电子商务概论测试题 2.docx
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电子商务概论测试题 2.docx
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电子商务概论测试题2
电子商务概论测试题
1狭义的电子商务的英文表达是:
[单选题]*
A.ElectronicCommerce(正确答案)
B.ElectronicBusiness
C.ElectronicGovernment
D.ElectronicBanking
2狭义的电子商务不包括下面的哪个环节:
[单选题]*
A.购买
B.销售
C.客服(正确答案)
D.交换
1“8848”期初模仿亚马逊,其电商模式为:
[单选题]*
A.B2C(正确答案)
B.B2B
C.C2C
D.B2G
1你认为,虚拟市场带来的改变中不包括以下哪个:
[单选题]*
A.更加丰富的信息
B.对买方而言更低的信息搜索成本
C.增大了买卖双方信息的不对称(正确答案)
D.位于不同地点的买方和卖方的能力大大提高
2015年天猫双十一成交额为:
[单选题]*
A.1100亿元
B.912亿元(正确答案)
C.517亿元
D.350亿元
2淘宝“招财进宝”本质上是竞价排名。
[单选题]*
A.✔(正确答案)
B.×
1企业的商业模式要素不包括:
[单选题]*
A.收入模式
B.产品和服务
C.客户的特征
D.定位(正确答案)
2天猫按照商家成交金额的一定比率收取费用,此种收益模式称为:
[单选题]*
A.销售费
B.交易费(正确答案)
C.广告费
D.推荐费
1京东网上商城创立时间:
[单选题]*
A.2002
B.2003
C.2004(正确答案)
D.2005
2中国电子商务发展过程中,2008-2013年,属于哪个时期:
[单选题]*
A.工具
B.渠道
C.基础设施(正确答案)
D.经济体
1hao123购物()主要提供的属于以下哪种服务:
[单选题]*
A.购物门户(正确答案)
B.比较购物助手
C.消费者社团网
D.信用认证网站
2一淘网(www.E)主要提供的属于以下哪种服务:
[单选题]*
A.购物门户
B.比较购物助手(正确答案)
C.消费者社团网
D.信用认证网站
3豆瓣网()主要提供的属于以下哪种服务:
[单选题]*
A.购物门户
B.比较购物助手
C.消费者社团网(正确答案)
D.信用认证网站
1麦考林属于以下哪种类型的网络零售商:
[单选题]*
A.邮购商转型(正确答案)
B.制造商直销
C.虚拟电子零售商
D.鼠标加水泥零售商
2海尔网上商城属于以下哪种类型的网络零售商:
[单选题]*
A.邮购商转型
B.制造商直销(正确答案)
C.虚拟电子零售商
D.鼠标加水泥零售商
3Amazon属于以下哪种类型的网络零售商:
[单选题]*
A.邮购商转型
B.制造商直销
C.虚拟电子零售商(正确答案)
D.鼠标加水泥零售商
1欧洲失败的著名网络零售商B,当时选择销售的是什么类别商品?
[单选题]*
A.图书
B.音像
C.服装(正确答案)
D.生鲜
2未来任何商品都可以网上销售,没有不能在网上销售的产品。
[单选题]*
A.√(正确答案)
B.×
1E宠商城的物流模式是:
[单选题]*
A.自建物流
B.第三方物流
C.自建物流和第三方物流(正确答案)
D.物流联盟
1在CRM过程中,客户等级评价RFM中,“R”代表:
[单选题]*
A.时间(正确答案)
B.频度
C.金额
D.评价
2客户关系管理的核心是客户分类。
[单选题]*
A.√
B.×(正确答案)
1唯品会网站定位的特点,不包括以下哪项?
[单选题]*
A.名牌折扣
B.搜索方便(正确答案)
C.限时抢购
D.正品保险
2唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现:
[单选题]*
A.产品定位
B.客户关系维护(正确答案)
C.营销推广
D.品牌信用
1新闻门户网站属于下面哪种媒体类型:
[单选题]*
A.自有媒体
B.付费媒体(正确答案)
C.口碑媒体
D.未知
2第三方电商平台属于下面哪种媒体类型:
[单选题]*
A.自有媒体
B.付费媒体(正确答案)
C.口碑媒体
D.未知
1在淘宝中,买家搜索相关的关键词时在搜索结果中就会出现推广的宝贝,这种属于哪种直通车方式:
[单选题]*
A.搜索推广(正确答案)
B.定向推广
C.活动推广
D.店铺推广
2在淘宝中,按照成交额来计费的推广模式为:
[单选题]*
A.直通车推广
B.钻石展位推广
C.淘宝客推广(正确答案)
D.店铺推广
1在开展搜索引擎营销中,要使网站打开迅速,网站内容符合用户搜索期望,其目的是实现下属哪个目标:
[单选题]*
A.搜得出,看得见
B.很合意,想了解
C.打得开,读得懂(正确答案)
D.找得到,问得了
2在搜索推广效果转化漏斗中,以下属于XX推广阶段的是:
[单选题]*
A.访问量
B.咨询量
C.订单量
D.展现量(正确答案)
1在我国,用户使用最多的微博类型是:
[单选题]*
A.新浪微博(正确答案)
B.腾讯微博
C.网易微博
D.搜狐微博
1微信营销的特点不包括:
[单选题]*
A.点对点精准营销
B.形式多样
C.强关系
D.操作复杂(正确答案)
2对用户进行分类属于微信营销中哪一步:
[单选题]*
A.微信互动
B.粉丝规划管理(正确答案)
C.微信推广
D.微信创意营销
1具有普遍可接受性特征的传统支付工具为:
[单选题]*
A.现金(正确答案)
B.银行卡
C.支票
D.储值卡
2具有高效便捷、简单、安全特征的传统支付工具为:
[单选题]*
A.现金
B.银行卡(正确答案)
C.支票
D.储值卡
1在信用卡网上支付处理流程中发生资金清算是在哪两者之间:
[单选题]*
A.买方和卖方
B.卖方和收单行
C.发卡行和收单行(正确答案)
D.买方和发卡行
2在信用卡网上支付处理流程中发生缴款是在哪两者之间:
[单选题]*
A.买方和卖方
B.卖方和收单行
C.发卡行和收单行
D.买方和发卡行(正确答案)
1以下哪一项不属于第三方支付平台:
[单选题]*
A.支付宝
B.财付通
C.PayPal
D.网上银行(正确答案)
2以下哪一项不是第三方支付服务商的特点:
[单选题]*
A.支付中介
B.技术中间件
C.信用保证
D.接口程序(正确答案)
1以下哪项不属于网上商城订单处理流程:
[单选题]*
A.拨打客户电话(正确答案)
B.拣货
C.打印订单
D.扫描核对
2拣货是订单处理流程哪个项目的前一项:
[单选题]*
A.打印订单
B.扫描核对(正确答案)
C.物流运输
D.货物打包
1亚马逊中国采取的主要物流配送模式为:
[单选题]*
A.自营物流
B.物流外包(正确答案)
C.自营物流与外包结合
D.物流仓储外包
2电子商务企业借助于自身物质条件(包括物流设施、设备和管理机构等)自行组织的物流活动叫做:
[单选题]*
A.自营物流(正确答案)
B.外包物流
C.自营物流与外包结合
D.物流仓储外包
1临空公司在完成商品的扫描核对以后,进行的是以下哪一环节:
[单选题]*
A.物流运输
B.货物打包(正确答案)
C.拣货
D.打印订单
2临空公司在对同一商家的商品进行上架时,采取的是随机上架(随机摆放)。
[单选题]*
A.√(正确答案)
B.×
1以下哪种方案不是物流最后一公里的解决方案:
[单选题]*
A.快递送货上门
B.自提点取货
C.铁路运输(正确答案)
D.自提柜
2速递易最后一公里采取的主要配送模式为:
[单选题]*
A.快递送货上门
B.自提点取货
C.铁路运输
D.自提柜(正确答案)
1 在跨境出口电商物流中,网络覆盖全球,运输时间较长的方式为:
[单选题]*
A.中国邮政(正确答案)
B.国际快递
C.海外仓
D.跨境专线物流
2在跨境出口电商物流中,容易压货、运维成本高的方式为:
[单选题]*
A.中国邮政
B.国际快递
C.海外仓(正确答案)
D.跨境专线物流
3在跨境出口电商物流中,降低成本较低,但在国内揽收范围相对有限的方式为:
[单选题]*
A.中国邮政
B.国际快递
C.海外仓
D.跨境专线物流(正确答案)
1易宠商城的货物摆放规则为:
[单选题]*
A.仓位随机摆放
B.按商品类别(正确答案)
C.按供应商
D.按商家
2B2C电子商务是按照以下哪个标准分类的结果:
[单选题]*
A.主体所属关境
B.主体的性质(正确答案)
C.使用的网络类型
D.数字化程度
3完全电子商务是按照以下哪个标准分类的结果:
[单选题]*
A.使用的网络类型
B.主体所属关境
C.数字化程度(正确答案)
D.主体的性质
4狭义的电子商务简写是:
[单选题]*
A.EB
B.EC(正确答案)
C.EA
D.ED
5跨境电子商务是按照以下哪个标准分类的结果:
[单选题]*
A.主体的性质
B.主体所属关境(正确答案)
C.数字化程度
D.使用的网络类型
6下列属于B2C电子商务模式的是?
[单选题]*
A.淘宝网
B.当当网(正确答案)
C.易趣网
D.慧聪网
7淘宝的收入来源中不包括以下的哪种:
[单选题]*
A.钻石展位
B.直通车
C.上架商品(正确答案)
D.活动费用
8以下的哪种属于完全电子商务?
[单选题]*
A.网购衣服
B.购买电影票
C.充值话费(正确答案)
D.预定酒店
9中国电子商务发展过程中,2003-2008年,属于哪个时期:
[单选题]*
A经济体
B基础设施
C.渠道(正确答案)
D.工具
10中国网络零售市场规模超过美国成为世界第一,是在哪一年:
[单选题]*
A.2015年
B.2008年
C.2010年
D.2013年(正确答案)
1网络购物发展快速发展原因,不包括哪项?
[单选题]*
A.方便、快捷
B.增加就业机会(正确答案)
C.降低商品成本
D.电子信息技术向商品流通领域渗透
2支付宝主要提供的属于以下哪种服务:
[单选题]*
A.消费者社团网
B.第三方担保服务(正确答案)
C.购物门户
D.信用认证网站
3苏宁易购属于以下哪种类型的网络零售商:
[单选题]*
A鼠标加水水泥零售商(正确答案)
B互联网集市
C.制造商直销
D.邮购商转型
4淘宝属于以下哪种类型的网络零售商:
[单选题]*
A.鼠标加水泥零售商
B.互联网集市(正确答案)
c.制造商直销
D.虚拟电子零售商
5相对而言不适合网上销售的产品类别是:
[单选题]*
A.收藏商品
B.百货商品
C.便利商品(正确答案)
D.图书音像
6比较适合网上销售的产品,具有以下特征,不包括以下哪项:
[单选题]*
A.相对贵重的产品(正确答案)
B.数字化的产品
C.由知名供应商提供的可信的担保
D.品牌认知度高
7产品图片拍摄、处理,产品描述编辑,产品上架等,属于哪个部门的工作?
[单选题]*
A.产品编辑部(正确答案)
B.网络零售部
C.美工设计部
D.营销推广部
8一家电子商务企业中,营销推广部的工作内容不包括:
[单选题]*
A.品牌宣传推广
B.网络软营销、广告
C.上架商品(正确答案)
D.制定网店促销策略
10“特福电蒸锅VC100170国际品牌折叠收藏型电蒸锅秒杀出售”这个淘宝标题中“秒杀”属于:
[单选题]*
A.促销关键字(正确答案)
B.属性关键字
C.品牌关键字
D.评价关键字
14C营销策略中不包括:
[单选题]*
A.connect(正确答案)
B.communication
C.consumer
D.cost
2以下哪个不属于微博营销的特点:
[单选题]*
A.针对性强
B.低成本
C.高门槛(正确答案)
D.速度快
3搜索引擎属于下面哪种媒体类型:
[单选题]*
A.自有媒体(正确答案)
B.口碑媒体
C.未知
D.付费媒体
4微博转发或评论属于下面哪种媒体类型:
[单选题]*
A.未知
B.付费媒体(正确答案)
C.自有媒体
D.口碑媒体
5病毒营销也可以称为:
[单选题]*
A.社群营销
B.事件营销
C.饥饿营销
D.口碑营销(正确答案)
6在淘宝标题中,最多可以使用多少个字符?
[单选题]*
A.50
B.60(正确答案)
C.40
D.30
7直播营销的特点不包括哪个?
[单选题]*
A.交互性
B.间接性(正确答案)
C.体验感
D.真实性
8在开展搜索引擎营销中,设置更多的关键词的目的是实现下属哪个目标:
[单选题]*
A.搜得出,看得见
B.找得到,问得了
C.很合意,想了解
D.打得开,读得懂(正确答案)
9淘宝直通车中,只有推广的宝贝有销售成交时才按照设定的关键词出价扣费。
[单选题]*
√
×(正确答案)
答案解析:
是按照点击付费
10淘宝钻石展位推广中,按照被买家点击的次数付费。
[单选题]*
A.√
B.×(正确答案)
1以下哪个不属于传统支付工具:
[单选题]*
A.支付宝(正确答案)
B.支票
C.现金
D.汇款
2小米属于以下哪种类型的网络零售商:
[单选题]*
A.制造商直销(正确答案)
B.邮购商转型
C.虚拟电子零售商
D.鼠标加水泥零售商
3网商型企业中负责“评价处理”业务的部门是:
[单选题]*
A.售后服务部(正确答案)
B.营销推广部
C.客户关怀部
D.订单处理部
4下面所列产品特性中,具有哪个属性的产品是被认为不利于网上销售的。
[单选题]*
A.昂贵的价格(正确答案)
B.标准的产品
C.经常购买的商品
D.数字化的产品形式
5在直销中()[单选题]*
A.不通过中间商,商家和消费者直接联系(正确答案)
B.配送直接从商家到消费者
C.销售仅在商场中进行
D.必须用电子分销
6下列不属于搜索推广效果的是()[单选题]*
A.阅读量(正确答案)
B.访问量
C.点击量
D.展现量
7下列不属于纸币支付工具的优点的是()[单选题]*
A.不受时间和空间的限制(正确答案)
B.普遍的可接受性
C.支付过程比较简单
D.离线处理
8在跨境出口电商物流中,容易压货、运维成本高的方式为:
[单选题]*
A.海外仓(正确答案)
B.中国邮政
C.国际快递
D.跨境专线物流
9以下电子商务公司中,属于做先行者的是?
[单选题]*
A.8848(正确答案)
B.京东商城
C.苏宁易购
D.凡客诚品
10一个优秀的电子商务网站因素中,不包括以下哪项:
[单选题]*
A.商品包邮(正确答案)
B.功能完备
C.多重导航
D.购买方便
11选定商业模式,确定商业目标、系统功能及信息需求是电子商务系统开发生命周期哪个阶段的工作?
[单选题]*
A.系统分析(正确答案)
B.系统设计
C.系统开发
D.系统实施
12代运营,属于以下哪种电子商务服务类型?
[单选题]*
A.商家服务(正确答案)
B.基础设施服务
C.消费者服务
D.公共服务
16狭义的电子商务的英文表达是:
[单选题]*
A.ElectronicCommerce(正确答案)
B.ElectronicBusiness
C.ElectronicGovernment
D.ElectronicBanking
17天猫按照商家成交金额的一定比率收取费用,此种收益模式称为:
[单选题]*
A.交易费(正确答案)
B.销售费
C.推荐费
D.广告费
18相对于笔记本而言,智能手机最大的优势是:
[单选题]*
A.携带方便,接入灵活(正确答案)
B.界面友好,易操作
C.计算速度快
D.外设接口种类多
19购物比较,属于以下哪种电子商务服务类型?
[单选题]*
A.消费者服务(正确答案)
B.基础设施服务
C.商家服务
D.公共服务
20信用认证,属于以下哪种电子商务服务类型?
[单选题]*
公共服务(正确答案)
基础设施服务
商家服务
消费者服务
23「陈意斋」是香港一家驰名的传统粤式糕点零食店,始创于1927年。
她以传统方式经营,没有在经营上作出革新。
她在香港的上环和太子各有一家分店,并无其他销售渠道。
这种模式是[单选题]*
完全电子商务
增值的网络模式
传统零售商模式(正确答案)
鼠标加水泥零售模
24按照交易主体的属性不同,下面哪个电子商务类型不属于该分类结果:
[单选题]*
A.B2B
B.B2C
C.O2O(正确答案)
D.C2C
25比较适合在网上销售的商品的特点,不包括以下哪个:
[单选题]*
A.品牌认知度低(正确答案)
B.数字化的产品
C.购买频繁的产品
D.有标准规格的产品
26网商型企业中负责“网店运营”业务的部门是:
[单选题]*
A.营销推广部(正确答案)
B.客户关怀部
C.售后服务部
D.订单处理部
27不通过中间商的营销称为()[单选题]*
A.直销(正确答案)
B.无中介销售
C.虚拟电子零售
D.服务共享购物中心
28第三方电商平台属于下面哪种媒体类型:
[单选题]*
A.付费媒体(正确答案)
B.自有媒体
C.口碑媒体
D.社会化媒体
29影响访问者在一个网站平均停留时间长短的属性,被称作()[单选题]*
A.粘性(正确答案)
B.访问
C.广告浏览率
D.独立访问
30在拣货前一步需要进行以下哪个步骤?
[单选题]*
A.打印订单(正确答案)
B.货物打包
C.物流运输
D.扫描核对
31以下哪项不属于临空公司的业务?
[单选题]*
A.产品生产(正确答案)
B.产品代发
C.产品仓储
D.产品接收管理
32具备帮助消费者轻松找到更多企业和产品信息的链接是优秀电子商务网站的哪个要素?
[单选题]*
A.多重导航(正确答案)
B.功能完备
C.信息丰富
D.购买方便
33以下哪项不是个人第三方平台开店前需要做的准备工作?
[单选题]*
A.上传商品(正确答案)
B.有效的身份证
C.开通网银的银行卡
D.了解相关标准
34云计算属于以下哪种电子商务服务类型?
[单选题]*
A.基础设施服务(正确答案)
B.商家服务
C.消费者服务
D.公共服务
35搭配试穿,属于以下哪种电子商务服务类型?
[单选题]*
A.消费者服务(正确答案)
B.基础设施服务
C.商家服务
D.公共服务
40以下哪个不属于传统支付工具:
[单选题]*
A.支付宝(正确答案)
B.汇款
C.现金
D.支票
41参看附图,箭咀所指示的是哪种网络广告形式?
[单选题]*
A.画中画矩形广告(正确答案)
B.悬浮广告
C.焦点图
D.栏目赞助
42助教夏镇鸿先生的香港特别行政区护照过期了,为节省往来护照办事处办证的时间,他选择使用香港政府一站通网上办证(如图)。
这种交易主体性质模式分类为:
[单选题]*
B.B2C
A.G2C(正确答案)
C.C2C
D.B2G
44中国电子商务发展过程中,1998年,属于哪个时期?
[单选题]*
A.工具(正确答案)
B.渠道
C.基础设施
D.经济体
45中国电子商务发展过程中,2010年,属于哪个时期?
[单选题]*
A.基础设施(正确答案)
B.工具
C.渠道
D.经济体
46中国电子商务发展过程中,现在属于哪个时期[单选题]*
A.经济体(正确答案)
B.工具
C.渠道
D.基础设施
47若Wal-Mart拥有自己的网点,并从网上进行销售;但大部分公司商务仍在各零售店完成。
这是()的例子[单选题]*
A.鼠标加水泥零售模式(正确答案)
B.完全电子商务
C.传统零售商模式
D.增值的网络模式
48若数字发行游戏平台Steam从网上进行游戏软件销售;公司商务在网上进行,交易直接于网上,付款后直接下载游戏软件,完成销售。
这是()的例子[单选题]*
A.完全电子商务(正确答案)
B.传统零售商模式
C.增值的网络模式
D.鼠标加水泥零售模式
1亚马逊中国采取的主要物流配送模式为:
[单选题]*
A.物流外包(正确答案)
B.自营物流
C.自营物流与外包结合
D.物流仓储外包
2易宠商城的货物摆放规则为:
[单选题]*
A.按商品类别(正确答案)
B.仓位随机摆放
C.按供应商
D.按商家
3京东商城最后一公里采取的主要配送模式为:
[单选题]*
A.送货上门与自提点取货(正确答案)
B.快递送货上门
C.自提点取货
D.自提柜
4菜鸟驿站最后一公里采取的主要配送模式为:
[单选题]*
A.自提点取货(正确答案)
B.快递送货上门
C.自提柜
D.送货上门与自提点取货
5在跨境出口电商物流中,网络覆盖全球,运输时间较长的方式为:
[单选题]*
A.中国邮政(正确答案)
B.国际快递
C.海外仓
D.跨境专线物流
6在跨境出口电商物流中,容易压货、运维成本高的方式为:
[单选题]*
A.海外仓(正确答案)
B.中国邮政
C.国际快递
D.跨境专线物流
7拣货是订单处理流程哪个项目的前一项:
[单选题]*
A.扫描核对(正确答案)
B.打印订单
C.物流运输
D.货物打包
8临空公司在完成商品的扫描核对以后,进行的是以下哪一环节:
[单选题]*
A.货物打包(正确答案)
B.物流运输
C.拣货
D.打印订单
9速递易最后一公里采取的主要配送模式为[单选题]*
A.自提柜(正确答案)
B.快递送货上门
C.自提点取货
D.铁路运输
1阿里巴巴国际站属于下面哪种类型的平台:
[单选题]*
A.传统跨境大宗贸易平台B2B(正确答案)
B.跨境小额批发零售综合门户平台B2B
C.跨境小额批发零售垂直平台B2C
D.专业第三方服务平台
2敦煌网属于下面哪种类型的平台
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