第二章招聘与配置.docx
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第二章招聘与配置
第二章招聘与配置
●本次培训提纲
员工招聘与配置
招聘准备
招聘实施
招聘活动的评估办法
劳务外派与引进
●理论考试分数比例(16分)
1、起草人员招聘与配置(4)
2、招聘准备(3)
3、招聘实施(3)
4、招聘信息与人员信息管理(4)
5、劳务外派与引进
(2)
●操作考试分数比例(共计21分)
1、起草人员招聘与配置8
2、招聘准备3
3、招聘实施3
4、招聘信息与人员信息管理5
5、劳务外派与引进2
●招聘与配置工作要求
(一)起草招聘和人员配置制度
技能要求:
1、能够掌握招聘和人员配置的基本原则和主要原理
2、能够起草单项制度草案
相关知识
1、有关就业、劳动力市场方面的法规
2、人力资源招聘与配置的基本知识
(二)招聘准备
技能要求
1、能够在工作分析过程中分析岗位的各种信息
2、能够分析、审核各部门人员需求信息,提出招聘建议
相关知识
1、岗位信息分析的基本方法
2、招聘申请表审核知识
(三)招聘实施
技能要求
1、根据任职条件,能够对应聘者进行初步筛选
2、能够依据招聘计划,独立实施招聘日程确定、候选人联系、笔试、面试及其场所布置等招聘组织工作
3、能够起草录用提案
4、能够独立办理劳动合同及相关协议的签订手续,建立人事档案
5、能够根据国家法规,承办聘用特殊群体人员的相关手续
相关知识
1、履历筛选知识
2、笔试、面试的准备知识
3、人员选拔知识
4、签订劳动合同程序知识
5、建立人事档案知识
6、有关特殊群体就业和使用的法规知识
(四)招聘信息与人员信息管理
技能要求
1、能够进行应聘者、招聘成本、招聘效果等方面的分析,草拟招聘活动的总结报告
2、能够对新录用人员进行跟踪,并及时反馈任职信息
3、能够操作和使用人员管理信息系统并进行相关分析
相关知识
1、绩效评价基础知识
2、人员统计分析知识
(五)劳务外派与引进
技能要求
1、能够掌握劳务外派、引进程序
2、能独立实施劳务外派、引进计划,办理各种手续(包括涉外手续)
相关知识
1、劳务外派、引进的法规
2、基础外语知识
第一节员工的招聘与配置
●招聘过程管理(324)
1.招聘目标(3)
弥补空缺岗位
提高员工整体质量
企业发展战略需要
2.招聘的前提
(2)
人力资源规划
工作描述与工作说明书
3.招聘的过程(4)
招募、选择、录用、评估等
●确定招聘原则(4)
1.效率优先原则:
以尽可能低的招聘成本录用到同样素质的人员
依靠证书进行筛选:
证书与能力的关系
利用内部晋升制度:
职业生涯设计
2.双向选择原则
3.公平公正原则:
就业歧视
男女平等问题、个性问题、个人长相问题
年龄问题、阅历问题以及经验问题
文凭问题、个人偏见问题
4.确保质量原则
人尽其才、用其所长
优化配置员工能力
●人员配置主要原理(5)
1.要素有用原理:
任何人员都有可用之长处,同时也要创造条件让人员挖掘和发挥自己的长处。
2.能位对应原理:
能力与岗位的对应。
四个层次的工作:
决策层、管理层、执行层与操作层。
3.互补增值原理:
1+1>2
4.动态适应原理:
人与事的不适应不是绝对的,适应是相对的,因此,人适其位,位得其人是人力资源管理人员的工作目标。
5.弹性冗余原理:
工作标准与绩效标准得指定,既要达到工作得满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求,工作安排要有一定的余地。
第二节招聘准备
●工作岗位信息分析
1.工作岗位信息分析的步骤
–确定分析的主要内容:
6W+2H
–选择岗位信息以及收集者(4+3)
▲工作分析信息来源:
书面报告、任职报告、同事报告、直接观察等
▲信息收集者:
工作分析人员、任职者、上级主管等
2.工作分析的基本方法:
观察法、面谈法、问卷调查法、工作日志、工作实践、典型事件法等(6)
工作分析方法(5)
观察法:
▲直接观察法
▲阶段观察法
▲工作表演法
面谈法:
个别面谈、集体面谈、管理人员面谈
问卷调查法
▲问卷的方式:
封闭式与公开式
▲问卷的设计:
问题明确,答案准确,不使用模糊词句
▲问卷的统计与分析
典型事例法:
典型工作与典型员工的方法
工作日志法:
工作日记制度的建立与管理
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