总经理面试题Word文档下载推荐.docx
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3月9日李总来找你,说他最近资金周转较困难,请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他,李总3月11日前着急用钱。
你询问了财务部,李总公司的对账单已核对无误,我公司账户资金充裕,近一个星期内没有计划外应付账款。
你批示财务部,付给李总此项货款。
财务部主管提出了异议,说不可以破坏规定,不同意提前支付。
你是否会坚持并落实你的决定?
7.冬至到了,按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。
最近公司订单排满,全公司上下员工很是辛苦,特别是生产车间工人更是接连加班加点。
为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐,并给车间员工每人发了一斤苹果。
事后老板对这件事很不满意,并电话里和你的助理说,超出计划的3800多元钱不可以入帐。
你将会怎样处理这件事情?
8.某种生产用原材料,用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱;
物控部向你请示要求用现款购买此原材料,以降低产品成本。
公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结,不得用现款采购。
你不想改变公司规定,又想为公司省下2元钱,真是难坏了你,于是你打算立即……?
9.不知道什么原因,公司最近几个月生意很不好,资金非常紧张,吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了;
老板召集高级主管以上职员会议,请大家和老板一起度过难关,说公司下个月就会有意想不到的好转。
主管们议论猜测人心惶惶,有人已请假开始偷偷去找新工作了。
这时期有一家企业来请吴总去任职,吴总看不出老板会有什么起死回生之术,而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍,于是吴总称病不再来公司上班。
半个月后,老板委托其他公司开发的新产品问市,新产品刚一在香港会展展出,新加坡一客户就下了490万美金的订单。
吴总回来上班了。
老板对吴总一如既往。
你如何评价吴总经理?
你如何评价这个老板?
10.你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖,老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金,任你选择。
你会选择哪一样?
11.郑先生已有两个女儿,他和他的太太是高中时的同学。
郑先生七年前开了一间工厂,这几年生意很不错。
郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”,郑太太多次提出要去工厂帮忙,郑先生都不同意,说:
你只要把家管好把孩子带好就可以了。
突然有一天,有人告诉郑太太说:
“你老公在外面养了一个‘二奶’,那女人还给你老公生了一个儿子!
”郑太太询问郑先生此事真假,郑先生承认不假。
两人于是“大闹天宫”。
郑先生已和“二奶”同居,决定要和郑太太离婚;
郑太太不想和郑先生离婚,说只要郑先生不和她离婚,把那个孩子带回来她也可以接受。
他们两个都是你的好朋友,你会怎样去帮助他们?
12.一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。
供应商为了答谢你,要给你一笔拥金,这件事除了供应商和你并无别人知晓,你会接受供应商的拥金吗?
13.本公司的货物全部由深圳货运站承运,成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。
本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。
某日,成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件,物流公司承认货物在路途丢失了17件,并同意赔偿损失。
成都客户没有时间去跟踪此事,请我公司解决。
你认为此事该由谁去解决?
物流公司应按产品的什么价格赔偿?
14.深圳某公司在上海设有办事处,华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发送。
请详细说明你认为可行的配送方式。
15.我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。
我公司的货物是45立方的影碟机,另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。
三家公司争执不下,纷纷要求自己公司的货物应该装在上面。
你认为应该怎样装车?
16.深圳发往长沙的货物走汽运需要一天半,走铁路快运需要一天,走空运需要一天;
长沙客户因要参加展销会急订15立方的货物,今天下的订单明天就要收到货物,后天须参展。
我公司今天下午立即组织发货。
你认为走哪种运输方式最理想?
17.本公司外销客户已稳定。
某日,有两家本市的贸易公司前来洽谈业务,有一家贸易公司请我工厂OEM两个40‘柜的产品;
有一家贸易公司想让我公司长期为其OEM产品;
是否接洽这两笔业务?
18.2002年底,本公司接到日本一长期客户数量为六万台(分多次交货)的订单。
日本从2003年1月1日起执行新的电源方案认证,中国尚无一家电源生产厂家具有此项认证;
日本客人为此订单愿意帮助电源厂家取得此项认证,请我公司把电源厂家的资料寄交日本客户。
但是,为我公司供应电源的电源厂家不愿意承担此项认证费用。
怎样解决这个问题?
19.成都原经销商销售业绩总是不能达标,国内销售部经理向你报告更换一经销商,并推荐了新的经销商人选。
你同意销售经理的提议,但公司与原经销商的合同尚未到期,怎样处理可以两全齐美?
20.国内各大网站均有我公司产品的广告和网店,大部分地方报刊和地方电视媒体也有我公司产品的宣传,各大地区销售渠道已基本建成。
对于网络营销和渠道营销,如何避免市场营销中的重复行为?
网络营销和渠道营销会有哪些冲突?
如何避免这些冲突?
21.我公司产品价格定位走的是同行业中等路线,注重产品质量和新产品研发。
某家同行公司将和我公司相同等的产品降价销售,各地经销商纷纷要求对此款产品进行降价。
你怎么解决此次问题?
面对市场经常会出现的这类价格竞争问题,你有哪些创意?
22.我公司华北办事处已将产品成功推进各大超市,山东经销商提出了异议,担心超市的销售会影响他的业绩。
对主流渠道和非主流渠道,你会采用哪些办法来避免它们的冲突?
23.某国外连锁超市在深圳设有采购机构,并开始采购招标;
我公司中标,取得了每月金额为20多万美元的份额。
请介绍你取得此份额的经过。
24.新加坡一客商来我公司签署代理协议,协议书中有一项“商品到岸后三个月内产品包换,一年内产品保修,退换货物的一切费用由我公司承担”;
此条款对我公司有较大的难度,你提出一建议,对方很满意。
协议书此条款修改,协议书顺利签署。
透露一下你提出的是什么建议?
附加题:
1.目前国内的xx产品行业鱼龙混杂,市场混乱;
针对这一现象,你认为xx产品的前景何在?
2.在“半社会主义”,“半资本主义”和“半封建主义”之间的私营企业里,你如何做一个优秀的职业经理人?
总经理应聘题,全文答解新版
——————————————
分析;
公司生存法则1:
老板的人等同于老板
公司生存法则2:
老板永远是最大的
公司生存法则3:
老板的人永远是最大的
这件事情的处理,首先要看的老板,是属于那一类型的老板,独断型还是开明型的,其实开公司和统治国家是一个道理,需要所谓的权利均衡,于是乎,就有了一个老板的人在背后监督着职业经理人,这些人通常是财务,人事和行政方面的,他们有着超出职位的权利。
你要在一个公司的管理层发展,首先必须做到两点
————1,和气————2,权威————
要做到和气,必须先和老板的人搞好关系。
要做到权威,必须让老板人的服你。
处理这件事情从表面上看有两种
1,收回权利
借着人事经理无公章的机会将各种发号命令的权利收回己用。
2,搞好关系
借人事经理有求于你这事,先予适当帮助,可搞好关系为以后所用。
从实际分析有几点
老板的人在自身犯错误的时候也怕老板
这个老板的人值不值得帮
太精明的一定不要帮,找机会踩死他,有城府的家伙是不会记得人情的。
如果觉得自己可控制住他(老板的人),那就一定出手了。
现在宣布个人分析结果:
——————不能用与答题,实际使用。
首先明确表态:
公司里怎么能出现这种问题?
?
一再表明个人认为这是个严重的事件。
。
以上用严厉的口气!
!
接下来有两条路线
A——对与精明的人事主管。
不动声色的说:
行了,这件事我知道了,你先下去吧,有什么需要盖章的文件先拿到我这里来,等会我会找你。
接着从总经办发文,公司现有文件的人事部公章暂时由总经理的签字代替。
找到老板,大大的赞扬人事主管以往的工作能力,但为他这次的失误感到惋惜。
很小心的提出因为这次事件对公司造成了多少多少的不利影响。
然后就企业的发展问题提出一系列的改革建议,(当然重点是不露山水的谋划是如何增强自己的势力),反复提出如果采纳,不但能够挽回这次的不利影响还必将为公司发展上23世纪新台阶打下基石。
B——对与不精明的人事主管
动情动色的说:
这事吧,不好处理,我也很为难啊,你有什么好建议吗?
对方这时肯定说:
“谢谢*总,我听您的”
接下来向对方表明自己有意把这件事压下来,主要看对方的态度。
如果这时人事主管不是个傻的,都明白该提出将盖章权移交的问题了
总经办发文,人事部将组队进行一次外出公干,原人事部的决策权暂时移交总经办,公司现有文件全部改由总经理的签字,完全不提公章问题。
答题——公章改由总经办出文,人事经理处理请示老板。
————————————————————————————
这是任何公司管理者都会遇到的问题。
人啊!
就是一种动物,
要想人像训兽师管理的动物一样听话,
就必须找到管理的方法。
你能有训猴子的方法训老虎吗?
答案是,你会死的很掺!
那么!
动物是如何会听话的呢?
这点本人深有研究,
俗话说的好,:
人为财死,鸟为食亡。
一个人不可能没有弱点的。
———————————————————————-
对不同的人应该采用不同的管理政策。
高层老职员:
具有两个特征
1——高层,在公司有一定的影响力和地位,拥有某些权利。
2——老职员,了解公司的底蕴,有一定的人际网。
————————————————————————
作为一个管理者,对不听话的下属如何处理?
没有第二选择,就是找机会干掉。
当然,如果有利用价值的话,可以多留一阵。
就算你本身是一个庸才,你不听话的下属能力出众,答案也是干掉。
这一点是不能有任何致疑的。
不听话有两种方式,
一是——硬抵抗
二是——软抵抗
所谓的不听话和不认同是两回事,这点大家一定要搞清楚。
一个下属可以不认同上司的指令,也可以提出自己的意见。
但是如果上司在你提过意见后仍坚持他的看法,并要求你执行。
那么:
不听话——坚决不执行,或则执行但不努力。
不认同——保留意见,坚决执行。
硬抵抗好解决,直接干掉。
软抵抗不好解决。
——在短期内也不可能使双方思想得到一致和认同,
——而且对方极有可能是针对你的人而并非事来的。
——在表面上找不到证据,你无法和他直接冲突。
——事情闹到老板那里得不到任何好处。
如何处理:
这道题异常经典,方法也很多,但总的来说,应人而异。
答题:
使用方法如下:
明修栈道,暗渡陈仓
你的管理方案经老板认可之后,
召集低抗者开会,要他拿出一份方案来,
方案收上来后,可以看,也可以不看,但千万别扔在垃圾筒给人发现了
然后在公司宣布,采纳了公司该管理者的建议,修改出了新管理方案
没有人会对自己的方案持抵触态度的,即使这个方案被改的很厉害。
——————————————————————
表面上来看,你是在处理女工的事情
实际上,这是人事主管和你之间的斗争。
这题是第一题的延深。
就如宝马车撞农夫案件一样,
你是领导者,你不能用站在底层的眼光去看世界
这个女工是否要开除,意义已经不大了。
意义在于你(GCD)的领导是否能够不受影响,甚至借此事更加稳定
这件事有两个做法:
1——借此事干掉人事主管。
当然失去靠山女工也就完了
2——借此事搞好关系,稳定地位。
女工也就保住了。
厂规怎么办,?
如何处理?
你就非认那老祖宗的规矩,现在是你当家。
处理:
明确暗示人事主管,我可是知道实际情况的,不过可以帮你。
谁叫我们自己人呢!
不过帮完了你可要感恩拜德。
否则!
处理结果:
发文,女工偷钱一事根据调查,纯属误会,她是捡到的,这女工
没读过书,前面是说错了话,现在她已经和失主成为了朋友,
但是因为捡到工友的钱不即时上交,导致工厂内有偷窃的谣言发生,
造成了比较恶劣的影响,厂里决定扣罚半个月的工资(实际可不扣)。
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答案:
会
这个处理比较简单
做出来的事
既要给老板留面子
又要能平息民愤
给食堂提意见——NO!
NO!
把食堂撤掉换一家-NO!
加入一家竞争——NO!
这些都是下策
上策就是引入市场经济原则
给员工发餐票,
和食堂用餐票进行结算。
员工多出的餐票月底可退部分钱(很少
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这绝对是件小事
叫小赵补个申请单,大笔一划,签了。
这个也简单!
坚持并落实你的决定!
十五万一个月的利息在高层管理中是不会去考虑的。
供应商李总和老板是好朋友,他们一顿饭也不止这点钱。
问题的关键在两个地方
1——供应商李总和老板是好朋友
不要去得罪老板的好朋友。
2——你批示财务部,付给李总此项货款。
财务部主管提出了异议
这关系到你在公司的权威性
所有的分析都只有一个答案!
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这题很糟糕啊!
和老板起冲突可不是闹着玩的。
是要掉脑袋的啊
因为这个问题是给老板看的
实际处理虽然很难
但是答案只有一条摆在面前。
打电话给老板,
告诉他
这件事情你之所以这么做是认为对公司有好处
希望老板能够理解你
没有计划好,超出了预算真的很不好意思
超出计划的3800多元钱由你私人拿出
你不想改变公司规定,又想为公司省下2元钱,真是难坏了你,于是你打算立即。
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这是一个陷阱问题
无论回答月结或现款都是不对的,问题本身出的也有误差。
每个公司都有自己的计算公式。
是根据公司的现金情况,生产能力,出货速度,回款情况而定的。
即:
A=月结款/现金款;
B为公司的计算常数
A大与B,采用现金结算
A小于B,采用月结核算。
吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了
公司还能保持运做
这点能作到已经很难得
老板召集高级主管以上职员会议,请大家和老板一起度过难关,说公司下个月就会有意想不到的好转
实际上老板自身也没有把握,否则,需要隐瞒高层在开发新产品的事情吗?
有人已请假开始偷偷去找新工作了
这很正常,作为老总并无失职。
吴总称病不再来公司上班
老板和总经理的沟通有问题
新加坡一客户就下了490万美金的订单。
吴总回来上班了
做的很对,这个时候公司比没有订单的时候更需要老总。
老板对吴总一如既往
说明老板心态正常
该问题主要看老板属与怎么样类型的人,公司未来几年的发展前景等等;
选现金表示人更务实,没有野心,
选股份意味着你选择和公司一起发展,
要我选:
十几万的奖金
要我回答:
5%的股份
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