迪士尼Disney员工手册文档格式.docx
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本ILS计划手册提供对授权商和供应商总体要求的信息,并包含帮助您达到合约要求的参考资料。
我们建议您仔细阅读本ILS计划手册,并确保您具备符合ILS计划的期望的充足知识、经验和能力。
目前,迪士尼正逐步将ILS计划变为对所有授权商和供应商的统一要求。
修订后的迪士尼ILS计划有一处重大变更,即要求所有授权商和供应商按本ILS计划手册规定提供生产前工厂评审报告和定期的持续的工厂评审报告。
这是为了让迪士尼及其授权商、供应商更清楚地了解迪士尼品牌产品生产场所的工作条件。
授权商和供应商将在开始受到本要求的约束时获得通知,除非本ILS计划手册另有规定,在获得通知之前无需定期提供工厂评审报告。
本ILS计划手册用于补充您与迪士尼签订的协议。
如果本ILS计划手册的任何部分跟您与迪士尼所达成的协议条款存在不一致,则以您与迪士尼所达成的协议为准。
本ILS计划手册取代此前与所述主题相关的所有手册、指南和类似资料。
本ILS计划手册将会不定期修改。
1
II总体要求
授权商和供应商在帮助确保在安全、包容和互敬互重的工作场所中生产迪士尼品牌产品当中扮演关键角色。
授权商和供应商必须遵守下述ILS计划要求:
•仅从"
许可采购的国家/地区"
采购并符合适用条件:
不得在“许可采购的国家/地区”名单以外的或美国政府、其他适用法律限制的国家/地区生产迪士尼品牌产品,并且符合工厂所在的“许可采购的国家/地区”的相应生产条件。
(详情参阅采购限制一节)。
•选择合规工厂:
迪士尼采用了《制造商行为守则》(以下简称"
迪士尼守则"
),并要求所有参与迪士尼品牌产品生产的工厂至少到达并保持迪士尼守则或迪士尼事前批准的其他劳工标准守则(迪士尼守则和所有认可的替代守则合称为"
守则"
)的必需合规程度。
此必需合规程度称为“最低合规标准”(以下简称“MCS”)。
您有责任仅选用至少达到并保持MCS的工厂。
(详情参阅制造商行为守则和最低合规标准一节)。
•向工厂传达迪士尼的期望:
向潜在和目前的工厂讲授守则、MCS和ILS计划要求。
授权商和供应商必须将守则分发给自己使用的每间工厂,并确保这些工厂充分理解迪士尼的期望和要求。
授权商和供应商有责任确保其工厂至少遵守MCS和任何适用的附加条件,并确保其工厂在商业合理的范围内完全遵守守则。
•及时申报工厂并提交要求的文件:
在开始生产任何迪士尼品牌产品之前,向迪士尼申报所有工厂(无论其位于何处)并提供下述文件:
o一份生产授权证(以下简称“FAMA”)申请表
o一份符合MCS要求的社会合规评审报告(以下简称“ILS评审”)(如有要求)
(详情参阅采购限制、工厂申报和授权和ILS评审小节)。
•获得迪士尼对工厂使用的事先授权:
在开始生产迪士尼品牌产品之前,为您计划使用的每间工厂获得迪士尼的授权,以收到迪士尼签署的FAMA表格为证。
(详情参阅工厂申报和授权一节)。
•改善:
与工厂以及使用该工厂的其他授权商、供应商合作,在ILS计划规定的时间段内解决MCS违规问题,是继续使用该工厂的前提条件。
鼓励改善工作条件和完全遵守守则。
按ILS计划要求提交ILS跟进评审报告,以保持继续该工厂生产迪士尼品牌产品的授权。
(详情参阅改善违规问题一节)。
2
•允许进入工厂:
允许迪士尼及其授权社会合规评审机构在提前通知或未经通知的情况下进入所有工厂进行ILS计划合规性评审工作,即使工厂评审时并未生产迪士尼品牌产品,也不例外。
(详情参阅ILS评审一节)。
•撤走迪士尼品牌产品(如有需要):
如有需要,个别或全部使用工厂的授权商和供应商必须在收到迪士尼书面通知后三十(30)天内或在法律另行规定的期限内,立即停止生产迪士尼品牌产品并撤走任何和所有迪士尼品牌产品(包括任何模具和材料),无论已经完成或是在生产进行中。
(详情参阅工厂申报和授权和工厂失去生产授权小节)。
•立即向迪士尼通知工厂变更:
保持工厂信息的准确性是ILS计划的关键,也是授权商和供应商的义务。
授权商和供应商必须在(a)因任何原因停止使用某工厂并且在未来十二(12)个月内没有任何理由使用该工厂,或(b)已长达十二(12)个月未使用某工厂并且在未来十二(12)个月内没有与该工厂有关的订单,立即(不得超过三十(30)天)通知迪士尼。
根据迪士尼的要求,授权商和供应商必须向迪士尼提供更新的工厂名单或工厂使用情况的证明。
总体要求总结:
选择"
内合规的工厂
申报工厂、提交必要的文件并符合所有附加条件
生产前获得迪士尼签署的初始授权
管理持续的合规性并在需要时提交定期的ILS评审
改善违规问题并在必要时停止生产
向迪士尼通知不再使用的工厂
3
III制造商行为守则和最低合规标准
制造商行为守则
迪士尼的《制造商行为守则》(以下简称“迪士尼守则”)于1996年首次采用,规定了迪士尼对生产迪士尼品牌产品制造商的期望。
迪士尼期望所有参与生产迪士尼品牌产品(包括设计、印刷、制造、修整或包装)的工厂遵守ILS计划手册所述的《迪士尼守则》或由迪士尼事先批准的其他劳工标准守则(《迪士尼守则》和所有批准的替代守则可统称为"
)。
(详情参阅ILS评审一节,了解详细信息)。
《迪士尼守则》所含的原则与国际劳工组织的核心公约以及有关供应链劳工标准的各种第三方倡议和企业行为守则一致。
《迪士尼守则》已翻译成50多种语言,并发布在www.DisneyLaborS上。
(参阅附录,了解制造商行为守则)。
最低合规标准
迪士尼要求所有参与迪士尼品牌产品生产的工厂至少到达并保持守则的必需合规程度,也称为最低合规标准(以下简称"
MCS"
为了符合MCS要求,工厂必须证明不存在以下任一类别的违规问题:
•童工
•非志愿劳工
•胁迫和/或骚扰
•歧视
•严重的健康和安全状况
•结社自由
•分包和家庭式劳工
记住:
所有工厂必须至少到达并
保持最低合规标准。
此外,MCS要求工厂提供完整、准确的信息,包括查看工厂内的所有实际场所、相关文件并与工人单独访谈。
在授权生产迪士尼品牌产品之前发现的MCS违规问题,必须在获得迪士尼首次生产授权之前纠正或改善,并且作为授权条件。
在生产过程中发现的MCS违规问题,必须按照ILS计划规定的时限和方法纠正或改善,并且作为继续使用该工厂的条件。
(参阅附录,了解MCS违规示例)。
4
如果出现下述情况,工厂可能会立即失去生产迪士尼品牌产品
的授权:
记住:
•没有在指定时限内,按ILS计划的要求以ILS跟进评审证明如果存在欺诈、贿赂或其在生产过程中发现的MCS违规问题已改善。
•ILS评审(任何来源的)揭露存在欺诈、贿赂或其它不正它不正当影响,工厂可能当的影响。
会立即失去生产授权。
(详情参阅工厂失去生产授权一节)。
此外,可能会禁止个别授权商和供应商使用未按ILS计划要求提交首次合规并符合MCS要求的ILS评审的工厂。
将由迪士尼酌情判断任何ILS评审是否符合ILS计划要求并证明符合MCS、守则或适用法。
如果迪士尼有理由相信(i)ILS评审是通过(或以其它方式牵涉)欺诈、贿赂或其他不正当的影响获得的,或者(ii)工厂没有为ILS评审提供完全的开放度和必要的透明度,迪士尼可以拒绝任何ILS评审。
持续改善
迪士尼考虑到工厂是一种动态的环境,MCS成为工厂生产迪士尼品牌产品所必须达到和保持的最低合规程度。
迪士尼认识到,即使工厂符合MCS,该工厂的工作条件也可能不完全符合守则。
因此,授权商和供应商有责任与工厂合作,鼓励对任何生产迪士尼品牌产品的工厂的所有工作条件做出持续改善。
社会合规顾问和社会合规评审机构有可能会协助您制定方案以符合个别工厂的改善需求。
(参阅附录,了解可接受的社会合规评审机构和社会合规顾问的参考名单)。
采购常规
产品开发、承包和生产管理决策有时会给达到ILS计划的目标和要求带来挑战。
授权商和供应商应与工厂合作确保这一点,此外:
•订单定价可以支持法律所规定的工资支付,并且能够让工厂维持达到所有当地劳动法和守则要求的工作环境。
•交货日期能让工厂在营运上遵守工作时间限制。
•采购订单的变更不会导致工资/工时的违规或XX的分包。
•工厂管理层具有开放的沟通渠道,以便能积极主动地发现并合作解决问题。
5
IV采购限制
授权商和供应商只能使用位于“许可采购的国家/地区”的工厂或从这些国家/地区采购。
使用位于某些“
许可采购的国家/地区”的工厂时,会受到附加条件的约束。
许可采购的国家/地区
授权商和供应商只能使用位于"
的工厂。
迪士尼在ILS计划中主要依据世界银行治理指标(以下简称“WGI”)来评估国家/地区风险,确立有关ILS评审要求的政策以及适用于某些国家/地区的附加条件。
这些指标从六个方面评估治理程度:
•话语权和问责制
•政治稳定性和无暴力
•政府效率
•监管质量
•法治程度
•腐败控制
仅在许可采购的国家/地
区中生产和采购产品并符
合适用要求。
参见附录,
了解"
许可采购的国家/地
区"
的完整名单。
对于某些“许可采购的国家/地区”中的工厂,迪士尼要求指定的授权商和供应商向迪士尼提供证明符合MCS要求的合格ILS评审。
迪士尼可能要求在生产迪士尼品牌产品之前进行ILS评审,并作为开始生产的条件。
迪士尼目前要求指定的授权商和供应商为使用位于WGI平均百分比排名大于25%但小于65%的“许可采购的国家/地区”的工厂,以及位于“许可采购的国家/地区”的实施“BetterWork项目”的工厂,执行此要求。
(参阅附录,了解BetterWork项目的参与和说明)。
采购限制总结:
要求授权商和供无需ILS评审应商在接到通知
后提交ILS评审
6
授权商和供应商不得使用位于“许可采购的国家/地区”之外的工厂,或者在“许可采购的国家/地区”之外生产或采购的物品上运用或准许运用任何迪士尼知识产权。
这意味着,例如,不得在“许可采购的国家/地区”之外制造的素色背包上印制迪士尼徽标。
如果在“许可采购的国家/地区”之外生产任何产品或产品部件(全部或部分),授权商或供应商应承担相应责任。
迪士尼除了可用的任何和所有权利及补救措施之外,还可要求授权商或供应商不得销售或分销此类产品,并/或按迪士尼指示销毁或捐赠此类产品,授权商或供应商需独自承担一切成本和开支。
迪士尼可能不定期对使用某些“许可采购的国家/地区”的工厂设定附加条件(针对所有或某些授权商和供应商、所有或某些工厂,以永久或暂时方式)。
美国政府和迪士尼限制
授权商和供应商不得从受美国政府贸易限制计划或其他法律约束的国家/地区采购产品,也不得向美国政府或其他法律禁止的个人采购产品。
此外,迪士尼可能临时暂停在其他国家/地区进行的生产和采购活动。
迪士尼对其所有授权商和供应商(无论产品销往美国市场还是非美国市场)以及所有产品和产品部件(无论是否包含迪士尼知识产权)都应用这些贸易限制。
所有授权商和供应商均有责任遵守所有贸易限制计划,无论这些供应商或授权商的实际位置或合法注册地在何处。
贸易限制的适用对象可以是国家/地区、产品、行业或人士。
清单可能变更。
如果某个许可采购的国家/地区被美国政府贸易限制计划或其他法律禁止,该国将从限制或法律生效之日起自动从“许可采购的国家/地区”名单中删除,迪士尼无须给予任何通知。
授权商和供应商有责任时刻留意任何此类变动。
如果某个许可采购的国家/地区因迪士尼的决定从“许可采购的国家/地区”名单中删除,迪士尼会就该变更向授权商和供应商给予合理通知。
迪士尼可能藉著www.DisneyLaborS或其他相关网站发布相关通知。
有关受美国政府贸易限制的国家/地区的更多信息,请参考以下网站:
http:
//www.treas.gov/offices/enforcement/ofac/programs/index.shtml
//www.bis.doc.gov/index.php/enforcement
有关被美国政府禁止的某些人士或实体的更多信息,请参考以下网站:
//www.treasury.gov/resource-center/sanctions/SDN-List/Pages/default.aspx
//www.bis.doc.gov/index.php/policy-guidance/lists-of-parties-of-concern
//export.gov/ecr/eg_main_023148.asp
7
V工厂申报和授权
在开始生产迪士尼品牌产品之前,授权商和供应商必须向迪士尼提交一份「生产授权证」申请(以下简称"
FAMA"
),申报其希望用于生产迪士尼品牌产品的每间工厂并获得迪士尼的书面授权。
如果迪士尼要求,授权商和供应商还必须在开始生产任何迪士尼品牌产品之前提交一份合格的生产前ILS评审,以证明工厂符合MCS要求。
如果需要遵守指定“许可采购的国家/地区”的ILS评审要求,授权商和供应商将会获得通知。
工厂申报原则
必须向迪士尼申报的工厂包括以下实际场所:
所有授权商和供应商必
•生产、制造、装配、印刷、绣花、雕刻、蚀刻或分包迪士尼须为所有许可采购的国品牌部件、子部件和成品的场所。
•加工、贴标或包装迪士尼品牌农产品的场所,包括农场和果园。
•生产、加工、印刷或装订迪士尼品牌纸制品(如宣传资料、传单、说明手册和包装材料)的场所。
(参阅附录,了解工厂申报示例)。
家/地区中的所有工厂
提交FAMA申请。
目前,不需要向迪士尼申报的场所包括:
•生产空白产品(未使用迪士尼品牌形象)的位置。
(不过,空白产品只能在许可采购的国家/
地区生产,不能向受禁方采购。
迪士尼鼓励授权商和供应商仅从其标准与守则相当的来源采购空白产品)。
•仅限于原材料、纺织厂或棉花、金属和纸张等一般商品加工场所。
(不过,原材料只能在许可采购的国家/地区生产,不能向受禁方采购。
迪士尼鼓励授权商和供应商在与守则条件相当且符合其他适用的迪士尼政策下制造和购买原材料)。
(参阅附录,了解适用的迪士尼政策)。
•广告代理和类似服务提供商,当他们位于上述必须申报的实际场所时除外。
•仅生产用于测试或寻求产品许可目的的极少量产品的场所。
8
工厂授权文件
生产授权证(FAMA)申请
迪士尼要求授权商和供应商为每间必须申报的工厂提交FAMA申请。
FAMA申请确定您希望用于生产迪士尼品牌产品的工厂的名称和位置。
您必须为每间希望用于生产迪士尼品牌产品的工厂向迪士尼提交一份FAMA申请。
(参阅附录,了解生产授权证申请说明)。
请联系您的迪士尼代表了解最新的FAMA申请。
附加文件
如有需要,授权商和供应商必须连同FAMA申请一并提交一份合格的生产前ILS评审,证明工厂符合
MCS要求。
迪士尼签署的FAMA
迪士尼将根据授权商或供应商提交给迪士尼(或迪士尼通过其他途径获取的)的信息评估每一份FAMA申请。
如果授权商或供应商获得使用工厂生产的授权,迪士尼将向授权商或供应商提供签署的
FAMA。
在收到迪士尼签署的FAMA之前,请勿开始生产任何迪士尼品牌产品。
如果违反上述或其它要求生产迪士尼品牌产品,迪士尼可能要求授权商或供应商不得销售或分销此类产品,并/或按照迪士尼的指示销毁或捐赠此类产品,授权商或供应商需独自承担一切成本和开支。
迪士尼签署的FAMA也用作海关放行文件。
(参阅附录,了解迪士尼签署的生产授权证FAMA)。
在工厂收到迪士尼签署
的FAMA之前,请勿开
始生产任何迪士尼品牌
产品。
始终直接咨询迪士尼确认工厂的合规状况。
某些工厂(包括受改善行动计划约束或失去授权的工厂)可能没有生产迪士尼品牌产品的资格。
9
工厂变更
保持工厂信息的准确性是成功实施ILS计划的关键,并有助于确保授权商和供应商的效率及利益的最大化。
授权商和供应商必须避免未申报工厂和过度申报工厂。
此外,如果之前申报和授权使用的工厂的状况发生变更,授权商和供应商必须通知迪士尼。
授权商和供应商必须在(a)因任何原因停止使用某工厂并且在未来十二(12)个月内没有任何理由使用该工厂,或(b)已长达十二(12)个月未使用某工厂并且在未来十二(12)个月内没有与该工厂有关的订单,立即(不得超过三十(30)天)书面通知迪士尼。
收到此类通知后,迪士尼可能会撤销之前为该工厂生产所签署的FAMA。
FAMA撤销
及时通知迪士尼您所使
用工厂的任何变更,包
括希望新增的工厂以及
不再继续使用的工厂。
签署的FAMA授予授权商或供应商使用指定的工厂生产迪士尼品牌产品,是基于相关协议和ILS计划要求。
在下列情况下,迪士尼可能撤销之前签发的FAMA(以及授权商和供应商使用该工厂生产迪士尼品牌产品的权利):
•授权商或供应商未按ILS计划要求提交合格的ILS评审。
•授权商或供应商出于任何原因停止使用某工厂,且在未来十二(12)个月内没有任何理由使用该工厂。
•授权商或供应商已长达十二(12)个月未使用某工厂,且在未来十二(12)个月内没有与该工厂有关的订单。
•由于授权商或供应商未能及时确认工厂的当前状况并/或提供行为守则评审通知中所要求的工厂准确信息,迪士尼无法进行已安排的ILS评审。
之前签署的FAMA被撤销后,将禁止个别授权商或供应商使用该工厂生产迪士尼品牌产品,直到根据ILS计划的许可重新获得签署的FAMA。
通过及时更新工厂名单并对提供信息作出快速响应,可避免FAMA被撤销。
10
VIILS评审
ILS评审用于在生产迪士尼品牌产品的工厂中发现和解决与劳工相关的问题。
迪士尼要求授权商和供应商为指定许可采购的国家/地区中的工厂提交合格的ILS评审。
当迪士尼要求授权商和供应商遵守此ILS评审要求时,将通知授权商和供应商。
除非本ILS计划手册另有规定,否则授权商和供应商在收到通知之前无需定期提供ILS评审。
一般情况下,授权商和供应商可以从工厂获得一份现有的合格的ILS评审,也可以与社会合规评审机构合作进行一次ILS评审。
迪士尼可以选择对任何位置的任何工厂进行自己的
ILS评审。
所有工厂都必须按照本ILS计划手册所述接受迪士尼的评审。
迪士尼进行的ILS评审
迪士尼可以选择在位于任何许可采购的国家/地区的、生产迪士尼品牌产品的任何工厂中进行自己的ILS评审。
这些ILS评审可由迪士尼员工或由迪士尼代表(包括第三方评审机构)进行。
在进行ILS评审前,迪士尼一般会向授权商和供应商提供一份「行为守则评审通知」(以下简称为“COCAN”),如下所示:
•通知的ILS评审:
向授权商或供应商发送COCAN,并且评审人员与工厂提前确认ILS评审的具体日期。
•不通知的ILS评审:
向授权商或供应商发送COCAN,但评审人员不会与工厂或授权商/供应商提前确认ILS评审的具体日期。
(参阅附录,了解「行为守则评审通知」)。
如果由于授权商或供应商未能及时确认工厂的当前状况并/或提供COCAN中所要求的工厂准确信息而导致迪士尼无法进行已安排的ILS评审,迪士尼可能会取消预定的ILS评审并撤销FAMA授予授权商或供应商使用该工厂的权利。
授权商和供应商提交的ILS评审
ILS评审要求
授权商和供应商可能需要为位于指定许可采购的国家/地区的生产迪士尼品牌产品的每间工厂提交一份合格的ILS评审,证明符合MCS要求。
授权商和供应商有责任承担向迪士尼提交的ILS评审的费用,并确保根据ILS计划的
要求进行和提交ILS评审。
11
一旦收到迪士尼的通知,授权商和供应商一般需要为位于指定许可采购的国家/地区的工厂提交ILS评审,具体如下所示:
•新增工厂–在获得迪士尼签发的首次授权和
开始生产前,必须提交生产前的证明符合MCS要求的ILS评审。
•现有工厂–获得迪士尼签发的首次授权之后,必须至少每隔12个月定期提交证明符合MCS要求的ILS评审,作为继续使用该工厂的前提条件。
一旦获得通知,必须为指定许可采
购的国家/地区的所有新增工厂提交生产前ILS评审,并为所有现有工厂提交年度ILS评审。
以下是您在需要向迪士尼提交ILS评审时可能希望采取的几个步骤。
遵循这些步骤可帮助您更有效地达到ILS评审要求:
•联系您的迪士尼ILS代表,以确定您计划使用的工厂是否有迪士尼存档的符合MCS要求的合格ILS评审。
•询问工厂是否有最近的合格ILS评审以及您能否将此ILS评审提交给迪士尼。
•与可接受的社会合规评审机构或其它已接受的来源排期进行新的ILS评审。
一般情况下,ILS评审必须符合迪士尼的要求。
(参阅附录了解可接受的社会合规评审机构)。
改善行动计划
您可能希望在安排自己
的ILS评审时间之前咨
询您的迪士尼ILS代表
或工厂。
在迪士尼进行ILS评审或收到授权商或供应商提交的IL
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