多彩几何创意部门年度运营工作汇报PPT模板PPT课件下载推荐.pptx
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,制定本店季度销售计划,明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题,提前做出应策。
(如货源,资金周转,其他硬件设施),制定本店季度销售计划,负责网店日常改版策划,上架,推广,销售,售后服务等经营与管理工作。
负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销方案。
负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。
负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案。
客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
整体规划营销推广等,保证店铺经营状态协调,老客户关系维护,老客户关系维护,1.每天不定时观察店铺数据,直通车,钻展的消耗,做出适当的调整与对策。
2.与客服沟通遇到问题,对问题进行实质反馈。
3.配合并指导美工优化店铺形象,广告图制作。
4.整理和分析快递与发货部的交接问题,提出有效意见反馈到各部门。
1.把已经产生购买的顾客利用微信茶小福进行后期维护。
2.整出不同级别的老顾客,对不同级别的顾客做出相应的维护。
3.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法,提出有效意见反馈到公司客服部。
(可用会员关系管理软件,以及表格)4.针对店里贵宾顾客做不订期的回仿5老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策,1.每天不定时观察店铺数据,直通车,钻展的消耗,做出适当的调整与对策。
网络交易平台优化工作,利用有关软件,进行对商品关键字的优化处理。
利用淘宝网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化。
研究消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。
研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。
研究店铺统计数据,发掘隐含内在问题并及时处理。
侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。
网络交易平台内部营销,与其他岗位的对接,积极配合策划部的工作,对策划部所需的素材(商品文案,设计要求等)在不影响自身职务的情况下优化处理。
客服部是最直接面对终端的部门,故要积极向客服部咨询及调差最新的顾客需求及意见,了解市场最新情况。
与其他岗位的对接,PART02,PART03,口碑传播优点,自媒体传播,视频营销,论坛传播,口碑传播优点,自媒体传播,可信性非常高、传播成本低、具有团体性,帮助品牌零成本获得搜索引擎的排位,达到宣传的目的。
互动传播性强,效应好,传播成本低每一位看到的人都是潜在的消费者。
视频营销,论坛传播,具有感染力强、形式内容多样、肆意创意、互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉优点,参与论坛讨论,巧妙发布产品宣传贴从而让目标客户更加深刻地了解产品和服务。
最终达到品牌宣传、加深市场认知度的目的。
PART04,财务部/行政部/人事部/销售部,
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