中华道术与企业文化.docx
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中华道术与企业文化
中华道术与企业文化
西方人奢于推理,吝于判断;中国是“按道论德”“按伦论理”。
中华道术的核心是人文。
“动静参乎天地之谓文”。
从人力资源的角度说,人文是巨大的道义资源。
是道义凝聚和精神动员的整合力。
最大的权力是象征性的权力。
道术是调动、运用、组织、传播象征性力量的艺术。
什么不是艺术?
将“乍办不成?
”变成“乍办不成!
”是人谋。
作用于人心。
人是观念的动物。
信念总是这么回事:
你必须在完全得到确证之前就下决心;反对压倒我们的无能为力感。
让我们能够找到勇气和意愿来作选择,于是就继续有许多选择供我们去作。
中华道术是开发人心的道术。
人力资源的灵魂是人心。
这也是我们必须借助民族传统、用民族文化来办事,同时以复兴民族文化为宗旨的题中应有之义。
与人力资源管理中的“人际关系学派”有相通之处,但比其博大精深得多。
人际关系学派把员工看作是有一联串复杂人心需求的个人,哲学需求需要通过富有特色的激励工作和相互理解的管理工作来得意满足。
与从“员工工作”的角度看待员工的古典派管理不同,人际关系派从“员工感觉”的角度看待员工。
总体上说,人力资源学派把人力视为资产,把员工同时看作智力和体力的贡献者,员工的观念能够使组织更好地运作。
动员他们不只是接受责任,而是主动寻求责任。
与“唯科技”有别,也不矛盾,让人去搞科技就是了,是软件开发,是无形资产。
《易》“文明以止,人文也。
观乎天文,以察时变,观乎人文,以化成天下。
”就是“唯人论”、人学。
“以人为本”已成为套话。
在古代,人本主义是中国的特色。
几乎没有经历神本主义阶段,所以没有“解魅期”。
这个人本却结出了“官本”这个歪瓜。
官本是癌症。
中华道术原理是一回事,被什么人用来做了什么又是另外一回事。
这时道术的历史性特征。
这个要复述历史。
此处讲原理的奥妙。
所谓人力资源开发就是人尽其才物尽其用。
大同理想:
天下无弃材无废物。
王安石的万言书:
人不得尽其材,朝廷不得人才而用之。
关键是制度(制度经济学)。
清官也是官本遮蔽了制度问题。
市场提供了新制度。
运用道术的空间回到了始皇之前。
有人问毕加索什么是艺术时,他回答“什么不是?
”--中华道术是动态管理的艺术。
合道用中,永远恰到好处。
无标准是缺点,不僵直是优点。
大师是有标准的。
负阴抱阳冲气为和、忠恕圣智与时变化(偕行);顺事恕施,因之而成。
--资本主义的定义:
不断的改装与不被淘汰,这也是文化之道。
仁(爱)义(杀);礼(外)乐(内);圣(行)智(明)--儒学“六术”后来变成了“五行”。
这“六术”就是超人的卓越的中华术的地图。
圣人。
圣:
聪明能干(狂),闻声知情,闻末知本,尽伦尽制。
管理哲学说到头不外乎这“六术”。
仁,福利、自我实现;义,忠诚纪律;礼,组织、形象;乐,和谐、交流、舒服;圣,知行合一;智,正确决策,用人得当,开发培训等等。
一.术是实现道的途径,道的依据在自然,“道法自然”,不要逆势而行。
人力资源的开发有与大环境的关系,也有自身小环境的关系。
不要破坏性开发,终会自食其果。
人本即人文环保,不能恶性循环。
参考旧稿。
伦理是环保。
道德是环保。
保护别人就是在保护自己。
经济个人主义是“小人”最后走向黑社会。
这种心态以为社会是由把自己封闭在猜疑和敌意的孤立状态中的个人组成的。
相反,按照人文主义的观点,社交的冲动、发展人际关系的愿望、关怀和合作的需要、要想属于某个人群团体的需要,这一切都是人的生活的必要组成部分,如果没有这些要求,个人的身份是不完全的。
与别人结合在一起采取行动是人类最大的潜在资产之一,也许是其中最大的资产。
上帝的死亡后面跟着人类的死亡;自我的身份和个人意识不过是融化在一系列没
有相互关联的兴奋感觉之中。
人和环境的辩证关系。
自由、责任、公正、人道不是全由环境决定的,那样就只
能用在阶级、民族这样的集体身上才有意义了。
这样上帝和大自然联结了总框架,要求自我爱怜和社会保持一致(蒲柏《论人类》)现在的大环境就是“入关”。
入关是政府让度权力于民间,民间应该欢迎。
民意企业环境的根本改善靠入关。
中国加入wto以后,是个儒家文化圈与基督圈的关系,“文明”的冲突,体现在价值观、行为方式、生活方式、思维方式上。
这个矛盾一直有,入关以后成为直接而明显的问题。
美国就是要化掉中国的思想及其方式。
我曾有个提法:
那时我们的国土概念就是文化了。
谈判的阻力就在于文化市场的开放程度上。
未来的战争是文化圈之间的战争。
日本现在还抱怨当初不执行他们的大东亚共荣圈战略,现在处处受制于美国。
不管我们的企业有多么大,这个大前提必须看清楚。
否则发展到一定程度就会受挫。
关于文化圈问题,先简要追溯一下资本主义的发展历史。
韦伯说儒家文化圈出不了资本主义。
在东西方冷战的时候,亚洲腾飞了四小龙。
现在亚洲的资本主义与西方的还是有许多不同。
社会主义的市场经济更有特色。
对于管理工作来说,是个如何利用传统伦理、国家意识形态、东西方企业管理方法来建设自己的工作成就问题。
黑社会那一套是中国祖传的权术,就不讲了。
波兰领袖华勒河说:
共产主义、资本主义等欧洲的系统都过时了,将出现第三系统。
这个系统应该是中国。
这是个大语境,我们不要迷信外国,不要刻板的学他们的形式,形式主义是种官僚主义,从良知上说是傲慢,从能力上说是弱智,用科学术语说是消极管理。
东方的特点是“道德团体”,是革命党时,这个道德是真实有力的;到了执政党时,道德往往成为阴谋和陷阱的借口。
真假之变在制度也在良知。
撒切尔夫人在上个世纪说:
下世纪最大的战斗就是每个人心中都藏着道德观,道德观藏在生活方式下。
企业管理和哲学、美学、文学一样核心是生活方式,人类的斗争最基本的是生活方式的斗争,大到西方与中国企业的隔阂,小到夫妻战争。
而改装与不被淘汰就是资本主义的定义。
也是咱们企业管理的基本哲学。
这是“日新日日新”、“周虽旧邦,其命维新”的中国
之道,中国因此而没有断裂过,也因此而不会在资本主义时代灭亡。
“大学之道,在明明德,在亲民(新民,新民学会,新民党)在止于至善。
”“改装”也可以理解为改变气质,通过教化来个“根本转变”(宗教),移性情,“上智下愚不移”--不是不能移是不肯移。
中国特色的企业不能以特色论保护落后,而是以特色谋求生存和发展。
现在到了国粹可以保护我们的时候了。
也因为没有别的依托了,社会主义阵营解体了,全球村了,民族产业的立身之道就是、也只能是民族文化。
这与闭关锁国是正相反的,闭关是以“他者”为敌、为标准,是装怯作勇的变态自尊。
我们是敞开胸怀迎进来,挺直脊梁走出去。
这样才能一天天好起来。
否则就成了巫术。
二.人力资源开发是真正的政治经济学(组织的效率员工需在组织中实现自我),同时也是人性心理学(马斯洛的五个层次的需要理论),是人际关系学(舒服),是心力美学(信念、心念与创新),是组织传播学(意图的形成和贯彻、人际交流)。
重人事的中国学(文史哲美)就是人才学。
儒道法三家都是“人治”,都是研究如何用人从而在同样的环境中生存得最好的学问,分歧在于好的标准不同,实现好的目的的方法不同。
兵法、巫医阴阳家是侧重技术的谋略家。
孙子兵法是装孙子的兵法。
道家用一,讲自然,用弱;能够形成“协商式组织”乃至“参与式组织”。
前者:
决策由最高层做出,控制权仍然在高层。
但是,在作决策前,上级会征求下级、考虑员工的意见。
目标在充分讨论后才被设定,同时在各个组织层流动传播。
后者:
每个成员都参与决策,各阶层都有控制权。
组织通过更为广泛的需求满足来回报员工。
法家用二,讲对立,用强;建立的是专权命令式的组织,“慈不将兵,义不掌财”,用恐吓和威胁,自上而下的且不准确的传播方式、高层决策和命令以及高层次控制来刺激员工。
官僚体制,官本位。
儒家用三,用中。
温和命令式组织,通过名利的报酬、有限的传播、高层决策、经由命令和评价设定的目标以及高层控制来作为激励手段。
虽不以剥削员工为明确目标,但依然是权威管理,还相信这是“对员工来说最好的”形式。
参与式是人力资源最好的组织形式--重视和鼓励所有成员对组织做出贡献的组织形式,不仅是一种管理态度,更可以提高个人参与和组织绩效的联结枢纽的功能。
每个人的多重身份(革命时期的人)会增进传播的流动和对信息的利用。
利克特:
“只有每个组织成员同时也是一个或多个有效运作的工作团体--即哲学团体具备高度的团体忠诚心、有效的互动机巧和较高的工作绩效目标--的成员时,管理者才能充分利用它所拥有的人力资源的潜力。
”--这也是民主政治的绩效之所在。
人力资源的开发、使用、组织、管理是一切问题的基础。
如打市场,用人得当就一顺百顺。
物尽其才人尽其用。
人力资源开发的宗旨:
是使组织生产效率和个人需求的满足最大化,想尽一切办法使员工为组织运作贡献思想及创新传播。
从而使组织的效能和个人的目标成就最大化。
寻找中西之间的印证是无聊的,相互为用的启发是智慧。
现在的大架子是在西化,但需要中华道术给予“气血供应”,从而绵绵不绝。
单是中国式的也肯定不行。
中西会通,“通则不疼”,通则久,通道必简。
先笼统的说大的启发:
中华道术是活学活用的、在大思路中的现场发挥的“动态管理法”。
随机应变、变化从新(心)。
譬如道家的优点就是:
“物各赋物,各美其美”(如一国两制)。
儒家是“价值驱动”,容易建立“自我指导型团体”。
法家是利益驱动,在短期推行一种战略时最有效,如“全面质量管理”(是以消费者为中心),有点军事化。
再比如:
第一层决策管理圈(董事长)的哲学基础应该是道家,像中医一样协调阴阳;整体观、
变化观突出,是将人力管理从战略反应转变为战略制定者和执行者的哲学基础,强调从外部、内部的总压力下做出规划。
第二层管理圈(经理)的哲学基础应该是儒家,像内科一样治理血液心脑,让大循环系统畅通无阻。
“人高于一切”的价值观;有抱着的公平对待,公平中的评估是心理化的;以价值观为基础的雇佣;雇员的就业安全;公元的自我实现。
第三层管理圈(部门经理)的哲学基础是法家,像外科一样用手术处理问题。
这个一二三永远是相对而言的,部门经理也应该具有道家和儒家的风范、心地和境界。
对外的时候又都应该有纵横家的本事。
“自力更生,开放搞活”--有主心骨的开关。
儒道法是互补的,“和而不同”。
儒是个中心,道偏柔,法偏刚。
已经融化在民众和官方口头中的是儒家的口号而非实质,实质是有碍眼前利益的,其实有利于人们的根本利益。
三.名相如名医,合乎阴阳和谐之道。
不能“手术成功,病人死了”。
管人用人开发人力(主要是忠诚和智力)是为了综合进步(创新能力、持续增长的能力),不能图一时之快。
事乱如麻的时候要稳住定盘星。
“每临大事有静气”。
△一致的基本原则--知道通变 慎小务大。
名实相生,利用相成,是非相明,去就
相安。
这贯穿在识人、用人、培养人;人员的组织、配伍;处变,“有变必应”。
应在机先,“以无事取天下”。
儒道“化解术”。
多言,德之贼也;多事,生之仇也。
平则物化。
司汤达:
“是其他艺术教会了我写作的艺术”。
哲学产生于非哲学。
思维空间太促狭,太追求实用反而破坏了实用,就像最讲道德反而最不道德,最重视人的价值反而人最不值钱。
大思路不符合道。
“文质彬彬”就是大气之美,中和原理,与出奇制胜不矛盾。
出奇是有基础的有限度的,这个基础和限度是动态的。
美学式的中国文化与科学式的西方文化在思路上的差异。
中国是教化原则--全胜论。
基础是伦理,按伦论理、按道论理。
最高原则是“兵不钝而利可全”(伐谋、伐交,以无事取天下),“利害转化原理”以追求利益最大化。
战争不是追求毁灭,而是求利。
这个原则保护着一个“理性人假设”。
《孙子兵法》开篇从“道、天、地、将、法”五个建立坐标。
从而自己“圣算”、让对方“误算”。
但有时求全是求毁。
层次不能错了。
战略上求全。
不要恶性竞争,在毁灭对方的同时也在毁灭自己。
“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。
”“非万全不斗”。
人的自然倾向是太过,所以《易传》《老子》都说太过是大恶。
“老板”应该变成“老子”:
“一慈二俭三不为天下先”--不是产品上,而是在人生风格上。
全胜论的哲学基础是中和之道--《易》道是利害转化之道。
八卦s形。
中和如“羹”,五味协调。
世界是大家的,知识经济的人际原理。
西方是体育原则--战胜论。
基础是科学,两次大战,环境危机。
毛的阶级斗争是战胜论,所以造成许多问题。
美国“相互确保摧毁”的核战略,现在变成了“相互确保生存”,从战胜论变成了全胜论。
科学世界观破坏了人文价值,所以现在向东方靠拢学“天人合一”了,学“和谐”了,保护环境了。
教化原则的人性论基础是性善论,法制原则的人性论基础是性恶论。
西方的科层制是从中国学的,文官选拔制度也是。
但是他们没有宗法和门阀,没有后门,有宗教,所以有标准。
中国无标准。
美学是随机的,高层次通权达变“知道通变”,低层次就是流氓了。
从企业文化建设的角度说,法制是必须的。
可惜大环境是人治。
西方的老板是在法制的范围内随意,中国的老板是在随意的范围内利用法制。
以上是最虚的道家文化对建设民族企业文化的启示。
有学有术、有学无术、不学有术、不学无术。
要志存高远,由老板变成大师--,不仅得利,还要得志。
从而享受自己的事业。
否则管理工作是伤害人性的。
最怕“划地为牢”“扬尘自蔽”术,是道路、是路线。
学,是为了选择术。
术是为了行学。
《宋论》71页。
君子以学定其心以术应万变。
没有个性就没有创造性。
勿受当世之学的迷惑,勿追逐流俗的好恶。
大势已去是说没有了必然的需求。
在大势中开创自己的出路。
儒家和道家是以主义治国的,是以哲理为基本而推衍到政治道德。
法家没有这个出发点,是旁及到哲理。
儒道同源(毒药同源、巫医同源),老子的道德主张是“上德不德”,就是无道德可见才是真道德。
孔子亦然。
孟子说“由仁义行,非行仁义”。
颜回传庄子。
法家是循名责实,责任管理。
四.儒家学术为当今人力资源开发奠定了价值观上的良性基础大略是“人是自己命运的建筑师”(培根)-做什么事成什么人。
是种卢梭式的“公民教育”,是把价值观放到功利原则之上的“幸福运算”、“道德算术”(边沁派)最大多数的最大幸福。
做一个有改善自己的能力的人。
儒家就是“培训法”。
“好好学习天天向上”“日新日日新”“大学之道”。
它所珍视的个人美德是智慧、随和和宽容;它所要求的勇气就是在支持这些美德时所体会到的勇气。
它珍贵的主要智慧品质是温和与灵活--它要思想成为蒙田说的“波状的和多样的”。
消除人道错误、清理人为混乱和减轻人为不幸的愿望,要把世界改造的更好是文化的主要和显著的部分。
当今之世从龌溃的排水沟里流出了人类工业的巨流、黄金,浇肥了整个世界。
在这里
人性得到了最完全的,也是最残暴的发展;文明表现了它的奇迹,文明的人几乎变成
了野人。
除了我们这个时代,在任何时代,人们都在某种形式的宗教和神话中找到了他们生命
的意义。
今天人道一事无成感表明他们需要一个宗教或神话作为生活的依据,却不能
找到,于是有了纳粹等替代品。
从开发角度说,每个人找到自己的“神话”是必要,找到超过自己的东西是成熟的需要。
榜样的力量是无穷的。
泽东对民众用的是儒,对官员用的是法,大的思路是道,后两
者反文化、反人文。
后来一元化等于乱用了。
△“修己安人”,公正、合情合理,持续发展。
“政者,正也。
《颜渊》”
道德可分为两部分:
普通伦理和社会道德。
前者是不变的,后者是随环境改变的。
近代中国硬是不变“祖宗老例”,连累了对前者的信仰。
古代是家国一体的,家庭伦理和社会伦理是一致的,所以“修齐治(国)平”的逻辑是成立而且正确的。
治国、治军、治企业原理是一样的。
国有治、乱、平,民愿、顽、庸,但言道行法,便是王道。
“欲成天下之务,必详其理;欲通天下之志,必达其情。
”《宋论》10页。
“举直措诸枉,则民服;举枉措诸直,则民不服。
”《为政》“上好礼,则民易使也。
”《宪问》“好仁不好学,其蔽也愚;好知不好学,其必荡;好信不好学,其蔽也贼(伤害于物,被歪理邪说伤害);好直不好学,其蔽也绞(急切);好勇不好学,其蔽也乱;好刚不好学,其蔽也狂。
”《阳货》何如斯可以从政?
“尊五美,屏四恶,斯可以从政矣。
”五美:
“君子惠而不费,劳而不怨,欲而不贪,泰而不骄,威而不猛。
”四恶:
“不教而杀谓之虐;不戒视成谓之暴;慢令致期谓之贼(周瑜让孔明十天造十万支箭);犹之(均之)与人也。
出纳之吝(项羽不忍给印,18岁给红领巾),谓之有司(看库的,不是为政之体)”。
《尧曰》“恭而无礼则劳,慎而无礼则葸(畏惧),勇而无礼则乱,直而无礼则绞(急切)”《泰伯》曾国藩“做官以耐烦为第一要义”“做官以忍字为第一要义”在“耐劳忍气上做功夫”。
“养活一团春意思,撑起两根穷骨头。
”
五.道家的启发。
阴制阳,柔克刚,以退为进。
眼前不算看到底的透辟“因”字诀、“顺”字诀。
“抱朴”“守真”信任直觉。
“返本开新”。
阳明心学,伯术。
企业经营上“弃腹占角”--赶冷门,热门行业和项目竞争激烈,很容易没有占稳脚跟
就被击到了。
美国西部抢金子时,一个人去弄水,当时饮水奇缺,结果他所得的利润
超过了大多淘金者的。
人们争好油田时一个用低价买了一块没有人要的酸性大油田,
一个小的技术革新,就成了好油。
人们都卖油,他又买了好望角的过境权,使死角成
了金角。
水性谋略、水性管理。
风化。
“利润最大化”“磨擦力最小化”地低成海,人低成王。
《庄
子》:
“凡事不成则有人事之患,凡事成则有阴阳之患。
”最大的危险是小人干大事。
但死于水者多,死于火者小。
可能成为“贫乏型管理”「方格坐标为1,1」“中庸型管理”「5,5」,前者对人和生产
都关心很少,后者对人和生产关心达到平衡,以免背离任何目标,口号是“妥协”。
不
是最佳。
六.法家的赏罚“二柄”,大棒加红萝卜一统一认知。
控制,霸权。
心理渗透、社会渗透、历史渗透。
巧用权力资源。
荣誉激励、肯定教育、期望理论、公平理论等是儒家法
家共同的,组织存在的目的是实现目标。
美琳凯亲自接见每个员工。
泽东八次接见红卫兵。
培养雇员的献身精神。
精神胜利法。
美学意识形态。
保护人力资源。
给予希望,开发他们的潜能。
△对症下药。
赏罚及时。
赏罚的效果是关键。
赏生罚而罚表本,赏罚互兴;真成俗而俗立真,凡圣交映。
人力资本,日本德国战败几乎全部物质被摧毁,但人力资本--体现在人身上的知识和生产技能却保存了下来。
比尔.盖茨说他一半以上的工作时间花在了招聘人才上。
制度是游戏规则,是人们创造的、加给自己的制约,其作用是提供一个人们相互作用的稳定结构来减少不确定性。
制度是市场运行的背景,它构造了人们进行交易的激励结构,从而能够决定经济的成绩和发展方向。
激励就是为行为提供的动机。
“公地的悲剧(过度放牧变成了不毛之地)是产权不明确造成资源无效使用的一个经典例子”。
财富在本质上是人们从商品中获得的满足和效用。
△居高位者以“知人晓事”为职。
曾国藩《挺经》18法:
内圣法“宁静致远,倔强收效”。
励志法“受挫不馁,自强不息”。
家范法“崇俭鄙奢,和为中心”,不要傲、多语。
明强法,“担当人事,全在明强二字”。
坚忍法“不怨不忧,勿忘勿助”。
意志的承受力。
刚柔法“悔字诀”“硬字诀”,敬恕二字。
豁达是大智慧,冲淡是大情趣。
悔:
战战竞竞,虽生时不忘地狱;坦坦荡荡,虽逆境亦畅天怀。
英才法“不知人则不能用人,不晓事何以办事”。
办大事者以多选替手为第一义。
廉矩法。
致贤养民正风气。
长傲多言二弊端。
勤敬法。
诡道法。
久战法,最忌势竭力穷,且挺且韧。
艰贞无咎,美成在久。
廪实法。
等。
可能建立“权威-服从型管理”「9,1」为使组织最大效率达成目标,对人的需求莫不关心。
军队化。
最佳的是“团队型的管理”「9,9」:
对人和生产都高度关心,相信达到组织目标的最佳方式是通过尽职尽责的,有才干的、需求得到了满足的个人之间的相互依赖的行动。
因此应该尽量使组织生产效率最大化,同时使员工的需求得到最大满足。
是最佳状态的。
可以使企业变成一条龙。
自我指导型的团队。
龙的精神:
复合图腾:
协和精神、进取精神、吉祥如意的必胜信念--乐观精神。
龙德论,龙大矣。
龙位论,潜、见、跃、飞、群。
龙道论,由隐而显、由静而动、由勿用到见用、由下居而上达、由阳刚到刚柔相剂、由一龙独处到群龙协和。
龙威论。
美国组织「A型」:
组织情境中的个人决策和责任;日本组织「J型」:
集体文化产生强调集体决策和责任的组织。
乌奇提出了综合的Z理论:
能够为西方组织所采用的日本模式的一套原则,强调在组织发展和培养人力资源的重要性,该长期聘任,在培训和发展上大力投资,通过集体决策培养员工的认知。
「X理论是古典的,Y理论是人际关系的」
七.说服术。
所有管理与开发都是个说服问题,人是语言性的生存。
给说法、要说法。
解释学、修辞学。
话语是种权力关系。
“鱼在水中不知水,人在心中不知心。
”任务传播、创新传播。
传播说服是管理方式。
创新传播:
组织中关于新观念的互动--包括如何使工作做的更好、组织可以生产的新产品、不同的组织结构方式等。
新观念的传播会使组织的效能和个人的目标成就最大化。
新观念的传播是组织不可或
缺的部分。
对话法。
阿斯本倡导的,把政府和契约首脑、法官、学者、普通公民都以
个人身份集合在一起,共同讨论我们的社会。
阿斯本学会的“公司与社会”的研讨会,
把六大公司首脑和一些消费者利益集团和其他公共利益集团的律师请到一起,费正式
面对面讨论,双方都受益。
凯恩斯成功的教训:
不论有多少发源于制度之外的改革思
想,只有争取到内部的人与你对话并说服他们,这些思想才能其作用。
人力资源学派特别重视员工向组织提供合理化建议。
索尼的创新主要靠每人上千条的
建议。
手术很成功,可惜病人死了。
历史就是一部记述特权集团很少主动放弃特权的说不尽的悲惨故事。
--路德.金
不公正的法律根本不是法律--奥古斯丁
纵横家之说(《说难》《难言》《鬼谷子》)是游说,“揣情钓机”是纵横之术的基础和核
心。
《鬼谷子.权篇》“说之者,说之也;说之者,资(取)之也。
饰言者,假之也;
假之者,损益也。
应对者,利辞也。
”等。
揣情之术大略为三:
1.见类为说:
“不见其类而为之者见逆,不得真情而说之者见非。
”“仁人轻货,不可诱以利,可使出费;勇士轻难,不可惧以患,可使据危。
...愚者易蔽也,不肖者易惧也,贪者易诱也,是因事而裁之。
”(《谋篇》)。
“与智者言,依于博;与拙者言,依于辨;与辨者言,依于要;与贵者言,依于势;与富者言,依于高;与贫者言,依于利;与贱者言,依于谦。
”(权篇)。
基本原则在于“依”--随、趁、因。
“外亲而内疏者,说内;内亲而外疏者,说外。
”(《谋篇》)原则在“度”。
“说人主者,必与之言奇;说人臣者,必与之言私”(同前)。
“空往而实来”--虚予而实夺。
基本原则是“分”。
“因其疑以变之,因其见以然之,因其说以要之,因其势以成之,因其恶以权,因其患以斥之。
”(《谋篇》)
2.摩情钓意。
飞箝之术。
得情术还有反术。
“言不合者,反而求之,其应必出。
老子的“用反术”“反者道之
动”。
欲高反下。
3.御志结内。
“欲说者必隐度,计事者必循顺。
阴虑可否,明言得失,以御其志。
”
量权为谋:
“量权不审,不知强弱轻重之牧;揣情不审,不知隐慝变化之动静”《老
子》善建者不拔,善抱者不脱。
为者遗之,执者失之。
知常守道就无心,无心就以
天下之心为心,这样,就可以“以国观国,以天下观天下”--无知却无不知,无为
却无不为。
--这叫做“控制的辩证法”。
总之是“学会讲故事”。
权力关系是通过组织成员讲述的故事生产和再生产的,组织中当前的故事也许可以支持资方在工作场所的利益。
然而员工一旦意识到这个过程,他们就可以创作自己的故事。
一个“文化的故事”可以从丰富多样的细节中来理解这个组织。
现实主义者的故事,像个文件。
告白式的故事,述说怎样体验目标文化。
印象主义者的故事,有戏剧性优势。
批判故事,以接受组织运作中的深层权力关系。
将故事就是制作意识形态。
意识形态就是:
影响认识的假设。
不仅是态度或信念,还构造我们的思想,控制我们对现实的理解,帮助我们理解什么是存在的、什么是好的、什么是可能的,塑造我们的世界观,是控制组织成员的工具。
垄断意识形态的结果是造成霸权关系。
霸权是“制造出来的赞同”。
权力是默认的秩序。
企业的意识形态是企业的自我表达。
大多数人把解放看作是被压迫团体
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