网购对于高中生的利与弊.docx
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网购对于高中生的利与弊.docx
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网购对于高中生的利与弊
网购对于高中生的利与弊
主要成果:
对于网购不仅仅是组员,我相信大家对于网购也有了一个新的认识。
网购不仅仅带给我们有利的一面,它也有自己的弊端。
我们应该合理利用网购这一资源。
研究的主要方法:
进行调查问卷的形式以及进行一些口头上的调查
研究的主要步骤:
第一阶段:
进行初步组内对于网购的认识,对于网购的看法,进行整合分析同学们可能对于网购的认识及其利弊的了解,制定出初步研学的计划;
第二阶段:
进行调查问卷的设计,与研学负责老师以及组内组员的讨论后,进行发放,发放范围:
西城外国语学校高中部学生(年级不限),并进行回收调查问卷工作;有条件可以进行专访;
第三阶段:
把调查问卷分类整理后,进行分析,与老师与组内成员共同商讨,并进行一定的咨询;对于我们的课题研究进行归纳总结,形成小组的论文,并提交。
研究性学习中期计划
1.总结前期研究性学习中的问题,并进行解决。
2.计划下一步研究性学习的方向,具体计划见下:
(1)进行深入调查,第2轮的调查,对于每个班同学网购的情况进行综合评价;
(2)计划一个针对本组研究性学习张老师网购的计划,教会张老师如何网购,并进行实地操作;
(3)总结活动的成果并且对于本组研究成果给予建议。
具体流程如下:
了解张老师的喜好,并且针对其喜好进行网购的设计
让张老师对于网购产生兴趣,并着手教其如何进行网购
网购过后,对于张老师这次网购的感受及意见建议进行总结
做后期调查,并对于调查结果进行分析
总结整学期的活动,进行整理总结
上报系统,获得学分~
开展的主要研究活动:
1汇总组内人员对于研究性学习题目的解读,并提出自己的见解;
2对于调查问卷进行设计并讨论问卷的形式以及发放年级等相关问题;
3发放并收回调查问卷;
4对于调查问卷进行系统的分析研究;
5得出相关的结论,并在组内进行讨论,想出最好的对于网购的建议;
6对于此次研究性学习的个人总结以及对于团队合作的肯定。
查证的主要文献资料:
以下资料来自XX:
网上购物的利弊
2C购物网站来说,用户通过竞价的方式,很有可能买到更便宜的商品.另外,在传统商场,一般利润率要达到20%以上,商场才可能盈利,而对于网络店铺,它的利润率在10%就可以盈利了.当然网络商品价格的优势,也有它的局限性,它的价格优势更多的是和较大规模的商场比较,和超市的商品价格是不能进行比较的.
4网络商店库存小,资金积压少.网络商店中很多商品一般是在客户下订单后再进行商品调配,不需要很多库存,从而减少资金的积压.因为网络购物中,商家可以通过消费者下订单和配送商品的时间差,进行商品的调配,而传统商店就需要在顾客选购商品的同时提供商品.当然,不同的商品,具有不同的库存需求,比如对于价格,样式,功能等方面变化不大的商品,可以有适量的库存.而市场需求,价格变化大的商品,一般都是在接到订单后,再进行商品调配.这样,一方面可以减少不必要的损失,另一方面也会减少资金的积压.
5商品信息更新快,而且容易.只要将新商品的图片,介绍资料上传到网上,或者对商品信息,价格进行修改,购买者就可以看到最新的商品信息了,而且立刻在全球范围内统一更新.而在传统商业中,购买者要看到新的商品,就要等到商家拿到商品,放置到货架后才能够看到.在修改商品信息或调整价格,特别是要在较大地域范围内统一修改时,在时效性上传统商店就更处下风了.
6商品容易查找.网络商店中基本都具有店内商品的分类,搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便的找到需要的商品.而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力.
网络购物的弊端
1信誉度问题.信誉度问题是网络购物中最突出的问题.无论是买家还是卖家,信誉度都被看成是交易过程中最大的问题.作为买家,商家提供的商品信息,商品质量保证,商品售后服务是否和传统商场一样,购买商品后,是否能够如期拿到商品等等,都是购买者所担忧的问题.
2网络安全问题.从网络进入人们的生活开始,网络安全问题就一直存在.在网络购物中,网民对网络安全也有很大担忧,诸如用户的个人信息,交易过程中银行账户密码,转账过程中资金的安全等问题.这些顾虑无疑给网络购物蒙上了一层阴影.
3商品信息虽然发布快,但商品不能及时到位.互联网信息是无国界的,但是很多商品信息上网后,购买者能够看到,却无法立刻购买到,主要是因为信息在网上发布,而供货商仍然是传统企业.传统企业的商品配送无法和互联网信息同步,所以会产生信息快于商品的现象.
4配送问题.传统购物一般是在选好后,就可以直接付费拿走,而网络购物就需要一个订货后的等待过程.目前出现了很多物流公司,他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用.在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要1个小时,最长的则需要2天时间.如果购买者需要的东西很急,网络购物一般就不适合.
5商品信息描述不清.由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成,而有些商品的描述语言模棱两可,容易使人对商品的认识产生歧异.当购买者根据自己的理解完成网络购物交易,拿到商品后,会投诉商品与自己定购的不一致.通常商家的做法是收回所卖商品.相对于传统购物,网络购物退还商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情.因此,网络购物的商家进行商品描述时,尽量做到描述语言准确,减少购买者对商品的误解,但是,这还是很难避免双方理解差异的产生.这也就是为什么规格,标准统一的商品更适宜作为网络商品进行销售的另一个重要原因.
6网络购物者的数量远远低于传统购买者数量.对于网络购物来说,他主要的客户是上网的网民,而网民仅仅占到中国人口总数的6%,从数量上明显会少于传统商店的购物客户.目前网络购物占整个购物的比例很低,只有1%左右.因此网络购物的发展还依赖于网民的发展与普及.
7网上商店比传统商店数量少.虽然网络购物的消费者比传统购物的群体少,但是相比之下,在数量上网络商店与传统商店的差距更大.这将减少人们购物时比较和选择的余地,网络购物需要更多的网络商店来丰富商品的种类.
8网络购物者缺少直接购物体验.从商品交换开始,人们就一直体验着交易完成后获得商品后的满足感.但是在网络购物上,购买者却不能体验到在网络交易完成后,立刻拿到商品的满足感,这种满足感的到来往往要滞后1-2天.在某种程度上,网络购物在方便的同时,也减少了购物带来的快乐.
网上购物
百科名片
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。
担保交易(淘宝支付宝,XX百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。
什么是网上购物
随着互联网在中国的进一步普及应用,网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。
据悉,CNNIC采用电话调查方式,在2008年6月对19个经济发达城市进行调查,4个直辖市为北京、上海、重庆和天津,15个副省级城市为广州、深圳、沈阳、哈尔滨、长春等。
访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。
报告显示,在被调查的19个城市中,上半年网络购物金额达到了162亿元。
从性别比例看,男性网购总金额为84亿元,女性网购金额略低于男性,达到78亿元。
其中,学生半年网购总金额已达31亿,是非学生半年网购总金额的近1/4。
有报告称2010年中国网购市场规模将达到4640亿元,届时网上销售额将占到社会商品零售总额的3%以上。
网上购物的好处
首先,对于消费者来说:
第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;
第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;
第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;
第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;
第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
其次,对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等,在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
再次,对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。
综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
如何在网上购物
在网上购物非常方便的,您可以使用支付宝、网上银行、财付通、百付宝网络购物支付卡等等来支付,安全快捷:
当您在确认购买信息后,您可以直接按照系统的提示进行操作付款即可。
但若卖家的商品不支持财付通付款,请您先跟卖家进行协商。
以下以通过财付通付款的具体操作步骤来说明:
1、在拍拍选择您想要购买的商品,确认出价金额和购买数量,然后点击“确认购买本商品”;
2、进入“购买信息确认”页面或购买下商品后在“我的拍拍”>>“已购买的商品”页面,选择“现在去付款”按钮;
3、核对您的商品购买信息和收货信息,如果没有填写收货信息请立即填写,确认无误后,点击“现在就去付款”按钮;
4、如果您的“财付通账户”中余额足够支付,您直接输入您“财付通账户”的支付密码,然后点击“确认提交”。
若您“财付通账户”中余额不足支付,推荐您采用“财付通·一点通关联支付”。
如果暂时没有财付通帐户,可以选择一家银行通过网上银行支付,然后点击“确认提交”;
5、支付成功后,确认信息即可;
6、目前国内已经有一种可以购买的网络购物充值卡,可以直接对支付宝或财付通进行充值,这的确解决了很多没有网银的朋友网上购物的需求。
网上购物是一个新兴产业,首先可以对比的是图片和价格.在你先确定一个产品后,你要就这个产品对价格进行对比.然后观察卖家的信誉以及卖家这个产品的卖出情况.然后最好选择有保障的交易方式.这样可以制约卖家。
网上购物安全吗
网上购物一般都是比较安全的,只要你按照正确的步骤做,谨慎点是没问题的。
最好是在家里自己的电脑登录,并且注意杀毒软件和防火墙的开启保护及更新,选择第三方支付方式如:
支付宝、财付通百付宝等,这个要商家支持,对于太便宜而且要预支付的话就最好不要轻信。
另外网上购物的物品适合书本、音乐娱乐、信息购买、化妆品、服装等等物质一般性比较强的,对于像收藏品则不宜网上购物,珠宝也是,当然一般首饰例外。
因为这些品质很难确定,所以很容易货不对版,对买卖双方都会造成麻烦,所以网上只是一种购买渠道,你可以利用网络联系到相关卖方,然后约好进行面对面的谈判,当然要地理上有条件,而且双方有诚意。
网上购物的技巧
第一种
1,要选择信誉好的网上商店,以免被骗;
2,购买商品时,付款人与收款人的资料都要填写准确,以免收发货出现错误;
3,用银行卡付款时,最好卡里不要有太多的金额,防止被不诚信的卖家拨过多的款项;
4,遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。
第二种
1,看。
仔细看商品图片,分辨是商业照片还是店主自己拍的实物,而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片。
2,问。
通过旺旺询问产品相关问题,一是了解他对产品的了解,二是看他的态度,人品不好的话买了他的东西也是麻烦。
3,查。
查店主的信用记录,看其他买家对此款或相关产品的评价。
如果有中差评,要仔细看店主对该评价的解释。
另外,也可以用旺旺来咨询已买过该商品的人,还可以要求店主视频看货。
原则是不要迷信钻石皇冠,规模很大有很多客服的要分外小心,坚决使用支付宝交易,不要买态度恶劣的卖家的东西。
第三种
通过返现网进行购物,这样既能有质量保障又能得到更多实惠。
什么是返现网?
这个问题很多人不知道,其实原理很简单,大致原理就是:
返现网作为第三方与某品牌网站合作,只要有买家从返现网进入该品牌网站购物,哪么,该品牌网就要给返现网佣金,而返现网就把所得佣金的大部分返还给买家,这就是所谓的返现。
现在网络上有哪些返现网?
现在返现网很多,成千上万,做的不错的几个返现网有:
芭比网、QQ返利等等
第四种
通过搜索引擎查找商品,购物搜索网站收录的卖家产品一般都是企业或工厂开的网上店铺,具有产品质量保证,通过购物搜索引擎可以比较卖家支付方式、送货方式、卖家对商家信誉服务态度评论,也可查看卖家所在地到线下自行提货。
这是一种新的购物选择方式,目前知道的人较少,不过挺方便。
网上购物的相关经验
简要
在网上购物最怕的就是遇到黑心卖家或被骗到钱财。
那么在网购时就需要针对这两点需要注意了。
首先要在一些知名的大型购物网站上选择商品。
卖家的联系方式都会有,要针对你所需要的产品进行咨询、一定要问清楚后再决定买否、千万不要自己想当然的认为差不多。
决定买之后,最好是通过支付宝,安付通之类的能保护买家利益的。
初次网购,最好不要从银行直接汇款,还有就是要保存证据,图片或是聊天资料等,以免日后有问题处理起来麻烦。
再就是找信誉好的卖家,多看看他所得的那些好评是否为他所售的同类商品。
防止信誉是炒作或是其他不正当手段得到的。
然后再就要选择物流方式了,这样是要算运费的.如果是快递,就一定要有单号,方便自己查询,视不同的快递公司,一般1-3天会到,如果在快递网站上查不到直关信息或是超过五天没有到手上,就必须和卖家联系给个答复,如果联系不上,或是不给明确答复的,记住!
一定要申请退款,因为一般卖家在网上填写发货单后,一定时间内会自动确认收货的,等自动收货后处理起来就会很麻烦了;
收到货时,不要急于签收,一定要当面开包检查一下是否与卖家说的产品一致,是否有破损等,有的快递公司必须先签字再开包,也一样,如果货不对版,就拒收!
当然这都是针对不愉快的网购的.还是祝愿您买到满意的商品啦.最后别忘及时确认收货,并给辛苦的卖家一个好评吧.
网上购物的服务
现在网上购物都提供365天每天长达18小时的免费电话服务,免除顾客外出逛街之苦,享受居家购物送货上门的人性化服务,训练有素的专业客户服务人员亲切、迅速的服务态度一直受到消费者的认同,为其带来轻松、便捷、快乐的居家购物。
高效的物流配送系统,以及遍布全国近2000个主要城市的送货网络,全方位的配送方式适应不同地区的您,高效、快速、优质的服务保障您订购的商品及时配送到您手中。
四大陷阱引你入套
结合近期受理的多起网上购物投诉,工商部门总结出网上购物存在的四大陷阱:
陷阱一:
低价诱惑。
在网站上,如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现,这时就要提高警惕性,想想为什么它会这么便宜,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了二手货或次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。
陷阱二:
高额奖品。
有些不法网站、网页,往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页,并购买其产品。
陷阱三:
虚假广告。
有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传,消费者点击进入之后,购买到的实物与网上看到的样品不一致。
在许多投诉案例中,消费者都反映货到后与样品不相符。
有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉,然后再开一个新的网站继续故技重施。
陷阱四:
设置格式条款。
买货容易退货难,一些网站的购买合同采取格式化条款,对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。
消费者购买了质量不好的产品,想换货或者维修时,就无计可施了。
市检察院专门对去年以来,检方办理的利用网购实施犯罪案件进行分析,总结出三大“网购陷阱”,并作出相应提示。
陷阱一:
山寨网站骗钱财。
检察官提醒网购需练就“火眼金睛”,认清网址。
此外,网购时消费者应只接受货到付款或安全的第三方支付方式。
陷阱二:
骗个人信息猜密码。
网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料,在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。
陷阱三:
“网络钓鱼”盗信息。
不要随意打开聊天工具中发送过来的陌生网址,不要打开陌生邮件和邮件中的附件,及时更新杀毒软件。
一旦遇到需要输入账号、密码的环节,交易前一定要仔细核实网址是否准确无误,再进行填写。
十招识破网上骗局
第一招:
查公司/个人经营资质
1、看是否正规注册的公司在经营。
是否公布公司资质证书、公司注册号,现在网站必须公布ICP注册号(一般在页面底部),如果没有,可能是放在国外的服务器上,不要相信。
从ICP号可以查到网站所有者的公司。
100%省、市的工商局(红盾网)提供网上查询方法,或者电话查询。
如果没有公布公司注册资料,肯定有问题!
2、查公司留下的联系方式,既然违法行骗,都会为自己留有后路。
联系地址要么虚假,要么含糊,联系电话以手机,移动小灵通居多。
一个连固定场所,固定电话都不敢给你的商家,你敢相信他的信誉吗?
3、如果是个人在经营,得注意了,是否有约束机制(比如淘宝所采用的支付宝)?
因为工商部门对个人商业行为的约束力少得可怜。
第二招、查是否有不良记录
一个正规经营的公司,在互联网上应该能搜索出很到相关信息。
包括介绍,新闻,注册等信息,也包括被查处,被投诉的信息。
如果淘宝易趣的店铺,则有信用评价,仔细查看已经成交的顾客的评价。
第三招、查是否是价格陷阱
1、利益的诱惑,永远都是受骗的开始。
合理的利润是公司生存的基础,如果报价低于普通报价一大截,甚至半价,一定是陷阱。
任何海关扣留品,水货,清仓品等,都不可能有如此低的价格。
最近"深圳沙头角中英街"有几个几乎半价卖手机、数码的“公司”已经被执法机关盯上了。
2、网上购物,方便,信息对称。
价格便宜也是一个方面。
促销的一个策略是这里亏点,那里赚点,超市有时白菜五分钱一斤,大家应该见过。
所以个别低价不足为怪,如果全部是低价,则是陷阱。
第四招,查最近是否有成交发货记录
任何公司只要正常运营,都有快递或者邮政发货单号,要求该网站提供最近的几个顾客的快递号,或者EMS,根据此号码,可在网上查询是否有成功发送的记录。
因为不会显示顾客购物信息,所以没有理由拒绝此查询要求。
第五招、查是否能提供货到付款
货到付款是骗子的要害七寸。
我们不要奢求目前的中国电子商务公司都能提供全国地区货到付款,但该公司所在城市或区域,应该能提供货到付款的服务。
也证明该公司有足够的实力,且认真在经营。
如果这点都办不到,不要冒险了。
第六招、查是否告知产品真伪
及水货/行货识别方法
骗子公司自己采用调换重要配件、以假乱真、以次充好,混淆行货水货的伎俩进行获利,所以绝不会清楚告诉顾客识别方法。
比如:
网上有索尼数码相机价格特别低廉的,低于进价。
经查:
原配电池300多元,如果改换假索尼电池,只需几十元成本!
第七招、查运输安全和售后服务
国人的消费观念,消费习惯,注意力在付款前的价格。
而欧美国家的成熟消费观念注意力在付款后的服务。
网上购物的人群都是高素质人群,有必要提升自己的消费观念,注意事项:
关注运输途中货物丢失有无赔偿、售后服务保修有无承诺等。
特别注意个别品牌如索尼数码相机需要凭发票+保修卡才能获得全国联保。
第八招、汇款到公司帐户
凡是正规注册公司均有公司基本帐户,户名绝对是公司名全称,若搪塞推诿以各种理由拒绝用公司帐号接受汇款的所谓“公司经营”,则要小心了。
如果公司不存在或已经注销,银行会退回汇款。
第九招、委托当地朋友交易
骗子能在网上行骗,就是凭借费者无法找到他,即使找到成本也很高。
委托当地的朋友,上门取货,或者见面交易,也是很好的办法。
第十招、以低价物品成交第一单
实践是检验真理的唯一标准!
如果以上判断都没有问题,还有点担心,可以尝试性购买低价的商品,获得该公司在销售,质量,发货,服务等方面更多了解,如果满意,就可以逐步购买一些其他的价值高一些的商品,信誉是长期的诚信积累。
但骗子只是“钓大鱼”的,没时间来理睬你的“小单”。
总结
互联网、银行、现代物流业发展的产物,通过Internet的购物网站购买自己需要的商品或者服务。
从交易双方类型分为两种形式,一种是B2C,即商家对顾客的形式(如一流的综合性品质网购商城如经营图书音像的当当、越购商城等,如致力于为企业及商务白领提供综合性一站式网购服务的,我国首个提供中高档品牌销售业务的网上购物平台365商城)
另一种是C2C,即顾客对顾客的形式(如XX有啊、淘宝网)。
第三种叫B2B(商家对商家,企业对企业,知名平台是阿里巴巴),B2B的影响不如C2C,但是交易额要比C2C大,其实是网上购物的主体,能为双方节约巨大的交易成本。
第四种是C2B,是个人以劳务方式向企业提供产品,一般是智慧产品如策划、创意等,网上也称为威客。
此外还有G2G、G2B、G2C、B2G、C2G等,表示政府对政府、政府对企业、政府对个人、企业对政府和个人对政府等,但都没有前述的C2C和B2C发展的快和完善。
另外,目前还有不少比较购物搜索引擎。
针对目前淘宝网的淘宝客,衍生出了大量导购网站。
对于喜欢购物单但又想节省时间的朋友,还是选择一些导购网站为好。
网上购物具有方便、快捷、价格相对便宜等优点。
同时由于网络安全以及商家信誉等因素影响,网上购物者的权益受到损害的事件时有发生。
各国也制定了相应的法律法规。
为了保证购物的安全,维护购物者的权益,购物网站采取了譬如数据加密、第三方支付、货到付款等措施。
网上购物支付平台
1.支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的提供网上支付服务的互联网企业,由全球领先的B2B网站---阿里巴巴公司创办。
支付宝致力于为中国电子商务提供各种安全、方便、个性化的在线支付解决方案。
支付宝交易服务从2003年10月在淘宝网推出,短短三年时间内迅速成为使用极其广泛的网上安全支付工具,深受用户喜爱,引起业界高度关注。
用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。
截止2006年9月,使用支付宝的用户已经超过2600万,支付宝日交易总额超过5800万元人民币,日交易笔数超过29万笔。
2.财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台,致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
财付通构建全新的综合支付平台,业务覆盖B2B、B2C和C2C各领域,提供卓越的网上支付及清算服务。
针对个人用户,财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能;针对企业用户,财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持。
财付通先后荣膺2006年电子支付平台十佳奖、2006年最佳便捷支付奖、2006年中国电子支付最具增长潜力平台奖和2007年最具竞争力电子支付企业奖等奖项,并于2007年首创获得“国家电子商务专项基金”资金支持。
3.北京百付宝科技有限公司(以下简称百付宝公司)由全球最大的中文搜索引擎公司XX所创办,是中国领先的在线支付应用和服务平台。
百付宝以建立“简单可依赖”的在线支付信用体系为己任,其创新的产品技术、丰富的应用功能、为用户量身定做的交易体验流程,为互联网用户和企业提供安全、可依赖的在线支付服务。
百付宝提供卓越的网上支付和清算服务,为用户提供了在线充值、交易管理、在线支付、提现、帐户提醒等丰富的功能,特有的双重密码设置和安全中心的时时监控功能更是给百付宝帐户安全提供了双重保障。
在电子支付领域,百付宝凭借创新而务实的风格、领先的技术、敏锐的市场预见力、对消费者和商家双重负责的企业形
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