乐当家理财卡常识100问.docx
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乐当家理财卡常识100问
“乐当家”理财卡常识100问
1、什么是乐当家理财卡?
乐当家理财卡是中国建设银行龙卡借记卡系列产品之一,是面向个人中高端客户发行,具有消费结算、转账支付、存取现金、账户管理及其他理财签约服务等功能,同时,也是我行VIP客户的身份标识。
理财卡按品牌分为威士(VISA)卡和万事达(MasterCard)卡,按发卡对象分为白金卡、金卡和银卡,按卡片持有关系还可以分为主卡和附属卡。
2、什么是乐当家?
乐当家是中国建设银行推出的个人理财服务品牌,是中国建设银行从满足客户多元化、个性化需求出发,在整合个人理财相关产品、服务、渠道、网络等资源的基础上,通过专业的客户经理,为客户提供的便捷、高效、综合性、全方位、个性化、一站式服务。
3、乐当家理财卡有哪些功能特点?
乐当家理财卡除具有一般储蓄卡的基本功能外,还具有一卡多账户、自动转账、自助转账、境外交易、外汇买卖、质押贷款、代收代付、短信通知、随心选号、证券交易、客户保证金服务等强大功能,方便客户使用。
4、什么是一卡多账户功能?
一卡多账户是指乐当家理财卡除具有人民币、美元、港币、日元、欧元、英镑等多币种的活期、定期存款账户外,还可以管理客户的质押贷款账户。
此外,还能将本人已有的我行其他账户关联到理财卡上,对资金进行统筹安排。
5、什么是自动转账功能?
自动转账功能是指通过乐当家理财卡可以签约享受活期转活期(转账金额固定)、活期转活期(转入方余额固定)、活期转整整(保留余额固定)、活期定额转整整、活期转零整、活期转教育储蓄、活期转通知存款(保留余额固定)、整整转活期、整整到期利息转活期、整整约定转存、零整到期转活期、零整到期转整整、零整到期转存本取息、存本取息利息转活期、存本取息利息转零整、存本取息利息转教育储蓄、存本取息到期转活期、存本取息到期转整整、通知存款转活期、整存零取转活期、活期定额转通知、活期转活期(转出方余额固定)、国债到期转整存整取、国债到期转活期、活期转通知存款一户通、通知存款一户通转活期等26项自动转账服务,
6、什么是自助转账功能?
乐当家理财卡可通过自助渠道办理卡内各种储蓄存款账户之间、卡与关联账户之间的自助转账,也可办理卡内账户、关联账户向卡外指定建行账户自助转账和向异地指定建行账户自助汇款业务,以及向银行的特约收费单位自助缴纳各种费用。
7、什么是境外交易功能?
境外交易功能是指乐当家理财卡客户在办理开通境外交易的签约后,即可在全球带有VISA(威士)、MasterCard(万事达卡)国际组织标识的近百万台ATM上及银行柜台提取当地货币,在全球200多个国家和地区的2000多万家商户刷卡消费。
8、什么是外汇买卖功能?
外汇买卖功能是指乐当家理财卡客户在办理开通自助渠道的外汇买卖签约后。
持理财卡可通过各种自助渠道办理外汇买卖实时交易和委托交易等业务。
9、什么是质押贷款功能?
质押贷款功能是指乐当家理财卡客户可通过建设银行的网点柜台或ATM等自助渠道,将理财卡内任一整存整取定期存款或凭证式国债账户作为质押物办理人民币短期质押贷款。
10、什么是代收代付功能?
代收代付功能是指乐当家理财卡客户可将理财卡作为代发工资账户,也可用于代扣代缴有关费用,
11、什么是短信通知功能?
短信通知功能是指乐当家理财卡客户在办理开通短信通知的签约后,建设银行通过手机短信方式为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、卡内定期存款到期提醒、质押贷款到期提醒、理财卡挂失成功提醒、基金买卖成交提醒、外汇买卖成交提醒、亲情问候、金融信息发布等服务。
12、什么是选号功能?
选号功能是指客户可在办理乐当家理财卡白金卡或金卡时,对理财卡第10位至第13位卡号段的卡号数字,根据自己喜好进行选择。
13、什么是证券交易功能?
证券交易功能是指乐当家理财卡客户将本人名下的建行证券卡与理财卡进行关联后,可以直接通过理财卡办理基金买卖、黄金买卖等业务。
14、什么是客户保证金服务?
客户保证金服务是指乐当家理财卡客户可将理财卡内的各币种活期子账户作为股票交易的资金结算户。
15、什么人有资格申请乐当家理财卡?
年满18周岁,具有完全民事行为能力和偿还能力且符合条件的自然人,可申请不同级别的乐当家理财卡主卡。
自然人包括中国居民、中国人民解放军军人、中国人民武装警察,以及符合规定条件的港澳台居民、外国公民。
16、办理乐当家白金卡的标准是什么?
客户申请办理乐当家白金卡需满足以下条件之一:
(1)一年内在建行的金融资产(含本外币储蓄存款、基金、国债等)月均余额在50万元(含)以上;
(2)一年内个人贷款月均余额达到100万元(含)以上,还款情况良好,无不良记录;(3)一年内龙卡消费额累计在10万元(含)以上。
17、办理乐当家金卡的标准是什么?
客户申请办理乐当家金卡需满足以下条件之一:
(1)一年内在建行的金融资产(含本外币储蓄存款、基金、国债等)月均余额在20万元(含)以上;
(2)一年内个人贷款月均余额达到50万元(含)以上,还款情况良好,无不良记录;(3)一年内龙卡消费额累计在5万元(含)以上。
18、办理乐当家银卡的标准是什么?
客户申请办理乐当家银卡需满足在建行个人资产(含本外币储蓄存款、基金、国债等)超过5万元的条件。
19、乐当家理财卡白金卡、金卡和银卡有什么区别吗?
乐当家理财卡可以分为白金卡、金卡和银卡。
主要区别在于:
1、申办条件不同。
2、乐当家理财卡收费标准不同。
3、享受的服务不同。
乐当家理财卡白金卡、金卡是贵宾客户尊贵身份的象征,可以享受建行提供的不同层次的贵宾式服务,银卡除不享有贵宾服务外,具有与白金卡、金卡同样的产品交易功能。
20、乐当家理财卡的有效期是几年?
乐当家理财卡的有效期为五年。
21、申请乐当家理财卡附属卡的条件是什么?
主卡申请人/持卡人可为其配偶或直系亲属申领附属卡(附属卡申请人不满18周岁的,须征得其法定代理人的同意)。
每张主卡最多可申请二张附属卡。
22、乐当家理财卡附属卡可以使用主卡的哪些账户资金?
乐当家理财卡附属卡持卡人只能使用主卡内各币种活期账户的资金,附属卡所有交易款项及相应的利息、费用等均记入其乐当家理财卡主卡账户,
23、 乐当家理财卡主卡与附属卡的债务关系?
乐当家理财卡客户有权申请增加或注销其附属卡。
主卡持卡人应承担其理财卡项下(包括主卡和附属卡)发生的全部债务(不论该债务是否已计入理财卡账户)责任。
附属卡持卡人应对此债务承担连带责任。
不论理财卡是否冻结或终止使用,主卡持卡人和附属卡持卡人在《中国建设银行乐当家理财卡领用合约》项下的义务将持续存在。
附属卡持卡人理财卡项下的债务被减少或免除的不影响主卡持卡人在理财卡项下的债务,反之亦然。
通知主卡持卡人或附属卡持卡人视同已通知主卡持卡人和附属卡持卡人。
24、 能不能办理多张乐当家理财卡?
同一客户在全国范围内只能开立一张乐当家理财卡,如已开卡客户想在其他地区重新办卡,则必须先将已有的理财卡进行销卡后,才能重新办卡。
25、乐当家理财卡的有效期是几年?
乐当家理财卡的有效期为五年,过期即失效,但乐当家理财卡账户下尚未结清的债权债务关系仍然有效。
26、乐当家理财卡开卡后默认开通的功能有哪些?
乐当家理财卡开卡后默认卡内活期账户为基本账户,并同时开立其他子账户、定期以及凭证式国债子账户的柜台和自助交易渠道的交易功能。
27、 理财卡内允许多个活期账户存在吗?
乐当家理财卡各币种的活期账户唯一,但允许零开户。
当客户指定卡号或在特定的电子交易渠道(如ATM)进行交易时,系统将默认为对指定币种活期基本账户的操作。
在境内交易时,默认人民币为结算账户。
在境外交易时,默认美元作为结算账户。
28、哪些地方可以受理乐当家理财卡业务?
乐当家理财卡可以在中国建设银行的银行柜台、ATM等自助终端、POS、网上银行、电话银行、手机银行、以及带有“银联”标识的ATM、POS等渠道进行交易,同时,可以在境外带有VISA(威士)、MasterCard(万事达卡)国际组织标识的ATM、POS进行交易。
29、乐当家理财卡有没有存折?
乐当家理财卡是不带存折的,如果客户需要对账,除可以到建行网点打印对账单外,我行还可以为乐当家白金卡、金卡客户定期寄送理财卡对账单。
30、乐当家理财卡综合对账单包括哪些内容?
建行向乐当家理财卡客户提供的综合理财对账单,内容包括乐当家理财卡下属子账户及关联账户的余额及交易明细、消费积分、投资理财建议、提醒服务,便于家庭集中管理财务,使家庭收支一目了然。
31、什么是理财卡升级功能?
乐当家理财卡客户资信状况如符合上一级别标准,可申请办理升级手续。
升级可分为客户主动申请和银行通知两种方式。
受理卡片升级时,客户应退回原卡片、并办理换卡手续,最后签字确认。
升级后,原卡片的签约关系不变,其卡片下所属账户及关联账户将一并平移转入新卡片中。
需变更签约关系的,应由客户签字确认。
升级后的卡片有效期为自办理升级换卡手续发卡月份起五年,并改按升级后级别标准计收相关费用。
32、什么是理财卡降级功能?
对于资信等级下降或客户主动申请降低级别的,办理降级手续。
客户主动申请降低级别的,可持原卡片到发卡银行办理换卡手续并签字确认;对连续三个月达不到标准的客户,发卡分行发出降级换卡提醒。
客户应在通知其降级换卡的10个工作日内持原卡片到指定营业网点办理换卡手续并签字确认,否则发卡分行将从第四个月月初开始按新的收费标准对其进行收费。
降级后,原卡片下所属账户、关联账户及原卡片签约关系一并平移至新卡片中。
需变更签约关系的,应由客户签字确认。
降级后的卡片有效期为自办理降级换卡手续发卡月份起五年,并按下一级别标准计收相关费用。
33、什么是理财卡的子账户?
理财卡内子账户是为归集客户本人名下的各类存、贷款和凭证式国债而在理财卡内设立的并且以理财卡为唯一交易介质的内部虚拟账户,它按照存、贷款种类设立。
34、什么是理财卡关联账户?
理财卡客户本人同一身份证下的定期一本通存折、活期一本通存折、准贷记卡、借记卡、证券卡等账户都可通过签约,成为该理财卡的关联账户。
35、乐当家理财卡与关联账户的关系?
在ATM等自助设备上可以通过乐当家理财卡对关联账户进行查询和转账操作,但不能通过关联账户操作乐当家理财卡;建立和撤销账户关联不影响关联账户原有的代扣代缴、银证业务等签约关系。
36、乐当家理财卡的子账户和关联账户的区别?
1、乐当家理财卡卡内各种子账户均以乐当家理财卡作为交易介质。
而关联账户除了在ATM等自助设备上可以通过乐当家理财卡作为交易介质驱动交易外,同时还可以保留原账户交易介质进行交易。
2、通过乐当家理财卡可以对其子账户进行所有交易操作,而乐当家理财卡对关联账户只能在ATM等自助设备上进行查询和转账,关联账户不能操作乐当家理财卡。
37、什么是理财卡的卡外账户?
理财卡卡外账户是指没有挂入理财卡内的各类存款账户、银行卡账户和其他账户,其中也包括理财卡的关联账户。
38、怎样将定期存款或凭证式国债移入乐当家理财卡,作为子账户统一管理?
乐当家理财卡客户需要将理财卡、本人同一身份证下需要移入的定期存单或定期一本通、凭证式国债等存款凭证及本人有效身份证件原件交银行柜员,原定期存单、一本通、凭证式国债由银行收回后,经银行柜台业务操作后,客户签字确认就完成该交易。
39、账户移入理财卡应注意哪些问题?
目前理财卡不支持活期账户的移入,挂入的存单、存折、定期一本通存折必须为客户本人名下的存单或存折,即开户身份证号与户名必须与理财卡的一致。
40、怎样将乐当家理财卡卡内定期存款移出作为独立账户进行管理?
乐当家理财卡客户只需要提交理财卡、开户申请表及本人有效身份证件原件,经银行柜台操作后,客户签字确认就完成该交易。
定期账户移出时可选择存单或存折。
41、子账户移出理财卡应注意哪些问题?
理财卡下的非正常账户(如冻结户)不能移出,凭证式国债只能从理财卡移出到定期一本通账户,不能选择移出到存单。
42、乐当家理财卡有无交易限额规定?
乐当家理财卡在ATM取款时,境内交易每日累计取现金额不能超过人民币5000元(含)。
如果客户在建设银行的网点柜面取款,则不受上述限制。
43、领卡时为什么还要进行相应的功能签约?
在领取乐当家理财卡时,前台柜员一般会提醒客户办理相应的签约工作,这主要是为了客户以后方便的使用乐当家理财卡。
乐当家理财卡通过签约可以办理卡内各种储蓄存款账户之间、卡与关联账户之间的约定转存和自动转账;卡内账户向卡外指定账户定期、定额自动转账、汇款;凭证式国债预约(暂未开通)、自助转账业务;以及自助质押贷款、自助渠道的外汇买卖、银证业务、代收代付等功能。
另外乐当家理财卡在电话银行、网上银行、手机银行等渠道交易功能和卡关联账户的交易功能也需要通过签约开通。
44、如何办理乐当家理财卡自动转账?
乐当家理财卡客户只需提交本人身份证和填写《中国建设银行乐当家理财卡签约表》,经过银行柜台相关业务操作,在《乐当家理财卡签约回执》签字确认就可以了。
完成自动转账签约后,我行将根据客户的签约,自动完成转账服务。
45、如何办理乐当家理财卡自动汇款?
自动汇款主要是用于乐当家理财卡或相关活期账户与异地建设银行之间的自动汇款服务。
客户只需提交《中国建设银行乐当家理财卡签约表》、乐当家理财卡或相关活期账户及身份证件,经银行柜台业务操作后,在《乐当家理财卡自动汇款/同城跨行转账签约回执》签字确认就可以了。
完成自动汇款签约后,银行将定期、定额把款项汇入到指定账户。
46、在外地能使用乐当家理财卡的子账户定期存款或关联账户存款吗?
不可以,目前乐当家理财卡客户在发卡行以外的城市只能使用理财卡下的活期存款,
47、怎样将自己名下的其他账户和乐当家理财卡进行关联?
客户只需要提交相关账户和本人有效身份证原件,经银行柜台操作后,在《乐当家理财卡签约回执》上签字确认就完成该签约。
48、什么是乐当家理财卡的个人通知存款一户通?
乐当家理财卡个人通知存款一户通是以乐当家理财卡为交易介质,客户可将多笔通知存款在一个账户中记录,可以多笔存入、多次支取并结计账户余额,享受通知存款的收益,活期存款的便利。
49、乐当家理财卡的通知存款一户通有什么特点?
乐当家理财卡下的通知存款一户通是我行为中高端客户提供的一款具有智能理财功能的储蓄产品,即具有活期存款的便利,又可享受2.25倍活期存款利率的通知存款利率收益。
具有收益高、存期短、多币种、支取方便等优点。
50、乐当家理财卡下的活期存款是否能自动转入一户通账户?
在客户完成乐当家理财卡一户通开户并签约后,当活期账户余额大于约定的保留金额,且转出金额符合一户通最低续存金额的规定时,银行自动将超出的部分存款转入一户通账户。
51、乐当家理财卡下的一户通存款是否能自动转入活期账户?
在客户完成乐当家理财卡一户通的自动转账签约后,当签约的活期账户在非柜面渠道支取(不支持POS消费交易)时发生余额不足,银行自动将差额部分从一户通账户转入活期账户;若差额部分低于一户通最低支取金额,则按照最低支取金额转账,转出部分自动结计的利息扣缴利息所得税后转为一户通本金;若差额部分转出后一户通余额低于起存金额,则将一户通余额全部转入活期账户,自动结计的利息扣缴利息所得税后转入活期账户。
52、办理乐当家理财卡个人自助质押贷款对质押物有哪些要求?
办理乐当家理财卡个人自助质押贷款质押的权利必须是挂入卡内管理的人民币整存整取、外币定期储蓄存款,或1999年(含)以后财政部发行、建设银行承销的未到期凭证式国债。
其中外币定期储蓄存款币种限于美元、港币、欧元、日元、英镑、加拿大元、瑞士法郎。
凡已设定担保、挂失、失效或被依法止付的存款、凭证式国债不得质押。
每一笔定期存款或凭证式国债,只能为一笔贷款作质押。
53、乐当家理财卡个人自助质押贷款的额度是多少?
乐当家理财卡个人质押贷款单笔起点不低于人民币1000元(含),单笔最高限额80万元。
以本币定期存款和凭证式国债质押的不超过质押权利面值的90%,以外币定期存款质押的不超过按照当日汇率折算的人民币面值的80%。
54、乐当家理财卡个人自助质押贷款的利率是多少?
乐当家理财卡个人自助质押贷款单笔贷款基准利率按贷款期限对应的中国人民银行规定的同期限档次基准贷款利率执行。
乐当家理财卡质押贷款实行固定利率,在贷款到期前如遇基准利率调整,贷款利率不作调整。
借款人提前偿还全部或部分贷款,利息按原贷款利率和实际使用天数计算。
借款人提前偿还全部或部分贷款,可以不计收提前还贷违约金。
55、乐当家理财卡个人自助质押贷款的期限是多长?
乐当家理财卡个人自助质押贷款单笔贷款期限最长一年(含)。
贷款以凭证式国债质押的,贷款期限不得超过国债到期日。
56、怎样办理乐当家理财卡个人自助质押贷款?
乐当家理财卡采取事先签约、自助操作的方式办理个人质押贷款。
即借款人在与我行签订自助质押协议后,可以在我行的自助设备上自助选择确定乐当家理财卡内质押账户、贷款金额、贷款期限,自助完成借款。
贷款发放后,客户可以在建设银行任何一个网点打印乐当家理财卡质押贷款账户对账单。
57、如何归还乐当家理财卡个人自助质押贷款?
乐当家理财卡质押贷款使用一次还本付息的还款方法。
客户可以通过营业网点柜台还款或通过自助设备等渠道自助还款,还款时,客户可选择“活期账户还款”或“质押账户还款”方式还款。
客户可以通过自助设备和柜台进行质押贷款账户的结清销户,结清后及时对质押账户解除质押。
58、什么是“活期账户还款”?
“活期账户还款”指从乐当家理财卡的基本活期存款账户中划出款项偿还贷款。
59、什么是“质押账户还款”?
“质押账户还款”指支取或兑取质押权利,用所得金额偿还贷款。
以定期存款偿还贷款的只从质押权利中支取足够归还贷款本息的金额(即部分支取),余款按原利率和存期续存;以凭证式国债偿还贷款的,如凭证式国债尚未到期,则按提前兑付的正常程序办理兑付。
60、如果不能按时归还乐当家理财卡个人自助质押贷款怎么办?
如果客户确实无法按照计划偿还贷款,可以申请展期一次。
客户须在贷款到期日前提出展期的申请,在客户归还至展期申请日止应付的利息后,可以办理展期手续。
展期手续可以在柜台完成,也可以在自助设备上完成。
每笔贷款只可以展期一次,展期期限不得超过6个月,以凭证式国债质押的,展期后贷款到期日不得超过国债的到期日。
61、发现对账单境内交易与实际有异议该怎么办?
客户对境内交易账务变动情况有异议时,可在交易发生后40天内到建行提出查询申请。
62、换卡后要重新办理签约关系吗?
乐当家理财卡换卡时,原乐当家理财卡签约关系、密码以及账务等自动转移到新的乐当家理财卡上(贷记卡还款、个贷还款及证券卡关联重新签约后即可)
63、如果乐当家理财卡消磁或者损坏了该怎么办?
如果客户的卡片在有效期内因磁条消磁、卡片破损等原因需要换领新卡时,客户可持旧卡及有效身份证件,到建设银行指定网点办理换卡手续,一般七个工作日即可领取新卡。
换领新卡时,需交纳换卡手续费。
卡损坏后换领的新卡和原卡卡号相同,客户卡内各账户的账务信息、自助转账、自动转账等相应签约信息均不受影响。
64、在异地乐当家理财卡卡片损坏可以取款吗?
如果客户在异地乐当家理财卡卡片损坏,金卡、白金卡客户可以在建行网点通过柜面的压单交易取款。
65、乐当家理财卡被自动柜员机吞了怎么办?
如果客户的乐当家理财卡在建设银行ATM上使用时被吞卡,请不要惊慌。
请客户在吞卡后3个工作日内携带本人有效身份证件,到吞卡ATM所属网点领取吞卡。
66、如果遗失了乐当家理财卡该怎么办?
如客户的乐当家理财卡卡片遗失了,请立即通过中国建设银行客户服务电话95533、网上银行等电子渠道办理口头挂失,或到中国建设银行指定的营业网点办理书面挂失手续,经中国建设银行确认后挂失即时生效,书面挂失应交纳挂失手续费。
口头挂失五日后失效,书面挂失七日后,客户可办理挂失补卡或挂失销卡手续。
若客户挂失的卡片失而复得,可在规定时间内持乐当家理财卡、本人有效身份证件及挂失申请书回执联向到原挂失的营业网点申请办理解挂。
67、如果遗忘了乐当家理财卡密码该怎么办?
乐当家理财卡的密码不可查询。
如果客户遗忘了乐当家理财卡密码,可持乐当家理财卡、本人有效身份证件到我行营业网点办理密码挂失手续,并交纳手续费。
密码挂失可在当日解挂或在密码挂失七日后进行密码重置。
68、乐当家理财卡密码挂失可否委托他人办理?
在办理乐当家理财卡挂失手续、密码挂失手续时,客户可以委托他人代为办理,代办时应同时出示客户和代办人的有效身份证件。
但办理乐当家理财卡密码解挂、密码重置、卡片挂失解挂、挂失补卡、损坏换卡和销卡业务必须由持卡人本人办理,不可委托他人代为办理。
69、乐当家理财卡卡片挂失或密码挂失后会有什么影响?
乐当家理财卡卡片挂失或密码挂失后,所有持卡发起的交易一律拒绝,但不影响基于此账户签约的批量(后台)代理业务。
主卡挂失后,不影响附属卡的使用,反之亦然。
卡片挂失或密码挂失后,其关联账户仍可凭原介质进行使用。
70、乐当家理财卡主卡挂失了,附属卡的使用会受到影响吗?
理财卡主卡挂失后,不影响附属卡的使用,反之亦然。
71、乐当家理财卡有效期快到了该怎么办?
当客户的乐当家理财卡提前换卡距有效期期满的时间不到三个月或者已经到期,客户可通过建行客户服务电话预约换卡,也可到发卡分行营业网点办理换卡手续。
卡片到期换卡不需收取换卡手续费。
持卡人领取预约换卡的新卡时,须本人凭有效证件和密码到发卡分行指定营业网点办理。
乐当家理财卡换卡时,原乐当家理财卡签约关系、密码以及账务等自动转移到新的乐当家理财卡上。
72、在境外如何使用乐当家理财卡消费、取现、查询呢?
乐当家理财卡在境外可以进行消费、取现和查询三类交易。
客户可以在境外带有“VISA/MasterCard”受理标识的特约商户凭卡消费,也可办理邮政订购/电话订购或网上支付交易;或在境外带有“VISA/MasterCard”受理标识的网点柜台或ATM上提取当地币种现钞。
也可以通过境外带有“VISA/MasterCard”受理标识的ATM上查询境外交易可用余额。
73、在境外使用乐当家理财卡交易安全吗?
为了客户的乐当家理财卡资金安全,建行为客户的乐当家理财卡提供了三重安全保障。
一重保障是新办乐当家理财卡关闭了境外功能(已开通银联卡境外交易功能的国家不受限制),只有得到客户本人的申请,我行核实持卡人身份无误后才会开通。
二重保障是客户在开通境外交易时可以自主指定开通期限。
也可随时要求关闭境外交易功能。
白金卡持卡人还可以根据客户的行程安排指定开通一个或多个国家/地区境外交易。
三重保障是银卡境外交易必须验证密码,金卡、白金卡还可以通过验证签名来验证完成交易。
74、如何开通乐当家理财卡的境外交易?
客户可以在出境公务或旅游前,携带有效身份证件到建行发卡行任意网点(白金卡、金卡持卡人可由客户经理代办
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