公众账号微信营销策划方案Word下载.doc
- 文档编号:3651148
- 上传时间:2023-05-02
- 格式:DOC
- 页数:8
- 大小:198.20KB
公众账号微信营销策划方案Word下载.doc
《公众账号微信营销策划方案Word下载.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公众账号微信营销策划方案Word下载.doc(8页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
1.2微信营销效益
通过建立一对多的公众账号,XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。
XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。
当今营销卖产品就是卖服务,微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。
微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
1.3微信营销预算
XXXXX的微信营销预算分为两个部分。
第一部分是微信公众平台的日常维护,包括内容的发布、客户消息的处理和管理。
第二部分是微信公众账号的推广。
第一部分为固定预算,主要为公众账号日常运营所支付的人力成本,以每月人民币元计算。
第二部分预算为推广成本,根据投入周期的多少和时间长短计算,一般情况下时间均按月计算,例如下表的五周期预算统计。
周期
广告费
人事费
交通费
通信费
合计
销售比率
第一周期
第二周期
第三周期
第四周期
第五周期
1.4微信营销内容策划
根据XXXXX的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。
每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。
购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店(未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付)、XXXXX官方独立网店(需申请链接白名单)。
单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成,文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。
每周可选插推一条产地文化的信息,节假日插推销售XXXXX百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。
1.5微信营销具体实施方法
1.5.1开通微信公众账号
提前抢注“XXXXX”专属微信账号,设置账号信息及logo头像。
设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复,若有需要可选绑定公众号手机助手。
粉丝达到500之后申请认证,以提高公信力。
1.5.2添加客户分组,例如分为新客户、老客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。
1.5.3素材管理,策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材,素材来源于XXXXX官方网站或者通过其它方式采编。
1.5.4群发消息,每天群发三条图文信息,根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条,每条信息中附加一个产品销售链接。
可选客户分组进行推送,例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动,进而选择推送不同内容。
此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
1.5.5实时消息,每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。
1.5.6XXXXX线上推广方式:
设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片,放置在公司官网,以供访客扫描关注。
同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。
例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等,整合全网资源是线上推广的基本思路,将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。
XXXXX微博推广内容范例(含二维码):
每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留,你知道吗?
纯天然有机水果蔬菜能够美容养颜吃出好身材,你知道吗?
再也不必翻山越岭到乡下,新鲜有机农家菜送到家,你知道吗?
想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康农家菜百科知识,请扫描以下二维码关注山妞吧!
1.5.7XXXXX线下推广方式:
XXXXX的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。
XXXXX线下的合作商超贴上印有二维码的海报,举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注XXXXX公众号。
1.6微信营销效果监控
1.6.1公众平台管理报表(3天一表)
类型
消息数量
已阅已回复数量
已阅未回复数量
未阅未回复数量
是否星标
备注原因
实时消息统计
总用户数量
默认未分组
星标组
提问用户
新建分组....
备注
用户管理统计
文字信息
图片信息
声音/录音信息
图文信息
群发对象
群发信息统计
时间:
_______年_______月_______日负责人:
_________
1.6.2公众账号推广报表(每周一表)
推广方式
投入预算
曝光率
引粉数
投资回报率(ROI)
是否准确监测数据
官方网站
微博转发
付费广告
社区论坛
电子邮件
博客网店
即时通信
线下方式
其它途径
1.6.3公众账号转化率报表(每月一表)
统计时间
来路网址
跳转到商品购买页面人数
下订单并成功支付人数
下订单未成功支付人数
无购买行为跳出人数
转化率
第一周
第二周
第三周
第四周
(备注:
四周转化率之和为当月总转化率,平均转化率则除以四,重点分析跳出原因及商品页面信息描述优化、购物流程优化。
)
7
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 公众 账号 营销策划 方案