内训师TTT培训能力提升.doc
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内训师TTT培训能力提升.doc
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内训师培训能力提升TTT训练营
引导体验式培训师王兴东
【课程特色】
1、实用性:
先进的培训理念,简单实用的学习方法,递进式的现场演练,讲求实效的点评,直给干货,实现快速直接有效,让学员从理论到实操均有看得见的改变。
2、前沿性:
引导式TTT课程超越传统TTT,站在培训趋势前端,强调建构主义的培训理念,运用引导技术、教练技术,传递最前沿的培训技术,让学员在高起点上体悟培训之道。
3、参与性:
充分发掘现场学员的优势积淀,通过群策群力的促动技术和实战演示点评,让现场每一个人都成为可学习的老师,真正实现全员参与,各显所长,各取所需。
4、灵活性:
每个课堂上的每个学员都有不同的基础,也有不同的诉求,培训师如果只按自己准备好的内容讲课,就无法真正以学员为中心。
引导式TTT强调现场建构,真正让学员成为主角,灵活调整课堂节奏,实现无招胜有招。
5、针对性:
引导式TTT更具针对性,课程紧密结合现场学员的实际需求和现状,直接解决学员最实际的问题;打造从来不会重复的生动课堂。
【课程目标】
1、根据企业内训师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要,量身定做TTT和PTT初、中、高级培训班,课程内容由浅入深,呈现阶梯式讲授与演进,满足内部培训师成长的需要。
2、通过内训师的专业训练,使其从内心深处认识自身角色和信念,进而转化成能力和行为,实现由内而外的提高;
3、帮助内训师掌握现代培训理念,实操多元化的授课技巧,内容与形式设计,道具与游戏设计,课堂掌控技巧等;
4、掌握培训评估与辅助工具的运用,引导技术、教练技术的运用,以及培训结束后如何制定学员的行动指引,将课堂效果转化为行动和实际授课综合能力。
5、提升内训师综合授课和表达能力,能够面向学员、面向团队属员、面向客户流利表达,胜任课程要求。
6、提升内训师队伍整体水平,建立统一的培训语言,不仅提升授课能力,同时提高团队沟通能力及展业水平。
【授课方式】
引导促动分组讨论演练点评案例分析
游戏体验影音资料教练提问课程讲授
【培训时长】
2-5天
【课程涉及模块】
一、学习场的建立
(一)如何快速营造培训氛围——现场联接技术
1、培训开场及联接技术
2、如何营造学习场,实现期望的培训氛围
3、如何在培训中运用激励手段,实现期待的互动效果
4、建立学习场的重要性及常见方法
(二)明确课程目标——有针对性的培训需求调研
1、入场调查的使用与解读
2、同类整理:
您碰到哪些关于授课的难题?
每人提出三个在实际培训中的难题,这些难题将作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、研讨、示范、指导。
3、明确本次课程要解决的问题,圈定授课重点
4、群策群力确定培训目标
二、培训的理论基础
(一)各流派“培训理念”俯瞰
1、生动演绎三大心理学基础及其隐喻:
认知主义——砌墙式行为主义——驯兽式建构主义——浇花式
2、不同培训理念下的培训方式,展示及解读
3、培训师如何树立前沿的培训理念
4、符合建构主义培训理念的培训技术
(二)培训基本原理
1、内训师能力提升的四个阶段:
2、成人学习特点分析与应用
3、内训师的职业角色
4、学习风格与教学风格
三、培训师基本技巧训练
(一)如何克服紧张情绪
1、紧张的原因是什么?
什么情况下会紧张?
2、消除紧张的方法有哪些
3、“开心金库”与“预言未来”技术
4、培训师应如何面对“舒适地带”的诱惑?
5、现场演练:
如何克服紧张情绪
(二)活跃课堂气氛的技巧
Ø 1、学员竞赛
Ø 2、课程辅助道具
Ø 3、视频教学与案例讨论
Ø 4、游戏工具的使用
Ø 现场演练:
活跃课堂气氛的技巧
(三)培训的形式有哪些
1、教室布置与培训形式
2、不同培训形式的适用场景
3、符合保险公司新人培训的形式
4、如何打造属于自己的培训形式
(四)引导技术在培训中的运用
Ø1、团队共创技术
2、漫游挂图技术
3、图像引导技术
4、聚焦式会话技术
5、其他引导技术的综合运用
四、传统培训师的专业方法训练
(一)言之有神——内训师专业表达风范
1、培训师表达风范的三个层次
2、从容不迫—气定神闲
3、谈笑风生—眉飞色舞
4、手舞足蹈—神采飞扬
(二)言之有动——内训师授课控场互动技巧
1、培训师的自控:
澄心、静虑、修形、凝神
2、培训师的外控:
内静——外动
3、掌控自如:
让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧
4、处变不惊:
应付困难的局面
5、专业开场和收尾技巧
(三)言之有法——内训师教学技巧提升
1、四种常见的教学风格
2、培训五线谱
Ø3、培训工具的使用
4、常用的授课教学方式
5、不同培训主题的教学方法选择
6、小组分享
(四)言之有文——内训师内容语言锤炼
1、巧妇难为无米之炊:
培训素材的收集与整理——随时、随地、随情、随景
2、积之愈深,言之愈佳:
厚积薄发,让素材、言语丰富起来
Ø3、组织培训素材注意点
Ø4、培训语言的基本特性
Ø 5、语言推敲训练:
学会提炼,学会推敲
6、培训师要会演绎故事和案例
Ø 7、现场训练:
小组竞赛——培训师故事会
(五)言之有序——内训师需求分析及课程设计
1、编导心法:
立足讲授面向效果
2、需求问题诊断:
“望、闻、问、切”
3、全面设计:
精彩的课程是设计出来的
Ø4、确定培训目标和内容
Ø5、确定考核方式
Ø6、培训需求分析
Ø 7、课程设计
Ø 8、培训课程的评估
Ø 9、现场训练:
课程设计及老师修改点评
Ø 注:
1、引导体验式培训强调基于现场解决问题,因此实际授课中会视学员情况调整内容模块,以达成更好培训效果,欢迎学员带着现实问题来到课堂。
2、以上为授课内容的简介,具体操作训练营时,将辅以教务运作和演练机制,以实用落地为原则,让参训学员真正提升授课表达能力。
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- 内训师 TTT 培训 能力 提升