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D.内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变
9.组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,以下不属于其表现的是()。
[2008年11
月二级真题]
A.生产经营情况恶化B.工作效率降低
C.要求离职的人数增多D.市场占有率缩小
1O.从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式。
[2009年11月二级
A.改良式B.爆破式C.计划式D.渐进式
11.企业制定人员晋升计划时,一般不包括()指标。
A.晋升条件B.晋升比例C.晋升时间D.晋升路径
12.以下不属于员工薪酬激励计划作用的是()。
A.充分发挥薪酬的激励功能
B.对未来的薪酬总额进行预测
C.提高企业在市场上的竞争力
D.保证人工成本与企业经营状况之问恰当的比例关系
13.以下不属于企业人员配置计划内容的是()。
A.企业每个岗位的人员素质B.人员的职务变动情况
C.企业每个岗位的人员数量D.职务空缺的数量及填补方法
l4.以下不属于人力资源需求预测内容的是()。
[2008年11月二级真题]
A.现实人力资源预测B.未来人力资源需求预测
C.现实人力资源需求预测D.未来流失人力资源预测分析
15.以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.不会受预测者知识水平的限制B.要求预测者具有高度的想象力
C.有利于提高组织环境适应能力D.能够引导员工的职业生涯规划
16.以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。
A.经验预测法B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法
17.人力资源需求预测的方法中,依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势
的方法是()。
A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.转换比率法
18.在人力资源需求预测的定量方法中,()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模拟法B.马尔可夫分析法
C.定员定额分析法D.经济计量模型法
19.以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。
A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
20.关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给
21.()以行为科学理论为依据,强调人的因素,从组织行为学角度来研究组织结构。
A.古典组织理论B.近代组织理论
C.现代组织理论D.当代组织理论
22.()表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
A.任务与目标原则B.集权与分权结合原则
C.有效管理幅度原则D.稳定性与适应性相结合原则
23.企业组织的管理层次与管理幅度的关系是()。
A.管理幅度越大,管理层次越多B.管理幅度越大,管理层次越少
C.管理幅度越大,管理层次可能越多D.管理幅度越大,管理层次可能越少
24.合理分权的作用不包括()。
A.有利于企业统一指挥和领导B.有利于调动下级的积极主动性
C.有利于基层迅速正确地做出决策D.有利于领导集中力量抓重大问题
25.()将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机缔合起来。
A.模拟分权组织B.分公司与总公司
C.多维立体组织D.子公司与母公司
26.下列对多维立体组织的描述错误的是()。
A.按产品划分的事业部是组织的产品利润中心
B.按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心
C.按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心
D.此种组织适合生产经营活动连续性很强的大型联合企业
27.以下关于智囊机构的说法不正确的是()。
A.又称战略研究部或信息公司B.对集团高层提供的方案进行决策
C.参与制定集团年度生产经营计划D.搜集、整理、储存相关信息资料
28.组织结构功能的大小,在很大程度上取决于()。
A.企业的经营战略B.企业的规模的大小
C.技术先进程度和灵活性D.企业获取信息和利用信息的程度
29.关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是()。
A.其结构不稳定B.员工不能了解任务之间的关联性
C.适用于规模较大的企业D.不包括矩阵结构
30.以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式。
A.成果B.工作C.关系D.人员
31.假如企业成员的素质较高,则企业更愿意接受以()为中心设计的部门结构。
A.工作和任务B.成果C.关系D.责任
32.部门结构模式主要有五种形式,而较适应大型企业的应是()。
A.事业部制和模拟分权制B.直线制
C.矩阵结构制D.职能制
33.当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时,()
比较适用。
A.以工作和任务为中心B.模拟分权结构模式
C.以关系为中心D.以利润为中心
34.企业规模的大小会影响部门结构的选择,以下说法正确的是()。
A.规模较小,宜选择以成果为中心设计的部门结构;
规模较大,宜选择以工作和任务
为中心设计的部门结构;
规模特大,宜选择以关系为中心设计的部门结构
B.规模较小,宜选择以关系为中心设计的部门结构;
规模较大,宜选择以成果为中心
设计的部门结构;
规模特大,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构
C.规模较小,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;
规模较大,宜选择以成果为中心设计的部门结构:
D.规模较小,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;
规模较大,宜选择以关系
规模特大,宜选择以成果为中心设计的部门结构
35.组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的()。
A.特殊手段B.根本手段C.必要手段D.充分手段
36.在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。
A.增大数量战略B.扩大地区战略
C.纵向整合战略D.多种经营战略
37.企业的组织体系图一般采用以下哪一种模式?
()
A.扁平式B.图表式C.流程式D.金字塔式
38.管理业务流程图中不包括的信息是()。
A.业务程序B.业务岗位C.业务数量D.信息传递
39.调查组织中的非正式组织关系可以利用()收集信息。
A.组织体系图B.个别访问方法
C.工作岗位说明书D.管理业务流程图
40.组织决策分析要考虑的因素不包括()。
A.决策的性质B.决策影响的时间
C.决策者个人素质D.决策者所需具备的能力
41.()是企业最常用的组织结构变革方式。
A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革
42.经过系统研究,制定全面规划,有计划,分阶段地实施的变革方式称为()。
A.改良式变革B.爆破式变革C.计划式变革D.突发式变革
43.企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括()。
A.给员工增加福利津贴
B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才
44.企业组织结构整合的程序包括:
①控制阶段;
②互动阶段;
③拟定目标阶段;
④规划
阶段。
排序正确的是()。
A.③②①④B.④③②①C.③②④①D.③④②①
45.狭义的人力资源规划不包括()。
A.人员配备计划B.人员晋升计划
C.人员补充计划D.人员培训计划
46.人员培训开发规划的具体内容不包括()。
A.受训人员的数量B.培训的方式方法
C.培训费用的预算D.培训的奖励措施
47.()在很大程度上决定着企业的管理模式。
A.企业的行业特征B.企业文化
C.企业的发展战略D.企业人力资源管理系统
48.以下不属于制定企业人员规划应遵循的基本原则的是()。
A.确保人力资源需求的原则
B.确保人力资源供求的原则
C.与内外环境相适应的原则
D.与战略目标相适应和保持适度流动性的原则
49.()是人员规划活动的落脚点和归宿。
A.人力资源供求协调平衡B.人力资源的需求预测问题
C.人力资源的供给预测问题D.人力资源的系统设计问题
50.编制人力资源规划的核心与前提是()。
A.人力资源的需求预测B.人力资源管理系统的设计
C.人力资源的供给预测D.人力资源供求平衡和协调
51.人力资源预测的作用不包括()。
A.提高组织的竞争力B.有助于调动员工的积极性
C.有助于开拓市场空间D.是实施人力资源管理的重要依据
52.以下说法不正确的是()。
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要
C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要
D.现实生活中的组织既有静态的,也有动态的
53.在企业人员计划的制定过程中,确定计划期内人员补充需求量不必考虑的因素
是()。
A.计划期内员工总需求量B.计划期期初员工的总人数
C.报告期期末员工总人数D.计划期内自然减员总人数
54.企业各部门对员工的补充需求量主要包括()。
A.由于实际发展所需增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员
B.由于实际发展所需增加的人员和由于经济性裁员后需要增加的人员
C.由于经济性裁员后需要增加的人员以及“自然减员”所需补充的人员
D.由于劳动力价格下降所增加的人员以及经济性裁员后所要增加的人员
55.以下属于人力资源需求预测的定性方法的是()。
A.马尔科夫分析法B.综合分析法
C.灰色预测模型法D.经验预测法
56.人力资源需求预测方法中的专家评估法又称()。
A.回归分析方法B.劳动定额法
C.转换比率法D.德尔菲预测技术
57.某高校2010年在校学生有15000人,师生比例为1:
20,在2011年计划增加招生1800
名,由于工作条件的改善,预计工作效率会增加5%,根据需求预测的转换比率法,该
校2011年需要的老师人数应为()人。
A.14B.750C.800D.832
58.关于经济计量模型分析法,下列说法正确的是()。
A.属于人员需求分析方法中的计算机模拟法
B.用预测的需求量与供给量的差额来说明组织人力的短缺或过剩
C.它是根据数学中的显著性模型构建原理对人力资源进行预测的方法
D.首先要确定劳动力的数量和构成关系最大的一种因素,一般是时间因素
59.人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,
找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。
A.计量经济模B.马尔可夫模型
C.计算机模型法D.定员定额分析法
60.定员定额分析法不包括()。
A.工作定额分析法B.比例定员法
C.劳动效率定员法D.人员比率法
61.某企业计划期任务总工时为6060,定额工时为60,计划期劳动生产率变动系数为
0.01,运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。
A.60B.100C.160D.200
62.在进行企业内部人力资源供给预测分析时,要考虑()。
A.人力资源流动情况B.社会保障体系健全程度
C.劳动力市场发育情况D.劳动法律法规政策制度
63.企业在进行外部人力资源供给预测时,下列最难预测的人员是()。
A.技职校毕业生B.复员转业人员
C.城镇失业人员D.大中院校应届毕业生
64.以下属于人力资源供给预测方法的是()。
A.主观判断法和定量分析法
B.马尔柯夫转移矩阵法和定量分析法
C.定量分析法和人员继承法
D.管理人员接替模型和马尔可夫转移矩阵法
65.()具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产下降。
A.人力资源供求平衡B.人力资源供大于求
C.人力资源供不应求D.人力资源供求失衡
66.某企业中层管理人员的接任计划如图1一1所示,则本层级可提升人员、提升受阻人员
分别是()。
A.9人,5人B.9人,7人C.19人,2人D.19人,7人
67.解决企业人力资源供不应求最有效的办法是()。
A.延长工作时间B.通过拟定培训和晋升计划
C.提高企业资本技术有机构成D.通过科学的激励机制,提高劳动生产率
二、多项选择题
1.新型的组织机构包括()等多种形式。
A.矩阵制B.直线职能组织
C.事业部制D.多维立体组织
E.子公司和母公司
2.企业集团的职能机构包括()。
A.依托型组织职能机构B.非常设机构
C.综合型组织职能机构C.智囊机构、业务公司和专业中心
E.独立型组织职能机构
3.企业集团所设立的业务公司和专业中心的特点有()。
A.独立核算B.自负盈亏C.受集团控制D.自求发展
E.参与集团决策活动
4.企业组织发展的战略主要有()。
A.多种经营战略B.扩大地区战略
C.增大数量战略D.人才培养战略
E.纵向整合战略
5.在进行组织结构诊断时要分析组织关系,应能弄清()。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生关系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位考虑如何才能称为行业的领头
D.某个单位应当为别的单位提供哪些服务
E.内外环境变化引起企业那些经营战略改变
6.以下属于企业组织结构变革征兆的是()。
A.成本增加B.合理化建议减少
C.指挥不灵D.市场占有率缩小
E.信息不畅
7.组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,人们反对变革的根本原因在于()。
[2010年5月二级真题]
A.改革方式太过于激烈B.生产经营情况更加恶化
C.改革使他们失去了工作的安全感D.一部分员工与领导因循守旧
E.改革冲击他们已习惯的工作方法
8.企业组织结构整合的目的主要在于()。
A.实现相互间协调的要求B.保证企业经营活动的正常运行
C.实现组织管理的系统化D.人力资源管理的各项计划
9.人员晋升计划是企业根据()制定的员工职务提升方案。
A.企业目标B.人员需要C.工作调动D.战略需要
E.内部人员分布状况
10.企业人力资源规划的作用包括()。
A.满足企业总体战略发展的要求B.提高企业人力资源的利用效率
C.促进企业人力资源管理的开展D.协调人力资源管理的各项计划
E.政府有关的劳动就业制度。
11.人力资源规划受企业内外部环境的影响,其中外部环境因素包括()。
月二级真题]
A.经济环境B.企业的行业特征
C.科技环境D.企业的发展战略
E.社会文化
12.影响企业人力资源规划的人口环境因素有()。
A.人口的性别比例B.劳动力队伍的结构
C.劳动力队伍的数量D.劳动力队伍的质量
E.社会或本地区的人口规模
13.影响企业人力资源活动的法律因素有()。
A.户籍制度B.劳动力市场价位
C.最低工资标准D.劳动力市场制度
E.政府有关的劳动就业制度
14.人力资源规划的核心内容有()。
[2010年5月二级真题]
A.人力资源费用的控制B.人力资源需求预测
C.人力资源信息的收集D.人力资源供给预测
E.人力资源供需综合平衡
15.影响人力资源需求预测的一般因素包括()。
A.市场需求B.工资状况C.企业总产值D.工作时间
E.政府的方针政策的影响
16.人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析,以下属于竞争五要素分析法要分析
的内容的是()。
A.对顾客群的分析B.对新加入竞争者的分析
C.对市场环境的分析D.对企业优、劣势的分析
E.对竞争策略的分析
17.德尔菲法所请的专家的来源有()。
A.组织内部B.组织外部C.管理人员D.普通员工
E.高层经理
18.劳动效率定员法是根据()计算和确定定员人数的一种技术方法。
[2009年I1月二
级真题]
A.工作岗位的多少B.劳动效率
C.工作负荷量的大小D.生产任务量
E.岗位工作人员的经验
19.以下关于人力资源预测方法的说法正确的是()。
A.马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求
B.经济计量模型法其实的一种转移概率矩阵
C.马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给
D.生产模型法是根据企业的需求水平和资本总额来进行预测
E.灰色预测模型法的本质是经济计量模型法
20.企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括()。
A.薪酬B.退休C.平调D.晋升
E.福利
21.影响企业外部劳动力供给的因素有()。
A.择业心理偏好B.企业人员的自然流失
C.社会就业意识D.劳动力市场发育程度
E.地域性因素
22.以下属于企业人员内部供给预测方法的是()。
A.生产函数模型法B.经验推断法
C.人力资源信息库D.定员分析法发
E.管理人员接替模型
23.关于组织理论与组织设计理论,下列说法正确的是()。
A.组织理论包括组织设计理论B.组织理论被称为广义的组织理论
C.组织设计理论被称为大组织理论D.组织理论与组织设计理论外延不同
E.组织理论与组织设计理论外延相同
24.在企业的组织设计中,应遵循的原则是()。
A.目标与任务原则B.分工协作原则
C.集权与分权相结合的原则D.有效管理幅度原则
E.稳定性和适应性相结合的原则
25.新型组织结构模式包括()。
A.多维立体组织结构B.子公司与母公司
C.模拟分权组织结构D.分公司与总公司
E.企业集团
26.下列对模拟分权组织结构的提法正确的是()。
A.按地区划分管理机构
B.根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业来定义
C.人为地把企业分成许多“组织单位”
D.赋予生产经营部门尽可能大的生产经营自主权
E.使每一单位负有“模拟性"
的盈亏责任
27.企业集团是一种新型的组织结构模式,其构成包括()。
A.持股成员企业层B.控股成员企业层
C.参股成员企业层D.协作成员企业层
E.核心企业
28.以工作和任务为中心的部门内部结构包括()。
A.矩阵结构B.直线制C.事业部制D.分权制
E.直线职能制
29.组织结构诊断程序包括()。
A.组织结构调查B.组织结构分析
C.组织决策分析D.组织关系调查
E.组织关系分析
30.在组织决策中,()类型的决策,可以由较低层次的管理层来决定。
A.决策后果仅影响当前一个较短时间B.决策仅涉及影响某一职能
C.例外性D.常规性、重复性
E.突发性
31.企业组织结构变革的方式包括()。
A.改良式变革B.爆破式变革C.计划式变革D.组织结构整合
E.反馈式变革
32.以下组织结构变革的方式中,属于改良式变革的是()。
A.新设一个职位B.两家企业合并
C.企业组织结构的整合D.局部改变某个科室的职能
E.从职能制结构改为事业部制结构
33.广义的人力资源规划包括()。
A.人员培训开发计划B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯计划D.其他计划
E.培训考核计划
34.人力资源规划的内部环境包括()。
A.企业的行业特征B.企业结构
C.企业的发展战略D.企业文化
E.企业的人力资源管理系统
35.人力资源规划必须和企业面临的()要素相协调。
A.企业的外部环境B.企业的行业特征
C.企业的文化特征D.企业发展战略
E.工作的组织方式
36.以下属于影响企业战略决策的信息的是()。
A.产品结构B.产品的市场占有率
C.消费者结构D.技术装备的先进性
E.生产和销售状况
37.在制定企业人员计划时,涉及到的变量有(
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