新网银操作指南适用于原现金管理系统迁移客户.docx
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新网银操作指南适用于原现金管理系统迁移客户
新一代企业网银操作指南
(适用于现金管理系统迁移客户)
中国建设银行
二O一四年一月
目录
一、安装3
二、登录4
三、查询7
1、余额及明细查询7
2、电子回单打印8
四、转账8
五、在线客服12
一、安装
原现金管理系统(CMS)客户迁移到新一代企业网银后,需要安装企业E路护航网银安全组件。
安装企业E路护航网银安全组件:
企业E路护航网银安全组件包括简版签名通、高级版签名通、一代网银盾驱动(握奇、华大、大明网银盾:
网银盾背面印刷的编号第一位分别为2、3、4)、二代网银盾驱动(编号第一位为6、7、8)和网银安全检测工具。
第一步:
请您将网银盾插入电脑,登录建行网站(),点击“公司机构客户-电子银行”,进入“下载中心-下载专区-企业客户E路护航网银安全组件”,然后用鼠标右键单击组件下载中的“下载”按钮,选择“目标另存为”,将软件下载保存到桌面。
第二步:
双击“CCB_E_Setup_Total_Enterprise_20131108_x32”安装。
第三步:
运行安装后,屏幕自动弹出安装建行根证书提示,如下图。
点击“是(Y)”。
第四步:
接着弹出建行网银盾使用提示,点击“确定”按钮。
二、登录
第一步:
打开浏览器,在浏览器地址栏手工输入网址登录企业网上银行。
第二步:
根据系统提示选择数字证书(证书号一般是C开头的)。
选择正确的“证书编号”,点击“确定”。
第三步:
根据页面提示输入网银盾密码,如下图。
点击“确定”,进入登录界面。
第四步:
登录页面如下图,输入登录密码。
“客户识别号”和“操作员代码”为系统反显,只需输入“登录密码”。
点击“登录”进入页面如下:
点击“进入操作页面”,进入企业网银菜单。
原现金管理客户首次登陆新一代企业网银进入操作页面后,系统会提示重置交易密码,如下图:
由于原现金管理系统客户迁移到新一代企业网银后,操作员和转账流程等都沿用原现金管理系统,因此无需重新设置。
三、查询
1、余额及明细查询
客户点击“信息报告-账户信息查询”,可以根据查询需要选择“建行活期账户”、“定期账户”等。
勾选需要查询的账户,可以点击“账户信息”和“明细查询”。
2、电子回单打印
点击“信息报告-电子回单查询”,输入查询条件,勾选账号,点击“确定”。
在明细查询页面,可勾选单据进行“电子回单打印/预览”。
如您打印电子回单时,系统提示“该账户所在的机构自助回单服务还未上线,暂无法使用该功能”,您可以选择电子回执进行打印。
四、转账
1、制单
请使用制单登录,点击“转账业务-人民币付款-单笔付款”
请根据需要选择建行内转帐、跨行转帐(普通)或跨行转帐(加急),在页面输入收款帐号,金额,用途等信息后点击下一步。
在单据确认界面,请选择下级复核员,输入交易密码后提交。
系统提示单据提交成功。
2、复核
请使用复核登录,通过“转账业务-人民币付款-按笔复核”,勾选需要复核的单据。
确认单据无误后,输入交易密码,点击“确认”。
系统返回信息。
3、流水查询
请点击“转账业务-人民币付款-流水查询”。
请输入查询条件如日期,付款类型等,点击下一步。
页面支持打印、下载功能。
五、在线客服
您在使用企业网银过程中,可以通过以下方式联系我们:
1、您可以登录,点击“公司机构客户-电子银行”页面下方的“在线客服”进行业务咨询。
2、如您是安徽、上海和厦门分行客户,您登录新一代企业网银后,可以点击页面右上角的“在线客服”进行咨询。
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