中考语文非连续性文本阅读试题专题训练解题技巧和训练方法及练习题答案文档格式.docx
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虽然法律法规明文禁止,但当前汽车销售服务中,强制消费者购买保险、缴纳续保押金或续保保证金等问题较为普遍,有些经销商代办业务在未告知消费者的情况下多收上牌费,还不开具发票,引发消费者强烈不满。
材料二:
图1消费者汽车投诉问题分布
图2消费者汽车投诉主要售后问题
摘自《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》
材料三:
在美国经济学家的研究中,有瑕疵汽车被称为“柠檬”,从表皮很难看出柠檬的质量,而发现变质柠檬时,肯定是在买方将柠檬买回家去、且因已经切开柠檬而无法恢复原状要求重新选换的时候。
这与那些有瑕疵的汽车一样,一旦开出店门,就很难说清楚瑕疵是原有还是使用不当,买方只能从表面来判断车况,而卖方对车况却了解更多。
为此,美国专门制定了保护汽车消费者的所谓“柠檬法”。
现在,“柠檬法”已经被适用于许多信息严重不对称的产品如电脑等电器的销售中。
按照“柠檬法”的规定,消费者在新车购买之后的特定期限内(百天以上或数万公里,各州期限不尽相同),如果发现重大瑕疵、维修2次难以修复;
其他瑕疵、维修4次难以修复;
或不论何种瑕疵、30天难以修复,就必须更换新车——以期限来平衡信息不对称。
中国的“柠檬法”,应该早日创设。
摘编自《保护汽车消费者正当权益还要靠法》
(1)下列关于“柠檬法”的理解与分析,不正确的一项是(
)
A.汽车质量无法简单地从车的表面情况判断,卖方与买方对车况的了解程度是不相等的,“柠檬法”就是为了平衡买卖双方信息不对称而制定的。
B.按照“柠檬法”规定,如果消费者在新车购买之后的特定时间内发现汽车有重大瑕疵,维修两次还难以修复,汽车生产者或销售商就必须为消费者更换新车。
C.美国的“柠檬法”是为了保护汽车消费者制定的,它的适用范围较为广泛,目前已适用于其他信息严重不对称的产品如电脑等电器的销售中。
D.摆脱维权靠嗓门的解决问题方式,还要靠法律,中国可以借鉴美国制定的“柠檬法”,尽快完善法律法规,保护消费者的正当权益。
(2)下列对材料相关内容的理解与分析,正确的一项是(
A.《乘用车新车售前检查服务指引》规定的应向消费者提供的“PDI”检查表,规定了11条必须告知消费者的重大问题情形,但其中也隐含了一个“后门”。
B.如果交付的产品不合格,即使产品在规定期限内出现除转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏之外的问题,销售者也不可以拒绝承担退货责任或相应赔偿责任。
C.2016年全国消协组织的汽车投诉分析就已经关注到了汽车行业存在的金融服务问题,如部分经营者强制消费者在本店购买保险,强制消费者贷款购车以获取金融服务费。
D.据调查,2018年消费者汽车投诉问题种类繁多,涉及售后服务、合同、质量等,而大部分投诉都与经营者不履行三包义务、不履行售后承诺有关。
(3)汽车维权难在哪?
结合材料分点概括。
【答案】
(1)B
(2)B
(3)《乘用车新车售前检查服务指引》有损消费者知情权;
汽车三包规定对消费者不利;
汽车行业存在乱收费现象(乱收金融服务费);
汽车生产者或销售商不守诚信,不履行责任,服务态度差。
【解析】【分析】
(1)B项,“特定时间内发现汽车有重大瑕疵”错误,原文说的是“特定期限内(百天以上或数万公里,各州期限不尽相同)”。
故选B。
(2)A项,“‘PDI’检查表,规定了11条必须告知消费者的重大问题情形”错误,检查表并不包括11条必须告知消费者的重大问题情形,原文说的是“规定了新车交付消费者时,应向消费者提供乘用车新车“PDI”检查表,同时还规定了11条必须告知消费者的重大问题情形”,也就是说应向消费者提供“PDI”检查表“和”11条必须告知消费者的重大问题情形。
C项,“强制消费者贷款购车以获取金融服务费”错误,原文说的是“强制贷款购车的消费者缴纳金融服务费”,属于偷换概念。
D项,“大部分投诉都与经营者不履行三包义务、不履行售后承诺有关”错误,原文材料二的图表说的是在“消费者汽车投诉主要售后问题”方面是这样。
(3)从材料一可以看出,由“2017年制定的《乘用车新车售前检查服务指引》规定了新车交付消费者时,应向消费者提供乘用车新车“PDI”检查表,同时还规定了11条必须告知消费者的重大问题情形。
但其中也隐含了一个“后门”——如果修复费用未超过5%的问题,则可以不告知消费者”,可以概括为《乘用车新车售前检查服务指引》有损消费者知情权;
由“根据汽车三包规定,退换车辆的条件极其严苛——‘家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
’”,可以概括为汽车三包规定对消费者不利;
由“早在2016年全国消协组织的汽车投诉分析中,就涉及金融服务问题,主要有以下几个方面:
虽然法律法规明文禁止,但当前汽车销售服务中,强制消费者购买保险、缴纳续保押金或续保保证金等问题较为普遍,有些经销商代办业务在未告知消费者的情况下多收上牌费,还不开具发票,引发消费者强烈不满”,可以概括为汽车行业存在乱收费现象(乱收金融服务费);
由材料二《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》的两个图表,可以概括为汽车生产者或销售商不守诚信,不履行责任,服务态度差。
故答案为:
⑴B;
⑵B;
⑶《乘用车新车售前检查服务指引》有损消费者知情权;
【点评】
(1)此题主要考查学生筛选整合文中信息、把握文章内容要点的能力。
做题前要通读材料,读懂材料内容,对文章的内容、观点、结构思路等充分理解。
然后将选项内容和原文逐一比照分析。
(2)本题综合考查对文章内容的理解能力。
解答此题既要对文章进行整体的把握,又要对文章的局部进行恰当的分析。
在理解每一个选项时,要仔细分析选项中赏析的每一个重点,对文章的内容、观点、结构思路等进行分析概括,注意结合语境。
(3)首先要求审清题干,确定答题的方向,通过分析题干确定试题的类型是局部信息筛选还是综合信息筛选,局部信息筛选要锁定区位,对段落进行简单的划分,分出层析,找到关键词语,联词成句分条作答;
综合信息筛选要立足全文,对文章进行段落的划分,筛选文中的重要语句,整合后作答。
重点关注各段的段首和段尾句。
分条作答。
此题是综合筛选的题目,要立足原文,进行概括。
2.阅读下面的文字,完成下面小题。
材料一:
共享经济作为一种新生事物,将闲置资源通过互联网平台实现有效配置,符合创新、绿色。
开放。
共皁的发展理念,有利于促进经济社会发展。
但是,也面临相关法律法规滞后、信用机制尚不健全,治理手段跟不上发展形势等问题相关监管部门需要妥善处理创新发展与有效监管的关系,保障共享经济持续健康发展。
不同行业的共享经济发展模式托有不同特点,具体监管活动应区分不同情况采取相应措施。
例如,对于涉及乘客人身安全的问题,监管部门可以要求网约车平台采取更为有效的预警和防范机制;
在资金融通的P2P平台上,对于非法集资、欺诈公众的行为应严厉惩处等。
(摘编自《人民日报》2019年04月11日)
材料二:
2013—2020年中国“共享经济”市场规模及预测趋势图
“共享经济”规模(亿元)
材料三:
一方面,共享经济带来了百姓生活方式、思维方式的变革。
以共享单车为例,它的出现解决了人们出行的“最后一公里”问题,也使得都市中原本已被边缘化的自行车重回人们生活中。
对于公共交通来说,共享单车的出现也在一定程度上缓解了城市拥堵。
而共享汽车、共享玩具等平台的出现,有利于对社会闲置资源进行再次调配,让大众廉价地共享这些资源。
商品经济发展、互联网技术成熟和人们生活水平提升,促进了人们对人和物关系的观念发生改变,人们更看重使用而非占有——而这正是共享经济出现的内驱动力。
另一方面,共享经济带来的困局仍然待解。
首先是资源浪费问题。
当前泛滥、堆积造成的资源浪费恶果已经形成。
据统计,去年共享单车的投放量达到2000万辆,这些自行车报废之后会产生30万吨废金属。
其次是维护问题。
私占、私藏、恶意损毁等现象时有发生,而相关运营平台在起初执行的“重扩张、轻维护”的运营思路,导致对共享经济运啓模式的探索并未出现大的突破,这也成为困扰当前共享经济生存的大问题。
国家发改委发布了《关于做好引导和规范共享经济健康良性发展有关工作的通知》《通知》指出,为有效应对共享经济发展出现的新问题,要构建综合治理机制、推进实施分类、治理、压实企业主体责任等。
企业应该承担好主体责任,切实履行创新责任,切实履行创新责任,不能只致力圈钱。
政府应该建立新的监管规则体系及法律保障体系。
在未来,共享经济将不只是共享一辆汽车、单车、住房,更多是一种新的社会经济运行思维,这需要社会信用体系、规则、秩序等“公共品”来支撑。
(摘编自《人民日报》)
材料四:
共享经济在受大众追捧的同时,也频频爆出种种风险问题,如消费者权益遭受侵害用户信息被过度采集等等。
如何处理鼓励创新与防范风险之间的关系,成为必须重视的问题。
在“顺风车风波”之后,滴滴出行“掌门人”程维认为,“我国现行政策以及各地细则存在近一步完善的空间。
建议研究对网约车实施分类监管”。
用户信息也存在被过度采集的情况,一旦数据发生泄露或被不正当利用,将会损害用户权益。
对于这种情况,不能因为可能存在用户信息过度采集的现象就否定共享经济对社会建设的贡献,关键是要明确共享平台在诚信体系建设中的权利、责任和义务,抓紧制定有关法律法规。
(摘编自《人民日报》2019年01月15日)
(1)下列对材料相关内容的理解,不正确的一项是(
)
A.监管部门应针对不同行业共享经济发展模式的特点,采取“因地制宜”的管理模式,鼓励创新又严格监管。
B.共享单车的出现是参社会闲置资源的有效调配,既改变了人们的出行方式,又解决了城市的交通拥堵问题。
C.人们对人和物关系的观念有所改变,更看重对物的使用而非占有,这使共享经济的出现和发展成为可能。
D.个人信息数据被过度采集,可能会损害用户权益,但也应看到共享经济给生活带来的便利,不能因噔废食。
(2)下列对材料相关内容的概括和分析,不正确的一项是(
A.共享经济作为一种新生事物,为经济社会发展带来重要机遇,同时也面临诸多问题,给市场监管带来巨大挑战。
B.2016年后,中国“共享经济”市场规模增速放缓,但仍稳步增长,预计2020年“共享经济”规模将突破10万亿元。
C.资源浪费是当前共享经济面临的生存大问题,运营平台只有转变“重扩张、轻维护”的思路才能解决这一困扰。
D.共享经济是社会发展的产物,会成为未来经济发展的一种趋势,社会各界应积极探索,为其发展创造良好环境。
(3)结合材料,谈谈如何才能让共享经济发展得更好。
(2)C
(3)①政府应该制定有关法律法规,建立新的监管规则体系及法律保障体系。
②相关监管部门既要创新发展,又要制定有效监管措施。
③共享经济企业应该承担好主体责任,切实履行创新责任;
共享平台构建起信任机制,明确在诚信体系建设中的权利、责任和义务。
④公民要增强安全防范意识,对共享经济企业进行作用;
对共享资源自觉维护。
(1)B项,“改变了人们的出行方式”无中生有;
程度失当,原文“共享单车的出现也在一定程度上缓解了城市拥堵,故B错误。
故选:
B。
(2)C项,张冠李戴,“转变‘重扩张、轻维护’的思路”解决的是维护问题,故C错误。
C。
(3)由材料一“但是,也面临相关法律法规滞后、信用机制尚不健全,治理手段跟不上发展形势等问题相关监管部门需要妥善处理创新发展与有效监管的关系,保障共享经济持续健康发展”可知面对这些问题,政府应该制定有关法律法规,建立新的监管规则体系及法律保障体系;
相关监管部门既要创新发展,又要制定有效监管措施。
由材料三“企业应该承担好主体责任,切实履行创新责任,切实履行创新责任,不能只致力圈钱”可知共享经济企业应该承担好主体责任,切实履行创新责任;
“在未来,共享经济将不只是共享一辆汽车、单车、住房,更多是一种新的社会经济运行思维,这需要社会信用体系、规则、秩序等‘公共品’来支撑”、“关键是要明确共享平台在诚信体系建设中的权利、责任和义务,抓紧制定有关法律法规”共享平台应构建起信任机制,明确在诚信体系建设中的权利、责任和义务。
由材料四“共享经济在受大众追捧的同时,也频频爆出种种风险问题,如消费者权益遭受侵害用户信息被过度采集等等”、“用户信息也存在被过度采集的情况,一旦数据发生泄露或被不正当利用,将会损害用户权益”对于网络安全问题,公民要增强安全防范意识,对共享经济企业进行作用;
材料三中针对“私占、私藏、恶意损毁等现象时有发生”的情况,我们应对共享资源自觉维护。
⑵C;
⑶①政府应该制定有关法律法规,建立新的监管规则体系及法律保障体系。
(2)本题综合考查对文章内容的理解能力。
(3)首先要求审清题干,确定答题的方向,通过分析题干确定试题的类型是局部信息筛选还是综合信息筛选,局部信息筛选要锁定区位,对段落进行简单的划分,分出层析,找到关键词语,联词成句分条作答;
3.阅读下面的文字,完成下面小题。
对经典阅读心向往之,但却有心无力,这才应该是经典阅读危机最为清晰的表达。
经典阅读在大学生群体中的尴尬境地,有着时代大背景及与现实交织的诸多复杂原因,比如经典教育缺失、社会生活变迁、娱乐文化挤压等。
而且这一问题的严峻却无形、繁复又自成生态的特点,决定了化解这一危机是一个长期的、系统性的工程。
观念水平的提升并非一日之功,内在动力的生发也是厚积之果,绵绵用力、久久为功方可能是正解。
(摘编自《让经典阅读在年轻人中复归》)
去年10月,天津大学的一个学生社团曾围绕大学生课外阅读情况做了一个小范围的调查,收到的一组回答让他们深思:
一方面,受访大学生表示“不读书上不了台面,会暴露自己没有修养”;
另一方面,又表示“要花精力社交,建立归属感”。
为何经典阅读认同度高,但实际阅读量少?
天津大学大部分同学都认为,家庭、学校、社会对经典名著的推荐,已经让青少年从小确立了“好读书、读好书”的意识;
而“时间碎片化”则是他们不约而同提到的影响阅读的最主要原因。
天津大学文学院副教授虞京春对此深以为然:
“移动终端快餐化、碎片化阅读受到大学生的推崇,但松散的阅读习惯很难使人构建完整的思想体系。
”她同时也感到,在浮躁的社会环境之下,“经典著作虽然能够对人有潜移默化的深刻影响,但却不能像实用书籍那样立竿见影,这也是部分读者远离经典的原因”。
(摘编自《上好大学生经典阅读“必修课”》)
古典文学作品由于时代久远,与现代汉语语言上存在诸多差异,在某种程度上人们对其接受的难度越来越大。
单纯在古典文学教育中强调兴趣教学,肯定存在较大的局限性。
古典文学的学习,自古就强调“熟读”的重要性,甚至强调“死记硬背”,这是其学科性质决定的。
多阅读,多背诵,形成一定程度的强制诵记十分必要。
要努力在尊重古典文学学习规律的基础上,从考试模式、识记方法、教学方法上进行教学与考试的深层改革。
文学教育,在很大程度上是一种熏陶式的教育。
它强调的是,让学生经常处于文学的氛围和影响之中,“润物细无声”。
全媒体时代,学生们日常接触最多、影响最大的是网络与新媒体,因此需要充分利用新媒介与网络,与学生建立以古典文学为内容的交互空间,将图书馆、网络资源结合起来,将强制阅读与拓展阅读结合起来,让学生在无时不在的古典文学氛围里形成阅读习惯。
(摘编自《文学院系学生古典阅读状况堪忧》)
图一:
中国大学生在古代文学阅读过程中遇到的主要障碍
图二:
古代文学在现代社会的意义
(摘编自《大学生经典阅读调查》)
(1)下列对材料四相关内容的理解和分析,不正确的一项是(
A.图一显示,无论是理科生、文科生,还是中文生,“语言难懂”已经成为他们阅读古代文学的主要障碍,占比均超过40%。
B.图一显示,不同科类的学生把语言、内容视为古代文学阅读过程中主要障碍的比例差别不大,表达手法方面有较大差别。
C.图二显示,在不同科类的学生中,认为“古代文学是中华民族的宝贵精神财富”的比例均为最高,其中中文的最高,为56.5%。
D.通过两幅图可以看出,因为在阅读古代文学时遇到种种障碍,所以当代大学生对经典阅读兴趣不大,不愿意阅读古代文学作品。
(2)下列对材料相关内容的概括和分析,正确的一项是(
A.经典教育缺失、社会生活变迁、娱乐文化挤压和“时间碎片化”等原因,让经典阅读在大学生中出现危机。
B.化解经典阅读危机是一个长期的、系统性的工程,因此这一问题呈现出严峻却无形、繁复又自成生态的特点。
C.想要化解经典阅读危机就要让大学生远离网络,拒绝碎片化阅读,改变松散阅读习惯,构建完整的思想体系。
D.四则材料谈论内容均和大学生经典阅读有关,前两则重点论述危机产生的原因,后两则重点论述解决的办法。
(3)如何解决大学生经典阅读面临严重危机这个问题?
请结合材料简要概括。
【答案】
(1)A
(2)D
(3)①去除浮躁心理,树立长久意识,提升观念,生发内在动力;
②家庭、学校、社会推荐经典名著,确立“好读书、读好书”的意识;
③改变松散的阅读习惯,构建完整的思想体系;
④大力探索符合古典文学学习的规律,并制定相应的规范和要求;
⑤要真正顺应社会发展现状,有效利用网络与新媒介对学生进行熏陶式培养。
(1)A项,“不愿意阅读古代文学的主要障碍”无中生有,图一显示,有42.0%的理科生、44.0%的文科生、41.0%的中文生认为在古代文学阅读过程中遇到的主要障碍是“语言难懂”,“语言难懂”在几种障碍中占比最高,但并没有说他们“不愿意阅读”。
故选A。
(2)D项,“后两则重点论述解决的办法”说法有误,根据对材料的把握,本文材料四主要是以呈现大学生经典阅读的问题为主,所以说“论述解决的办法”理解有误。
故选D。
(3)根据对题干的把握,可以从以下原材料中进行整合:
文学教育,在很大程度上是一种熏陶式的教育。
⑴A;
⑵D;
⑶①去除浮躁心理,树立长久意识,提升观念,生发内在动力;
【点评】⑴本题考查对文本内容的理解和分析能力,注意要做到通读文本。
赏析文本,一要阅读文本,通过文章的关键词句来理解文本的内容;
二要把选项放到原文中,与原文比较,然后判断答案。
⑵本题考查的是对文章的概括和分析能力,要注意做到对文本的正确理解疏通文本,正确理解文本大意,把选项和相关信息比较判断。
⑶本题考查对文章信息的筛选和概括能力,注意要学会抓文本的关键句段。
做题时,先要阅读文本,弄清文本内容;
然后根据题干要求,找出关键词句,来组织答案。
4.阅读下面的文字,完成小题。
材料一
据多家媒体报道,多项研究显示近年来全世界的蜜蜂数量减少,甚至存在灭绝风险,蜜蜂数量锐减已是一个全球性的大问题。
在坊间传闻中,有一个流传甚广的说法:
“蜜蜂消失后,人类只能活四年。
”这个假托爱因斯坦的说法虽然已被证实确实为“假托”,但却从一定程度上昭示了蜜蜂的特殊性。
在人类发现蔗糖和甜菜糖之前,是蜜蜂生产的蜂蜜
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