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第20节实盘数据录入与分析17
第21节盘点确认17
第22节损益作业17
第23节手工损益17
第24节损益查询17
第25节仓库解/封仓17
第26节自动封仓17
第27节手工解/封仓17
第1章XX物流系统总体概述
1.涵盖目标
自建物流
第三方物流
2.系统结构、功能及性能目标
1)、结构:
平台:
支持WINDOWS和LINUX操作系统,提供SQLSERVER和ORACLE两种数据库版本,但初步实现WINDOWS+SQLSERVER平台;
架构:
完全的三层架构,业务逻辑严格地封装在SERVER端;
系统构件化,便于客户化二次开发,各主模块独立性强,主模块下的子模块功能划分清晰,接口全面,可适应各种业务,可灵活调用,模块可重用性强。
2)、功能:
支持系统的跨地域分布;
支持同时的多个,多类型客户应用;
支持物流业务流程的可自定义;
支持物流费算法的可自定义;
支持商品属性、存储位属性的可自定义;
支持多存储层级;
EDI接口功能全面,便于客户化开发;
支持地理信息系统,电子分/复拣系统等各种外围软硬件接口;
支持各种常用主流物流查询统计信息的取得,支持批号等各种库存跟踪方法;
能以数量和金额两种形式准确及时反映库存情况。
同时支持常温、低温、恒温的物流业务;
支持单物流中心,单物流中心多仓库,多层组织多物流中心结构;
自营物流、第三方物流的物流模式;
支持食品、日用品、工业等物品分类,同时支持从零配件到产成品的各种物品;
支持直配直送、存储、中转、自提等多种配送模式;
支持各种目前已知的入/出库管理、仓库管理、分拣、配送、物流加工等业务和管理操作模式。
3)性能:
通过灵活配置,系统可适应小、中、大规模物流应用;
严格灵活的权限控制,可按模块设置使用权限,可自定义地对重要处理进行LOG记录,可以追查处理的执行者、执行时间、执行对象等信息;
只要每个系统任务正常终了,整个系统流程可以被中止,然后再继续在中断点开始运行,能保证每个事务处理的数据的完整性和一致性。
第2章物流需求分析
1.自建物流系统需求
概念:
自营物流是指企业自身投资建设物流的运输工具、储存仓库、由企业内部人员参与并由企业承担配送过程中的全部费用的物流方式。
按照企业性质,可以区分以下两类企业:
生产制造企业
商贸企业
企业物流又可以区分为以下具体的物流活动:
供应物流一生产物流一销售物流一回收与废弃物流
(一)供应物流
企业为保证本身生产的节奏,不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动,这种物流活动对企业生产的正常、高效进行起着重大作用。
企业供应物流不仅是一个保证供应的目标,而且还是处在最低成本并以最少消耗、最大的保证来组织供应物流活动的限定条件下,因此,就带来很大的难度。
企业竞争的关键在于如何降低这一物流过程的成本,可以说是企业物流的最大难点。
为此,企业供应物流就必须解决有效的供应网络、供应方式、零库存在的问题。
(二)销售物流
销售物流是企业为保证本身的经营效益,不断伴随销售活动,将产品所有权转给用户的物流活动。
在现代社会中,市场是一个完全的买方市场,因此,销售物流活动便带有极强的服务性,以满足买方的需求,最终实现销售。
在这种市场前提下,销售往往以送达用户并经过售后服务才算终止。
因此,销售物流的空间范围很大,这便是销售物流的难度所在。
在这种前提下,企业销售物流的特点,便是通过包装、送货、配送等一系列物流活动实现销售,这就需要研究送货方式、包装水平、运输路线等,并采取各种诸如少批量、多批次、定时、定量配送等特殊的物流方式达到目的。
(三)生产物流
生产物流指企业在生产工艺中的物流活动。
这种物流活动是与整个生产工艺过程伴生的,实际上已构成了生产工艺过程的一部分。
企业生产过程的物流大体为:
原料、零部件、燃料等辅助材料从企业仓库或企业的“门口”开始,进入到生产线的开始端,再进一步随生产加工过程一个一个环节地流,在流的过程中,原料等本身被加工,同时产生一些废料、余料,直到生产加工终结,再流至生产成品仓库,便终结了企业生产物流过程。
过去,人们在研究生产活动时,主要注重一个一个的生产加工过程,而忽视了将每一个生产加工过程串在一起,使得一个生产周期内,物流活动所用的时间远多于实际加工的时间。
所以企业生产物流的研究,可以大大缩减生产周期,节约劳动力。
(四)回收物流
企业在生产、供应、销售的活动中总会产生各种边角余料和废料,这些东西回收是需要伴随物流活动的,而且,在一个企业中,如果回收物品处理不当,往往会影响整个生产环境,甚至影响产品的质量,也会占用很大空间,造成浪费。
(五)废弃物物流
废弃物物流是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。
废弃物物流没有经济效益,但是具有不可忽视的社会效益。
物流活动范围范围界定:
供应物流、生产物流、销售物流、回收与废弃物流在不同性质、不同行业、不同规模的企业中,有着各自不同的体现形式。
据此,XX物流系统仅涵盖如下物流活动范围:
生产制造企业——销售物流
商贸企业——销售物流。
生产制造企业——销售物流系统需求特点:
生产制造企业产品专业化强,品种比较集中。
分销渠道比较广,客户分散,为降低物流成本,通常采用多层组织多物流中心结构。
对于跨区域的运输和市内配送,存在外包物流的形式。
为实现JIT配送,必须实现跨区域的销售信息快速收集。
为降低生产原料和外购件的库存成本,必须实现销售信息的快速反馈。
商贸企业——销售物流系统需求特点:
产品范围广,品种比较松散。
根据商贸企业的规模,通常有单物流中心、单物流中心多仓库、多层组织多物流中心多种结构。
对于跨区域经营,会出现单品多供应商现象。
于跨区域的运输和市内配送,存在外包物流的形式。
2.第三方物流系统
第三方物流指企业通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务,它不拥有商品,不参与商品买卖,而是为顾客提供以合同约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付和谈判等。
第三方物流系统需求特点:
第三方物流是为多个货主提供物流服务,在仓储,配送过程中同一种货物会存在多个货主的情况,需要在作业过程中加以区分。
第三方物流是为多个货主提供配送服务,在配送,需要在作业过程中加以区分共运共配和专运专配。
需要根据不同客户的需求提供灵活的,多样的物流服务,要求在仓储和配送过程中可以为不同性质的货物提供物流的解决方案。
第三方物流依靠优质服务来赢取客户,获得最大的利益。
所以要求在物流作业的时效性,准确性有着很高的要求。
第三方物流采用多样复杂的计费方式。
第三方物流企业的利润来源不是在于提供仓储保管的服务,而是希望提高仓库物品周转率,以仓储作业(如:
收货、上架、补货、拣货、包装、发运)为基准向客户收取服务费用。
第三方物流的客户为了使效益和效率的最大化,必须实现物流信息的快速反馈,使销、产、供和物流信息动态同步。
这就要求第三方的物流企业能够及时给企业提供其所需的信息服务。
3.多层组织多物流中心体系结构和物流活动流程
在多物流中心的运作当中,由于每一个物流中心都兼具有理货保管与配送运输功能,其信息系统必须要提供完整与实时的物流信息。
HQ(Headquarter):
物流总部
RDC(RegionDistributionCenter):
区域物流中心(有仓库)
FDC(FrontDistributionCenter):
前端物流中心(有仓库)
由于在多层组织多物流中心体系结构中,包含这单物流中心的物流活动和流程。
所以,现在仅讨论多层组织多物流中心体系结构中的物流流程和信息流程。
在生产制造企业中,HQ、RDC、FDC销售物流活动中,存在的流程:
◆商品出库、入库、库存信息流流程存在如下形式:
FDC——〉生产部门
FDC——〉RDC——〉生产部门
FDC——〉HQ——〉生产部门
FDC——〉RDC——〉HQ——〉生产部门
◆正常要货信息流流程通常存在如下形式:
经销商——〉FDC
经销商——〉RDC——〉FDC
经销商——〉HQ——〉RDC——〉FDC
◆配送物流流程程存在如下形式:
生产部门——〉FDC——〉经销商
生产部门——〉FDC——〉最终消费者
生产部门——〉RDC——〉FDC——〉经销商
生产部门——〉RDC——〉FDC——〉最终消费者
生产部门——〉HQ——〉FDC——〉经销商
生产部门——〉HQ——〉FDC——〉最终消费者
生产部门——〉HQ——〉RDC——〉FDC——〉经销商
生产部门——〉HQ——〉RDC——〉FDC——〉最终消费者
◆退货物流流程常见采用的形式:
最终消费者——〉生产部门/维修部门
最终消费者——〉FDC——〉生产部门/维修部门
最终消费者——〉RDC——〉生产部门/维修部门
最终消费者——〉HQ——〉生产部门/维修部门
最终消费者——〉FDC——〉HQ——〉生产部门/维修部门
最终消费者——〉FDC——〉RDC——〉生产部门/维修部门
最终消费者——〉RDC——〉HQ——〉生产部门/维修部门
最终消费者——〉FDC——〉RDC——〉HQ——〉生产部门/维修部门
最终消费者——〉经销商——〉生产部门/维修部门
最终消费者——〉经销商——〉FDC——〉生产部门/维修部门
最终消费者——〉经销商——〉RDC——〉生产部门/维修部门
最终消费者——〉经销商——〉HQ——〉生产部门/维修部门
最终消费者——〉经销商——〉FDC——〉HQ——〉生产部门/维修部门
最终消费者——〉经销商——〉RDC——〉HQ——〉生产部门/维修部门
最终消费者——〉经销商——〉FDC——〉RDC——〉HQ——〉生产部门/维修部门
◆调拨物流流程常见采用的形式:
仓库A〈——〉仓库B
FDCA〈——〉FDCB
RDCA〈——〉RDCB
RDC〈——〉FDC
HQ〈——〉RDC
HQ〈——〉FDC
在商贸企业中,HQ、RDC、FDC供应物流活动和销售物流活动中,存在的流程:
FDC——〉采购部门
FDC——〉RDC——〉采购部门
FDC——〉HQ——〉采购部门
◆常见要货信息流流程存在如下形式:
经销商(门店)——〉HQ——〉RDC——〉FDC
经销商(门店)——〉HQ——〉FDC
经销商(门店)——〉RDC——〉FDC
经销商(门店)——〉FDC
◆采购物流流程存在如下形式:
供应商——〉经销商/门店
供应商——〉FDC
供应商——〉RDC
供应商——〉HQ
供应商——〉FDC——〉经销商/门店
供应商——〉FDC——〉最终消费者
供应商——〉RDC——〉FDC——〉经销商/门店
供应商——〉RDC——〉FDC——〉最终消费者
供应商——〉HQ——〉FDC——〉经销商/门店
供应商——〉HQ——〉FDC——〉最终消费者
供应商——〉HQ——〉RDC——〉FDC——〉经销商/门店
供应商——〉HQ——〉RDC——〉FDC——〉最终消费者
◆销售退货物流流程常见采用的形式:
最终消费者——〉供应商/生产厂家
最终消费者——〉经销商/门店——〉供应商
最终消费者——〉经销商/门店——〉FDC——〉供应商
最终消费者——〉经销商/门店——〉RDC——〉供应商
最终消费者——〉经销商/门店——〉HQ——〉供应商
最终消费者——〉经销商/门店——〉FDC——〉RDC——〉供应商
最终消费者——〉经销商/门店——〉RDC——〉HQ——〉供应商
最终消费者——〉经销商/门店/——〉FDC——〉RDC——〉HQ——〉供应商
◆门店退货物流流程常见采用的形式:
经销商/门店——〉供应商
经销商/门店——〉FDC——〉供应商
经销商/门店——〉RDC——〉供应商
经销商/门店——〉HQ——〉供应商
经销商/门店——〉FDC——〉RDC——〉供应商
经销商/门店——〉FDC——〉HQ——〉供应商
经销商/门店——〉RDC——〉HQ——〉供应商
经销商/门店/——〉FDC——〉RDC——〉HQ——〉供应商
◆采购退货物流流程常见采用的形式:
FDC——〉供应商
FDC——〉RDC——〉供应商
FDC——〉HQ——〉供应商
RDC——〉HQ——〉供应商
FDC——〉RDC——〉HQ——〉供应商
◆调拨物流流程常见采用的形式:
在第三方物流企业中,HQ、RDC、FDC物流活动中,存在的流程:
FDC——〉货主
FDC——〉RDC——〉货主
FDC——〉HQ——〉货主
FDC——〉RDC——〉HQ——〉货主
经销商(门店)——〉货主——〉HQ——〉RDC——〉FDC
经销商(门店)——〉货主——〉HQ——〉FDC
经销商(门店)——〉货主——〉RDC——〉FDC
经销商(门店)——〉货主——〉FDC
最终消费者——〉货主——〉HQ——〉RDC——〉FDC
最终消费者——〉货主——〉RDC——〉FDC
最终消费者——〉货主——〉FDC
第3章XX物流系统总体功能用例图
1.XX物流系统总体功能用例图
第4章仓储管理
1.概述
仓储管理是XX物流系统的核心模块,用户可以通过仓储模块实现入库、出库、调拨、盘点、损益等业务,完成商品库存管理。
仓储管理在不同的物流体系中有着不同体现和要求:
◆对于生产制造企业和商贸企业,存在单物流中心多仓库、多层组织多物流中心的体系结构。
◆多层组织多物流中心的体系结构中,存在物流中心对仓库的所属管理
◆单物流中心多仓库的体系结构中,存在一品多仓库的管理。
◆对于不同的仓库存在不同的商品存储管理级别:
区域级、仓位级、作业仓位级。
◆第三方物流是为多个货主提供物流服务,在仓储过程中同一种货物会存在多个货主的情况,需要在作业过程中加以区分。
◆第三方物流是为多个货主提供物流服务,在仓储过程中存在货物专仓和货物共仓情况,需要在作业过程中加以区分。
◆入库作业存在多种类型:
采购入库、配送入库、门店返品入库、销售退货入库、配送欠品入库等,在作业过程中加以区分。
仓储管理用例图
2.入库作业概述
入库作业是存储模块的基本功能,如何有效地管理有限的存位,提高存储数量,有效地控制入库商品名称、数量、仓库容量、进货日期是入库作业管理的关键。
入库作业是实现供应物流活动和销售物流活动的基本组成部分。
入库作业需要正确把握以下信息:
◆入库预报信息:
入库类型、供应商、订货日期、入库预报时间、预报数量等
◆商品所属信息:
货主、商品所属仓库等
◆商品生命期:
包含生产日期、进库日期、有效日期等
◆仓储资料:
仓库的存储层级、储位、批次等
◆入库信息:
商品仓位、入库数量、入库时间等
入库作业用例图
3.入库预报
入库预报是入库作业的基本模块,主要用于收集各类入库预报信息。
依据不同的入库作业类型,入库预报搜集的信息也各不相同。
◆采购入库预报:
采购入库是供应物流活动的一部分,是货品的采购机构,依据货品的库存、销售情况,向货品供应机构发起的采购活动。
对于商贸企业而言,采购入库预报信息来源于采购部门的采购订单,对于第三方物流而言,采购入库预报来自于货主的采购入库预报数据。
采购入库预报信息应能体现以下流程信息收集的要求:
✧供应商——〉FDC
✧供应商——〉RDC
✧供应商——〉HQ
采购入库预报应包含如下信息:
入库类型、物流中心、采购单号、货主、供应商、运输方式、业务员、商品入库预报标识、商品代码、入库包装单位、入库包装入数、预报数量、采购单价、采购金额、预报日期、预定入库日期、发票号
◆换货入库预报:
换货入库是供应物流活动的一部分,是一种以物易物的采购活动。
对于商贸企业而言,换货入库预报信息来源于采购部门的换货单,对于第三方物流而言,换货入库预报来自于货主的换货入库预报数据。
换货入库预报应包含如下信息:
入库类型、物流中心、换货单号、货主、供应商、运输方式、业务员、商品入库预报标识、商品代码、入库包装单位、入库包装入数、预报数量、采购单价、采购金额、预报日期、预定入库日期、发票号
◆退货/返品入库预报:
退货/返品入库是销售物流活动的一部分,是经销商(门店)或最终消费者将以购买的货品退回的活动,退货/返品的货品可以使良品,也可以是不良品。
对于生产制造业企业和商贸企业而言,退货/返品预报信息来源于经销商/门店的退/返货单,对于第三方物流而言,换货入库预报来自于货主的退货/返品预报数据。
退货/返品入库预报信息应来自于以下流程信息的收集:
✧经销商/门店——〉FDC
✧经销商/门店——〉RDC
✧经销商/门店——〉HQ
✧FDC——〉RDC
✧RDC——〉HQ
✧FDC——〉HQ
退/返货入库预报应包含如下信息:
入库类型、物流中心、退/返货单号、经销商/门店、货主、供应商、运输方式、业务员、商品入库预报标识、商品代码、入库包装单位、入库包装入数、预报数量、单价、金额、预报日期、预定入库日期
◆物流中心调拨入库预报:
物流中心调拨入库是销售物流活动的一部分。
对于采用由于在多层组织多物流中心体系结构中,存在着上游物流中心对下游物流中心之间货品的调拨活动或则下游物流中心之间的货品调拨活动。
对于货品调入物流中心而言,物流中心调入就是一种入库预报。
调拨入库预报信息应来自于以下流程信息的收集:
✧FDCA〈——〉FDCB
✧RDCA〈——〉RDCB
✧RDC〈——〉FDC
✧HQ〈——〉RDC
✧HQ〈——〉FDC
调拨入库预报信息应包含如下信息:
入库类型、物流中心、调拨单号、货主、供应商、生产厂家、运输方式、业务员、商品入库预报标识、商品代码、入库包装单位、入库包装入数、预报数量、单价、金额、预报日期、预定入库日期
◆物流中心仓库调拨入库预报:
物流中心仓库调拨入库是销售物流活动的一部分。
对于一个物流中心多个仓库体系结构中,存在着单个物流中心内部仓库与仓库之间的货品调拨活动。
对于货品调入物流中心而言,仓库调入就是一种入库预报。
✧仓库A〈——〉仓库B
仓库调拨入库预报信息应包含如下信息:
入库类型、物流中心、调拨单号、仓库、货主、供应商、生产厂家、运输方式、业务员、商品入库预报标识、商品代码、入库包装单位、入库包装入数、预报数量、单价、金额、预报日期、预定入库日期
◆物流中心配送入库预报:
物流中心配送入库是销售物流活动的一部分。
对于采用由于在多层组织多物流中心体系结构中,存在着上游物流中心对下游物流中心的配送活动。
对于下游物流中心而言,上游物流中心对自己的配送单就是一种入库预报。
物流中心配送入库预报信息应能体现以下物流流程信息收集的要求:
✧RDC——〉FDC
✧HQ——〉FDC
✧HQ——〉RDC
配送入库预报应收集如下信息:
入库类型、物流中心、配送单号、货主、供应商、生产厂家、运输方式、业务员、商品入库预报标识、商品代码、入库包装单位、入库包装入数、预报数量、配送单价、配送金额、预报日期、预定入库日期
◆入库预报功能用例图
入库预报用例图
4.入库受理
入库受理是实现入库作业预备区管理的重要模块。
从一般概念上而言,预备储区一般指货品到货后,进货所用之暂存区,货品放在此区域中不但
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