数据库课程设计客户信息管理系统1doc.docx
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数据库课程设计客户信息管理系统1doc
数据库课程设计_客户信息管理系统1
学号:
2010131114
课程设计
题目客户信息管理系统
学院计算机科学与信息工程学院
专业计算机科学与技术
班级2010计算机1班
学生姓名刘小燕
指导教师康世瀛
2012年6月10日
重庆工商大学课程设计成绩评定表
学院:
计信学院班级:
10计算机一班学生姓名:
刘小燕学号:
2010131114
项目分
值
优秀
(100>x≥90)
良好
(90>x≥80)
中等
(80>x≥
70)
及格
(70>x≥60)
不及格
(x评
分参考标准参考标准参考标准参考标准参考标准
学习态度15
学习态度认
真,科学作风
严谨,严格保
证设计时间并
按任务书中规
定的进度开展
各项工作
学习态度比较
认真,科学作
风良好,能按
期圆满完成任
务书规定的任
务
学习态度
尚好,遵守
组织纪律,
基本保证
设计时间,
按期完成
各项工作
学习态度尚
可,能遵守组
织纪律,能按
期完成任务
学习马虎,
纪律涣散,
工作作风
不严谨,不
能保证设
计时间和
进度
技术水平
与实际能力25
设计合理、理
论分析与计算
正确,实验数
据准确,有很
强的实际动手
能力、经济分
析能力和计算
机应用能力,
文献查阅能力
强、引用合理、
调查调研非常
合理、可信
设计合理、理
论分析与计算
正确,实验数
据比较准确,
有较强的实际
动手能力、经
济分析能力和
计算机应用能
力,文献引用、
调查调研比较
合理、可信
设计合理,
理论分析
与计算基
本正确,实
验数据比
较准确,有
一定的实
际动手能
力,主要文
献引用、调
查调研比
较可信
设计基本合
理,理论分析
与计算无大
错,实验数据
无大错
设计不合
理,理论分
析与计算
有原则错
误,实验数
据不可靠,
实际动手
能力差,文
献引用、调
查调研有
较大的问
题
创新10有重大改进或
独特见解,有
一定实用价值
有较大改进或
新颖的见解,
实用性尚可
有一定改
进或新的
见解
有一定见解观念陈旧
论文(计算
书、图纸)撰写质量50
结构严谨,逻
辑性强,层次
清晰,语言准
确,文字流畅,
完全符合规范
化要求,书写
工整或用计算
机打印成文;
图纸非常工
整、清晰
结构合理,符
合逻辑,文章
层次分明,语
言准确,文字
流畅,符合规
范化要求,书
写工整或用计
算机打印成
文;图纸工整、
清晰
结构合理,
层次较为
分明,文理
通顺,基本
达到规范
化要求,书
写比较工
整;图纸比
较工整、清
晰
结构基本合
理,逻辑基本
清楚,文字尚
通顺,勉强达
到规范化要
求;图纸比较
工整
内容空泛,
结构混乱,
文字表达
不清,错别
字较多,达
不到规范
化要求;图
纸不工整
或不清晰
指导教师评定成绩:
指导教师签名:
年月日
一、系统分析(4)
1.系统目标(4)
2.系统功能分析(4)
二、需求分析(5)
1、数据字典(5)
2、数据流图(6)
三、概念结构设计(7)
1、目的与任务(7)
2、实体属性(7)
3、E-R实体模型图(8)
四、逻辑结构设计(9)
五、物理结构设计(9)
六、数据库实施(16)
1、建表插入记录结果(16)
2、查询操作(18)
3、定义视图(26)
4、定义游标(30)
5、定义存储过程(34)
6、定义触发器(36)
七、系统优缺点分析(38)
八、参考文献(38)
一.系统分析
(一)系统目标:
1、系统的开发背景:
为某从事商品销售的企业单位设计一个客户信息管理系统,方便单位部门更好的管理客户信息,通过对客户详细资料的深入分析,了解客户的爱好习性,从而从最大程度满足客户需求,从而提高企业竞争能力。
2、系统功能的基本要求:
1)增删改查客户信息;
2)可以进行总汇,反映每月、年的客户数量,;
3)可以统计各个客户的消费总金额,当累计消费超过某个数值时,可以让该客户成为VIP客户,在以后的交易中可以给予相关优惠政策;可以计算各个客户在每个月、每年的消费总金额,消费金额前几名企业部门给予客户相关奖励,通过此类优惠策略,构建客户与企业部门友好和谐的交易关系,同时也能达到双赢的目的。
3、数据库要求:
在数据库中至少应该包含下列数据表:
1)销售员工表;
2)客户信息表;
3)商品库存表;
4)客户交易明细表;
(二)系统功能分析:
客户信息管理系统的主要功能是对客户信息进行录入、删除、修改、浏览、查找和排序等操作,用户可以对文件中存储的客户信息进行查找和浏览。
具体功能如下:
·新增客户:
当有新客户时,向客户信息表里面添加一条新的记录。
·修改客户:
当有客户的信息如联系方式需要修改时,可更新客户资料。
·盘存管理:
系统的使用用户可以根据各自的权限查询各自权限范围的各种记录。
二、需求分析
(1)该企业单位的组织机构及各部门的业务活动情况
采购部:
负责批发采购商品,并把采购发票交予商品入库员,负责及时准确更新商品库。
商品验收员:
负责核对商品采购订单,核对无误后产品入库。
销售员工:
负责与客户进行交易,记录与客户的交易详细记录,有新增客户时要负责把新客户添加入客户信息表,有优惠活动时要负责与客户一起进行各项
优惠活动,当客户累计消费金额达到规定时,负责把客户升级为VIP客户。
人事部门:
制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法,建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。
组织建立绩效管理体系,制订相关方案;
牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督,协助总经理室对各部门负
责人的考核;做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。
根据岗位需求状况
和人力资源规划,制定招聘计划,做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续
完备等工作,也即有新员工时,要为员工表里加入一条记录;有辞职员工,在员
工表里删除相应记录。
(2)数据字典
数据项名数据项含义数据类型长度取值范围
客户名称区分不同客户varchar40所以汉字或英语
客户编号唯一标识客户char8所有数字或英语
客户出生日期可以计算客户年龄datatime
客户电话公司联系客户varchar20
客户性别区分客户男女char2男、女
客户地址公司联系客户varchar40所有汉字、英语、数字客户级别判断客户是否为VIPvarchar10一般客户、VIP客户
客户VIP号客户获取优惠VIP号varchar10所有数字、英语
员工姓名区分不同员工varchar25所以汉字或英语
员工编号唯一标识员工char8所有数字或英语
员工性别区分员工男女char2男、女
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