人力资源四级模拟测试二课件.docx

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人力资源四级模拟测试二课件

2017年人力资源四级模拟测试

（二）

卷一职业道德基础理论知识部分

（一）单选题

1、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）

A社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高的要求

B职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的

C职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴

D职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性

3、2、职业道德的“五个要求”，既包含基础性的要求，也有较高的要求，其中，最基本的要求是（）

A爱岗敬业B诚实守信C服务群众D办事公道

4、古人云：

“才者，德之资也；德者，才之帅也。

”用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具有（）

作用。

A统领B支撑C促进D引导

5、在社会主义市场经济条件下，物质的诱惑、不良风气的影响、歪曲的价值观等都在考验着从业者的道德

品质。

从业人员只有具备坚强的职业道德意志，才能处理好矛盾和冲突，作出正确的行为选择，否则很容

易导致职业行为偏离正确的轨道。

要历练好职业意志需做到（）。

①讲法治、讲诚信、讲效率、讲公平；②为人民服务；③遵守社会主义道德。

A①③B①②③C①③D②②

6、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）

A市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜

B即便在市场经济时代，也要提倡“干一行，爱一行，专一行”

C要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献

D在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由

7、企业确立“99+1=0”的企业文化理念，就是诚信守信。

其中“1”代表企业生产、经营和管理中的缺点、

失误或不足，一定程度表明是对企业的不忠诚，对客户的不守信。

对此你认为是（）

A小题大做，要求过严B培养企业员工诚信敬业精神

C否定成绩，以偏概全D造成职工谨小慎微，束缚了员工积极性

8、“忠于所属企业”的正确做法是（）。

A身为员工，坚持公司利益至上原则，誓死捍卫公司利益

B只要公司领导对员工够“朋友”，则员工本人永远不能背叛公司

C忠于公司领导就是忠于企业D坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾

9、关于人与人的工作关系，你赞同哪一种态度？

（）

A主要是竞争B有合作，也要有竞争C竞争与合作同样重要D合作多于竞争

10、如果一个朋友开始回避我，与我保持距离，我会（）

A也这样对他（她）B请朋友去问问原因C直接找他（她）谈谈D顺其自然

11、与那些和我性格差异较大的人相处，我一般（）

A很难适应B乐于交往，但难以成为朋友C能够找到一些共同之处D需要一段时间来适应

12、工作闲暇之余，你首先会做些什么？

（）

A看电视B学习C考虑明天的工作安排D参加社区组织的公益活动

13、我的周末生活（）

A通常都是事先有安排和计划的B如果有重要的事情，就事先计划一下

C只是有个大概的安排，很少能够按计划执行D想怎么过就怎么过，从不事先安排

14、当你的工作得到领导表扬时，你（）

1

A觉得可以稍微轻松一下了B会继续保持原来的工作状态

C认为这是自己努力工作的回报D想把今后的工作做得更好

15、在单位召开的例会上，如果你对上司的观点有异议，而上司却坚持自己的想法，你一般会（）

A立即反驳上司B会后找上司沟通，说明理由C放弃自己的想法D反思自己的想法是否错了

16、假如你在工作中出了差错，你会（）

A找主管，承认错误B找个老乡合计一下C找同事帮忙说请D查看规章制度，看如何处理

17、你之所以在目前的单位工作，主要是因为（）

A现在的单位提供的福利待遇比较令人满意

B暂时没找打比现在更好的工作单位

C自己已经在这个单位工作了很长的实践，舍不得离开

D自己在单位很有发展前途

18、单位有不许吸烟的规定，假如你又吸烟的习惯，你会采取哪一种做法？

（）

A有人在监督时就遵守B不吸烟C工作极度疲乏时，偶尔抽一支D若有人抽烟，就抽

19、（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见。

方式方法机动灵活，一般不受

时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。

A当面调查询问法B电话调查法C会议调查询问法D邮寄调查法

20、（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用

A岗位写实B作业测时C岗位抽样D观测法

21、工作日利用率说明在计算器内平时一个员工一个工作实际从事生产作业活动的程度，其计算公式为（）

A制度内实际工作时间÷制度工作工时×100%B出勤率×出勤时间利用率

C制度工作日实际长度÷制度工作日长度×100%D制度工作月实际长度÷制度工作月规定长度×100%

22、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是（）

A用人单位未按照合同约定支付劳动报酬B用人单位未按照合同约定缴纳社会保险金

C用人单位未按照合同约定提供劳动条件D用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动

23、在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的（）

A费德勒的权变模型B领导情景理论C路径一目标理论D参与模型

24、无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A任意期限B应当履行到退休C以一定的工作期限D不约定终止期限

25、领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标指的是（）

A结构维度B认可维度C关怀维度D尊重维度

26、我国集体合同体制以（）为主导体制

A基层集体合同B行业集体合同C产业集体合同D地区集体合同

27、心理测试按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）

A人格测验B成就测验C性向测验D情商测验

28、劳动合同可以约定试用期，试用期的期限（）

A最长不得超过六个月B按合同期限的1/12确定C平等协商确定D按合同期限的一定比例确定

29、人性的内容不包括（）

A自然属性B生物属性C心理属性D社会属性

30、根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温额防冻取暖工作，工作场所在（）

应该采取相应的措施

A5℃以下或30℃以上B5℃以下或35℃以上C0℃以下或30℃以上D0℃以下或35℃以上

31、在管理形式上，现代人力资源管理是（）

A静态管理B权变管理C动态管理D权威管理

32、以下不属于人力资源开发目标的特性的是（）

2

A多元性B层次性C整体性D针对性

33、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）

A人力资源规划B组织规划C人员规划D战略规划

34、变电站安排刘刚10月3日加班，变电站应（）

A支付不低于刘刚工资100%的工资报酬B支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C支付不低于刘刚工资200%的工资报酬D支付不低于刘刚工资300%的工资报酬

35、劳动关系以（）分离为核心

A劳动力所有权和支配权B劳动力所有权和使用权C劳动力使用权和支配权D劳动力所有权和管辖权

36、小王进入公司工作已满一年，并没有和公司签订劳动合同，则其与公司之间构成了（）

A劳动法律关系B劳动雇佣关系C事实劳动关系D名义劳动关系

37、员工信息管理的作用不包括（）

A单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具

B为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心里学等学科的研究提供了原始资料

D对试用员工进行考核和鉴定

38、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）

A员工招聘记录B员工信息管理C员工档案管理D员工绩效管理

39、一个工人在一个工作班（8小时工作时）内应完成40件产品（40件/工日），假定班产量定额提高到

60件/工日，则产品单件工时定额减少到（）工分/件。

A6B8C12D24

40、劳动定额的内容不包括（）

A劳动定额的制定B劳动定额的贯彻执行C劳动定额的统计分析D劳动定额的监控

41、最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度，则应在确认（）

的增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。

A物价指数B最低工资标准C最低工资指导线D当地人工成本平均水平

42、（）是根据岗位的性质多喝特点，对该岗位全部的工作任务从时间、空间上所做出的界定。

A职位B任务C职责D工作要素

43、按劳动定额编制的综合制度，劳动定额一般可分为（）

A时间定额和产量定额B统一定额、企业定额和一次性定额

C现行定额、计划定额、设计定额和不变定额D经验估工定额、统计定额。

技术定额和类推比较定额

44、招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A职务说明书B职务分类C招聘目的D招聘计划

45、招聘广告的最大缺陷是（）

A费用高昂B只能被一部分适合工作岗位的人员看到C受众范围狭窄D信息传递缓慢

46、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）

A领导不重视B招聘人员的错误观念C招聘人员素质不高D招聘申请表的发放

47、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）

A工作态度考评B责任感考评C开拓性考评D工作热情考评

48、在市场经济中，支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于（）

A劳动结果B支付能力C支付手段D劳动能力

49、经济周期与两种劳动参与假说中将劳动力分为（）

A一级B二级C三级D四级

49、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）

50、A合理划分部门职责，将子系统功能能落到实处B后勤保障部门对员工培训的支持

3

C生动的教学设计D培训人员及其相关资源的配置

50、根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）

A分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本B企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C学历培训成本和更新技能培训成本D短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

51、在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是（）

A工作轮换法B工作指导法C特别人物法D个别指导法

52、讲授法的优点不包括（）

A易于操作B经济高效C多向式信息交流D有利于教师作用的发挥

53、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的

是（）

A招聘成本B选拔成本C录用和安置成本D开发成本

54、关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（）

A绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统B绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

55、绩效管理可以使组织根据考核结果制度正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩

效管理的（）

A规范功能B发展功能C沟通功能D激励功能

56、在起草绩效管理制度时应体现（），这是绩效管理的多维性带来的要求。

A明确性与具体性B相关性与有效性C全面性与完整性D可操作性与精确性

57、员工培训的功能不包括（）

A培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的视线B提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务

C改变员工的态度和行为，提升员工自身的素质D完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化

58、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）

A领先原则B有效原则C总成本最低原则D持久原则

59、（）是指已获得专业权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。

A品牌名称B商标C品牌标志D记号

60、售前服务的内容不包括（）

A提供咨询B协助选购C提供零件D提供资料

61、对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

这是指（）

A首因效应B光环效应C投射效应D刻板印象

62、以下不属于工资总额的是（）

A件计工资B符合国务院规定的发明创造奖C津贴和补贴D加班几点工资

63、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）

A薪酬标准B相对价值C定员D工作任务、职责

64、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入差距非常小。

A小于0.2B等于0.2C在0.2~0.4之间D大于0.4

65选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每岗位进行估值的方法属于（）

A岗位排列法B岗位归类法C要素比较法D要素计点法

66、分解工资即（）

A工作工资制B结构工资制C计件工资制D计时工资制

67、劳动法的首要原则是（）

A保障劳动者的劳动权B物质帮助权C报酬权D休息休假权

68、（）是劳动权的核心

4

A择业权和劳动报酬权B就业权和择业权C休息休假权和劳动保护权D劳动保护权和职业培训权

69、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付（）的工资

A15个月B24个月C12个月D6月

70、（）是指身体健康，有完全行为自由，18周岁以上的男性劳动者。

A完全劳动行为能力人B限制劳动行为能力人C无劳动行为能力人D部分劳动行为能力人

71、运动员体育津贴属于（）

A计时工资B计件工资C津贴和补贴D特殊情况下支付的工资

72、运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系是劳法对劳动关系的（）调整

A第一次B第二次C第三次D第四次

73、以下保险仅有企业缴纳费用的是（）

A养老保险B失业保险C工伤保险D医疗保险

74、当整个行业日趋成熟时，行业成长变＿＿＿＿，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润＿＿＿＿。

（）

A快，上升B快，下降C慢，上升D慢，下降

75、我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在（）情形时，则可以代扣

劳动者工资。

A法院判决，裁定中要求代扣的抚养费、赡养费B职业培训费用

C单位组织的集体活动费用D职工困难捐助的费用

76、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A按具体形式区分B以员工行为对象C依员工工作成果进行D对员工工作态度实施

77、（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。

A顺序法B对比分析法C综合分析法D能及分析法

（二）多选题

78、当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突时，企业应该（）

A注重当前利益B维护公共利益C维护自身利益D既要考虑眼前利益，也要来了长远利益

79、办事公道是企业经营管理过程中正确处理（）关系的准则。

A管理者之间B管理者与被管理者之间C从业人员之间D部门之间

80、从业人员节约资源，要做到（）

A强化节约资源意识B明确节约资源责任C创新节约资源方法D获取节约资源报酬

81、从业人员要做到尽职尽责，需要做到（）

A了解岗位职责B明确工作任务C培养职责情感D全力以赴地工作

82、下列关于奉献与企业健康发展关系的论述中，正确的是（）

A奉献是企业发展的道德要求B奉献能够提升企业的道德境界

C奉献能给企业带来直接经济效益D奉献与企业的发展关系不大

83、企业价值观是企业职工在长期生存，胜过和经营管理中逐渐建立起来的一种共同的（）

A礼仪习俗B价值取向C心里趋向D文化定势

84、创新活动的核心是“新”，它可以使（）等。

A产品产量的增长B产品结构的变革C内容丰富和完善D产品性能的变革

85、市场经济对职业道德的负面影响，在于它有助于增强人们的（）

A利己主义B拜金主义C享乐主义D平均主义

86、根据我国有关法律、法规规定，劳动者不必缴纳保险费用是（）

A养老保险费B工伤保险费C失业保险费D生育保险费E医疗保险费

87、某企业采取欺骗的手段与某劳动者订立了劳动合同。

根据劳动法，该合同为无效劳动合同。

劳动合同

的无效，由（）确立。

A企业管理者B企业工会C劳动争议仲裁委员会D劳动争议调解委员会E人民法院

5

88、（）的安全措施是工厂安全技术规程的主要内容。

A厂房B生产辅助C道路D电气设备E机器设备

89、经济性裁员的条件主要有（）

A用人单位濒临破产进行法定整顿期间B用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员

C用人单位产品结构调整期间D用人单位外迁期间

E用人单位产品滞销期间

90、人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为（）

A直接成本B间接成本C原始成本D重置成本E标准成本

91、招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行（）

A分类B记录C打印D保存E报送审批

92、雇前背景调查包括（）

A学历调查B个人资质调查C个人资信调查D雇员忠诚度调查E亲友资信调查

93、对于企业来说，校园招聘方式存在着一些明显的不足，主要表现在（）

A校园招聘要和学校事先商议时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排

B要印制宣传品，还要做面谈记录，费钱费时C学生缺乏实践经验，企业要投入的培训成本高

D针对性不强E刚毕业的学生常有眼高手低，对工作期望值过高的缺点

94、企业进行薪酬管理的目的是（）

A合理控制人工成本B吸引人才C激励员工D获取更大效益E留住人才

95、人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括（）

A吸引合格的应聘者，以达到适当的效果B进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员

C明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求

D制定各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略E及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策

96、规范研究方法研究经济对象的目的主要在于为政府制定经济政策服务，规范研究方法有利于社会总体

福利水平的提高，但是由于经济运行过程中存在种种障碍，使互惠的交换不能实现，其主要障碍有（）

A信息障碍B体制障碍C市场缺陷D管理障碍E物质障碍

97、使用岗位归类法进行岗位评价时，主要步骤包括（）等。

A获取岗位信息B岗位分类，将相似的岗位划分为一类C选择等级参照物并划分岗位等级

D岗位分级，将复杂程度相似的岗位划为一级E对岗位进行排序

98、计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的，包括（）

A按计时工资标准支付给个人的工资报酬B按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬

C按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资

D实行超额累进计件，按劳动部门批准的定额和计件单件支付给个人的工资报酬

E按工作时间支付给个人的工资报酬

99、福利的基本构成包括（）

A实物支付B灵活工作制C带薪休假D员工集体出游E延期支付

100、养老金的支付形式包括（）

A一次性支付B定期支付C分季度支付D一次性支付与定期支付相结合E年度支付

101、人力资源管理费用核算的要求包括（）

A对于任何项目都要进行细分B加强费用开支的审核和控制C从宽核算

D正确划分各种费用的界限E适应企业特点、管理要求、采用适当的核算方法

102、事业部制结构的不足在于（）

A管理人员增长，企业费用增加B容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象

C部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调

D各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益E缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高

6

103、根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，信息采集方法中的询问法可分为（）

A当面调查询问法B电话调查法C行为记录法D邮寄调查法E问卷调查法

104、在工作岗位调查中，运用现场观测法应注意（）

A对调查的工作事项要多提几个为什么B对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法

C营造良好的环境D调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作

E选择多处场地对同类岗位进行观察

105、制定劳动定额的基本方法包括（）

A统计分析法B经验估工法C关键事件法D类推比较法E技术定额法

106、根据不同的分类方法，脱产培训可以分为不同的类型，主要包括（）

A智商培训和情商培训B短期脱产培训和长期脱产培训C组织安排的培训和个人选择的培训

D学历培训和更新技能培训E分阶层脱产培训和分专业脱产培训

107、案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，下列关于其特点的描述正确的是

（）

A案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力

B案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序

C案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律，即由案例引出理论

D案例分析法揭示了人的行为的动因

E教师的任务是引导学生以思考，讨论的方式将人在某种情境下的行为规律找出来

108、关于绩效管理制度的叙述正确的是（）

A绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范

B绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规范

C它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定

D它由总则和主文组成，不包含附则E绩效管理制度是对绩效考核的具体规定

109、关于绩效管理与绩效考评的区别，下列表述正确的是（）

A绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段

B绩效管理侧重于判断与考核，绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高

C绩效管理伴随着管理活动全过程，绩效考评只出现在特定时期

D绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合

E绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点

110、以员工行为为对象的考评方法包括（）

A书面法B硬性分配法C排队法D生产能力衡量法E顺序法

111、使用书面法进行绩效评估的缺点在于（）

A对员工的所有特征进行描述，太费时费力B考评者无法对员工的发展提出建议

C描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响

D带有主观性、描述的重点不一定放在与绩效管理相关的方面E不能提供关于员工独特性的信息

112、薪酬管理的基本原则包括（）

A对外具有竞争力原则B对内具有公正性原则C合理有效原则D对员工具有激励原则E薪酬成本控制原则

113、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（）

A习惯性购买行为B化解不协调的购买行为C寻求多样化的购买行为D和谐的购买行为E复杂的购买行为

114、阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括（）

A感情承诺B