案件承办审批表Word文档下载推荐.docx
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简要事由及要求
导批见领审意
(表2)
旅游投诉不予受理通知书
宿旅投不字()第号
■
你(你们)投诉
的材料,我队(所)已于_月_日收悉。
经我队(所)审查认为
20年月日
(表3)
移送函
宿旅投移()第号
兹转来
(表4)
旅游投诉转办通知书
宿旅投转字()第号
现转来等_人的投诉函(材料)_件,请查
收。
根据有关规定请按下列第_项办理:
—、请调查处理,并在_日内将处理结果函告我队(所)。
二、请调查处理,并在_日内将处理结果直接答复投诉者。
三、请酌情处理。
(表5)
旅游投诉受理通知书
宿旅投受字()第号
•
你(你们)投诉
的材料,我队(所)已于月
日收悉。
根据有关规定,经我队
(所)研究,决定按下列第
项办理:
—、由我队(所)直接受理。
二、已转
处理,请与其直接联
系。
联系方式:
地址:
邮编:
电话:
(表6)
旅游投诉调解书
宿旅投调字()第号
人诉投
话电
址地
Rr由
务职
投诉内容
诉查况及诉解果投调情以投调结
••字签人办经
(质监所盖章)
年月日
(表7)
旅游投诉处理意见书
宿旅投意字()第号
••字签导领所
(盖章)
(表8)
旅游投诉立案报告
号编件案
编Rr由
编RP由
月年
日
丽导见阳领意
日月年
••名签
局主管领导意见
签名:
年月日
(表9)
旅游投诉立案通知书
宿旅投立字()第号
投诉你单位的材料我局已决定立案受理,请你单位在接到本通知之日起5日内,就与投诉事项有关的情况进行自查核实并向我局作出书面答复,说明被投诉事由、基本事实和证据以及处理意见。
我局地址:
邮编:
联系电话:
传真:
联系人:
—
(表10)
旅游投诉撤销立案通知书
宿旅投撤字()第号
的材料,经我局调查认为:
根据《》第条之规定,决定撤销立
案。
(aii)
旅游投诉处理决定呈批报告
案件编号
案件来源
受理时间
投诉人
电话
地址
由B编
被投诉人
1TJL
承办人意见
承办人:
丽导见瞅领意
年
月
(表12)
旅游投诉处理决定书
宿旅投决字()第号
性别
电话
职业
地址
法定代表人及职务
投诉调查情况及
处理决定
投诉人签收:
被投诉人签收:
如不服本决定,可直接向人民法院起诉,也可以在接到处理决定通知书之日起15日内,向国家旅游局申请行政复议。
(盖章)年月日
(表13)
旅游投诉质保金赔偿案件处理呈批报告
I
使用
质保金赔偿原因
由于被投诉人不承担或无力承担赔偿责任,根据《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》、《旅行社质量保证金财务管理暂行办法》规定,建议从被投诉人保证金账户支付给投诉人(赔偿请求人)赔偿金共计(大写)元人民帀。
请领导审批。
经办人:
两导见阳领意
财务负责人意见
分管财务局领导意见
(表14)
旅行社质量保证金赔偿决定书
宿旅保赔字()第号
邮编
处理决定
日\1/章月
盖{年
备注
务应旅益财社L正游行人保旅旅求量任请质责偿其
(表15)
旅游投诉撤销立案呈批报告
QP由
*
恥导见瞅领意
(表16)
旅游投诉案件结案报告
0P由
R
罚导见瞅领意
主管局
领导意见
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