红酒商城网站建设方案书word格式.doc
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红
酒
商
城
网
站
建
设
方
案
书
目录
第一章、网站建设背景...............................................................................................3
第二章、网站建设目标...............................................................................................3
第三章、商城市场分析...............................................................................................4
第四章、商业运作模式...............................................................................................7
第五章、网站建设流程...............................................................................................8
第六章、网站系统功能说明.....................................................................................12
第七章、网站安全措施.............................................................................................16
第八章、网站维护.....................................................................................................21
第一章、网站建设背景
近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息
的最佳最快渠道,并快速进入传统的流通领域。
互联网的跨地域性、可
交互性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不
可抗拒的优势,因而发展十分迅速。
在电子商务在中国逐步兴起的大环
境下,越来越多的人们开始选择在网上购物,这其中包括所有日常生活
用品及食品、服装等。
通过在网上订购商品,可以由商家直接将商品运
送给收货人,节省了亲自去商店挑选礼品的时间,具备了省时、省事、
省心等特点,让顾客足不出户可以购买到自己满意的商品。
第二章、网站建设目标
通过对网上商城的的建设,建立利用互联网开拓信息渠道,帮助企业
及时调整产品结构,协助经销商打开货源的信息门户成为解决信息流通
不畅的有效方案.通过现代电子商务理念帮助企业转换经营机制,建立现
代企业制度,提高企业的管理水平和市场竞争力。
主要表现为如下:
1、为客户提供自由选购所需产品的服务功能;
2、及时补充和增加最新质量和功能的产品上架;
3.为顾客及时提供产品和服务的信息交流;
4.拓展市场宣传、提升品牌形象;
5.广告、招商、市场活动推广。
本建议书将从市场分析,商业运作模式,网站建设流程等多方面分析
网上商城的可行性和运作方式。
第三章、商城市场分析
本章将从Internet现状分析网上商城的市场潜力和目标客户群体。
目前
中国的Internet已经进入了高速发展阶段,发展速度快、潜力大。
2010年
1月15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第25次中国
互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。
《报告》数据显示,
截至2009年12月,我国网民规模已达3.84亿,互联网普及率进一步提
升,达到28.9%。
我国手机网民一年增加1.2亿,手机上网已成为我国互
联网用户的新增长点。
受3G业务开展的影响,我国手机网民数量迅速增长,规模已达2.33
亿人,占整体网民的60.8%。
手机和笔记本作为网民上网终端的使用率迅
速攀升,互联网随身化、便携化的趋势日益明显。
而商务交易类应用的快速
增长,也使得中国网络应用更加丰富,经济带动价值更高。
手机网民年增过亿网民结构不断优化
经历了多年的迅猛发展,面对2008年接近3亿的网民基数,我国网民
规模的增幅已经有所放缓,但整体来看,仍保持了一个较高的增长速度。
CNNIC《报告》数据显示,截至2009年12月30日,中国网民规模已达
3.84亿人,较2008年底增长8600万人,年增长率为28.9%。
尽管增幅放缓,但是我国网络用户的结构却在不断优化。
数据显示,我
国宽带普及率继续提高,宽带网民规模达到3.46亿人,较2008年增长了
7600万。
此外,农村网民的规模也持续增长,达到10681万,占整体网
民的27.8%,同比增长26.3%。
由于3G牌照的颁发,手机上网用户在2009年取得了飞速的发展。
CNNIC《报告》数据显示,截至2009年底,我国手机网民规模一年内增
加了1.2亿,已达到2.33亿人,占整体网民的60.8%。
其中只使用手机
上网的网民有3070万,占整体网民数量的8%。
对此,CNNIC分析师表
示,随着3G业务的持续开展,手机上网将成为刺激我国互联网用户增长的
新增长点。
商务交易类应用增幅达68%中国互联网市场价值可期待
随着我国互联网普及率的逐年提高,互联网正在走进人们的工作与生活。
CNNIC《报告》调查显示,在家和单位上网的网民比例在2009年有了明
显的提高,有83.2%的网民选择在家上网,另有30.2%的网民选择在单位
上网,互联网作为人们日常工具的价值正在日益提升。
2009年网络应用使用率排名前三甲分别是网络音乐(83.5%),网络
新闻(80.1%),搜索引擎(73.3%)。
但是商务交易类应用增幅“异军突
起”,CNNIC《报告》调查显示,商务交易类应用的用户规模增长最快,平
均年增幅达到了68%。
其中,网上支付用户年增幅80.9%,在所有应用中
排名第一,旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了
77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。
据CNNIC调查,2009年中国网络
购物市场交易规模达到2500亿,2010年网购物市场将迎来更大规模的发
展。
从数据可以看出,中国互联网应用正显出网络消费快速增长的显著趋势。
但是和美国相比,中国网民在互联网应用结构上仍存在较大差异:
美国互联
网在网络消费指数上得分几乎是中国的三倍。
从另外一个方面说明,我们中
国的网络消费增长还有更大的空间。
由此看来,中国占世界总数五分之一的人
口对互联网络事业来说具有特别的意义。
BtoC时代到来,面向最终消费者的电子商务。
成功范例为亚马逊、
凡客诚品、京东网、红孩子、当当网等,标志着互联网的真正商务时代的来
临。
这几年来中国国内的BtoC的市场异常活跃,淘宝、拍拍、有啊、易趣
的迅速崛起,告诉大家商业运作是可行的,人类社会的商业发展是从最初的
易货贸易到零售再到企业的大宗交易,互联网也从零售开始,网上零售体现
了互联网的互动特性,同时减少了交易的流通环节,BtoC模式的直接受益
人是最终消费者,由于互联网的互动特性,任何人可以通过网络挑选商品,货
比三家,讨价还价。
网上商城目前比较适合成为完全意义的BtoC的提供商,
这主要基于以下几点原因:
1)打破规范的传统零售渠道和地域性差别,为客户提供一个互动,
便捷的购物方式。
2)扩大市场占有率,降低产品销售的成本,快速为终端客户服务。
3)便于企业管理,及时了解用户反馈信息,并建立完善的网上销售、
网上支付、配送、服务机制。
目前国内的整体经济环境正处于非常好的时机,中国的Internet市场呈现
高速的发展,随着中国加入WTO以后,高科技人才大幅进入到IT行业,国
家也给于了更多的重视与支持,这些使得电子商务的需求呈现前所未有的高
涨。
第四章、商业运作模式
初期目标
电子商务的实现是一个循序渐进的过程.根据目前的现状,电子商务网
在建设初期应该主要实现以下几个目标:
4.1)站点功能建设
从站点功能建设方面应以交易为核心,会员制为基础,贸易撮合为增长
点,切实解决现有市场存在的一些问题:
垂直服务于企业的目标客户,可以直接在网上进行如产品查询,订单交
易,网上支付及货物的运输查询等真正意义上的商务活动.
水平服务于企业的分销商,提供商,在网上实现商务撮合,做到双赢。
为交易双方提供品种,规格最全的商品和网上谈判,E-mail等多种交易方
式。
网上商城在与吸纳了众多会员,形成固定的消费群体,特别是遍布全国
的分销配送渠道后,通过电子商务提供服务,成为行业内权威的通用平台。
了解用户反馈,为企业提供一个信息储量最大的信息源,解决企业生产
销售及高新科技信息难收集的问题.
减少企业进入市场的环节,帮助企业建立最简洁的信息流通渠道.
减少经销商销售成本,最大限度地降低商品交易成本.
为用户提供最方便的检索手段.
为企业提供快速的供求信息交互.
4.2)交易规范的建立
交易规范的建立是指此网站功能在经营运作中所需的管理和经营相
关原则,包括多方面的内容,其中必不可少的内容有:
会员申请章程:
描述企业申请成为会员的具体注册内容,应包括双方责
任,会员权益,系统提供的服务,会员注册信息等.
网上商城交易流程标准:
选购商品->加入购物车->选择配送方式->
去收银台->填写(确认)收货人信息->选择付款方式->完成支付->购
物完成
交易管理规范:
由于网络提供BtoC的电子交易功能,会员在网上进行
商务活动时应遵守的规范条例,订单或合同范本,相关法律责任等。
第五章、网站建设流程
5.1申请域名(域名现在已有)
网站域名的申请关系到企业的定位,而且与将要建的以BtoC行业交易
为市场定位和发展方向的公司性质相符,因此建议选择以.com为结尾的国
际商业组织的顶级域名,由于考虑公司定位同时有可能要向海外上市发展,
因此选择名称应以英文缩写并能描述公司业务主要方向为宗旨。
5.2选择网站运行模式
网站的运营模式选择与费用预算有关,通常需有以下几方面的考虑:
5.2.1租用虚拟主机
向专业IDC提供商托管服务器或租用服务器,其优势是起步速度快,缺
点是费用相对比较高,费用从每年近两万元人民币百兆共享带宽起步,随网
站流量增高此费用会大大增加,那么对于刚刚建立的网站,访问量还不一定
阶段内,可以选择使用租用虚拟主机的方式,随着以后访问量的增加,可以
再考虑托管服务器或租用服务器,VPS等。
虚拟主机所花的费用比服务器托
管或租用服务器要低很多。
5.3网站开发规划
网上商城总体设计思想主要是BtoC电子商务性质的交易平台,功能
设计上遵循适用、实用、人性化为原则。
所谓适用,是指不在这个阶段实现
的功能不去考虑;所谓实用,是指朴实,不考虑花俏而无实际意义和作用的
东西。
人性化,是指按网民的浏览习惯和消费习惯来分配网站内容的显示和
功能的开发。
通过以上的分析,将网上商城做以下技术规划
l建立一个功能全面的信息丰富的商务型首页;
l建立一个开放的以WEB技术为基础的产品信息展示宣传发布平台。
l建立一个功能完善的会员管理系统功能;
l建立一个功能完善的,人性化的购物车功能;
l网站具有良好的可扩展性、易管理性,能够方便的管理网站信息资讯
和会员信息等,降低维护成本;
l网站具有良好的安全性,有效避免系统安全隐患和蓄意破坏行为。
l网站具有良好的性能,能够提供高吞吐量、低响应时间。
最终,网上
商城将建设成为业内的网站品牌,为广大消费者提供消费服务。
5.4网站需求规划
5.4.1域名:
现状已有
5.4.2空间:
现在已有
5.4.3网站系统划分:
网站系统分为两部分,一是网站前台系统;二是后
台管理系统。
对应用户分两种,一是外部用户,即网站访问者;二是网站系
统管理员及授予管理权限的人员。
5.4.4网站版本:
网站语言为,简体中文,如果客户需要还可以加其它语言版本。
5.4.5开发环境:
初步采用基于WINDOWS2003系统平台的B/S结构设计,
php+html+css+div技术及MSSqL数据库。
管理后台运行浏览器推荐
Firefox、IE7+、Safari、Chrome
5.46设计风格:
以网站平台所属行业性质为基础,以不同访问者浏览习惯为标准。
色彩、风格、大方、简洁、欧美;网站属性:
电子商务型网站。
5.4.7硬件系统:
由企业自己托管服务器或租用服务器、租用虚拟主机,或者我们提供
给网上商城站服务器托管服务、服务器租用服务、虚拟主机租用服务。
5.4.8人力资源配备:
主要分析两方面人力资源:
1.网站系统管理;2.网站信息管理;
5.4.9网站开发周期:
网站在一月内上线,其他详细资料上传后续完善
第六章、网站系统功能说明
1.产品管理模块
2.销售订单模块
3.商城管理模块
4.其他功能模块
第七章、网站安全措施
当今互联网恶意攻击、黑客入侵、木马、病毒、恶意程序横行网络,给用户带来前所末
有的安全威胁,无论是小型企业还是全球公司,网络安全变得非常复杂。
当今,必须对
保护硬件、数据及网络安全有更高的要求。
代码安全处理办法:
1)高可靠数据库安全技术
数据库代码优化,严谨的结构设计
数据库备份:
用户可以从服务器上把数据备份到本机电脑,如果服务器上数据被破坏,可以很容易从
本机电脑恢复到服务器上。
有效防止数据丢失造成不可恢复的严生后果。
并有数据库压
缩、下载、上传等功能。
数据库名修改:
你可以随时随地在线修改数据库名,全面防止黑客猜解数据库名入侵。
数据库目录修改:
你可以随时随地在线修改数据库目录,全面防止黑客猜解数据库目录入侵。
数据库加密:
数据库采取高安全性的不可逆转加密技术,即使被黑客获得整个数据库,也不能打开数
据库,有效防止网上商城数据被窃取,让黑客前功尽弃。
双重密码:
需要密码登录进入管理中心,并有密鈅才能对系统数据库进行操作。
2)128位MD5加密
数据库内的敏感信息采用不可解MD5的办法加密(例:
用户密码)。
MD5介绍如下:
MD5的全称是Message-DigestAlgorithm5,在90年代初由MIT的计算
机科学实验室和RSADataSecurityInc发明,经MD2、MD3和MD4发展而来。
Message-Digest泛指字节串(Message)的Hash变换,就是把一个任意长度的字节串变换成
一定长的大整数。
请注意我使用了"字节串"而不是"字符串"这个词,是因为这种变换只与
字节的值有关,与字符集或编码方式无关。
MD5将任意长度的"字节串"变换成一个128bit的大整数,并且它是一个不可逆的字符串
变换算法,换句话说就是,即使你看到源程序和算法描述,也无法将一个MD5的值变换
回原始的字符串,从数学原理上说,是因为原始的字符串有无穷多个,这有点象不存在
反函数的数学函数。
MD5的典型应用是对一段Message(字节串)产生fingerprint(指纹),以防止被"篡改"。
举
个例子,你将一段话写在一个叫readme.txt文件中,并对这个readme.txt产生一个MD5
的值并记录在案,然后你可以传播这个文件给别人,别人如果修改了文件中的任何内容,
你对这个文件重新计算MD5时就会发现。
如果再有一个第三方的认证机构,用MD5还
可以防止文件作者的"抵赖",这就是所谓的数字签名应用。
MD5还广泛用于加密和解密技术上,在很多操作系统中,用户的密码是以MD5值(或
类似的其它算法)的方式保存的,用户Login的时候,系统是把用户输入的密码计算成
MD5值,然后再去和系统中保存的MD5值进行比较,而系统并不"知道"用户的密码是
什么。
一些黑客破获这种密码的方法是一种被称为"跑字典"的方法。
有两种方法得到字典,一
种是日常搜集的用做密码的字符串表,另一种是用排列组合方法生成的,先用MD5程序
计算出这些字典项的MD5值,然后再用目标的MD5值在这个字典中检索。
即使假设密码的最大长度为8,同时密码只能是字母和数字,共26+26+10=62个字符,
排列组合出的字典的项数则是P(62,1)+P(62,2)....+P(62,8),那也已经是一个很天文的数字
了,存储这个字典就需要TB级的磁盘组,而且这种方法还有一个前提,就是能获得目
标账户的密码MD5值的情况下才可以。
3)多重密码保护技术
登录密码:
系统拥有银行级安全防护技术,密码默认为网上银行通用的软键盘输入技术,有效防止键盘记录程序
恶意盗取用户密码。
密码设置安全级别提示:
可以检测前台用户所设密码的安全强度,实时提醒用户设置高安全性的密码。
双重保护:
前台用户拥有登录密码和交易密码两种不同密码,当有重要操作时,必须要求输入交易密码才能操作,
如:
在线充值。
有效防止登录密码被盗造成用户钱款被支配等安全危险。
后台用户也拥有登录密码和
密钥两种不同密码,即使入侵者进入管理中心,也不能进行重要操作。
有效防止系统重要设置被更改
的危险。
验证码机制:
采用软件机器人难以识别的验证码机制,配合登录密码使用,有效防止恶意入侵者利用软件机器人入
侵登录。
4)多重安全保护技术
出错次数限制:
系统前后台都拥有登录出错次数限制,当恶意用户采用暴力猜解用户名或密码强制登录连续出错多少
次(可以自由设定),系统会自动锁定并记录操作者IP,阻止恶意用户再次操作。
有效防止暴力破解
密码恶意登录。
虚拟产品保护:
虚拟商品是网上商城系统在线销售,实时交易的商品,如:
电话卡,游戏卡等,对安全要求极高,采
用先进的安全保护技术,使用户的虚拟财产免受不法分子盗取。
防上传漏洞:
系统采用先进的防上传技术,有效防止因上传漏洞引起的恶意入侵。
防注入漏洞:
系统采用领先的防注入漏洞技术,有效防止因注入漏洞引起的恶意入侵。
保证系统安全。
权限保护:
系统后台管理可以无限级别添加管理员并分配其独有的操作权限,有查看、修改、关闭等权限选项。
可以对每个管理员针对每个操作设置进行权限限制。
有效防止无关人员操作与无关人员无关的设置,
并防止保密数据泄密。
例如:
可以添加一个只能添加商品的管理员,那么这个管理员就只能添加商品。
其它设置就不能操作或查看了。
也可以添加一个只管理订单部分的管理员,那么他只能在这个部分进
行管理,其它设置无法操作。
当然你也可以把所有权限都赋于某个管理员,那么这个管理员就拥有全
部操作权限。
这对于大型购物网站是很有帮助的。
可以有很多人分工协作和管理。
管理日志:
系统后台管理拥有科学的管理日志功能。
只要后台有人操作,管理日志就记录是那位管理员操作,操
作什么,什么时间在哪里操作。
一目了然,清清楚楚。
应用此功能可以监视下级管理员的工作效率和
工作情况,恢复记忆,查看是否有人恶意修改等发挥强大的作用。
站内查询系统
功能描述:
浏览者可随时输入关键字查询自己想要的站内的任何相关信息,极大的
方便了浏览者对信息的浏览,大大地增加了浏览者对网站的粘度和深度。
站内查询系统流程图:
在线咨询系统
本栏目为动静结合,“常见问题”是把网站浏览者来到网站后根据自己的情况经常提
出的一些部题,在这里总结出来让大家都可以参考,并根据自身的问题来参选相应的答
案。
“在线反馈”和“我要留言”“查看留言”为互动动态栏目,是网站管理者获得网
站访客反馈信息的一个重要来源。
“联系我们”是一个服务性栏目,主要就是让需要我们
的客户很容易找到自己,从而增加一种透明度,以增进信任感。
客户反馈:
客户或网站浏览者对网站或公司有什么见意或看法想告诉公司,但又并不想
让其他网站浏览者看到时,客户就可在这栏目内在线填对产品或其他内容的意见,反馈
表单以邮件形式发送到网站管理人员信箱中。
客户在线填写信息。
在线咨询结构图:
友情链接系统
为增加网站的丰富性,联接一些互补网站,将会增加用户对网站的依赖性。
为了更好的宣传网站扩大网站的知名度,可以与许多业内与业外的著名站点达成协议、
双方本着互相合作的精神,在各自的站点上做交换链接。
一定能够为双方带来双赢的效
果。
该系统要求能够实现链接统计功能及完善的后台管理功能。
管理员能够更具需要随
时调整链接的显示图片等。
主要功能描述:
增加链接
撤销链接
链接统计
网站维护
网站制作好了,日后的更新维护也是很重要的!
如果参观网站的访问者每次看到的
网站都是一样的,那么再次访问王赞的几率会大大降低,这时候,网页需要维护,严格
来说,每一个站点都应该由专业人员定期更新维护。
互联网络的最大优势就是信息的实
时性,只有快速的反映,准确的报道,才能吸引更多的浏览者。
1.每日检验网站运行情况,保证网站质量。
2.提供独立FTP,拥有修改权限,可随时更新网站内容。
网站LOGO改版(补充资料)
设计LOGO时,面向应用的各种条件作出相应规范,对指导网站的整体建设有着极现实
的意义。
具体须规范LOGO的标准色、设计可能被应用的恰当的背景配色体系、反白、在清
晰表现LOGO的前提下制订LOGO最小的显示尺寸,为LOGO制订一些特定条件下的配色,
辅助色带等方便在制作BANNER等场合的应用。
另外应注意文字与图案边缘应清晰,字与图
案不宜相交叠。
另外还可考虑LOGO竖排效果,考虑作为背景时的排列方式等。
一个网络LOGO不应只考虑在设计师高分辨屏幕上的显示效果,应该考虑到网站整体发
展到一个高度时相应推广活动所要求的效果,使其在应用于各种媒体时,也能发挥充分的视觉
效果;同时应使用能够给予多数观众好感而受欢迎的造型。
所以应考虑到LOGO在传真、报纸、杂志等纸介质上的单色效果、反白效果、在织物上
的纺织效果、在车体上的油漆效果,制作徽
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