酒店管理表格Word格式.docx
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酒店管理表格Word格式.docx
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加班部门经理:
部门主管:
考勤员:
18.8cm×
26.5cm
:
:
房号进房时间出房时间查房内容
检查人经理
19.5cm×
10.5cm
No.
编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额
领料人发料人领料日期备注:
一式二联一、楼层存根二、内勤存根
10cm×
19.5cm
***
GoldenDomeInternationalHotel
申请单位:
申请内容:
申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间
处理结果
工作人:
完成时间:
验收签字:
备注:
一式三联
26.8cm×
日期出勤领班—A—B—病事假—
本班次离店房号
本班次预低房号
本班次到店房号
本班次VIP房号本班次工作内容及特殊服务事项记录
总时间
钥
交下班次记录匙交班人
交
接班人接
交班前房间状况统计
16.6cm×
21cm
姓名:
部门:
填写日期:
假别:
起止日期:
自年月日至年月日止事由及申请天数:
所在部门审批意见:
饭店领导审批意见:
备
注
附:
审批权限说明:
1.请假三天以内,由部门经理批准;
2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;
3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;
4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
以上可根据情况更改,一式三联。
来访者姓名性别工作单位联系电话地址身份证号码及
访何人房号其它有效证件
公司名称是否预约来访人数
事由
年月日来访时间离开时间服务员姓名备注
一联:
客人二联:
楼层三联:
存根
16cm×
8cm
一式三联,一、客人保留,二、楼层保存,三、存根
B5
项目
出勤住客走客空房维修迷你吧收入楼层
十一层十二层十三层十四层十五层十六层十七层十八层
十九层二十层二十一层二十二层二十三层二十四层二十五层
一式四联:
一联:
存根二联:
客务经理三联:
内勤四联:
客房中心规格:
17cm×
8.8cm
12.5cm×
12.8cm
MISCELLANEOUS(DEBITVOUCHER)FORM
No.部门日期DepartmentDate客人姓名房号GuestnameRMNo.
项目Particular金额Amount
客人签名:
经手人:
GuestsignatureClerk
一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根
13.3cm×
19.3cm
MUDANJINGGOLDENDOMEINTERNATIONALHOTEL
No.申请单位维修地点
维修内容
要求完成时间
损坏时间
修理结果
修理人完成时间实用工时使用单位验收签字
17.6cm×
26cm第一联:
存根第二联:
工程部第三联:
维修人第四联:
楼层
No.:
制表:
26cm注:
一式三联
品名数量单价金额备注
注:
一式三联规格:
11cm×
25.8cm
类别No.
日期编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额
领料部门
领料部门负责人
收料人
发料人
一式四联,一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收货人
26cm×
18.5cm
No.No.
18cm×
WAKEUPCALLLIST
DATE
No.GROUPNAMEORROOMNo.TIMEACCTESCORTGUIDESIGN
26.5cm×
19cm
楼层:
日期:
客房服务员:
房号房态人数清扫时间备注房号房态人数清扫时间备注01——13——02——14——03——15——04——16——05——17——06——18——07————08————09————10————11————12————房态:
V—空房O—走客房I—住客房X—维修房R—预抵房LONG—长住户H—保留房
DND—请勿打扰VIP—贵宾G/I—客人在房间EXBD—加床
日期:
时间:
制表人:
楼层楼层
房号房态房号房态房号房态房号房态01130113021402140315031504160416051705170618061807070808090910101111
1212
I——住客房V——空房X——维修房
房态:
V:
空房O:
走客房R:
预抵房LONG:
长住房DND:
请勿打扰I:
住客房
X:
维修房H:
保留房VIP:
贵宾G/I:
客人在房间EXBD:
加床规格:
22cm×
13cm
部门发往地点传真号码
发送时间费用结算方式
联系事由:
经办人签字:
部门经理:
副总经理:
注:
1、发往市内的传真由部门经理签字即可。
2、发国内、国际传真由副总经理签批。
一式二联
如果阁下想购买以下酒店用品作为纪念品,酒店客房部可以为您安排。
如果阁下愿意在离店时购买留作为纪
念,我们将把这些费用计到您的帐单上,在阁下离店时一并支付。
欲咨询详情,请拨XX与酒店联系。
ThefollowingitemsareavailableattheHousekeepingforsale.Ifyouwouldliketobutasthesouvenir,wecan
arrangetochangethepricetoyourroomaccount.PleasecallourHousekeepingatExtXXforfurtherdetails.
物品单价物品单价DescriptionPriceinRMBDescriptionPriceinRMB床单被子50.00150.00bedsheetquilt
被套浴巾100.0050.00quiltcasebathtowel
面巾地巾20.0030.00facialtowelfoottowel
衣架服务夹10.0060.00hangerdirectoryofcover
体重称钥匙卡80.00200.00scalekeycard
墙纸、地毯、家俱等大件物品烟烫损坏,均按最低付费100元以上赔偿。
地址:
中国***景福街99号邮编:
157000
日期姓名班次
工作事项:
交接内容:
交班人接班人钥匙交接
日期姓名班次工作事项:
交班人接班人
日期姓名班次工作事项:
部门:
序号名称楼层号码单/串机台数更换时间话机类型备注
14cm×
9.5cm
受话地点、单位
受话号码、姓名
受话部门、姓名
挂号时间通话时间
接线号话费
联系事由
部门经理饭店领导
13cm×
11.5cm时间:
日期受话地点受话人地址或电话号码
受话人姓名
发话人姓名、房号
信用卡号码
通话种类加急普通付费办法对方付自付挂号时间通话时间接线员话费流水员服务费发票员总数备注
PA
年月日
备注品名单位数量单价金额
高泡地毯清洁剂桶
低泡地毯清洁剂桶
玻璃清洁剂桶
地毯去渍剂桶
浴室清洁剂桶空气清新剂桶金属擦亮剂桶不锈钢光亮剂桶牵尘液桶洁厕灵桶高级卫生纸个洗手浮露桶去污粉盒大卷纸个洁厕块个尘推罩个除臭球盒高级地板上光腊桶
免磨面腊桶喷磨保养腊桶
牙刷盒香皂(大)盒
木梳把
其它
合计
购进消耗
名称单位备注
数量单价金额数量单价金额玫瑰枝康乃馨枝剑兰枝满天星枝排草枝山西草枝针叶枝百合枝兰花枝山草枝非洲菊枝红掌枝
勿忘我枝花泥箱包装纸张丝带纸卷透明胶纸卷新奇士斤蛇果斤苹果(普通)斤
梨斤其它合计
楼
层11F12F13F14F15F16F17F18F19F20F21F22F23F24F25F小计合计
数字品种
房间内大床单备用数
房间内小床单备用数
房间内枕套备用数
房间内被套备用数
房间内方巾备用数
房间内面巾备用数
房间内地巾备用数
房间内浴巾备用数
盘点人:
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