湖北省2016年初级质量:成本责任试题文档格式.doc
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5、不同阶层需求的人对某个产品或某项服务的评价不尽相同,这正说明了顾客满意的____
A:
层次性
B:
主观性
C:
相对性质量工程师
D:
阶段性
6、
7、下列叙述中正确的是__。
A.在模块化程序设计中,一个模块应该尽量多的包括与其他模块联系的信息
B.在自顶向下、逐步细化的设计过程中,首先应设计解决问题的第一个细节
C.在模块化程序设计中,一个模块内部的控制结构也要符合结构化原则
D.在程序设计过程中,不能同时采用结构化程序设计方法与模块化程序设计方法
8、为应付意外事件的发生提出的一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法称为__。
A.网络图法
B.亲和图法
C.PDPC法
D.树图法
9、在单因子试验中A有2个水平,每一水平下进行了3次试验,并求得因子与误差平方和分别为SA=56.29,SE=48.77,那么检验用F比是__。
A.4.62
B.4.65
C.6.15
D.6.54
10、对一批灯泡1万个进行检验,采用(100,0)的抽检方案,当P=10%时pα为()。
A.0.1100
B.0.9100
C.0.1
D.0.9
11、顾客可以直接观察或感觉到的服务质量特性是__。
A.报警器的正常工作率
B.酒店财物的差错率
C.服务人员的出勤率
D.设施的完好程度
12、在企业质量管理活动中,质量检验部门的权限包括()。
A.评审不合格品的适用性
B.判定产品质量合格与否
C.制止产品质量以次充好,弄虚作假行为
D.执行规定的检验标准
E.统计和分析产生的各种不合格品的问题
13、如将两位不同的操作工(或在不同机器上,或用不同原料,或不同转速等)生产的同一种零件混在一起,其质量特性常呈__。
A.正态分布
B.对称分布
C.均匀分布
D.偏态分布
14、根据两个变量的18对观测数据建立一元线性回归方程。
在对回归方程作检验时,残差平方和的自由度为()。
A.18
B.17
C.16
D.1
15、对数正态分布所描述的随机变量有许多共同点,其中最重要的特征是()。
A.这些随机变量都在正半轴上取值
B.这些变量的大量取值在左边,少量取值在右边,并且很分散
C.服从对数正态分布的随机变量经对数变换后服从正态分布
D.为求对数正态变量事件的概率,可经对数变换后求相应正态事件相应概率
16、属于质量管理体系认证和质量管理体系审核共同具有的活动是__。
A.文件评审
B.纠正措施的验证
C.颁发认证证书
D.监督审核与复评
17、按照生成测试数据所依据的信息来源,软件测试方法可分为__。
A.白箱测试
B.单元测试
C.系统测试
D.黑箱测试
E.性能测试
18、关于因果图的绘制,下列说法不正确的是__。
A.通常先列出主骨,再逐层展开
B.应在图中对可能的重要因素进行标识
C.一张因果图可以同时解决几个具体问题
D.绘制因果图可以与头脑风暴法结合使用
19、可与树图联合使用的工具有__。
A.PDPC法
B.控制图
C.头脑风暴法
D.因果图
20、小组认为加温时间是影响合金纯度的一个主要影响因素,收集了n组数据,为了了解加温时间与合金纯度之间的关系,最适宜绘制__加以考察。
A.直方图
B.散布图
C.排列图
D.运行图
21、gb/t19000-2008族核心标准有__。
A.gb/t19000-2008质量管理体系基础和术语
B.gb/t19001-2008质量管理体系要求
C.gb/t19004-2000质量管理体系业绩改进指南
D.iso10006:
2003质量管理体系项目质量管理指南
E.gb/t19011-2002质量和(或)环境管理体系审核指南
22、标准化常用形式中系列化的最大特点是__。
A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件,在装配、维修时,不必经过修整就能任意地替换使用
B.在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在既定时间内足以满足一般需要
C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内
D.能以最经济的产品规格数,满足最广泛的市场需求。
当市场发生变化时,产品构成相应改变,而且
23、过程检验中根据过程的各阶段可以分为______。
A.首件检验
B.互检
C.巡回检验
D.过程(工序)完成检验
24、在选择测量仪器的最大允许误差时,通常应为所测量对象所要求误差的______。
A.1/3~1/2
B.1/2~1
C.1/5~1/3
D.1/10~1/5
25、从批量产品中按规定的方案抽取少量样品(构成一个样本)所进行的抽样检验,其目的在于判定__是否符合要求。
A.抽样方案
B.产品样本
C.批产品
D.抽取的部分样品
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。
错选,本题不得分;
少选,所选的每个选项得0.5分)
1、有一个组样本如下:
区间组中值频数(2535]300.25(3545]400.5(4555]500.25则分组样本的均值为__。
A.42
B.41
C.40
D.45
2、下列说法正确的是______。
A.可加性公理成立的条件是要求样本空间中所有事件相互独立
B.可加性公理成立的条件是要求样本空间中所有事件互不相容
C.可加性公理成立的条件是要求样本空间中所有事件的概率不为零
D.可加性公理成立的条件是要求样本空问中所有事件的概率相等
3、硬件的质量特性有__。
A.色泽、气味等感觉特性
B.外形、包装等外在特性
C.成本、维修时间等经济特性
D.交货期、保修期等商业特性
E.结构、性能等内在特性
4、质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行______,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。
A.测量
B.试验
C.分析
D.观察
5、QC小组活动的发表评审通常是以企业举办的__的形式进行的。
A.方针目标协调会
B.QC小组成果发表会
C.其他专题会议一起
D.QC小组成立发表会
6、QC小组的“5S”活动内容包括__。
A.清扫
B.培训
C.建制
D.纪律
E.清洁
7、标准不确定度的A类评定,是通过对观测列的__来评定不确定度的方法。
A.数据分析
B.系统分析
C.统计分析
D.误差分析
8、”内部审核程序”至少应规定的职责和要求有______。
A.审核的策划
B.审核的实施
C.审核员的选择
D.审核结果的报告
E.审核记录的保持
9、下列关于PDCA循环的说法不正确的是__。
A.ISO9000标准将PDCA循环的内容分为四阶段,七步骤
B.PDCA循环是完整的循环
C.PDCA循环是逐步下降的循环
D.PDCA循环是大环套小环
10、有四本不同的计算机书需要放到书架上,共有______种摆放的方法。
A.6
B.7
C.6
D.24
11、在CRM技术类型中,起沟通交流的中心作用的是__。
A.运营型CRM
B.协作型CRM
C.分析型CRM
D.综合型CRM
12、设事件A={抽10件产品,检验发现不合格品不多于5件},事件B={抽10件产品,检验发现不合格品至少有7件},则下列叙述正确的有()。
A.AB
B.AB
C.A&
cap;
B=
D.A与B互不相容
E.A与B相互独立
13、某送餐公司为某学校送午餐,学校希望在中午12:
00送到,但实际总有误差,因而提出送餐的时间限定在11:
55分至12:
05分之间,即TL为11:
55分,TU为12:
05分。
过去一个星期来,该送餐公司将午餐送达的时间为:
11:
50,11:
55,12:
00,12:
05,12:
10。
该公司准时送餐的西格玛水平为()。
(考虑1.5σ的偏移)
A.7.91
B.0.63
C.2.13
D.1.5
14、下列关于六西格玛与四西格玛质量的比较正确的有__。
A.四西格玛水平每天有15min供水不安全;
六西格玛水平每7个月有1min供水不安全
B.四西格玛水平每小时有2万件邮件送错,六西格玛水平每小时有7千件邮件送错
C.四西格玛水平每周有5000个不正确的手术,六西格玛水平每周有17个不正确的手术
D.四西格玛水平每月有7h停电;
六四格玛水平每34年有1h停电
E.四西格玛水平每年有20万次错误处方;
六西格玛水平每年有68次错误处方
15、对______过程必须进行过程确认。
A.特殊
B.关键
C.过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的
D.A或B
16、根据计量法律法规的规定,目前我国采用计量检定系统表代表溯源等级图,它是由______组织制定并批准发布的。
A.法定计量检定机构
B.政府行政主管部门授权的计量检定机构
C.部门或省级政府计量行政部门
D.国务院计量行政部门
17、使用GB/T2828.1对某产品进行验收,批量为150,规定一般检查水平为Ⅱ,查得样本大小字码为“F”,样本大小为20,并规定AQL为1.0(%),AQL=1.0(%)与样本字码F相交处的箭头朝上指向[0,1],此时样本大小为13。
则应采用的抽样方案为______。
A.(13,0)
B.(13,1)
C.(20,0)
D.(20,1)
18、水平对比法的用途是__。
A.有助于认清目标和确定计划编制的优先顺序,以使自己在市场竞争中处于有利地位
B.用来设计一个新的过程,或用于删除一个旧的过程
C.确定新的方法,创造新的思想
D.从杂乱无章的资料中整理出事物的相互关系和脉络,就某件事情达成一致
19、在国家质量奖评价满分1000分的定量评分系统中,__分是基本成熟的等级。
A.700
B.650
C.600
D.500
20、为了抓住“关键的少数”,在排列图上通常把累计比率分为三类,即__。
A.偶然因素
B.主要因素
C.次要因素
D.必然因素
E.一般因素
21、卓越绩效评价准则中,评价结果的要点有绩效指标的重要程度、__和与适宜的竞争对手的对比。
A.战略的实施情况
B.当前水平
C.改进的速度和广度
D.市场占有率
E.与标杆的绩效对比
22、34,组织在满足顾客的要求时,对组织应考虑的要求说法正确的是______。
A.只考虑客户明确提出的要求
B.只考虑客户提出的或暗示的要求
C.应考虑产品涉及的有关法律法规
D.只要客户未提及,就不应考虑相关附加要求
23、、是在机械、电子、电工、轻工、建材、压力容器、铁道、船舶、航空、航天、军工、石油、化工等行业应用最广泛的一种产品质量检验方法。
数值表示法
语言表示法
图片比较法
用各种物理量表示法
24、下列费用应计入质量成本的有__。
A.营销宣传费
B.产品设计鉴定费
C.外购材料的检验费
D.返工或返修损失
E.产品运输费
25、抽样检验是按照规定的抽样方案,______地从一批或一个过程中抽取少量个体(作为样本)进行的检验。
A.随便
B.随机
C.重复
D.按规定
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