自考《企业文化》模考试题及答案.docx
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自考《企业文化》模考试题及答案
2021年10月自考《企业文化》模考试题及答案(五)
【导语】心静则尺平,心明则尺准。
“自考难度如何?
”对于这个问题,每个人心中都有一把尺。
人生如尺,而且这尺度就在人们的心中。
以下为202*年10月自考《企业文化》模考试题及答案,今天你练了吗?
一、单选题
1、企业精神是员工追求的(A)。
A价值尺度B生活方式C奋斗目标D内在动力
2、企业精神是(C)追求的价值尺度。
A经营者B管理者C员工D股东
3、(B)是企业精神的塑造者。
A企业职工B企业家C经营者D管理者
4、企业精神一旦形成,就强烈地在(D)的各个方面显示它的影响。
A企业行为B企业管理C企业经营D企业文化
5、优秀的企业精神可以提升(B)。
A企业效益B企业形象C企业利润D企业知名度
6、价值关系是(A)。
A客观的工资B主观的C社会的D个体的
7、共享价值观在企业经营活动中能产生(D)。
A晕轮效应B规范效应C激励效应D链锁效应
8、企业价值观的作用除链锁效应、促使企业作出反映外,还应包括(C)。
A提高劳动效率B增强竞争力C引导员工行为D提高社会效益
9、企业价值观的修正就是对原有价值观的(C)。
A否定了B保留C扬弃D继承
10、企业道德是(C)的研究对象。
A企业管理学B组织行为学C企业伦理学D企业文化学
11、企业伦理学的研究对象是(B)。
A企业行为B企业道德C企业决策D企业目标
12、企业道德的主体是(A)。
A企业B管理者C员工D消费者
13、现阶段,建立企业道德约束机制主要是建立(B)约束机制。
A企业公共道德B企业社会道德C企业环境道德D企业人际道德
14、《日本企业管理艺术》中提出(D)理论。
A“CIS”理论B“7精神”C“5W”模式D“7S”理论
15、制度文化是(A)的载体。
A精神文化B社会文化C企业文化D传统文化
16、(C)是精神文化的产物,也是精神文化的载体。
A企业文化B传统文化C制度文化D社会文化
二、多项选择题(从中选出2项或2项以上标准答案)
1、企业制度文化主要包括企业(ACD)。
A领导体制B理想愿景C组织机构D管理制度
2、企业道德约束机制包括企业(BCD)。
A风尚道德约束B公共道德约束C人际道德约束D环境道德约束
3、企业道德自有特征主要表现为企业道德是(ABC)。
A一种意识调节B一种内化调节C一种非强制调节D一种外在调节
4、企业道德规范主要包括以下(ABCD)行为准则。
A互利B公道C责任D秩序
5、企业道德作为职业道德的一部分,可以分为(BD)。
A商业职业道德B员工职业道德C销售职业道德D管理者职业道德
6、在心理上,员工对于企业价值观往往处于(ABC)三种状态并存。
A服从B认同C内化D行动
7、企业理念体系主要包括(ABCD)。
A企业愿景B企业使命C企业价值观D企业精神
8、企业愿景的培育可以划分为(ABCD)阶段。
A鼓励个人愿景B个人愿景自我超越
C领导与员工有效沟通D个人分享企业愿景
9、除口号式、故事式、规范式外,企业精神的语言表达方式还有(ABCD)。
A命名式B传统式C比喻式D目标式
10、通过排除法,以否定的方式提炼企业使命。
企业使命不是(ABC)。
A赚钱B具体目标、战略C某个产品、技术D利润
11、企业精神的内涵可以这样理解:
企业精神是(ABCD)。
A企业长期培育的“精神内核”B全体员工认同的群体意识
C员工追求的价值尺度D企业家倡导的
12、IBM公司90年代倡导的核心价值观具体体现为(ABC)。
A尊重个人B顾客至上C追求卓越D寻求优势
13、山东莱芜钢铁集团把企业精神确定为(ABD)。
A学习B超越C求实D
14、企业精神的的作用主要表现为:
企业精神(ABC)。
A是企业发展的精神动力B能提升企业形象
C能激励企业家紧跟时代、务实创新D能实现企业价值观
15、企业精神培育的具体操作要完成(ABD)三个阶段。
A企业特色精神的确定B企业精神的教化
C企业精神的落地D企业精神的物化
16、(ABD)构成了企业文化学的理论体系。
A企业理念体系B企业道德
C企业价值观D企业制度文化
2021年10月自考《企业文化》模考试题及答案(四)
【导语】备考恰恰像马拉松赛跑一样,只有坚持到最后的人,才能称为胜利者,自考备考全面启动。
为了帮助大家坚持学习,高效备考,小编整理提供202*年10月自考《企业文化》模考试题及答案,快来练习吧!
一、单选题
1.西方许多企业设置(C)来管理企业文化。
A.CEOB.MBOC.CCOD.WTO
2.“喊破嗓子不如做出样子”,说的是企业家在企业文化传播中的(D)作用。
A.设计者B.组织者C.D.示范者
3(A)是企业文化传播的主导者。
A.企业家B.企业员工C.企业英雄D.顾客
4.企业英雄是西方企业文化理论中的概念,在我国往往称之为(C)。
A.劳动模范B.一把手C.先进模范人物D.突击手
5.按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分,联想集团的创始人柳传志属于(A)。
A.天生的英雄B.革命英雄C.自致的英雄D.造就的英雄
6.(A)是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。
A.企业礼貌B.企业礼节C.企业仪式D.工作仪式
7.日本的松下公司每天早晨八点钟,所有职员都要朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并一起唱公司歌曲,这属于(D)。
A.企业礼貌B.企业礼节C.企业仪式D.工作仪式
8.张瑞敏在创业之初把不合格的电冰箱当众砸掉,这属于(A)的案例。
A.管理仪式B.企业礼节C.企业仪式D.工作仪式
9.(B)往往是指令性的、强制性的、例行公事式的。
A.自动沟通B.下行沟通C.上行沟通D.平行沟通
10.信息在同级人员中进行流动,属于(D)。
A.自动沟通B.下行沟通C.上行沟通D.平行沟通
11.企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道叫(C)。
A.外部传播渠道B.企业传播渠道C.内部传播渠道D.社会传播渠道
12.肯尼迪和迪尔在《公司文化》一书中,把企业通过非正规传播渠道传播企业文化的途径和沟通路线称为(D)。
A.企业网络B.经济网络C.政治网络D.文化网络
13.在企业文化网络中,那些把发生在企业里的逸闻趣事,按照自己的观点进行传播核扩散的人是(D)。
A.教士B.传小道消息者C.幕后提词者D.讲故事者
14.在企业文化网络中,他们是企业元老,他们会不知疲倦地讲述企辉煌的历史和企业英雄的事迹,并以此来教育和激励周围的人,这些人被称为(A)。
A.教士B.传小道消息者C.幕后提词者D.讲故事者
15.某个员工经常在餐桌上、工间休息时候跟工友们讲悄悄话,只图放松紧张的神经,博得大家一乐,这个员工在企业文化网络中扮演的角色是(B)。
A.教士B.传小道消息者C.幕后提词者D.讲故事者
16.企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取的正确态度是(D)。
A.禁止B.放任C.鼓励D.了解
二、多项选择题(从中选出2项或2项以上标准答案)
1.下面属于企业文化传播主体的是(ABD)。
A.企业家B.企业员工C.明星演员D.企业先进模范人物
2.肯尼迪和迪尔在《公司文化》一书中,把英雄人物划分为(AD)两大类?
A.天生的英雄B.革命英雄C.自致的英雄D.造就的英雄
3.企业先进模范人物在企业文化传播中的作用的是(ABCD)。
A.引导作用B.桥梁作用C.启示作用D.延续作用
4.以下(ABCD)属于企业礼仪。
A.企业礼貌B.企业礼节C.企业仪式D.工作仪式
5.企业的正式沟通,从信息流向来看,包括(BCD)三种情况。
A.自动沟通B.下行沟通C.上行沟通?
D.平行沟通
6.下面(ABCD)属于企业非正式传播的特征。
A.表达的生动性B.方式的灵活性C.传递的迅速性D.色彩的感情性
7.下面(ACD)属于企业文化网络中的角色。
A.讲故事者B.教师C.传小道消息者D.小集团
8.小集团在企业文化传播中的积极作用是(ABC)。
A.增进信息沟通和交流B.通过利用非正式组织沟通协调
C.发挥员工们的多种兴趣、爱好和特长D.传播内容有时候失真
9.下面(ABCD)属于企业文化正规传播渠道。
A.企业内部广播B.企业内刊C.展览橱窗D.光荣榜
10.属于企业外向传播渠道的是(ABCD)。
A.企业宣传广告B.产品展览会C.面向社会的啤酒节D.赞助社会公益事业
11.以下(ABCD)属于企业仪式。
A.交际和社会仪式B.工作仪式C.管理仪式D.表彰仪式
12.下面(ABC)属于企业家在企业文化传播中扮演的角色。
A.牧师B.组织者C.示范者D.批评家
13.在拥有强力企业文化的企业中,企业文化传教士的三大主要作用是(ABD)。
A.不厌其烦地传播企业的基本价值观
B.为企业高层决策者决策提供所需的历史资料和先前范例
C.向企业员工兜售本企业生产的滞销产品
D.帮助企业中失败者、受挫者找回自信
14.扮演幕后提词者角色的人需要具备的本领是(ABCD)。
A.善于察言观色B.迅速准确把握上司的意思
C.在整个企业里建立一套联系支持网络D.掌握联系支持网络的最新消息
15.根据传播媒介的不同,传播渠道分为(ABC)三种。
A.产品传播渠道B.人际传播渠道C.媒体传播渠道D.销售传播渠道
16.下面(ABCD)体现了企业礼仪在企业文化建设中的作用。
A.体现并固化企业价值观B.体现并固化企业道德要求
C.增强企业凝聚力、向心力D.增进企业与公众的沟通
2021年10月自考《企业文化》模考试题及答案
(二)
【导语】所有的成功都来自于行动,只有付诸行动,才能一步步走向成功。
所以想要参加自考的亲们,快复习备考吧,以下为202*年10月自考《企业文化》模考试题及答案,今天你练了吗?
一、单选题
1、“狮子与羚羊”的故事是用来形容(A)公司的核心价值观。
A.蒙牛B.联想C.海尔D.科龙
2、以下(A)是企业文化建设的第一主体。
A.企业家B.制度C.员工D价值观
3、无总称谓是联想推出的(B)文化。
A.执行文化B.亲情文化C.客户文化D.创新文化
4、(A)在1990年的《企业文化和经济学理论》一书中指出,建立企业文化的关键在于公司建立作为一个可信任的雇主的名声。
A.克雷普斯B.钱珀思C.山姆·沃顿D.雷·克洛克
5.美国的麦当劳企业文化的形成与公司(D)创始人有着密切的联系。
A.克雷普斯B.钱珀思C.山姆·沃顿D.雷·克洛克
6."工业报国,光明正大,团结一致,奋斗向上,礼貌谦虚,顺应时势,感恩戴德"是(B)公司的企业文化口号。
A.索尼B.松下C.三星D.LG
7.真正的成本的企业不可能是一个企业群,只能是(D)。
A.企业集团B.合资企业C.独资企业D.一个企业
8.企业文化建设的社会环境因素主要是指影响社会消费者的(D)的相关因素。
A.需求满意度B.消费满意度C.心理满意度D.服务满意度
9.服务满意度在很大程度上是一种(D)的感受过程。
A.客观经验B.亲身体验C.社会体验D.主观经验
10.一个国家的政治环境对企业文化建设具有很大的(D)作用。
A.限制B.约束C.制约D.促进和制约
11.企业文化建设实质是打破旧有(A),建立新文化的过程。
A.文化惯性B.习惯C.习俗D.传统惯性
12.企业家勾画了企业文化建设的(B)。
A.发展方向B.发展蓝图C.战略发展D.市场前景
13.以下(A)是企业文化建设的个体阻力。
A.狭隘的利己主义B.结构惯性
C.对已有权力关系的威胁?
D.薄弱的工作耐力
14.以下(C)是企业文化建设的组织阻力。
A.狭隘的利己主义B.陈旧的价值观念
C.矛盾的领导言行D.模糊的理论指导
15.以下(D)是企业文化建设的文化理念阻力。
A.结构惯性B.对已有权力关系的威胁
C.薄弱的工作耐力D.模糊的理论指导
16.企业文化是由所有成员的(D)累积而成的。
A.观察B.学习C.能力D.习惯
二、多项选择题(从中选出2项或2项以上标准答案)
1、企业文化的环境因素包括(ABCD)因素。
A.经济环境B.社会环境C.政治法律环境D.科学技术环境
2、企业取得竞争优势的通用战略主要有(ABC)战略。
A.成本优势B.差异战略C.集中一点D.全面占领
3、影响服务预期满意度的因素包括(ABC)。
A.服务传播B.企业形象C.需求水平D.广告制作
4、企业文化建设的社会环境因素包括(ABC)。
A.了解消费者需求的动向B.影响消费者需求动向的因素
C.服务满意度D.产品质量
5、企业文化建设的科学技术环境因素包括(ABCD)。
A.科技的高速发展B.创新的机会增多
C.研究与开发的预算D.关于技术变革的法规增多
6、影响消费者需求动向的因素包括(ABCD)。
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素
7、企业文化建设的政治法律环境因素包括(ABC)。
A.管制企业的立法增多B.政府机构执法更严
C.社会公众利益团体的力量增强D.国家干预企业行为更多
8、企业文化建设的阻力来源于(BCD)。
A.行为B.个人C.组织D.理念
9、企业文化建设的理念阻力包括(ABCD)。
A.文化的惰性B.陈旧的价值观念C.文化维模D.模糊的理论指导
10、企业文化建设的三个阶段包括(ACD)。
A.企业家B.员工C.制度D.习惯
11、企业文化建设的载体包括(ABCD)。
A.企业员工行为规范手册B.内部报刊或信息简报
C.企业局域网D.企业橱窗宣传栏、广告牌
12、企业文化建设的形式包括(ABCD)。
A.文化专题活动B.临时不确定的活动安排
C.书面调查或访谈D.新员工入职,轮岗、晋升培训
13、企业文化建设的关键步骤包括(ABCD)。
A.调查分析阶段B.总体规划阶段
C.实验实施与传播阶段D.评估调整阶段
14、一般而言,企业文化建设方案所遵循的原则包括(ABCD)。
A.针对性B.灵活性C.适当性D.多元性
15、企业文化实验、实施与传播阶段步骤包括(ABCD)。
A.建立计划和组织保障体系B.保证企业文化建设投入
C.进行企业文化系统传播D.领导和制度作用双管齐下
16、对一个企业进行文化诊断的人员主要渠道包括()。
A.本企业中的具有丰富的管理经验,资历较深的管理人员;
B.本企业的企业文化相关部门人员;
C.外聘的一些企业经营管理方面的专家和学者;
D.企业工会部门
2021年10月自考《企业文化》模考试题及答案
(一)
【导语】天再高又怎样,踮起脚尖就更接近阳光。
自考备考开始了,坚持下去,你是最棒的!
以下为202*年10月自考《企业文化》模考试题及答案,今天你练了吗?
一、单选题
1.(A)是企业识别系统的核心。
A.企业理念识别B.企业制度C.企业信誉D.员工素质
2.(B)主要是衡量舆论评价量的大小,不涉及舆论的质的价值判断。
A.美誉度B.知名度C.销售量D.利润率
3.CIS于20世纪(B)兴起于美国。
A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代
4.一般(A)多采用封闭式的问题,而访谈则偏重开放式的问题。
A.调查问卷B.专题讨论法C.问询法D.实验法
5.企业识别,从含义上来理解,就是企业(C)识别,或企业形象塑造。
A.理念B.行为C.形象D.视觉
6.面对残酷的经营挑战,企业CI、CS和CM战略三者必不可少,它们之间的关系是(D)关系。
A.加法B.减法C.替代D.乘法
7.在企业导入CIS战略过程中,必须遵循一系列原则,下列(C)原则是错误的。
A.战略性B.系统化C.技术性D.本土化
8.企业行为识别(BI),是CIS中的(C)识别系统。
A.静态B.战略C.动态D.技术
9.CI作为企业识别,最早发源于(D)。
A.美国B.日本C.英国D.德国
10.企业视觉识别对于企业(C)的巩固和提高具有不可或缺的重要作用。
A.产品质量B.技术水平C.品牌形象D.售后服务
11.在CIS的发展历程中,直到上世纪80年代后期,(D)才真正完成了从CI设计向CIS形象系统设计的战略转变。
A.美国B.英国C.意大利D.日本
12.在CIS的发展历程中,美国(B)公司是最早引入CI设计的企业。
A.英特尔B.IBMC.微软D.可口可乐
13.百事可乐公司进行视觉识别再设计,企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调,统一换成(B)。
A.“绿色”B.“蓝色”C.“红色”D.“橙色”
14.在我国酿酒企业中,第一家导入CIS战略的企业是(D)。
A.贵州茅台B.四川五粮液C.北京牛栏山D.安古井
15.企业标准色是指用象征公司或(A)的指定颜色。
A.产品特性B.公司特征C.企业标志D.包装
16.以下(A)不属于BI外部行为设计的内容。
A.标志设计B.市场调研C.服务水平D.公关行为
二、多项选择题(从中选出2项或2项以上标准答案)
1.企业行为识别(BI)所包括的内容有(BCD)。
A.视觉识别设计B.员工培训C.促销活动D.广告活动
2.CIS的最新发展,从CIS到CS、CM是指(AC)战略。
A.顾客满意B.企业发展C.营销渠道管理D.企业再造
3.企业识别系统包括有(AC)的含义。
A.统一性B.标志性C.独立性D.一致性
4.日本式CIS战略包含以下(ABD)特点。
A.整体性B.前瞻性C.科学性D.人文性
5.康佳的“CIS革命”,包含了以下(ABCD)活动。
A.成立“CI执委会”B.编写《康佳CIS手册》
C.设计“KONKA”标志D.开展环城长跑活动
6.在日本企业企看来,CI设计不仅是视觉形象的识别,还应该包括(AC)在内的整体设计。
A.经营理念B.企业行为C.价值观D.企业标志
7.企业行为识别系统由企业(BD)构成。
A.视觉识别B.内部识别C.理念识别D.外部识别
8.麦当劳的内部行为规范包括(ABCD)。
A.营运训练手册B.岗位工作检查表
C.袖珍品质参考手册D.管理发展手册
9.企业识别系统(CIS)的构成要素包括(ACD)。
A.MIB.CIC.BID.VI
10.企业内部行为设计,其内容涉及员工(ABCD)几个方面。
A.组织管理B.教育培训C.工作环境D.编唱企歌
11.企业外部行为设计是通过(ABCD)等向企业外部公众不断输入强烈的企业形象信息的。
A.市场调查B.广告活动C.服务水平D.公关活动
12.企业视觉识别系统(VI)是CIS战略的(ACD)的过程。
A.具体化B.技术化C.视觉化D.符号化
13.一般来说,企业视觉识别可分为(AD)两部分构成。
A.基本要素B.技术要素C.产品要素D.应用要素
14.企业标志是企业VI系统的核心,设计企业标志应遵循以下(BCD)原则。
A.美观化B.系统性C.风格化D.规范性
15.在企业标准字体设计时,标准字体可划分为(ABC)标准字体。
A.书法B.装饰C.英文D.艺术
16.企业标志设计一般应注意(ABC)原则。
A.系统性B.规范性C.风格化D.个性化
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