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5.2营销目标
5.3营销组合
第六章组织实施
6.1服务体系简介
6.2服务说明
6.3调查
6.4实施
6.5反馈
6.6改进措施
第七章财务状况及分析
7.1投资一览表
7.2期间费用
7.3预计业务收入
7.4预测财务报表
7.5财务分析
第八章管理体系
8.1组织形式
8.2职能部门简介
第九章风险管理
9.1风险分析
9.2风险防范
9.3项目资本的退出
第十章产品试图
第十一章总结
再美妙的千言万语,再丰富的肢体语言,所诉说的不如真实的一张图片丰富与真实,特别是现在。
随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高。
对生活的追求!
拍照留念已经是人们保存生活不可缺少的点缀!
摄影消费近年来呈越来越旺的趋势。
具市场初步的统计,的人在送礼的时候偏重于拍照留念的购买!
。
饰品本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,同时它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。
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1.1创意背景:
1、摄影技术的历史渊源:
摄影术起源于欧洲,与西方的油画艺术极为相似,同属于视觉艺术。
在西方的摄影发展史上已经形成比较清晰的脉络。
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所谓流派,是指以一批志同道合的摄影家,在共同的理论旗帜下所形成的具有相同创作特点风格的派别群体。
19世纪40年代到20世纪20年代,早期的脉络比较清晰,在这之后就很难用流派对摄影现象加以归纳。
但是在创作手法上和艺术风格上依然可以看到,在不同的创作领域,摄影大师们不同的追求。
2、摄影的意义:
在如今日益丰富的物质生活中,人们以不仅仅只满足于此,更多的强调精神生活!
一件小小的家庭装饰品,给人的感觉更多是精神上的享受。
所以在如今的生活中人们对于装饰品的青睐越来越高,尤其是陶瓷饰品!
在如今的生活中人们对于生活质量的提高以及精神方面的享受,已经逐步发展成对一些装饰品带来的美感的享受。
不论在何时何地,我们总会看到一些装饰品。
家庭、公司,还有一些公共场合,甚至于两国的外交访问都会放置、赠送一些陶瓷饰品。
在如今的生活中,年轻一代的人大多倾向于外国的文化。
对于我们国家自身的一些传统文化,却渐渐的淡出了我们的视线。
我们所做的“陶吧”在发展经营的同时,也希望致力于传统陶瓷文化的发展。
作为一代年轻人,我们有义务弘扬陶瓷艺术,继承中国的传统文化!
3、面临的机会:
市场需求量大;
能够得到大家的认可
人们对摄影独特的热爱
环保、时尚,符合当代潮流
国家经济的发展为摄影产业的进一步细分提供了有力保障
1.2项目简述与服务特色
摄影吧商业化运营模式,以学校以及周边学校的师生为目标客户,公司员工80%都是各校在校生。
公司通过制作一系列的摄影前后期工作,尤其是一些具有个性的产品吸引顾客的眼球。
也可以开发生产一个系列的产品,在这一运作过程中实现公司的经济与社会价值。
我们的特色在于顾客的手工制作过程都是些比较简单、易操作,而且还能创作出体现个人创意的摄影作品.
公司坚持“与顾客做朋友”的宗旨,以“不是我有什么你就买什么,而是你要什么我就卖什么”为经营理念。
把记录顾客最真实点的美作为本公司的使命!
努力打造好属于自己的口碑!
1.3市场分析
专业摄影的的发展充满活力,同时也蕴育着商机。
人们对摄影以及一些图片处理的需求量特别高。
100%的家庭生活离不开摄影!
书籍,广告的主流企业及专业大卖场应该也是看到了这一点。
这些主流企业一般在终端都有几百上千家专卖店,而且普遍是一两千平方米以上的大展厅。
据统计,在所调查的1000个家庭中,平均每家所拥有的陶瓷饰品大概在10-15件左右。
随着中国陶瓷市场的进一步的发展,这方面的数据还会进一步的增加。
需求量也会在短期内净增长会达到4-7亿件!
所以我们从事陶瓷饰品的制作与生产既避免了与那些具有老资格、产业大的陶瓷公司竞争,也开辟了在陶瓷方面自己的一片天地。
具有更好的发展前景!
同时我们相信,我们所针对顾客自己所需而制作出来的产品更具市场竞争力!
1.4公司战略:
公司向我校及我校周围的院校甚至全南京乃至全国的学校提供服务,发展自己,打造全国知名名牌。
在空间纬度上,先立足南京工业职业技术学院,积极向驻南京普通高校拓展,然后将业务铺向全省,最后走向全国。
在时间的纬度上研究战略目标,分为三个战略阶段,初期(1-2年)为市场导入阶段,培植品牌。
重点服务项目以拍摄照片及后期图片处理的经营,让顾客能够自己投入到照片修改的制作当中,体会其中的神奇。
并在此期间做好服务、打响品牌!
做到一个令顾客100%满意的公司!
同时也利用现有的设备给相同专业的同学提供一个动手操作的机会。
借此在早期时回笼资金、韬光养晦,做好下一步发展的准备!
中期(3-5年)为市场开发阶段,开发品牌、扩大市场和产品的扩充。
重点保持自己的特色与个性!
与时俱进,不被时代的潮流淘汰。
在此期间与其他专业相互配合,比如陶瓷,手工艺品。
可以再添加海报作品和摄影陶瓷饰品。
实现主要服务项目出现正现金流。
长期(7-10年)为市场成熟阶段,维护品牌。
重点是通过主要经营项目实现经济效益大突破,辅以准备公司业务横向拓展。
面向社会,加强与其他公司合作开发产品,增加公司业务,打响品牌,把公司发展壮大!
1.5市场营销
用品牌运作文化,用文化提升品牌。
根据“摄影吧的服务产品特征,我们制定了短、中、长期三种销售目标,配套于“三步走”发展战略,主要采用快速渗透定价、战略联盟等策略。
积极开拓多渠道的业务市场推广模式。
加强公司的对外宣传,同时灵活多样的短期促销方式包括赞助学校活动、附赠服务项目、校园媒体宣传等。
1.6组织实施
公司提供的服务的流程可以概括为:
准备—实施—反馈,善始善终。
准备阶段包括学生需求调查,校园文化发展规划,高校客户开拓,签订合作协议,做到服务体系的数据化、规范化、全面化。
其中,积累经验和加强技术将是组织实施过程中的难点和吸引客户的关键所在,为此,针对这一点建立强有力的管理模式。
文化管理系统——吸引技术性人才,该系统的建设将是重要因素,也是向高校和相关企业提供优质化服务的前提。
信息供应系统——与各领域名人、专家、学者建立密切合作联系。
信息管理系统——完善信息的数字资料,建立信息准确性、及时性、秘密性机制。
1.7经济状况和盈利能力预测
公司前期预计投资5万元,其中固定资产4万,流动资金1万。
投资能在1年收回,具有较强的盈利能力。
内部报酬率远远大于10%,获利指数大于1,投资回收期按动态指标计算为1年,财务敏感性分析表明,该项目具有较强的抗风险能力。
投资该项目具有较好的社会效益,有利于树立良好的形象,增强盈利能力。
1.9组织管理
公司总部采用直线职能制组织结构,各部门实行团队负责制,各大业务市场是公司的专有项目部,采用虚拟的组织结构。
以充分的调动积极性,节约人力成本,提高效率。
我们将以高度认真负责的态度,秉承“立足现实创环境,着眼未来谋发展”的原则,通过积极营销、拓宽销售渠道、提炼品牌等方式回拢并循环利用资金,实现项目的可持续发展。
充分考虑市场准入和退出细则。
1、优势
公司的发展的重点即是是创新,我们关注现在,目的是寻找发展锲机。
摄影技术就是现代科学技术发展的产物,我们的创新便是融入个人的创意,传统的艺术。
作者通过市场调研,为读者展现一个摄影在世界上的发展状况,为摄影技术的发展创新提供一个参考(摄影技术的发展史历史)了解一个事物它存在的理由。
知己知彼这就有利于我们公司更好的发展了!
2、公司所需面临的问题
(1)技术问题:
在公司前期的运营中,最主要的问题会体现在专业技术方面。
也许刚起步时,我们可能生产不出一些特别优秀、具有个性的产品。
但我们相信这只是短期的问题!
我们会针对这方面问题,努力提高员工的技术水平。
平时我们也可以请我们的专业老师莅临指导,我们也会派员工到全国各大有名的摄影工作室。
比如(有名气的工作室)!
我们可以喝他们签订协议,主要就是定期培训我们员工专业技术,使他们的水平得到提高。
为我们公司以后更好的发展做好准备、打好基础!
(2)运行机制不健全:
可能我们在前期没有经验的情况下,我们的公司运营会处在一个探索的阶段。
着可能使公司得不到良好的流畅运营。
但我们会在其中不断的探索,积极解决困难。
目前我国的摄影工作室处于蒸蒸日上的态势。
不仅仅国内的需求大,国外的需求也很大。
图片处理这一块也处于良好的发展态势,我们正是看好摄影在市场广阔的发展空间,结合自己所学的专业,积极投身于摄影队伍中。
(图片创意性处理是所有饰品中可塑性最强的饰品,它具有新颖、独特的风格。
它或凭造型,摄影及图形处理,造就了现今人们对于摄影的疯狂追捧与热爱。
我也是我们抓住现今人们对于美的态度,发展我们摄影吧的原因!
公司在整合了众多员工资源的基础上,为客户提供以下系统的、专业的服务项目。
我们主要经营摄影及图片创意处理,具有本公司特色的作品。
使其不仅仅是一件饰品,我们更会致力于把每件饰品做成作品。
当顾客来我公司进行动手操作时,我们会有专业人员进行指导。
保证顾客做出及符合自己的个性、又能体现我们公司特色的产品。
在此过程中,我们会针对顾客的需求,图像处理的制作过程进行一对一的技术指导。
我们会培养出具有良好的专业技术,成熟的操作经验的员工,来达到更好的服务顾客!
我们也当然从制作到成品可能还需要一段时间,我们为了体现我们良好的服务体制,我们会实行送货到门的服务,能够第一时间的让顾客欣赏到自己亲手制作的陶瓷饰品。
为也为我们聚集一些铁杆的顾客能够定期光顾我们的公司,从侧面也加强了公司的宣传!
1、丰富大家的课余生活,使大家能够亲手打造具有自己个性的饰品;
2、人们对于美得最求,自然而然的就会加大对饰品的需求,陶瓷饰品就是其中占很大比例的一部分;
3、在校大学生雇员占公司员工总数的80%,有利于降低社会阻力和享有一定的国家优惠政策;
4、控制步骤,先是创造论坛基地,在适当的时机开始独立主办,与校方完全成为业务合作关系;
5、加强摄影专业学生的动手操作能力。
1、目标:
前期的主要目标是在南京工业专业技术学院大学生创业园迈出实践探索的一步。
做好店面的装潢、设备的添置、人员的安排、详细的规划。
做好前期的宣传工作,我们不仅仅在学校做好相关的宣传,也会到邻近的学校做好宣传工作。
首先先把我们的名气打出来,然后把我们良好的服务态度呈现在顾客面前,以及让具有独特个性的产品得到大家认可。
我们在此期间也会做相关的市场调查,不断的进行改进。
2、产品的生产:
公司的前期产品我们可能更侧重于批发成品以支持我们平时的运营,我们会在此期间派员工出去学习,请老师进行指导。
我们会把我们平时做作业设计的一些好的图案放在公司进行展示。
给顾客进行挑选,我们可以把顾客看重的图案绘制在陶瓷上,增加自己的特色与产品的卖点。
1、市场需求:
Ps,ai,更多软件的应用不仅一种新的饰品表现形式,更是摄影艺术发展的一种新的体现形式。
——我们知道做生意嘛,哪些行业是永远不会货物的呢?
——房地产及相关行业、女人及小孩的相关产业;
那提到女人,我们肯定要想到的是美图。
这一让我们看到,照片永远是人们相谈的话题,而ps图片作为新的首饰宠儿,它以推出市场就受到众多消费者的喜爱;
我们可以从搜索引擎及网络商城的相关搜索中可以了解到图像处理被关注的程度是日趋盛多。
所以说摄影图片处理的市场需求还很大,也就是说我们公司现在、未来的发展空间很大!
2、市场机遇:
从市场的需求我们可以看出,拥有非常好卖点的图片未来的将充当的角色及使命,这也非常决定的让大家看到它的市场需求空间。
这里我们读懂了它的“被需求”,那我们如何来看它的需求度呢?
——很简单:
1、今天我们再去向15-40周岁的女士调研有没有听说过瓷首饰时,我们可以很乐观的发现她们还很陌生或根本没听说;
2、我们可以很肯定的讲到目前国内没有一个城市可以说它的瓷首饰已经饱和了,而二三类城市甚至根本还没开始;
3、最关键的判断因素,依小首饰的手工性和所需生产能力,目前国内摄影公司根本就无法满足国内市场的需求。
从市场需求这个问题上,我们隐约也可以看到它的成熟度,我们定义这个行业只算是刚刚开始;
我们可以从首端生产及终端消费去解释这个问题:
许多瓷首饰生产厂家都还谈不上真正的开始,那更谈不上这个行业的发展与成熟。
而对于消费者来说,我们讲过,瓷首饰的其中一卖点是“百变”,而我们可以说它还没开始“变”
1、前期市场:
我们前期的市场主要是面对本校以及周边院校的学生,可以给爱好这方面的顾客提供一个平台。
同时我们也致力于为下一届同专业的学弟、学妹提供专业方面的动手操作机会。
我们也会针对不同时间点推出不同系列的产品。
比如圣诞节、情人节、春节以及放假回家。
我们会做出与节日相关的产品,推广到大众中去。
因为前期公司刚起步,我们会尽快的回笼资金,做好公司下一步更好的发展。
所以在这个阶段我们可能会忙碌一点!
面对前期的消费群体我们的经营理念会以薄利多销为主!
以方面是回笼资金,另一方面用产品为我们公司做宣传,让大家更好的认识到我们公司。
了解我们的特色!
2、中期市场:
我们公司的中期发展更注重于发展自己的品牌。
并结合其他专业进行创意设计!
比如首饰、家纺、摄影等。
陶瓷与家纺主要就是一些家庭装饰用的陶瓷饰品。
到了中期我们公司还会增加一个陶瓷工作室,主要就是结合摄影与陶瓷。
使顾客能把自己喜爱的图片刻录陶瓷饰品上。
这体现了我们公司始终体现个性化的设计与经营理念!
同时与这些专业的结合发展也是拓宽我们的公司的发展路径,增加饰品的设计思路。
3、后期发展
在前两个阶段良好的运营、发展后,公司的实力会得到一定的提升。
而这时我们就要真正的面对社会发展。
在这时,我们会主要先立足于其他公司的合作。
比如和婚庆公司的合作!
一般一对新人记录他们最美的时刻就是拍摄婚纱照,我们可以打破常规,把新人的照片处理的更加美轮美奂。
当然还会和其他公司、企业合作,争取探索出更广的经营道路!
“摄影吧”之类的是比比皆是,,人们日益增加对摄影技术的需求,使我们在走完我们的三个时期后可以更好的发展,会在全国采取连锁的形式,把我们的业务卖到全国各地!
当然在市场开拓期,企业形象和业务宣传都将十分的重要,待业务量平稳后适当减少直至正常投入水平。
市场开拓五年预期计划
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
市场宣传数量(次)
20
30
25
15
收入(万元)
3
5
8
兼容性(结合其他专业)
1
2
4
7
合作的企业或其他组织数量(个)
21
产品趋向
装饰
实用性
多功能型
陶吧拓展数量(个)
6
我们知道,本行业竞争者、潜在竞争者、替代产品生产者、供应商和客户这五种竞争力量的状况及其综合强度决定了一个行业或市场中获得利润的最终潜力。
但我们会以不断创新的生产原则,不断的更新我们的产品,达到与时俱进,能够引领时尚的潮流。
同时我们会定期的做市场调查,了解顾客的需求。
新型合伙制公司。
总部设在南京工业职业技术学院。
摄影吧创业项目以“制造出具有个性化的产品”为己任,以“努力做到使每位顾客满意”为使命。
主要开发与探索陶瓷饰品经营方式,通过执行新方式为顾客带来开心与满意的服务来达到盈利的目的。
公司秉承“与顾客做朋友”的宗旨和坚持“不是我们有什么你就买什么,而是你想要什么我们就卖什么”的经营理念在满足客户的要求的同时不断完善自己服务体系。
1、公司使命:
丰富大家的课余生活,给大家提供一个动手操作的机会,生产出顾客喜欢的产品。
2、公司宗旨:
公司的宗旨以“与顾客做朋友”为方式,帮助顾客做出自己的作品。
打响我们公司的品牌,是我们在其中不断的得到发展与完善。
用我们的创意、努力、经验、知识高质高效地为客户提供满意的服务,不断满足客户需求,提升服务品质,创造良好的商业和社会价值,为投资者提供稳定增长的回报,为员工(80%在校大学生)提供锻炼、实习、勤工俭学、发展和提高的平台。
前期(1-2年):
给顾客进行挑选,我们可以把顾客看重的创意特色加载在图片制作上,增加自己的特色与产品的卖点。
我们前期的市场主要是面对本校以及周边院校的学生,可以给爱好这方面的顾客提供一个平台。
该阶段采用市场集中战略,将经营范围集中在南京仙林的普通高校市场,积极的公关。
中期(3-5年)
网络信息化是摄影吧的发展提供的极大的空间。
同时与这些专业的结合发展也是拓宽我们的公司的发展路径,增加制图的设计思路。
该阶段采用低成本领先战略。
这一时期,会有许多企业发现该市场机会,计划进入该市场份额,而我们整合资源,加强管理,形成规模经济,达到低成本运行,主动降低服务价格,进一步吸引对价格较为敏感的消费者,给将要进入和刚刚进入的企业制造压力,以确立公司的在该行业的领导地位。
后期(7-10年)
一般一对新人记录他们最美的时刻就是拍摄婚纱照,我们可以打破常规,把新人的照片加以图片制作。
该阶段走市场差异化战略,完善和巩固自己企业的文化,改进服务项目,提高服务水平,树立良好的品牌形象,使产品既满足消费者的需求,有不同于自己的竞争者。
做到“你无我有,你有我精”。
“摄影吧”服务推广的核心理念:
生产出具有与顾客个性相符的产品,将时尚进行到底。
“摄影吧”作为一个公司,其营销的核心也是在复杂的市场环境中,通过市场交换实现商品由卖方向买方的转移,从而满足消费需要、实现公司的目标的过程。
在这个过程中,我们最为核心的诉求点是我们提供高水平的服务,围绕这个核心我们制定了营销的目标和营销组合的策略选择和实施。
“摄影吧”作为后现代的创业方式,希望我们能用我们所学的专业知识带给大家一种新的放松、娱乐方式,从而在市场上占据一定的市场份额。
根据“摄影吧”的服务特征,我们制定了如下短、中、长期三个时段营销目标。
短、中、长期三个时段的营销目标
目标时段
目标
目标达成方式(4P)
短期
(一至二年)
1、通过出售具有鲜明个性的产品和高质量的服务态度吸引顾客
2、尽快的回笼资金
1、做好服务2、采用稍微低于正常市场价格水平3、依托各校业务团队(主体为本校学生)进行业务推广
中期
(三至五年)
1、兼容其他专业,是公司发展多样化;
2、扩展业务,进一步扩大服务群,优化资源;
3、提供更高质量的服务,培养服务目标群体的忠诚度。
1、做出各具专业特色的产品2、低价手段3、通过形象广告、公关活动、售后反馈等促销方法
长期
(七至十年)
1、增加与社会上的企业、公司的合作;
2保持自身的特色,并不断地创新
1、加强合作
2、成本分摊到最低竞争状态下正常价格水平
3、与时俱进,走在潮流的前头
4、改变宣传重点,加强促销环节,留住老客户,开发新客户
5.3营销组
产品策略
核心产品
基本服务和效用
图5-2:
产品组成结构图
上述表格展示了服务产品的三个部分,结合“摄影吧”的具体情况,加以说明如下:
核心产品:
我们的核心产品不是固定的一个产品,我们的核心产品是能够生产出与时俱进的产品。
无形产品:
在顾客自己动手操作的过程中,收获到了快乐与喜悦,这就是我们的无形产品。
附加产品:
我们同时也经营一些除陶瓷以外的小东西!
价格策略;
我们采用兼顾成本的快速渗透定价策略。
快速渗透定价策略是低价,高促销费用的方法投放新产品,以吸引大量的消费者,提高市场占有率。
然后随着市场份额的提高调整价格,降低成本,实现企业盈利目标。
我们对快速渗透定价策略的应用是指我们的价格比市场上同类别的企业提供的价格低,同时又是全新的服务项目,势必投入大量的广告宣传。
低价格,高促销都利于我们占领更多的高校市场,同时我们也不断提高服务质量,最终以低价格高质量而获得市场,并随着品牌的提升而实现盈利。
我们采取的低价竞争的价格策略并不是指以降低利润为主的策略,而是因为作为服务业,同行的跟进速度是相当的快的,而我们的优势是其它的竞争厂商所无法相比的。
业务推广策略
除了常规的销售策略以外,针对运作校园文化的特点,我们制定了一套预期的战略联盟计划。
战略联盟计划表
战略联盟类型
联盟对象
联盟策略
联盟同类服务公司
快递、报刊、冷饮
目前,我们还没出现竞争者,但类似性质的工作室却有很多,他们储备了大量的专业人才和客户资源,我们的市场目标有重合,所以我们可以尝试和他们建立联盟关系,共同发布信息,做到信息共享
联盟媒体
广播电视方面、报纸方面、
有许多的广播电视节目、报纸专栏是关于校园的,我们可以和他们合作,把我们的优秀节目向他们推介,江苏教育电台,远期的目标是中国教育电视台、中央电视台科教频道等。
在初期我们争取和报纸的人文科教版合作,刊发优秀的讲座资料,最后争取在有较大影响力的报纸上设立我们的专栏。
营销渠道:
我们采用零阶渠道模式:
即我们培训专业的营销人员,熟悉我们的业务和我们的目标消费者,以直销的方式到目标客户地进行销售。
零阶渠道既降低了成本,又有针对性,可以取得良好的效果。
5.4、渠道管理
营销渠道建成后,我们还必须对渠道进行管理,我们管理的主要对象是业务推广员管理方式如下:
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