第四届科技文化艺术节邮政业务知识竞赛考生 手册Word文档下载推荐.docx
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四、异常情况处理7
五、注意事项10
一、登录
1、打开浏览器,在地址栏中输入考试地址(202.207.120.60),回车,进入“考试登录页面。
在“考试登录页面”填写考生学号和验证码,点击“确定”进入考试系统。
2、进入考试系统后,可以看到如图1所示的考生信息核对界面。
图1
3、在信息核对页面核对考生的姓名,如果姓名正确,点击“进入考试”按钮,进入考试,如果姓名不正确,则关闭信息审核页面,重新登录。
如果学号和姓名不匹配,请不要进行考试,向监考老师进行咨询。
4、在信息审核页面中点击“进入考试”按钮,进入考试须知页面,如图2所示。
图2
5.在考试须知页面上,请您务必认真审核自己的信息及考试名称是否正确,并认真阅读考试须知。
如确认信息无误,请点击“开始考试”按钮,进入考试答题页面。
如个人信息错误,请点击“取消”按钮,退出考试,并与监考老师联系。
二、答题
1、进入考试答题页面后,您将看到试卷,考试正式开始,如图3所示:
(其题型包括单选题30道×
1分,多选题20道×
2分,判断题30道×
1分,合计100分)
图3
2、在考试答题页面可以进行答题,答题过程中通过拖动窗口右边的垂直滚动条进行翻页,可以按任意顺序答题。
系统采用倒计时方式进行计时(剩余时间提示在屏幕右上角),时间结束后系统自动提交试卷。
3、在考试答题页面可以点击“答题情况”查看未答的试题题号,如图4所示:
图4
4、进入考试答题页面后,请不要离开该页面(即用鼠标点击其他窗口或点击右键),否则,系统会给出如图5所示的提示信息,如果你离开的次数达到考试规定的次数,系统将强制提交试卷。
图5
三、提交答案
1、您答完试题后,可以点击考试窗口的“提交试卷”按钮提交试卷,系统会给出提示信息
(1)如果试题全部答完,系统会给出如图6所示的提示信息窗口,点击“确定”可提交答案,点击“取消”可回到考试答题页面继续答题。
图6
(2)如果有漏答的试题,系统会提示漏答的题号,如图7所示,点击“确定”可提交答案,点击“取消”可回到考试答题页面继续答题。
图7
2、考生提交答案成功或系统自动提交答案成功,系统将显示试卷,并显示考生成绩。
四、异常情况处理
1、点击“开始考试”前断网或断电
需要重新登录,登录后与首次登录操作流程一致。
2、考试答题过程中出现断网
如果在考试答题过程中出现断网,考生可继续答题,此时系统依然计时,提交答案时系统会提示错误如图8所示。
请您检查网络,待网络恢复后重新登录考试系统,可出现图9所示的界面,点击“续考”进入,可查看答题情况并提交答案。
图8
图9
3、考试答题过程中出现断电或死机
考试答题过程中由于断电或死机等原因造成未完成考试,考生需以身份证号和密码重新登录考试系统,点击“续考”继续答题(如上图11所示)。
4、提交试卷后出现断网、断电
如果点击提交试卷后出现断网、断电等原因造成未完成考试,考生需重新登录,点击“”提交答案。
如图10所示。
图10
5、其他异常情况参考《常见问题处理方法及流程》。
常见问题处理方法及流程
序号
问题种类
具体问题描述
处理方法及流程
1
不能登录考试系统
网络连接失败
检查网络情况。
2
考试过程发生异常
出现断网或网络不稳定现象
(1)点击“开始考试”前断网,需要重新登录,登录后与首次登录操作流程一致;
(2)考试答题过程中出现断网,考生可继续答题,此时系统依然计时,提交答案时系统会提示错误页面。
请您检查网络,待网络恢复后重新登录考试系统,点击“续考”按钮,查看答题情况并提交答案。
3
出现断网断电、死机等现象
(1)点击“开始考试”前断电或死机,需要重新登录,登录后与首次登录操作流程一致;
(2)考试答题过程中出现断电或死机,待机器运行正常后,考生需以同一windows用户登录原电脑操作系统,点击“续考”按钮继续参赛。
4
进入考试后,试卷无法显示
看不到试卷
网络慢、网络已断开,如时间过长请检查网络,重新登录进行续考。
5
答题过程中总是弹出提示“离开页面”
没有离开页面却提示离开页面
检查机器安装的插件,聊天工具等自动弹出页面的软件关闭掉。
6
无法提交试卷
答完试卷后点击提交无法提交试卷
网络断开,安装的插件拦截。
等待网络连接后再次提交;
卸载插件或者更换机器。
7
其他情况
记录具体问题,提供身份证号和姓名,咨询集团公司培训中心支持电话。
五、注意事项
1、考试时,请使用IE浏览器。
禁止开启屏幕保护程序;
禁止运行其他程序;
禁止点击考试答题窗口的最小化按钮。
2、由于断网或其他原因未看到“提交答案成功”信息或由于断电死机或其他原因未完成考试答题的考生,请务必重新登录,进行续考,但请注意必须使用上次答题所用的电脑,以同一windows用户登录电脑操作系统,并且只能在答题当天重新提交。
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