蓝色畅想营销策划案.docx
- 文档编号:3952400
- 上传时间:2023-05-06
- 格式:DOCX
- 页数:10
- 大小:340.58KB
蓝色畅想营销策划案.docx
《蓝色畅想营销策划案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《蓝色畅想营销策划案.docx(10页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
蓝色畅想营销策划案
蓝色畅想营销策划案
蓝色畅想营销策划案
B08122040许明
前言:
“蓝色畅想"是三江学院内一道亮丽的风景线,小型的图书管不仅有温馨舒适的看书环境,而且精致的设计,独特的卖点更是吸引大学生们的眼球。
它位于校内浦发银行取款机边,附近同样有着邮政和动感地带的办事处,由于良好的地理位置,人流量较大,是一个不错的选择地。
希望通过本次的策划,进一步增加蓝色畅想的人气,提高购买力。
目录:
1、SWOT分析
2、营销目标
3、目标市场分析
4、营销策略
5、营销预算
6、效果预测
7、书店建设
8、附录
一、SWOT分析
A.蓝色畅想优势分析:
1)
2)书籍不够广泛
由于受占地面积的限制,注定了蓝色畅想不可能销售各种的图书,所以相对来说,图书的类型比较少。
B.蓝色畅想的机会与威胁
蓝色畅想当下正面临着机遇与威胁。
先说威胁吧,首先书店缺乏服务意识,没有特色化个性服务,而且员工缺乏工作热情。
最最重要的一点是没有竞争,相对垄断的生意也造成了竞争压力缺乏,短时间内也许发展迅速,但长久下去必将造成人流量流失的不良情况。
在这些威胁存在的同时,也让我们看到了机遇。
蓝色畅想在一定程度还是比较受欢迎的,我们应该抓住机会一举打响它的知名度,不仅让学校内的学生耳熟能详,最好也能让学校附近的人了解到它,扩大它的消费群体是必须的,只有这样才能长久发展下去。
二、营销目标
增进学生对蓝色畅想的了解,提高本店在学生和市民中的知名度,进而达到提高消费群体的购买力的目的。
预计在一年内,实现蓝色畅想对三江学生市场的开发和占领,并以此为基础,向周边居民小区辐射,打响蓝色畅想这一图书品牌,进而建设成具有校园特色的实体图书店。
三、目标市场分析
1.市场细分可以更精致地分析市场推销机会,使自己处于有利的地位,发挥更好的推销效果,增加利润。
1)需求差异性:
划分不同的消费群体并针对不同消费者的需求进行衡量,比如考证的群体,考研的群体等等。
2)可达到性:
细分出来的市场应是营销活动能够抵达的,亦即是通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。
一方面,有关产品的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市
场的大多数消费者;另一方面,在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场。
3)足量性:
细分出来的市场,其容量或规模要大到足以获利,可以面向各大学校甚至是某些机关组织。
4)行动的可能性:
现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务,扩大畅销书籍的种类从而吸引不同的消费者。
2.因此本店的目标市场人群主要是:
学生喜爱淘书者某些考证的机关人员
3.市场定位
1)利益定位:
定位为“服务第一”充分满足消费者的需求与爱好,把握消费者的购买心理,带给消费者便利与愉悦。
2)价格与质量定位:
结合价格与质量,定位为:
“物美价廉”,货物超值,服务一流。
四、营销策略
1.产品策略
1)要根据书店的目标市场的主次来制定策略。
蓝色畅想要特色经营的同时多元化经营,既书店分为四个模块:
考证类(包括书籍和资料)、文学类、杂志期刊类、其他类。
蓝色畅想的主要顾客是三江学院的大`学生,而大学生在校期间较注重考证,如英语四六级、会计、计算机、导游等等,书店可以根据此情况,在销售中注重选择与考证有关的书籍资料,并把此项目做成本店特色。
书店只保留近两年的考证类,超过期限的将转卖给废品站,以收回成本,也避免书籍的积压。
对于剩下的三类,在每一年年末都要进行筛选和处理,减少库存量。
对于杂志类,还可以编辑成套买卖。
2)产品要提高质量。
要对回购的书籍进行休整,对于严重影响客户乐队的问题书要加以处理,从而树立蓝色畅想的良好形象,吸引购买者。
2.价格策略
定价依据是书籍的成本和学生的购买力。
1)灵活定价。
根据书籍的销售情况、冷热程度来调整价位。
像考证类的的书籍价格一般都稍微高一点,购买的人比较多,而资料类的就比价低。
2)数量折扣。
当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍时再给予一定的优惠。
3)会员折扣。
当客户购买累积达一定数量的书籍时,赠送会员卡,对会员给予终生优惠折扣。
3.渠道策略
渠道分为两类:
回收渠道和销售渠道。
回收渠道可以是从毕业生中购买,也可以与新书店合作回收其过期的新书,还可以与废品站取得合作,保留一些有利用价值的书。
销售渠道主要是实体店销售,附带网上销售。
在人多特别像动感地带办事处等地方设置销售代理点,主销各类杂志,期刊,为学生提供信息各类信息的同时,提高蓝色畅想本身的知名度。
4.促销策略
增进消费者对蓝色畅想的认识和提高自身知名度是目前首要的一步。
书店成立之初搞一些海报宣传、传单,我们还可以联系读者协会、动漫社,和他们合作,拓宽我们的销路。
我们还可以通过发展会员,增加收入,会员还可享受打折和积分优惠。
我们初期可以先通过到外边代理一些书来卖,那样可以大大减小成本和风险,以后则可以慢慢掌握渠道,等实力进一步提高之后,开辟自己的进书渠道,那时我们已经有好的经验,就会较好得运作,从而获得更多的利润。
我们还可以从网上进书,这样在时间上就有了优势,而且价格上也不会很贵,最重要的是给同学们带来方便,消除了他们自己网上支付、收货的一些繁琐过程。
我们相信书店是一个长久的事业,买书并不会过时,时时都会有人买书,这是可以做长久的。
5.广告策略
一方面,我们可以在学校里宣传读书的益处,增强校园读书的良好氛围。
另一方面,我们还可以定期在校园公告上设立宣传板,在上面贴一些周最佳书刊,以及其主要介绍,供大家参考,以获得更多的读者和顾客。
在网上进书的同时,我们也可以很好的利用网络这个平台。
蓝色畅想可以建立自己的网络平台,将自己的网站推广给广大的网名,让尽可能多的潜在用户了解并访问自己网站,从而达到销售的目的。
而且还可以用比较便宜的网上广告,打响自己的知名度,介绍特色的同时不忘推荐特价书籍,吸引更多消费者。
和一些链接伙伴建立良好的信息交流,并提供优质服务,主页上的广告要合理,展现本店的价格优势。
6.竞争策略
1)加强书店工作人员的素质教育,提高从业人员的能力。
加强自身工作人员的教育,遵循“先做人,后做事”的基本准则,运用科学的管理,会对各类信息进行整理采集和分析,进而形成对市场和产品的充分认识和掌控,树立蓝色畅想的良好形象。
2)制定适应市场的销售模式和销售策略。
蓝色畅想本身是一个小型的图书销售店,为了更好发展,可以与一些类似的书店间进行信息的传递、产品的交流。
了解自身的优缺点,取长补短,充实自身。
另外,为了扩大自身的影响力,可以在多处交通便利地设立办事处,增派信息员,宣传的同时打响知名度。
3)结合传统销售模式和网络销售优缺点,促进两种模式的协调发展。
网络销售与传统销售各有优势:
传统的店面销售模式能够把产品最直观地展现在消费者面前,有效地引起共鸣,进而促进销售;而由于电脑和网络的便利性和经济性也日益被年轻一代所认可,通过网路,输入几个关键词,便可以找到自己想要的商品,大大扩展了销售和消费的空间。
蓝色畅想本身是一个实体店,再通过网络平台,两者结合就可以更好的推销自己的图书。
4)做好市场调研,发掘市场潜力,使产品做到一定的客户群。
蓝色畅想要想长久的发展下去,就必须要对图书市场做好充分的调研和分析,把握消费者心理和行为,了解各个潜在的竞争对手,使出版社相对集中人力、财力投入到自己的目标市场上,取得图书市场上的优势,以便迅速调整出版社的经营策略。
7.市场推广策略
1)品牌打造建立连锁店
现代企业都把企业品牌形象作为经营中最为宝贵的资源,蓝色畅想在图书市场领域内想站稳脚跟,这方面就必须重视。
现在民营书业品牌正未开发,还有较为广阔的发展空间。
本店应抓住机遇,塑造良好的品牌形象,并且建立专卖店及连锁店使顾客群较为稳定,针对性的根据消费群体销售书籍。
2)网站发布与推广
登陆各大搜索引擎并获得理想的关键词排名,这样有利于蓝色畅想的网络营销。
网络上的潜在用户可以通过网络这个平台来了解本店,从而达到购买书籍的目的。
3)开展活动
蓝色畅想自身位于校园内,可以经常开展一些文化活动,吸引更多的学生来购买书籍。
比如在校园文化节的时候,书籍打折销售,或者开展一些互动活动、有奖竞猜类的,赠送书籍,扩大自身的人气,从而达到宣传的目的。
五、营销预算
经费预算分为两部分:
书籍投资成本和促销宣传的成本。
书籍投资成本这块较为复杂,涉及到不同种类的的书的不同收购方式,所以整体预算这一块投资应为2到3万。
书本回收回来,销售不出去的还可以变卖回成本,所以利润是有的。
关键在于怎么扩大销量。
这就涉及到促销成本。
促销成本两到三千即可,包括传单的印制和人员工资。
六、效果预测与评估
经过一系类的策划之后,书店基本上可以初步打响知名度,前期发展比较迅速,消费群起主要围绕三江校内的学生。
中期以学校为中心,慢慢向四周居民楼辐射,让市民渐渐认识蓝色畅想的的同时,产生购买欲望。
当达到一定的程度时,消费市场趋于饱和状态,甚至有一定程度的下降。
后期,书店的发展就不能只是单一形式的了,要采用多元化的发展形式,引进新的经营模式。
例如把书店发展成书吧,将书与咖啡相结合的方式来经营,让消费者在看书的同时,能够喝一杯舒适的咖啡,相对于简单的书店来说,更能把消费者的心留住,这样书店才能可持续的发展,这种异样的图书文化比较适应时代的发展,特别是青少年的一代。
对比每月的销售量和来店的人数,来评估客户对本店的认知度。
后期,再采取问卷调查的方法来评估,或者以互动形式的活动,来了解顾客的满意程度。
通过顾客反映的意见和建议,来完善本店不足的地方,建设有特色校园文化的实体经营书店。
七、书店建设
1.书店运营宗旨:
让爱书的人,花更少的钱,买到更多更好的书。
2.书店运营法则:
个性化的文化氛围,方便周到的服务,便利的购买条件,持久的情感联络。
3.我们要在以下几方面做好:
1)我们要在入货渠道下手,取得比较低的价格,这才可以保持竞争力。
为进一步降低书的成本,蓝色畅想本着“先求后供”策略,就是说,让读者们定书后,统一从出版社和一级供应商处定书。
这样就避免了书和资金的押滞。
2)我们必须解决货运渠道问题。
一个良好的品牌的建立需要很长时间,而只有形象竞争才能摆脱竞争方式单一的局面,如价格、商品品种、经营范围的竞争,其中配送中心是枢纽也是关键建立门市部,所以配送中心应该采取信息化管理,统购分销,为了节省巨大的成本。
3)关于书的质量,书社的服务及其他。
相信大家更为关心的,是书的质量,我们相信,书店和其他服务行业一样,服务才是生存和发展的基础。
在此,郑重承诺:
本书店经营均为全新正版图书,若发现旧书盗版情况,无条件退款。
4.书店与消费者的互动
1)如有问题和看法,可以到蓝色畅想书店,谈谈对这种经营方式的看法,共同探讨。
2)为了能进一步降低书的售价,我们需要更多朋友的建议,希望听到大家关于书店运营的更好的方式。
5.书店管理
1)在书店门口摆放电视、音响设备、播放宣传书籍。
2)服务人员要经过专业的培训,有良好的形象及素质,着装统一,送货及时。
3)态度热情周到,提高消费者满意度,通过服务可以树立良好的口碑。
4)在假期间,进行校园招聘活动。
(尤其是勤工俭学的同学),提高知名度。
八、附录:
一、会员权利:
1)销售图书会员价格八五折。
2)会员可以借阅图书。
3)持会员卡者可以在店中阅读新书。
4)享有投票选举和被选举为书店负责人的权利。
二、应急预案
各种危机处理预案:
(1)出现严重质量事故,应当及时查明原因并对消费者作出解释以及道歉,切不可推卸责任。
(2)顾客投诉,应虚心接受顾客的意见并及时作出改进以求得更大程度的发展。
(3)货物供应不足或不准,应及时说明原因并尽最大能力解决该问题以树立良好的形象。
(4)发现假货,及时为消费者更换并致歉,加强对销售书籍的检查,避免此类事故再次发生。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 蓝色 畅想 营销策划