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假如,一桌非常可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅服务员去服务,他板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,你想那会是什么气氛,就是素质在高的客人也不想再来第二次了,所以,我们就要全心全意的用心为客人服务,也就是说要有一个好的工作态度。
热情、主动、微笑是我们对客应有的工作态度,微笑的魅力――它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报,微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反应,微笑是心理健康的标志。
我们可以每天班前讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟微笑是我们服务员具备的基本素质,我们需要把微笑带给客户和同事。
良好的工作态度与服务意识,需要平时不断对员工进行培训及员工之间的交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,提倡互帮互助,共同提高团队意识,使餐饮部的员工更好的对客服务。
只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店用餐在意的是员工能够提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正然顾客留下深刻印象的大都是营业部的一线服务员,领班的工作主要是监管和协调员工,使员工更好的对客去表现!
做好楼面领班有三个重要因素:
一是一身作则,身先士卒,起表率和模范作用,有一定的影响力。
二是要有工作热情,服务热情和工作能力,会当干部,会展开工作。
三是学习能力强。
领班介于经理、主管和服务员之间,既要维护酒店的利益,维护员工的利益,也要维护经理主管的威信。
因此楼面班长的工作中要起四个作用:
1、“桥梁和纽带”的作用。
沟通上下之间的情感加强两者之间的关系,消除级别之间的隔阂。
2、“闹钟”的作用。
为了确保楼面各项工作的落实,楼面班长要心中有计划,多在关键时刻提醒大家,谁负责的工作谁落实,每完成的工作抓紧做。
3、“显微镜”的作用。
注意发现楼面服务员的长处、闪光点,发挥班集体的优势和特点,也要注意发现班内的问题和隐患,未雨绸缪,防范于未然。
4、“扳手”的作用。
扳手是调整螺丝的工具,当好一个班长要经常观察分析楼面的情况调整好员工的情绪,安排好班里轻重缓急的事物。
各位领导,今天我怀着一个梦想来竞聘厅面领班这个职位,我虽然没有太多的豪言壮语,但是我有一颗真诚向上的心,我想我能出色地做好这份工作,这是因为:
1、我比其他的服务员多一份社会阅历和成熟。
对于酒店管理专业的学习和几个餐饮企业的实习,让我接触和了解了社会上各个阶层和各个行业的人,我深知他们的人生历程和心理诉求,这为我从事领班岗位协调人际关系打好了扎实的基础。
2、我比其他的服务员多一份努力和实在。
虽然我没有读过名牌大学,也没有拿到骄人的学历,但是我会更加珍惜这份来之不易的工作,绝不这山望到那山高,努力学习,实在工作,出色完成任务。
3、我比普通人多一份勇气和自信。
我有勇气来这里竞聘,我更有勇气做好这份工作,“有志者事竟成”,无论前行的路上有多少委屈和辛酸,我都会勇往直前,直到成功的彼岸。
最后,感谢领导给我这次机会!
请相信我能胜任这个工作!
有不当之处,请各位给予批评指正。
我的演讲完毕!
谢谢大家!
竞聘上岗演讲稿篇2
完善信息系统,提供细致基础数据。
分部报告编制、部分预算推行需应完善信息系统支持,经过设置收支分解参数、产品相干性调整系数、部分产品对应关系等,公道迷信地归集部分支出和本钱,并经过信息系统实现部分预算编制、监控和阐发自动化。
尽快创建全行同一信息系统和数据中心;
已实现全行数据集中行,重新审视加强现有信息系统,根据编制分部报告和部分预算需应,进一步完善信息系统,为部分预算编制和业绩考评提供强有力数据支持。
一.创建迷信公道构造布局体系。
好听的儿童歌曲进一步配合加大银行内部构造布局革新,构成各级行机构设置同一,上上级行部分设置对应关系或包容关系.进一步界定部分经营产品支出、付出界限,正确归集部分支出和本钱,认真编制清晰明确分部报告及部分预算。
同时,在革新内部构造布局时,参照大型商业银行构造布局模式,以事业部制为方向,充分考虑编制分部报告和推行纵向部分预算需应。
银行竞聘上岗演讲稿
二、我是应届生感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!
学习心得体会为了响应人事制度革新的呼唤,凭据竞职方案,我切合支行计划财政科科长职务。
我现年二八岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
三.提升办事层次,富厚办事内在。
办事是永久主题。
应提升办事层次,应富厚办事内在。
对客户我们必须用“心”办事,做到恳切、热心、细心、耐心。
应大力提倡“温馨办事”,创建AV女优制度,熟习掌握客户信息,把顾客看作是自已亲戚朋友,看作是自已家人,把自已工作变成传递温馨窗口,树立支行精良形象。
感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!
为了响应人事制度革新的呼唤,凭据竞职方案,我切合支行计划财政科科长职务。
我的上风:
一是工作履历富厚。
到场工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职,积累了较为富厚的实践履历。
二是革新面前有股“闯劲”。
我不停把“爱岗敬业、开拓进取”作为本身的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,满身心地投入。
竞聘上岗演讲稿篇3
为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合国际业务部经理职务。
我现年岁,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:
一是工作经历丰富。
参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长长长等职,积累了较为丰富的实践经验。
二是改革面前有股“闯劲”。
我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。
多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。
我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。
在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
三是业务方面有股“钻劲”。
在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。
前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。
我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果我能竞选成功,我的工作思路是:
一、提升服务层次,丰富服务内涵。
服务是永恒的主题。
要提升服务层次,要丰富服务内涵。
对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。
要大力提倡“温馨服务”,建立制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务。
树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。
对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识,打牢理论基础。
就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:
“以为争位,以位促为”。
争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。
我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。
?
谢谢大家。
竞聘上岗演讲稿篇4
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
我叫XX,现年岁,中共党员,经济师,中科院硕士研究生毕业。
在日常工作中,我还潜心钻研法律知识,并取得了全国首次企业内部法律顾问执业证书,由我和同志合写的《办好职工夜校、培育四有合格新人》经验材料参加了全国职工教育协会第八届年会获得二等奖证书;
我写的论文被国家级报刊杂志采用三篇,年还获得市社科联理论研究成果三等奖。
竞聘目的:
这次我竞聘的岗位是:
信贷管理部副经理职务。
目的就是要把我所学知识和实际工作中掌握的技能全身心地投入到我行的信贷管理工作中去,使我行的信贷资产风险得到有效的管理和控制,信贷结构得到有效的调整,信贷队伍的素质适应形势,为我行三年扭亏目标的顺利实现作出自己应有的贡献。
竞聘专业存在问题及对策:
(一)存在问题
一信贷资产质量结构不合理,尤其是其他地市行大批量地甩掉历史包袱之后,随着企业经营中深层次矛盾的逐渐暴露,我行信贷资产存在进一步恶化的苗头。
二企业经营步履艰难,想方设法逃废银行债务现象普遍存在。
三贷款审批手续过于烦琐,影响贷款效益的提高。
四由于客观原因影响,信贷队伍数量减少,素质不高,不适应新形势的需要。
(二)采取的对策
1、要建立优质客户、优质贷款种类服务的绿色通道,实施优质客户发展战略,提供差异化的贷款服务。
掌握好贷款进入的原则和标准,改善服务质量、提高服务效率、简化贷款手续,减少中间环节,提高贷款审批效率,从源头上控制风险;
对项目贷款、开发贷款给予全方位的服务,在社会上树立银行个人住房贷款业务方便、快捷、严谨的业务形象。
使我行信贷业务持续、健康、稳步发展。
2、进一步加强各项基础管理工作,有效地调整信贷结构,把信贷管理纳入全行工作的大局中去,高度重视贷后管理工作。
并配套建立目标客户动态档案跟踪管理制度建立贷款资产质量实时监控制度,建立贷款情况快速上报制度。
要及时从资质差、信誉差的企业中果断地退出来,一方面要铁心硬碗收贷收息,另一方面,要抓住时机,用足、用好、用活双呆贷款的的核销政策,完善手续,甩掉包袱,轻装上阵。
3、营造良好的内、外部环境,对内建立和谐、高效的人际关系;
对外取得市委、市政府、人民银行和有关部门的大力支持,防止企业逃废我行贷款,支持我行理直气壮地收贷收息。
4、培养锻炼一支高素质的信贷队伍。
将具备较高的政治和业务素质、较强的分析能力和科学的管理技能的优秀人才选拔到信贷岗位,提高贷款操作的质量和水平。
要充分调动我行信贷人员的积极性,加强信贷队伍的培训和培养,以适应目前业务的要求。
这次我如果竞选成功,我一定会摆正自己的位置,全力支持经理的工作,和同志们一道尽心尽力地干好本职工作,如果没有被聘用,说明我还存在着差距,我仍会保持良好的心态,改正不足之处,一如既往地为行的发展作出自己的贡献。
我的演讲结束了,谢谢大家!
竞聘上岗演讲稿篇5
各位领导、各位同事:
为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合国际业务部经理职务。
我现年岁,党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:
在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。
如果我能竞选成功,我的工作思路是:
二、提出新思路,发展大业务.
就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:
?
竞聘上岗演讲稿篇6
大家好。
首先感谢公司能给我这样一个机会,来竞聘公司社区经理这一岗位。
我是临水镇区域经理程城,现年30岁,于2021年通过考试、面试层层选拔,进入移动公司,并通过试用期的考核,被分在临水镇担任区域经理,在任职期间,我能够吃苦耐劳,虚心的向有经验的同事学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用。
在担任区域经理的这段时间里,我学会了用不同的方法与顾客进行沟通,锻练了我的沟通能力;
学会了让客户怎么来认知和接受我们的产品,大大提高了我的业务水平;
学会了协调各个村级代理商之间的利益关系,让各级销售渠道和谐发展;
学会了如何优化渠道结构,让各级村代真正能为公司服务、为公司创造价值。
本着公司员工誓词里所体现的爱岗敬业,拼搏进取的精神,特来应聘今天的社区经理这一职务。
首先,谈谈我本次竞聘的优势所在:
我有严谨务实的工作作风和全力以赴的敬业精神。
每一个员工都是公司的'
形象,员工的工作作风和敬业态度直接呈现在顾客的眼前,影响着顾客对公司的第一印象。
我正处于精力充沛的年龄,能够全身心地投入工作中,只有全力以赴的态度加上严谨务实的作风才能让顾客对公司充满信心,才能圆满完成各项业务工作。
我有服务公司的工作热情和比较熟练的业务技能。
五六年的持之以恒源于对我所从事的职业的热爱,因为它给我了一个展示自己才华的平台,业务上的每一点进步,对我而言都是一种自豪的享受。
同时本人在任职期间勤于专研,敏于学习,业务知识扎实,业务技能熟练,并积累了一定的工作经验。
其次,谈谈我对社区经理工作的认识和想法:
社区经理是我公司为了应对严峻的市场竞争催生的一个岗位。
社区经理既是移动公司营销网络的末稍,又是整个职工队伍中最基层、第一线的员工。
在当今通信市场日益激烈的“战场”上,他们是战斗在市场竞争第一线,最前沿最辛苦的战士。
其整体素质直接反映移动公司的整体形象和对外服务水平的高低,也反映公司的执行力和竞争力的高低。
作为社区经理,其主要职责在于社区内的各项业务发展和管控;
社区内家庭产品推广及家庭信息化服务;
客户信息及市场信息收集;
社区内现场活动的组织。
本人认识到:
随着激烈的市场竞争和强大快捷的技术变革,要做一名合格的社区经理,必须具有较好的文化基础知识、专业的业务能力和丰富的工作经验,因此,要全面提高自己的综合素质,不断积累和学习客户服务沟通技巧,销售技巧等专业业务和营销知识;
必须严格执行国家制定的法律法规,遵守本企业的各项规章制度;
必须树立“用户至上,用心服务”的企业服务理念,在具体的工作过程中,真心实意地为用户着想,全心全意为用户服务,积极主动,服务周到,处理及时,让客户满意;
必须做好所辖社区的客户的市场调查、分析和预测工作,了解客户的需求和竞争对手的动态,及时反馈信息,为业务发展和市场策略制定提供有力依据。
必须养成良好的学习习惯,自觉吸收和学习新知识,新理论,不断提高自身的综合素质。
此次竞聘不论成功与否,我就只坚信两个字――“奋斗”。
之前对于作为一名社区经理的诸多想法,希望能在这次竞聘中得到实践的平台。
我深信:
“付出总有回报”。
我希望我的上述表述,能够使得领导满意,肯于给予我这次机会,让我出任这一岗位;
我真心希望我们的公司朝着更高、更远、更强的方向发展,只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!
谢谢大家,我的演讲完毕。
竞聘上岗演讲稿篇7
尊敬的各位评委:
我是竞聘书记职务的1号选手,来自材料与光电物理学院。
1号,就是一心一意、一马当先,就是你的一次投票、我的一次机会。
请各位评委为我投一次支持的票,成全我一个服务xx发展的新机会。
在竞聘书记的这批老师中,我可能是最年轻的一个。
心中虽然感到惶恐,但又满怀期待。
今年是我进入xx的第20年。
回顾在xx求学、就职的20年历程,一路走来,内心充实而又感动。
是的,这20年的经历,已经成为自己生命中最弥足珍贵的记忆和财富,成为鼓励自己走上这个竞聘讲台、再为xx的发展倾力作为的力量之源。
我先后在校长办公室和材料与光电物理学院工作,分别从事秘书、学生工作,并负责学院工会工作。
这些岗位的历练,培养了我较好的服务大局意识、爱岗敬业精神和综合素质能力,使我具备了担任二级党组织书记职务的基本条件。
在担任秘书的8年时间里,我参与了学校重大事件和具体事务的协调服务工作,养成了注重细节、精益求精的作风,树立了从工作全局高度,去思考问题、解决难题、谋求发展的意识。
在从事学生工作的8年时间里,我积极构建精细化、精致化、服务型的学生工作模式,在学风、班风、寝风建设和学生党建等方面形成了较好的传统和优势。
我获得全国高校辅导员年度人物入围奖等全国性荣誉奖励2项,获得湖南省大学生思政教育工作先进个人等省级荣誉奖励10项。
在学校已经开展的两次处级干部年度考核中,我都获得优秀等级。
学院工作的8年时间,使自己更加熟悉学院的实际情况,更加清楚思想政治工作的基本特点与规律,为担任二级党组织书记职务积累了较好的实践基础。
如果我有幸竞聘成功,我将按照“夯实基础、发展特色、凸显亮点”的基本思路,从以下四个方面努力作为:
一是找准定位,围绕班子团结下功夫。
要坚持学校党委行政的领导,维护学院党委行政的权威。
讲团结、顾大局,积极支持行政负责人履行职责,与班子其他成员坦诚相待、团结协作,做到主动不盲动、到位不越位。
二是凝聚合力,围绕发挥二级党组织的政治核心作用下功夫。
要注重听取教职员工的意见建议,协调好不同学科专业、不同利益群体的关系,有效化解各种矛盾纠纷,努力构建和谐学院。
要发挥好名教师、老同志的经验优势,引导好、保护好青年教职工的工作热情,努力使每一个教职员工有尊严、有幸福感、更有价值追求,切实把全院师生员工的智慧和力量,汇聚成推动学院科学发展的正能量。
三是突出重点,围绕学院发展大局和中心工作下功夫。
要把二级党组织的政治核心作用,转化为服务发展大局、推动工作落实的政治保证、智力支持和优质服务,切实突出学科建设的龙头地位,突出学生为本、人才强院、科研兴院、协调发展的基本方略。
四是改革创新,围绕加强党的自身建设下功夫。
要夯实党建基础工作,巩固扩大创先争优和基层组织建设年的成果,筹划落实党的群众路线主题教育活动,努力建设活力党建、魅力党建、实力党建,让党组织在促进学院科学发展中焕发出更加亮丽的色彩。
各位评委,不管竞聘结果如何,我作为xx人的情节不会改变,我做好本职工作的决心不会改变。
请支持我,投我一票吧!
竞聘上岗演讲稿篇8
尊重的公司领导:
你们好!
我竞聘的岗亭是保安中队长。
我于2021年4月25日参加维港湾物业管理有限公司,10月份当选下班长,这一年多公司让我学到了不少的常识,起首应感谢公司带领为咱们缔造了此次公允合作的机遇!
这次竞聘,自己并不是只是为了当官,更多的是为了在有大概的环境下完成本身的人生代价。
“岁月让人苍老,但如果失去激情,灵魂也会苍老”。
激情就是工作的“灵魂”。
缺乏激情的人,把工作当作负担甚至苦役,对工作产生厌倦甚至厌恶。
他们精神萎靡,不思进取,得过且过,办事拖拉,效率低下;
没有钻劲、韧劲、拼劲,因循守旧、墨守成规,习惯于用老经验老办法应对新形势新任务。
这种精神状态,与岗位的要求极不相符,与卫士人的使命极不相称。
为什么在相同或相似的岗位上,有人不断进步、成绩显著,有人却停滞不前、碌碌无为?
很重要的是因为前者激情四射,后者老气横秋。
保安的形象,在某种意义上代表着公司全部员工的精神面貌。
保安中队长作为毗连公司与客户之间的纽带,其脚色和感化是极为紧张的。
他是保安各项规章轨制和事情使命的详细落实和实行者。
严酷的讲,保安给客户供给的办事品质的凹凸和满意度,很大水平上取决于保安中队长的办理程
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