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沟通演讲稿

沟通演讲稿

　　不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。

以下是关于沟通演讲稿，一起去看看吧!

　　沟通演讲稿

　　亲爱的朋友们：

　　在今天这样一个信息高度发达的社会，沟通在人们的生活中显得越来越重要。

沟通，让我们的生活丰富多彩;沟通，让我们的人生丰盈美丽;沟通，让我们的世界生机盎然。

没有沟通，就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作，就不会有发展，更不会有成功。

因此，沟通是联系感情的纽带，是事业成功的基础。

然而，并不是所有的沟通都能达到满意的效果，沟通，只有从心灵出发而止于心灵，在心与心之间架起桥梁，才能达到预期的效果。

　　有这样一则寓言：

一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁棒费了九牛二虎之力，也没有将它撬开。

这时来了一把小巧玲珑的钥匙，只见它把身子钻进锁孔，只轻轻一转，那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。

铁棒奇怪的问：

“为什么我费了那么大力气也打不开，而你轻而易举地就把它打开了呢?

”钥匙说：

“因为我最了解它的心。

”这则寓言说明，打开一把锁其实很容易，只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难，只要从心开始!

　　在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候，中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。

就是在康平这样一个人口只有35万的小县城，用户也达到了10余万，占据了康平电信市场70﹪的份额。

那么，是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?

又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?

我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。

　　第一把“金钥匙”，是优秀的品牌。

让我们一起来看看这些数字：

第一个在境外挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家A级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户，控制了70﹪以上的移动用户市场，已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省（自治区，直辖市）设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。

面对这些骄人的成绩，移动通信人不敢丝毫懈怠，面对不断变化的环境，居安思危，确立了“争创世界一流企业”的长远目标，我们的未来将更加辉煌!

　　第二把“金钥匙”，是真情的服务。

记得刚到移动公司的时候，经理曾经问我：

“你知道我们的核心产品是什么吗?

”我凭着对移动产品的肤浅了解，正在心里天真的猜测：

是神州行?

全球通?

还是动感地带?

经理看着我一脸迷茫的样子，严肃地对我说：

“记住，我们这个行业最核心的产品就是服务。

我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。

”伴随着业务上一点一滴的学习，心灵上一分一分的融入，怀着“沟通从心开始”的服务理念，我逐渐地走进了“移动”的世界，也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。

　　移动人的付出是朴实而平凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音，营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容，财会人员每到月初月末时的深夜加班，维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作，实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。

为了给用户提供更加优质便捷的服务，本着“沟通从心开始”的服务理念，移动的员工从自身做起，从小事做起，增强服务意识和服务水平。

对于每天的用户咨询业务，都能够认真对待，做到仔细询问，耐心解答，不厌其烦，热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨，也始终会和风细雨，苦口婆心的解释说明，直到用户满意为止;属于我们的工作失误，我们会真诚致谦用户，争取得到用户的理解和信任。

总之，面对用户的需求，我们的真情不“欠费”，我们的服务不“关机”，只要能让人与人的沟通更顺畅，让心与心的距离更贴近，让这个世界更加和谐美好，付出再多，我们也无怨无悔!

　　第三把“金钥匙”，是神圣的责任。

“正德厚生，臻于至善”这八个字，体现的是一种关爱民生，兼及天下的济世情怀。

而今，古老的儒家文化穿越时空，成为现代中国移动的核心价值观。

“正德厚生”，是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言，表达了对自我的最高要求，充盈着对自身严格的责任意识。

“臻于至善”，是一种永不止息，创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。

移动人心怀苍生，肩但责任，这责任，是一个承诺，是一份动力，更是一种态度。

态度最终决定高度，责任必然铸就卓越。

　　当我们怀着一份责任去服务客户的时候，就犹如赠送给客户一朵玫瑰，我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献，去创造的时候，我们一定能充分发挥聪明才智，铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候，我们一定能够实现中国移动的使命，那就是：

创无限通信世界，做信息社会栋梁!

　　朋友，或许您现在还不是移动通信的用户，但是我们深信，这三把金钥匙同样可以打开您的心扉，让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许，您已经是移动通信的用户，却还觉得有些服务不能令您满意。

请您放心，移动人不会停止追求卓越的脚步，有了您的关注，支持和鼓励，我们会做的越来越好!

希望有一天，我们移动人的声音会像一泓清泉，滋润每个人的心灵，移动人的真情会和我们的网络信号一样，无缝隙地覆盖每个地方，移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁，让每一次沟通都从心开始!

　　沟通演讲稿

　　沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式，从出生开始，就无时无刻不在与人沟通。

随着当今社会的发展，竞争的加剧，沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。

有人说一个人的成功因素75%靠沟通，25%靠天才和能力，其实这一点都不夸张。

　　近期，我读了一本由马蒂布朗斯坦写的名为《有效沟通》的书。

它给我们提供了很多沟通的方式和理念，有效沟通在我们的工作中，同家人、朋友的交往中，以及日常生活的方方面面，都扮演着极其重要的角色，但是我们的沟通并不总是有效的，无效的沟通成为我们在工作中取得成功和生活中获得满足的障碍。

　　那么进行有效的沟通究竟应该怎么做?

我想，马蒂布朗斯坦的这本《有效沟通》能对我们有很大帮助，它将给我们带入一个心与心相交流的氛围与境界。

全书分为六个部分，其中在第二部分提及大量在沟通中倾听的注意事项，详细全面。

接下来提供了一些建设性的解决冲突的模式和工具包括了电子邮件在内的沟通新手段。

特别是最后一部分总结了在特定的沟通环境中的沟通技巧，做到了有的放矢。

全书突出特点是内容具有广泛的实用性，并不是光停留在理论层面，而是结合大量实例，适合于各种不同的工作、生活环境，对帮助读者实现更有效地进行沟通，提高沟通效果大有裨益。

　　书中曾讲了这样的两个小故事：

　　第一个故事是：

一位朋友在不久前谈起了他参加的一个研讨会。

开始时气氛还是比较融洽，但这一切都被一名专家给搅乱了。

这位专家在探讨到自己涉及的领域时显得十分激动，滔滔不绝，其他与会者发表意见时时遭到他的打断，整个会场只有他一人口若悬河地发表意见，引起了大家的不满，研讨会在很尴尬的气氛中草草结束。

　　还有一个是则寓言：

一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，却无法将它撬开。

一个瘦小的钥匙来了，它把身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。

铁杆奇怪地问：

“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?

”钥匙说：

“因为我最了解他的心。

”

　　第一个故事告诉我们：

作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一。

那位专家就是没有注意双方沟通时“注意倾听”这个细节才引起公众的不满。

作者说：

“成名的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。

”就是强调了倾听在有效沟通中的重要作用;后一个故事则说明：

打开锁其实很容易，只要你有钥匙。

人与人沟通不难，需要的是你如何既准确又不失巧妙的方式打开它。

　　由此看来，本书在语言方面亦不失风趣幽默，读者阅读起来轻松自如，很容易就接受了其中的观点。

另外，书中大量简易幽默的插图使读者在欢笑中快速掌握沟通的技巧，令人受益匪浅，回味无穷。

　　中国联通的一句广告词：

沟通从心开始!

是的，人与人的沟通就是从心开始的。

现代社会是开放交流的，我们不仅要把自己的思想、情感和信息传递给别人，又要解读他人的思想、情感和信息。

这种沟通是我们在工作中取得成功和生活中获得满足的一个不可或缺的链接。

有效的沟通是我们事业成功的一半，学习沟通的技巧将使你在工作、学习中游刃有余。

　　相信布朗斯坦的沟通经验将会给我们带来更大的成功!

　　沟通演讲稿

　　沟通，如涓涓细流，给干涸的心田以滋润;沟通、似冬日暖阳，给孤独的心田以温馨;沟通，如盖绿荫，给燥热的心田以清凉。

　　沟通如花，带给心灵几多芬芳;沟通似风，拂去心灵几多迷惘。

学会沟通，构建与人和谐交往的桥梁。

沟通，在合作中升华。

中华民族自古就有合作的美好传统。

《春秋吕氏》中说：

"万人操弓，共射一招，招无不中。

"在沟通合作互助中取得成功!

春秋烽烟起、战国刀枪鸣。

面对强秦的进攻，廉颇负荆请罪，和蔺相如沟通合作，一个武略艺高，一个文韬超强，二者相互配合，救赵国于水深火热之中，拒强秦于国门之外。

海峡两岸的人民永远不会忘记，面对狰狞的侵略者，国共两党交流沟通，建立统一战线、全力以赴抗击日本侵略者，终于将其逐出国门。

　　沟通，能促进合作、搭建合作交往桥梁，最终战胜困难、取得胜利!

沟通，在宽容中升华。

学会沟通，能够让人在交流中学会心怀一份宽容，人与人之间，相处就会更多融洽。

记得那是一个高考的时节，一位考生的证掉在服装店里，等他发现时，可店主已经关门走人。

考生焦急万分，情急之下，只好让消防队员将店主的门撬开。

事后，考生多次埋怨自己不小心，并打电话向店主解释情况，并表达了自己对因为撬门而使店门受损的歉意。

　　最后店主老板说：

"都怪我没细心看看，提醒他带好自己的东西，幸好没耽误这孩子考试。

"这位考生很聪明，因为及时和店主沟通而避免了因为自己粗心而产生的矛盾。

思想必定是在与人沟通中产生。

所以，学会沟通、学会宽容、学会大度，那么等待你的将会是一片更广阔的天空。

沟通，在与人交往中升华。

在老家独特的大杂院里，常常是几家人住在一个院子里。

因此，磕磕碰碰在所难免。

有时候会是这家的孩子打碎了那家的窗户、有时候会是那家的猫偷吃了这家的鱼、也有时候会是下棋时因为规则而争得面红耳赤、有的甚至还会摔盘而去。

可是不久就会坐在一起互拉家常、问候对方。

每天，大家都会在一起沟通、聊天，张家杀鸡、王家杀猪，都会端给对方尝一尝，每逢有喜事都会恭喜问候一番，每个人心里都暖洋洋的。

沟通，搭起了一座桥梁，使人们在相处中更融洽、更和谐，即便有再多的摩擦，心中也是一片温暖了。

　　看看现在的世界，人们整天都只是忙于工作、学习，不再习惯于嘘寒问暖，少了沟通，多了矛盾，多了隔阂。

如果我们尝试着去与父母沟通，那么亲情就会更加温暖;如果我们尝试着去与同学沟通，那么友情就会更加融洽;如果我们尝试着去与老师沟通，那么师生情谊就会更加和谐。

那么，就请从现在开始，学着去沟通吧，构建与人和谐交往的桥梁!

　　沟通演讲稿

　　尊敬的XX:

　　沟通，是建立人际关联的桥梁，如果这个世界缺少了沟通，那将是一个不可想象的世界。

　　能够这样说，没有沟通就没有人际的互动关联，人与人之间关联，就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态，会出现误解、扭曲的局面，给工作和生活带来极大的害处。

信息时代的到来，工作、生活节奏越来越快，人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细，信息层出不穷，现代行业之间迫切需要互通信息，这一切都离不开沟通。

　　对个人而言，良好的沟通能够使咱们很坦诚地生活，很有人情味地分享，以人为本位，在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。

不难想象，在一个家庭，一个单位，人与人之间，如果没有沟通，那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。

事情难以处理，工作难以展开。

　　现代的世界是个沟通的世界，透过沟通能够拓展个人关联的网络，发展人际关联中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快，使对方感受到你的尊重和明白，能够迅速激发他人对你的理解，让他人自愿地带给更多的协助，发展互惠互利的合作关联;另外还能够，避免人际之间无谓的争论，不伤双方的感情，减少因误解所造成的压力，克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪，促进身体健康。

沟通如同黑暗中的一缕阳光，让一切有了生机和活力。

多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关联，因没有沟通或沟通不良，而濒临破裂，因良好的沟通而冰释前嫌，真是世界上没有沟通不了的事。

　　谢谢大家!

　　沟通演讲稿

　　各位教师、同学：

　　大家好!

我们都知道在生活中，人与人之间的交流是必不可少的。

那么今天我就谈谈关于沟通的话题。

沟通是联络感情的重要桥梁。

原本是素不相识的陌生客，是通过交流沟通成为朋友及至知己。

就像我闪，可以说是从四面八方会聚于炳辉，又成为师生、同学、朋友。

这不仅仅是缘分，而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。

古人也曾说过：

休言举世无谈者，解语何妨话片时?

不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。

对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。

　　而许多人渴望被人理解，却又将沟通束之高阁!

　　可以说我闪最初的沟通是源于与父母的沟通，而随着时间推移，渐渐的成长。

你是否还与你的父母促膝长谈，无话不说?

我想一部分人的答案中否定的。

因为在伴随时代的发展，两代人之间的代沟就会显而易见，没有共同的语言，没有了沟通，与父母的感情也就在不期然之中渐淡了，就如瓶中的白开水，毫无内容。

而真的是没有共同语言了吗?

其实是你不愿沟通罢了。

　　在人生的各种寻寻觅觅中，其实就是在寻找一种与人与生活的沟通。

以前的我是很少与老师沟通，总认为老师不理解、体谅我，更是不敢与老师交流。

自从进入炳辉，各科的老师经常和我们沟通、交流学习或生活上的问题，使我感到与老师似乎更亲近，更容易相处了。

可能这就是我们最后所寻觅的人际关系。

松下幸之助曾经说过：

一个人的成功也就是他的人际关系的成功。

倘若我们能够通过沟通向老师询问一些学习的好方法与经验，这对于我们来说都是有益无害的，为何不浓度呢?

　　人与人之间原本像一粒粒有小间隙的沙子，需要关联与沟通，将其融合成为充满感情的沙团。

我尚且不说在这个社会上，就说在这个校园中，每一个人都不会感到孤独，只要你不拒绝沟通。

同学们，让我们学会沟通吧!

与家长、与老师、与同学。

我相信沟通会使你受益匪浅，会使你学的快乐，学的成功!