是由同一家族的至少两代人参与经营管理的企业,两代人在经营衔接的过程中,对公司的发展政策、经营目标和利益有着相互影响的关系。
唐纳利总结了七种情形,认为只要满足一种或多种条件,就可以构成家族企业。
这七种情形为:
公司与家族的价值理念完全一致合二为一;董事为现任或前任董事长、总经理的妻子或儿女担任;继承经营管理权的关系是家族关系;虽然家族成员并不正式参加公司管理,但他们的行为反映出公司的荣誉;家族成员对企业富有使命感,即便是超乎财务的理由,也认为自己有责任持有公司的股票;家族成员和公司的关系,决定着个人一生的事业;家族成员在公司的职位高低,直接影响着其在家族中的地位。
虽然唐纳利对“家族企业只是进行了描述性的界定,但“家族企业”的两个核心特质:
家族所有和家族控制已经在他的描述中隐含了。
我们再来看看国内学者对家族企业的看法:
鲁亚曦站在家族企业特征的角度把家族企业定义为:
以血缘关系为基本纽带、以追求家族利益为首要目标、以掌握实际控制权为基本手段、以亲情为第一首要原则、以企业为组织形式的经济组织就是家族企业。
这个概念较好把握了家族企业的主要特征,但是描述性太强,因而显得比较笼统。
李维安、武立东则以公司治理结构为着眼点,对家族治理模式进行了分析界定,揭示了家族企业的特征:
在家族治理模式中,企业所有权和经营权并没有实现分离,企业与家族是一个统一体,家族成员控制着企业的主要权力的这样一种治理模式。
在这种治理模式下,由血缘、亲缘和姻缘为纽带组成的家族成员主要控制着企业的所有权,家族成员把持着主要经营管理权,企业决策程序按家族程序进行。
我们觉得这个定义比较好的描述了家族企业的特征。
其实,不管哪种解释,最关键的是在于能总结出家族企业最关键的特征:
即家族对企业的影响力,家族对企业的的控制程度,“一句话,识别家族企业的显著特点是家族成员对公司的控制权”(毛蕴诗),一般认为家族企业是指企业的资本由整个家族所控制,领导人通过血缘和亲缘关系与股东联系在一起。
根据一些学者的看法和研究,可以将其大致定义为:
家族企业是指以血缘、亲缘、友缘、地缘为基础,追求家族利益的最大化,所有控制权掌握在家族高层人员手中,以企业为组织形式的经济组织。
总而言之,由一个家族控制企业的资本,掌握着所有权并直接或间接控制经营权的企业就是家族企业。
在实践中,可以看到家族企业所具有的共同特点:
家族企业最初以小作坊式发展,在那时期进行家族式经营具有存在的必要性和合理性,家族成员以男性的血缘关系为主,当企业发展到一定阶段,在组织内部借助地缘、姻缘、业缘、关系缘等因素由亲到疏、由近及远编织成一个巨大的缘网结构。
家族成员间的凝聚力推动了企业的快速成长,也是实现企业利益最大化的保障。
因为家族内部团结力强,在很大程度上容易排斥外来的员工,家族企业常常不被看成是透明的经济组织,而企业经营活动所生产的经济效益大部分由家族内部成员拥有,其最基本的凝聚力则体现在实现家族成员的共同经济利益。
所有权的掌握是家族企业的核心,家族成员通过控制企业所有权来实现其它权力。
按照企业的发展阶段,在企业发展早期,企业规模较小时,产权最为集中,权力结构也较为单一,随着企业规模越来越大,如何保持对企业的控股权是许多经营者着重考虑的问题。
家族企业不单掌控所有权,也特别关注产权或者所有权对于企业内部其它权力的支配,所以时常会发现,一些私营企业已具备了完善的股份制公司结构和制度安排,所有权仍为家族核心成员所拥有。
家族核心成员把握家族企业的关键权力,从而保证了家族对企业的实际控制权,通过这样维系组织团结和人员的忠诚。
在家族企业发展初期,企业规模小,人员少,企业经营者常常集所有者、经营者和劳动者等几种身份;随着企业发展,经营规模扩大,专业化分工越来越细,家族企业一体化的权力体系受到挑战,按照轻重缓急权力逐次进行分离,首先是劳动岗位的分离,其次是管理职能的分离,再次是经营权的分离,而企业所有权结构也由单一向多元方向分离,但是家族一般会保持绝对控股地位,不会轻易放弃对企业的实际控制权。
家族长在家族企业中具有特别的意义,家族企业一般都是以家族长集所有权力为一体的经营管理。
家族长作为家族的带头人,有着最高的地位和人格魅力,是由其创业经历、权威、才干和实绩所形成。
家族企业的生存与发展深受家族长的个人思想与行为的影响,其思想理念、个人能力、行事作风、工作经验、掌握的知识等,都会对企业产生深远影响,家族长的个人魅力是企业具有凝聚力的重要动因。
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