物流中心岗位业绩指标Word下载.doc
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物流中心岗位业绩指标Word下载.doc
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3:
货物配送跟踪抽查率≥10%
跟踪并形成记录单数/当月配送总单数
4:
安全运输率≥99%
本期安全配送车次/本期配送总车次×
100%(含车辆事故及自然灾害等其它原因引起的产品损失)
订单审核员
发货通知单填写准确率≥99%
发货通知单填写错误次数/发货通知单总填写次数
每人按负责区域不同进行考核,尹浩负责兴达物流,熊定源负责安得物流与恒辉物流
改单率≤5%
改单率=改单次数/总配送次数
4:
配送投诉次数≤2次
因主观原因造成的投拆
管理组
管理组主管:
1、绩效考核完成及时率100%
完成每月部门人员的工作计划的跟踪督促工作,并协助经理完成考核工作,负责半年度、年度绩效考核的督办管理工作,以公司规定的相关时间为检核标准。
2、结算准确率≥99%
以财务反馈的错误结算单数/结算总单数*100%作为检核标准。
3、部文件报批通过率100%
内部文件主要指会议纪要,报批通过时间以发布时间为准,部门内部例会会议纪要发布时间不超过2个工作日,大型会议会议纪要发布时间不超过4个工作日为检核标准。
4、固定培训课时完成率(40+4)100%
完成率以人力资源部每月要求培训的课时作为检核标准。
管理员:
1、内部文件报批通过率100%
内部文件主要指会议纪要,报批通过时间以发布时间为准,部门内部例会会议纪要发布时间不超过2个工作日,大型会议会议纪要发布时间不超过4个工作日。
2、固定培训课时完成率(40+4)100%
3、文件归档管理及时率100%
以网上数据库平台登记时间作为检核标准。
信息员:
1、信息搜集及时性
每月26日前发布当月信息简报为检核标准。
2、里程维护更新及时
每月必须完成两个或两个以上省份的里程核定及更新为检核标准。
3、物流价格执行审核及时率≥98%
部门内部合同到期前2个月内对执行价格进行调查并审核,以当月审核次数/合同到期需审核次数为检核标准。
结算员:
1、结算准确率≥99%
2、结算及时率≥98%
以第三方物流送单签收之日起至部门经理结算审核签字12日内完成该单结算工作为检核标准。
3、合同到期通报及时率100%
对部门内部合同到期前三个月和一个月向相关责任组(人员)各通报一次,以当月通报次数/应通报次数为检核标准。
仓储组
仓储主管
1、公司库存信息提供的及时性与准确率:
100%
及时性:
月度盘存数据、月度例会、计划月会等相关会议所需要数据材料按规定时间提交
2、合理调配库容,满足生产需求
3、公司成品、促宣品管理规范到位
4、成品破损率≤0.3‰
破损件数/总出库件数*100%
仓库保管绩效指标:
1、报表的及时率与准确率≥99%
不及时次数/提交报表总次数错误次数/提交报表的总次数
2、发货的准确率=100%
原则上不允许主观原因造成发货错误
3、仓库服务满意度
中转库管理员绩效指标
1、中转库数据的及时性与准确率:
及时性指:
中转库相关数据按规定时间提交
2、中转库补货及时率
以满足市场需求为标准,断货投诉次数≤3
3、中转库补货准确率≥95%
中转库实际在库与在途数量/中转库安全库存量
中转库保管绩效指标
1、配送及时率≥95%
月配送不及时次数/月配送总次数
2、配送准确率≥95%
错误配送次数/月总配送次数
3、中转库的服务满意度
收发组
收发组主管
货物收发及时率100%
铁路非正常开通情况下应积极协调货物的及时收发
普通货物收发安全率99.9%
运输车辆因交通事故而造成货物损失的次数≤1/1000
酒精罐车安全运输率100%
货物收发准确率100%
因主观失误造成货物收发错误的次数为0
货物收发员
非正常情况下不能及时收发应及时向主管反馈信息
普通货物收发安全率≥99.9%
现场负责检查运输车辆车况是否良好、装卸是否规范、装卸现场是否安全等。
安全率=安全收发次数/收发总次数
准确率=准确收发次数/总收发次数
收发投诉次数≤2次
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- 物流 中心 岗位 业绩 指标