中旭内训计划执行概要Word文档格式.doc
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6小时
简单描述:
个人战略与企业战略相结合,使员工能把公司的战略当成自己的战略去完成
适合行业:
除部队之外的所有行业
适用范围:
企业中基层及核心团队
课程大纲:
1什么样的人生才有价值?
1.1同样的人生为什么有不同的结果?
1.2您想拥有怎样的人生?
1.3您想成为什么,决定了您能成为什么!
1.3.1一生中要问自己的5个问题;
1.3.2设定目标乃是成功的基石
2个人战略就是设计自己的美好未来
2.1什么是个人战略
2.2成长是实现个人战略的唯一途径
2.2.1认识您自己——个人成功支点;
2.2.2追求绝对成长
3个人战略规划的7个步骤
3.1个人战略的出发点——人生使命与价值
3.2个人战略的支柱——核心价值观
3.3个人战略的阶段性目标——五年远景
3.4个人战略的近期目标——两年目标
3.5个人战略的执行——年度计划
3.5.1年度主题;
3.5.2行动计划
3.6个人战略的外部支持——资源需求
3.6.1个人积累;
3.6.2组织提供
3.7树立敌人
4个人战略与企业战略的统一
4.1个人与企业的关系
4.2个人战略与企业战略的统一
4.2.1个人战略与企业战略的双赢模式
4.2.2个人战略要与企业战略协调一致
课程所需物品:
音箱、无线麦克(2支)、投影仪、投影布、音频线(5米以上)
课程名称二:
《结果管理》
课程讲师:
3小时
简单描述建立员工的结果思维,一切以结果为导向。
全体员工
1、要结果不要理由,要功劳不要苦劳
1.1引题:
你是要结果还是要理由?
1.2结果决定一切
1.2.1国家靠结果强大1.2.2企业靠结果发展
1.2.3个人靠结果立足
1.3明确结果才能做好结果
1.3.1什么是结果?
1.3.2什么不是结果?
2、改变从现在开始,积极心态赢结果
2.1勇于负责为结果2.2坚守承诺对结果
2.3行动导向追结果2.4决不放弃夺结果
3、持续不断做结果,创造价值有方法
3.1速度影响结果,效率至关重要
3.1.1速度=竞争力;
3.1.2立即行动,速度制胜;
3.1.3善用80/20法则
3.2专注改变结果,结果赢得成功
3.2.1专注于结果,才能赢得成功
3.2.2专注在于始终如一
3.2.3用“奥卡姆剃刀”剃出结果
3.3思路决定出路,创新提升结果
3.3.1思路决定出路;
3.3.2创新提升结果;
3.2.3创新无处不在
课程名称三:
《客户价值管理》
简单描述:
清晰客户是企业唯一越用越多的资源,客户是用来感动,不是用来搞定的。
全体员工
1客户价值的四个维度
1.1客户最关注的四个要素;
1.2客户价值的定义
2客户价值的重要性
2.1市场主导权把握在上帝手中
2.2客户价值的重要性
2.2.1客户价值是企业生存的保障
2.2.2优秀的客户价值是企业发展的追求
2.2.3卓越的客户价值是企业成功的最终梦想
3如何创造客户价值
3.1文化上——总裁要重视,员工有意识
3.1.1总裁是第一推动力;
3.1.2员工是客户价值的创造者
3.2战略上——细分、定位、选择
3.2.1读懂您的上帝;
3.2.2定义自己独特的客户价值
3.2.3战略是对未来的选择
3.3执行上——满足与超越客户需求
3.3.1满足客户需求;
3.3.2超越客户需求
4客户价值持续之道
4.1客户满足不等于客户满意
4.2忠诚客户是企业利润的主要来源
4.3从满意到忠诚的飞跃
课程名称四:
《打造商业人格》
简单描述打造职业、敬业、专业的执行型团队
所有行业
引言:
社会与企业中的现象
1缺失商业人格的表现与影响
1.1社会人缺失商业人格的表现与影响
1.1.1社会人的特征1.1.2公司中的社会人
1.2为什么大部分人缺失商业人格
1.2.1企业管理的魔咒——人治文化
1.2.2熟人文化1.2.3含糊文化
1.3缺失商业人格对企业与个人的影响
1.3.1对企业的影响1.3.2对个人的影响
2什么是商业人格
2.1人格、商业环境、商业人格(定义)
2.2商业人格的思维导向:
靠原则做事用结果交换
2.2.1靠原则做事2.2.2用结果交换
2.3商业人格四大要素
2.3.1独立——商业人格的前提
2.3.2原则——商业人格的运用工具
2.3.3商业道德——商业人格的价值取向
2.3.4职业化——商业人格的表现
3如何打造商业人格
3.1商业人格的自我打造
3.1.1独立做出结果——外包思维
3.1.2坚持原则
3.1.3坚守商业道德的底线
3.1.4由社会人变成职业人——全面职业化
3.2企业如何打造商业人格
3.2.1打造商业人格环境
3.2.2建立商业人格的企业机制——打造商业人格培训体系
课程名称五:
《责任思维》
使学员真正理解负责任的意义,增强学员的责任心和执行力
任何行业
企业全员
一、引言部分:
1、责任问题,至关重要!
(案例导入)
2、企业的责任;
3、个人的责任;
二、百分百责任;
1、案例分析,引入百分百责任概念;
2、100%责任定义:
100%责任就是非常二加一:
没有假如:
不把失败的原因归于客观;
没有借口:
不把出现的问题推给别人;
只要结果:
永远愿意承担失败的后果;
三、执行型人才的三大特质;
1、坚守承诺;
(宣誓);
2、结果导向;
3、决不放弃;
(电影执行力《肖尚克的救赎》
四、责任的二大定律:
(企业如何管理责任?
)
1、责任稀释定律;
2、责任跳跃定律;
讨论题:
(作为“五”的铺垫)
1、责任和能力谁重要?
2、作为公司的一员,你将通过什么行动措施来体现你是一个负责任的人?
五、企业的员工如何负责任?
(个人如何体现负责任?
1、细节决定成败;
(西点军规);
2、尽职尽责(西点军规)
3、立即行动(西点军规);
4、没有任何借口(西点军规)
课程名称六:
《团队精神》
通过训练和体验,增强团队协调合作和凝聚力
一、导入阶段
1、寓言故事——引入团队的力量;
2、什么是团队;
3、什么是团队精神;
4、没有团队精神会如何?
二、如何打造团队精神
1、合作精神;
大雁的故事、希丁克和韩国足球队的故事
2、牺牲精神;
羚羊飞渡、李云龙的故事
3、竞争精神;
梅花鹿的故事、海尔的市场链制度;
4、创新精神;
海尔的故事;
三、没有优秀的个人,只有优秀的团队,为企业的强大而凝聚!
四、团队体验游戏《单杠游戏》------大概2个小时。
五、企业的执行力、凝聚力来自于感恩。
音箱、无线麦克(2支)、投影仪、投影布、音频线(5米以上)、竹竿
5
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