关于征求新世纪北京首届职业技能大赛Word文档格式.docx
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(B)发展市场经济只需要勤劳,不需要节俭
(C)勤劳节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关
(D)勤劳节俭是促进经济和社会发展的动力
10、社会主义道德建设的基本要求是()
(A)心灵美、语言美、行为美、环境美
(B)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
(C)仁、义、礼、智、信
(D)树立正确的世界观、人生观、价值观
11、见利思义是古代传统美德,在现实条件下,正确的选择是()
(A)见利思己(B)见利思义
(C)嘴上讲义,行动上讲利 (D)行小义,得大利
12、诚实守信是做人的行为规范,在现实生活中正确的观点是()
(A)诚实守信与市场经济相冲突
(B)诚实守信是市场经济必须遵守的法则
(C)是否诚实守信要视具体情况而定
(D)诚实守信是“呆”、“傻”、“憨”
13、勇于革新是中华民族的传统美德,关于创新正确的观点是()
(A)创新与继承相对立
(B)在继承与借鉴的基础上的创新
(C)创新不需要引进外国的技术
(D)创新就是要独立自主、自力更生
14、以礼待人是中国传统道德,在现实中,你认为正确的选择是()
(A)人敬我一尺,我敬人一丈
(B)害人之心不可有,防人之心不可无
(C)君子之交淡如水
(D)对同事要保持友好、和谐、默契的关系
15、在现实条件下,你认为对“个人修养”正确观点的选择是()
(A)竞争激烈,弱肉强食,个人修养难以对待
(B)贫富悬殊,心理失衡,个人修养难以适应
(C)物质诱惑,社会风气,个人修养难以抵御
(D)加强修养,提高品德,促进社会风气好转
16、关于职业选择自由的观点,你认为正确的观点是()
(A)职业选择自由与“干一行,爱一行,专一行”相矛盾
(B)倡导职业自由选择,容易激化社会矛盾
(C)职业自由选择与现实生活不适应,做不到
(D)人人有选择职业的自由,但并不能人人都找到自己喜欢的职业
17、职业道德是指()
(A)人们在履行本职工作中所应遵守的行为规范和准则
(B)人们在履行本职工作中所确立的奋斗目标
(C)人们在履行本职工作中所确立的价值观
(D)人们在履行本职工作中所遵守的规章制度
18、职业道德所具有的特征是()
(A)范围上的有限性、内容上的稳定性和连续性、形式上的多样性
(B)范围上的广泛性、内容上的稳定性和连续性、形式上的多样性
(C)范围上的有限性、内容上的不稳定性和连续性、形式上的多样性
(D)范围上的有限性、内容上的稳定性和不连续性、形式上的多样
19、能否树立职业理想,正确的选择是()
(A)从事自己喜爱的职业,才能树立职业理想
(B)从事报酬高的的职业,才能树立职业理想
(C)从事社会地位高的的职业,才能树立职业理想
(D)确立正确的择业观,才能树立职业理想
20、你认为市场经济对职业道德建设带来何种影响()
(A)带来负面影响 (B)带来正面影响
(C)正、负面影响都有(D)没有带来影响
21、企业加强职业道德建设,关键是()
(A)树立企业形象 (B)领导以身作则
(C)抓好职工教育 (D)建全规章制度
22、做好本职工作与为人民服务的关系是()
(A)本职工作与为人民服务互不相关
(B)人人都是服务对象,同时人人又都要为他人服务
(D)只有服务行业才是为人民服务
(D)管理岗位只接受他人服务
23、首都“窗口”行业响亮地提出“在外国人面前我是中国,在外地人面前我是北京”的口号,由此说明()
(A)职工地位的重要性 (B)首都地位的重要性
(C)中国地位的重要性(D)服务岗位的重要性
24、在职业道德建设中,你认为正确的做法是()
(A)风来一阵忙,风过如往常
(B)常抓不懈,持之以恒
(C)讲起来重要,干起来次要
(D)生产好了,职业道德建设自然也好
25、企业文化的核心是()
(A)企业经营策略 (B)企业形象
(C)企业价值观 (D)企业目标
26、企业形象是企业文化的综合表现,其本质是()
(A)企业建筑和员工服饰风格 (B)员工的文化程度
(C)企业的信誉 (D)完善的规章制度
27、企业文化的主要功能是()
(A)导向功能 激励功能 培育功能 推进功能
(B)自律功能、导向功能 整合功能 激励功能
(C)自律功能、整合功能 激励功能 培育功能
(D)自律功能、导向功能 整合功能 推进功能
28、企业价值观主要是指()
(A)员工的共同价值取向、文化素质、技术水平
(B)员工的共同价值取向、心理趋向、文化定势
(C)员工的共同理想追求、奋斗目标、技术水平
(D)员工的共同理想追求、心理趋向、文化水平
29、企业经营之道主要是指()
(A)企业经营的指导思想、经营手段、经营途径
(B)企业经营的指导思想、产品设计、销售网络
(C)企业经营的指导思想、经营方针、经营战略
(D)企业经营的经营方针、经营战略、经营客户
30、在企业中职工与领导的关系应始终保持一种()
(A)和谐、融洽、默契的关系 (B)严肃、敬畏、疏远的关系
(C)防范、对立、疏远的关系 (D)雇拥、主仆、合同的关系
31、职业道德建设与企业的竞争力的关系是()
(A)互不相关 (B)源泉与动力关系
(C)相辅相承关系(D)局部与全局关系
32、邓小平同志提出要努力建设“四有”职工队伍,“四有”是指()
(A)有理想、有道德、有技术、有纪律
(B)有理想、有道德、有文化、有纪律
(C)有理想、有信念、有文化、有纪律
(D)有理想、有道德、有文化、有组织
33、在我国职工初次上岗,要经过职业培训,培训重点是()
(A)思想政治教育、礼貌待人教育、职业纪律教育、职业道德教育
(B)思想政治教育、业务技术教育、企业形象教育、职业道德教育
(C)思想政治教育、业务技术教育、职业纪律教育、职业道德教育
(D)对外交往教育、业务技术教育、法律法规教育、职业道德教育
34、文明礼貌是从业人员的基本素质,因为它是()
(A)提高员工文化的基础(B)塑造企业形象的基础
(C)提高员工技术的基础(D)提高产品质量的基础
35、文明经商,礼貌待客是指对待顾客要()
(A)不动声色(B)严肃认真
(C)主动热情(D)见机行事
36、在日本商店里,营业员见了顾客要鞠躬,而且要鞠得很认真。
在英国的商店里推行营业员微笑服务。
对此你认为是()
(A)虚情假义(B)礼貌待客
(C)卑躬屈膝(D)敷衍了事
37、商场要求营业人员做到思想集中、面向顾客,姿势端正,不前趴后靠,脚不蹬柜、手不插兜。
对此你的看法是()
(A)要求过高,难以做到(B)领导不在,可以放松
(C)严格要求,自觉做到(D)随从多数,不前不后
38、商业及服务业的文明礼貌的基本内容主要指()
(A)仪表、作风、语言、表情
(B)仪表、举止、语言、表情
(C)举止、服装、态度、作风
(D)仪表、态度、作风、语言
39、你认为职工个体形象对企业整体形象是否有影响是()
(A)不影响(B)有一定影响
(C)影响严重(D)损害了整体形象
40、在实际工作中,文明生产主要是指()
(A)遵守职业道德(B)提高职业技能
(C)开展技术革新(D)降低产品成本
41、在现代化生产过程中,工序之间,车间之间的生产关系是()
(A)相互配合的整体(B)不同的利益主体
(C)不同的工作岗位(D)相互竞争的对手
42、在市场经济条件下,协作精神与保护知识产权的关系是()
(A)两者互相排斥(B)两者相辅相成
(C)两者互不相干(D)两者不能兼顾
43、企业要做到文明生产,必须做到()
(A)开展职工技术教育(B)提高产品质量
(C)做好产品售后服务(D)提高职业道德素质
44、争做新时期“文明职工”,就要自觉做到()
(A)有理想、有道德、有技能、有纪律
(C)有道德、有文化、有技能、有纪律
(D)有理想、有技能、有文化、有纪律
45、企业要做到文明生产,你认为企业生产与保护环境的关系是()
(A)对立关系,要生产就难免出现污染
(B)相依存关系,环境靠企业建设,环境决定企业生存
(C)互不相关,环境保护是政府的事
(D)利益关系,企业为了实现最大效益,难免牺牲环境
46、你认为职工与环境保护的关系是()
(A)环境保护与职工关系不大
(B)环境保护是公民的职责与义务,
(C)在企业利益与环境保护发生冲突时,职工应当维护企业的利益
(D)在企业利益与环境保护发生冲突时,职工无能为力
47、在竞争中,企业能否依靠职工摆脱困境,你认为是()
(A)关键在于经营者决策,职工无能为力
(B)职工树立崇高的职业道德,与企业同舟共济,起死回生
(C)企业能否走出困境,关键在于市场
(D)职工不可能牺牲自己利益,与企业同心同德
48、仪表端庄是从业的员的基本要求,对此,你认为()
(A)穿戴随个人的性格爱好,不必过分挑剔
(B)代表企业的形象,应严格要求
(C)穿戴好与坏由个人经济条件决定
(D)追求时髦是现代青年的特点
49、着装是仪表美的一种形式,凡统一着装的应当()
(A)做到衣、裤、帽子整齐,佩带胸章
(B)衣、裤、帽子不必整齐,佩带胸章
(C)做到衣、裤、帽子整齐,不必佩带胸章
(D)大体外观一样,过得去就可以
50、在单位不统一着装时,你认为正确着装是()
(A)以新潮为好(B)以艳丽为好
(C)以新奇为好(D)以整洁为好
51、从职人员要求上班穿西装时,对衬衣和领带的要求是()
(A)衬衣要朴素,不宜太花哨,领带打结整齐
(B)衬衣要新潮,色彩宜艳丽,领带打结整齐
(C)衬衣要随自己的爱好,不必系领带
(D)衬衣要高级,可以花哨些,领带打结整齐
52、职业用语的基本要求是()
(A)语言热情、语气亲切、语言简练、语意明确
(B)语感热情、语气严肃、语言清楚、语意明确
(C)语感自然、语气亲切、语言详尽、语意明确
(D)语感自然、语调柔和、语流明快、语气严肃
53、商业、服务业职工向服务对象见面时所用的尊称敬语是()
(A)同志、先生、您好、请、欢迎光临
(B)同志、胖先生、请、欢迎光临
(C)同志、老头、你好、请、欢迎光临
(D)同志、老太太、你好、请、欢迎光临
54、商业、服务业职工向服务对象表示欠意时的敬语是()
(A)对不起、请谅解、请原谅、请稍侯
(B)对不起、没办法、请原谅、请稍侯
(C)对不起、请谅解、将就些、请稍侯
(D)对不起、请谅解、就这样、请稍侯
55、在工作中,职工要做到举止得体,你的理解是()
(A)人的举止由情感支配,要随心所欲
(B)工作中行为、动作要适当,不要有过分或出格的行为
(C)人的性格不同,举止也不一样,不必强求
(D)处处小心谨慎,防止出现差错
56、在职业活动中,举止得体的要求是()
(A)态度恭敬、表情从容、行为适度、形象庄重
(B)态度谦逊、表情严肃、行为适度、形象庄重
(C)态度恭敬、表情从容、行为谨慎、形象庄重
(D)态度恭敬、表情严肃、行为敏捷、形象庄重
57、待人热情是职业活动的需要,对此你认为是()
(A)要始终做到待人热情,关系到企业和个人形象
(B)要由个人心情好与坏而定,难于做到始终如一
(C)要视对方与自己关系好坏而定
(D)对不同地位、身份的人要区别对待
58、在工作过程中与人发生争执时,如何正确处理()
(A)语言上不要针锋相对、克制自己,不使争执发展下去、要得理让人
(B)语言上要针锋相对、克制自己,不使争执发展下去、要得理让人
(C)语言上不要针锋相对、克制自己,不使争执发展下去、要得理不让人
(D)语言上不要针锋相对、要使争执发展下去、要得理让人
59、在市场经济条件下,如何正确理解爱岗敬业()
(A)爱岗敬业与人才流动相对立
(B)爱岗敬业是做好本职工作前提与基础
(C)只有找到自己满意的岗位,才能做到爱岗敬业
(D)给多少钱干多少活儿,当一天和尚撞一天钟
60、劳动者素质是指()
(A)文化程度(B)技术熟练程度
(C)职业道德素质与专业技能素质(D)思想觉悟
61、在市场经济条件下,职业自由选择意义是()
(A)有利于实现生产资料与劳动力较好的结合;
有利于取得较大经济效益;
有利于优化社会风气;
有利于促进人的全面发展
(B)有利于满足个人的喜好;
有利于人才自由流动
(C)有利于企业引进人才;
有利于取得较大经济效益
有利于企业减员增效;
不利于职工安心工作
(D)有利于实现生产资料与劳动力较好的结合;
不利于社会稳定;
62、你对职业理想的理解是()
(A)个人对某种职业的想往与追求
(B)企业在市场竞争中目标和追求
(B)个人对业余爱好的目标与追求
(D)个人对生活水平的目标与追求
63、职业理想分为三个层次,初级层次为:
劳动是个人谋生的手段;
中级层次为:
从事自己爱好的工作,施展个人的才智;
高级层次为:
工作的目的是承担社会义务。
这三个层次的关系是()
(A)内容不同,每个职工只能适于一种层次
(B)目的有本质区别,三者是相互排斥的
(C)三个层次是逐步递进,相互联系,不能并行适用同一个人
(D)三者虽有区别,但同时并行不悖,适用于同一个人
64、个人职业理想形成的主要条件是()
(A)人的年龄增长、环境的影响、受教育的程度、个人的爱好
(B)人的年龄增长、环境的影响、受教育的程度
(C)社会的需要、环境的影响、受教育的程度、个人具备的条件
(D)社会的需要、环境的影响、受教育的程度、个人的爱好
65、你认为职业理想与社会需要的关系是()
(A)社会需要是前提,离开社会需要就成为空想
(B)有了职业理想,,就会有社会需求
(C)职业理想与社会需要相互联系,相互转化
(D)职业理想与社会需要互不相关
66、职业职责是指人们在一定职业活动中所承担的特定职责,职业职责的主要特点是()
(A)具有明确的规定性、具有法律及纪律的强制性
(B)与物质利益存在直接关系、具有法律及纪律的强制性
(C)具有明确的规定性、与物质利益有直接关系、具有法律及纪律强制性
(D)具有法律及纪律的强制性
67、在个人兴趣、爱好与社会需要有时不一致时,正确的选择是()
(A)只考虑个人的兴趣、爱好
(B)暂时服从工作需要,有条件时跳槽
(C)服从党和人民的需要,在工作中培养自己的兴趣、爱好
(D)只能服从需要,干一天,凑合一天
68、企业对员工的职业职责教育的有效途径是()
(A)完善各项规章制度、建立岗位评价监督体系
(B)依靠领导严格管理、奖优罚劣
(C)依靠职工的觉悟与良心
(D)依靠社会舆论监督
69、职工的职业技能主要是指()
(A)实际操作能力、与人交往能力、技术技能
(B)实际操作能力、业务处理能力、技术技能、相关的理论知识
(C)排除故障能力、业务处理能力、技术技能
(D)实际操作能力、业务自理能力、相关的理论知识
70、职工职业技能形成的主要条件是()
(A)先天的生理条件、长期职业实践、一定的职业教育
(B)师傅的传授技术、一定的职业教育
(C)先天的生理条件、一定的职业教育
(D)从事职业实践、一定的职业教育
71、目前我国职业教育有广义和狭义之分,广义教育是指()
(A)按社会需要,开发智力、培养职业兴趣、训练职业能力
(B)按个人需要,培养职业兴趣、训练个人能力
(C)按个人需要,开发智力、训练就业能力
(D)按社会需要,开发智力、发展个性、培养就业能力
72、目前我国狭义职业教育主要是指()
(A)培养普通职业实用知识
(B)培养特定职业知识、实用知识、技能技巧
(C)培养普通职业技能技巧
(D)培养普通职业基础知识
73、目前我国已经形成了一套三级职业教育体系,三级主要指()
(A)高等职业学校、中等职业学校、初等职业学校
(B)职业大学、职工大学、业余大学
(C)电视大学、职业中专、技工学校、
(D)函授大学、专科学校、技工学校、
74、在市场竞争中,企业对员工进行职业培训与提高企业效益的关系()
(A)占用人力物力,得不偿失
(B)远水不解近渴,看不到实际效果
(C)从社会招聘高素质职工,比自己培训省时省力
(D)坚持培训,提高职工整体素质,有利于提高企业效益
75、在市场经济条件下,自利追求与诚实守信的关系是()
(A)自利追求与诚实守信相矛盾,无法共存
(B)诚实守信,有损自身利益
(C)诚实守信是市场经济的基本法则,是实现自利追求的前提和基础。
(D)市场经济只能追求自身最大利益
76、在条件不具备时,企业及个人能否对客户的要求作出承诺()
(A)可以做出承诺,先占有市场,然后想办法完成
(B)不可以做出承诺,要实事求是,诚实守信
(C)可以做出承诺,完不成时,再作解释
(D)可以做出承诺,完不成时,强调客观原因
77、企业环保装置平时不用,上级检查时才用,对此,你的看法是()
(A)为了企业效益,这样做可以理解
(B)违背诚实守信,有损于环境
(C)睁一只眼,闭一只眼,不必事事认真
(D)企业利益,关系到职工利益,支持这种做法
78、为了取得政绩,企业亏损却上报盈利,对此你认为是()
(A)为了显示政绩,取得上级信任与支持,可以理解
(B)为了本单位的发展和职工的利益,给予支持
(C)诚实守信,如实上报,想办法扭亏
(D)老实人吃亏,于企业不利
79、国内外有的企业确立“99+1=0”的企业文化,贯穿了一个核心精神,就是诚实守信。
这个“1”就代表了企业在生产、经营和管理中的缺点、失误或不足,实际上就是对企业的不忠诚,对客户的不守信。
对此,你认为是()
(A)小题大做,要求过严
(B)否定成绩以偏盖全
(C)培养企业员工诚信敬业精神
(D)造成职工谨小慎微,束缚了员工积极性
80、在市场经济条件下,如何正确对待个人利益与他人利益关系()
(A)首先要维护个人利益,其次考虑他人利益
(B)牺牲个人利益,满足他人利益
(C)个人利益的实现和他人利益的满足互为前提,寻找契合点
(D)损害他人利益,满足自己利益
81、办事公道其涵义主要指()
(A)在当事人中间搞折中,不偏不倚,各打五十大板
(B)坚持原则,按一定的社会标准,实事求是地待人处事。
(C)按领导的意图办事
(D)按与个人关系好的意见办事
82、要做到办事公道就应()
(A)坚持原则,不循私情,举贤任能,不避亲疏
(B)奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
(C)坚持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
(D牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明
83、《公民道德建设实施纲要》提出“在全社会大力倡导()的基本道德规范”。
(A)遵纪守法、诚实守信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
(B)爱国守法、诚实守信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
(C)遵纪守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
(D)爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
84、关于享乐的说法,你认为正确的是()
(A)享乐是人性要求,社会越进步就应该越提倡享乐
(B)享乐与社会主义道德相对立,不应当提倡享乐
(C)享乐滋生腐败,应当限制享乐
(D)享乐是人们劳动之后的需要,享乐要科学适度
85、党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,要以集体主义为原则,以为人民服务为核心,以()为重点
(A)诚实守信(B)爱岗敬业
(C)无私奉献(D)遵纪守法
86、你对职业道德修养的理解是()
(A)个人性格的修养(B)个人文化的修养
(C)思想品德的修养(D)专业技能的提高
(请根据下列案例回答第87~88题)
1970年美国进行导弹发射试验时,由于操作员将一个螺母少拧了半圈,导致发射失败。
1980年“阿里安”火箭第二次试飞时,由于操作员不慎将一个商标碰落,堵塞了燃烧室喷嘴,导致发射失败。
1990年“阿里安”火箭爆炸,是由于工作人员不慎将一块小小的擦拭布遗留在发动的小循环系统中。
美国“挑战者”号航天飞机大爆炸,“阿波罗13”号飞船贮氧箱爆炸导致登月失败,也是因为某个零件的不合格造成的。
87、结合以上案例,你认为导致事故的根本原因是()
(A)操作员缺乏职业技能(B)相关部门检查水平不高
(C)管理制度不健全(D)从业人员没有严格遵守操作规程
88、关于上述事故,你的感觉是()
(A)这是偶然事故
(B)做任何事情都需要精益求精
(
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