报警培训.docx
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报警培训.docx
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报警培训
一套完整的防盗报警系统有三部分组成,即报警信号源、控制主机、区域性网络中心系统。
1、报警信号源
(1)入侵探测报警
根据防范的方式不同主要分为周界防范和室内空间防范。
其工作模式均是由传感器监视被保护区域,如果传感器被触发而启动,则产生报警信号。
A.周界防范探测器
周界防范探测器使防护区域的防护栏和围墙周围或上面形成一道电子防护栏,防止不法人员爬越而入。
比如住宅小区周边范围大,单靠人防很难实行全面有效的管理。
周边安全探测系统可对周边区域实行24小时全天候监控,是保安人员能准确地了解周边的实际情况。
就人体入侵探测,其防范技术手段有:
a)光缆探测
b)地音压力震动入侵探测;磁场探测
c)围栏震动探测
d)主动红外对射探测
以上防范技术中,最常用的手段是主动红外对射,它有安装方便,稳定可靠,成本低等特点。
B.室内空间防范探测器
1)热感红外线移动探测器
任何物体包括生物或矿物,因表面热度的不同,都会辐射出强弱不等的红外线,人体所辐射的红外线波长在10uM左右,PIR探测器装有7uM-1510uM之带通特性的光学滤波器,它监视探测区域中移动产生的热变化。
PIR探测器的红外传感源有双源、4源等种类,较先进的具有数字式自动脉冲数调节。
2)微波移动探测器
利用多普勒原理来探测移动物体,其灵敏度高、探测范围大,有一定的穿透力,是一种“场扰动传感器”。
当入侵者进入室内走动时,他的身体会将反射波发射到接收器,当信号处理器分析多普勒频移成分满足报警标准时,处理器将启动报警。
3)玻璃破碎探测器
利用压电式微音器,装于面对玻璃之位置。
由于只对10KHZ-15KHZ高频的玻璃破
碎声音进行有效的检测,因此不会因玻璃本身的振动而引起反应。
(2)遭威逼或抢劫时的紧急报警及医疗求救
采用紧急按钮或在控制器键盘上输入“挟持撤防命令”实现24小时的紧急报警。
(3)可燃气体泄露报警(包括天然气、煤气、液化气)
2、控制主机
以上所有探测器信号最终传输给控制主机,由控制箱进行分析、处理,确认为报警信号,立即驱动警号或闪灯,并启动传讯器通过通讯媒介传输到报警指挥中心。
控制主机一般配有外接控制键盘,防区路数从2-256路均有。
一般有以下3种类型:
(1)标准型控制主机:
一般为1-16路,不具有外接通讯组网功能。
(2)总线制控制主机:
用于报警路数较多情况,采用四总线,不能远距离大范围组网。
(3)电话线传输控制主机:
属智能化装置,通过公共电话网传输信号,可靠性高,使用方便。
随着现代科技的飞速发展,已经出现2种新型控制主机,除了完成传统的报警功能外,还具有智能家居控制、信息发布等多种新型功能:
(1)网络型IP控制主机:
通过有线宽频网双向传输大量信息。
(2)无线/有线网络控制主机:
通过GSM/CDMA网实现组网及双向信息传输。
3、区域性网络中心系统
一般采用MODEM、电脑内插数码接收卡及专用接收机,配合电脑系统,显示报警信息及用户设备的使用情况,并可在电脑上对前端用户设备进行控制。
报警探头的选择原则
(1)体积尽量小巧,安装方便。
(2)工作电流越小越好,以不大于50MA为宜。
(3)对探头的作用距离和覆盖面积的选择要有25%-30%的富余量,如要探测10M距离时,最好选探测距离15M的探测器,以保证足够的灵敏度。
(4)对探测器应作较长时间的连续运行考核,入侵探测器在正常工作条件下平均无故障工作时间为1000H,5000H,20000H,60000H四级。
入侵探测器在正常气候环境下,连续7天工作应不出现误报、漏报。
其灵敏度和探测范围的变化不应超过10%。
(5)要根据防范要求和工作环境,选择不同类型、不同级别的入侵探测器。
依使用环境的严酷程度的分类级别有:
1)只能在一般室内条件下使用,能经受偶尔的较轻的震动,能适应中等程度的高低温和湿度的变化。
2)能经受突然跌落或频繁移动中较大震动和冲击,能适应较大程度的高低温和湿度的变化,能在露天(或者简易遮盖)条件下使用。
(6)被动红外入侵探测器作为空间探测器,多用于室内和空间的立体防范。
但是,由于红外辐射频率较低,穿透性性差,因此监控区内不应有障碍物,被障碍物遮挡的部位是防范的死区。
同时应避开热源,特别是避开变化的热源。
(7)微波多普勒探测器用于空间防范,在防范区域内的任何运动物体都能触发报警。
微波探测器可靠性强,不受光、热、空气流动的影响,工作环境容易满足,不会因为环境条件的变化而引起误报。
但在同一个区域不能安装多个同频的微波探测器,同时也需注意调节微波灵敏度,防止穿透门、窗探测到保护区域外的物体移动。
(8)震动入侵探测器能探测出人的走动、门窗移动及撬保险柜发出的震动,通常用于门、窗、柜台、展柜、保险柜等处的防护,可以用在背景噪声较大的场所。
(9)玻璃破碎探测器:
玻璃类型
厚度/mm
探测器应有的最大距离/米
平板玻璃
3.2–6.4
4.5–9
钢化玻璃
6.4
3–6
联网报警系统工作原理图:
每个前端用户
门磁
现场报警(喇叭)
红外探头
以色列EL顶峰控制箱/传讯器
PCI插槽
电脑:
VICOM软件专用数码接警卡
报警中心
报警系统常用操作方法
1、布防
启动系统进入工作状态称为系统布防。
系统进入布防状态后,任何人进入防区,探测器将会引发系统发出报警。
布防前键盘“READY”绿灯必须常亮,否则不能布防。
若绿灯闪烁则必有“1-8”防区红色灯常亮,该防区未复位,需进行检查改正。
操作方法:
【输入操作员密码】“ARMED”布防红灯亮键盘连续笛鸣提醒人员离开。
键盘停止鸣叫,布防成功。
若输入密码错,“ARMED”红灯不亮,键盘笛鸣一声。
2、撤防
使系统退出布防状态回到准备状态。
此时除设定24小时防区和防火区外,其余防区不具备报警功能。
操作方法:
【输入操作人员密码】“ARMED”布防红灯熄灭,撤防成功。
3、旁路
使某防区不进入布防状态,此操作慎用或经工程人员指示后启用。
(注意:
一旦防区被旁路,该防区即丧失报警功能)。
操作方法:
【SELECT键】【31】【所需旁路防区号,此时“PROGRAM”黄灯闪烁】【操作员密码,键盘笛鸣一声,“PROGRAM”黄灯常亮】【“AWAY”退出】“BYPASS”红灯和被旁路防区的红灯闪烁,旁路成功。
4、取消旁路
使被旁路的防区恢复正常。
操作方法一:
布防撤防使所有防区取消旁路,“BYPASS”红灯熄灭。
操作方法二:
【SELECT键】【32】【所需旁路防区号,此时“PROGRAM”黄灯闪烁】【操作员密码,键盘笛鸣一声,“PROGRAM”黄灯常亮】【“AWAY”退出】被旁路防区的红灯熄灭,取消旁路成功。
操作方法三:
【SELECT键】【39】【此时“PROGRAM”黄灯闪烁】【操作员密码,键盘笛鸣一声】“BY-PASS”红灯和所有被旁路防区的红灯熄灭,取消旁路成功。
5、终止警号鸣叫
供电时若控制箱警号不停鸣叫,可用此命令停止。
操作方法:
【SELECT键】【44】【操作员密码】
常见故障排除
问题
原因
解决方法
通电30秒后,键盘鸣叫且显示“TELEPHONECOMMFAILURE”
电话线未接
如果单机使用:
按任一键消除鸣叫,如果联网使用,连接电话线
键盘无任何显示
外部输出保险烧断
换保险丝
警号不叫
警号输出保险烧断或编程不正确
换保险丝,正确编程防区类型(地址000-127)和警号方式(地址298、301、304、)
键盘显示电池低压
电池保险丝烧坏或电池已坏
更换电池或更换保险丝
扩展防区没有反应
没有编程扩展防区数(地址476)和防区类型(地址000-127)
在地址476输入扩展防区数,并编程防区类型
控制箱不拨号
未输入电话号码,未输入报警码(如果是CID格式输入10),未设置报告码传输路径
输入电话号码(地址140-179)输入报警码(地址262-295)输入传输路径(地址296-310)
不能进入编程状态
控制箱正在拨号,系统处于布防状态,密码不正确
1、按SELECT+45+密码停止拨号
2、系统撤防
3、重置安装密码
【基本了解】
VICOM接警系统的接警模式及功能介绍
作为接警中心的接警处理及信息管理中心,VICOM要与用户前端控制主机之间进行通讯,包括接收各种报告及发送各种控制命令。
其结构如下图:
上图的通讯过程是:
当用户的前端探头发现入侵后,立即发送一个报警信号给前端报警主机,前端报警主机自动拨通接警电话,经由公共电话网把报警报告送给接警中心;或者主机通过电话网及GSM网络发送出报警报告。
VICOM接警中心管理系统接收报警报告,由软件进行显示,并有声光提示、数据记录以及转发等后继处理。
VICOM系列接警中心管理系统由接警设备及接警软件组成。
采用VICOM接警系统的接警中心模式如下:
1、VICOM系列接警系统的功能
VICOM系列接警中心管理系统是为中小型接警联网中心量身设计的接警及处警管理软件。
它用于配合多种接警设备:
接警机、调制解调器、语音卡、多功能报警接收卡(可以在一条电话线上自动识别C&KCFSKIII、AdemcoContactID通讯格式的接警卡)进行接处警管理。
VICOM系列接警系统运行于Windows操作系统,界面友好、采用多媒体操作、使用快捷、方便,并提供了软件接口给用户进行二次开发,提高了系统的集成度。
VICOM系列接警系统是基于真正的32位应用软件设计的,采用了多任务、多线程内核设计,系统性能有很好的保障。
同时VICOM系列接警系统的研发采用多项先进技术,进一步保障系统的高效及可靠性:
●采用Access2000数据库架构,单个数据库表容量达到100万条记录,提供了开放的数据库接口,为二次开发及系统维护提供了坚实稳定的基础;
●提供了动态模块自检功能,对系统内运行的各模块能够进行动态检测,自动刷新初始化,提高了系统的稳定性;
●采用了先进的DCOM分布式组建对象模型技术,提高了系统资源的利用率。
VICOM系列接警系统采用完全中文本地化设计,用户资料和主机报告同步显示,使用方便。
2、VICOM系列接警系统的功能介绍:
●管理功能:
用户事件查询、统计功能:
具有强大统计报表功能,利用综合条件查询的方法查找需要的数据报表。
用户资料管理功能:
添加新用户、修改用户、加载用户、用户查询、用户排序、删除用户和列表打印。
导出功能:
可以把主机事件报告、用户清单和用户资料、处警单据等转换为文本、WORD、EXCEL文件进行重新编辑,实现了资料的多样性,利于资料的存档,还可以根据用户设置的一定的限制条件统计打印。
●系统具有超强安全性:
操作员权限管理:
本软件中操作员的级别设有多级:
系统管理员、操作员(自定义级别)。
操作员记录管理:
主要是对操作员的增加、编辑、权限设置等管理功能。
数据库管理:
数据库管理功能是对数据的备份、恢复、整理的操作。
●系统具有超强兼容性:
兼容多种通讯格式主机:
可以接收市场上主要设备生产厂商生产的报警主机上报的信息,兼容C&KCFSKIII、AdemcoContactID、Ademco4+2Express等多种通讯格式。
多种主机类型管理:
增强了主机类型多样性,对多种主机统一控制的中心可以对用户的前端控制主机自定义类型,把主机分类更详细,查询更方便。
自定义编码方案:
可对通讯协议为4+2和CONTACTID通讯协议设置自定义的译码方案,对新增加的方案可以进行编辑、删除。
●报警转发功能:
为了与其他接警中心通讯,VICOM接警系统设置了通过短信、Modem、110转发等报告信息转发的功能;
多级联网报警转发可以通过MODEM和IP等形式。
●来电显示:
可以用来查询电话线路问题。
有利于查获恶意或无意阻塞接警中心通信的行为,锁定通信失败、信息不全、资料变化的用户。
但需有相应接入设备(多功能报警接收卡)辅助完成。
●地图功能:
地图功能是采用简单的位图代表用户的防区图,可在图上标注用户的子系统和防区报警热点,实现报警后相应防区热点闪动,提示用户具体的报警部位,便于接警人员及时处理。
●扩展升级功能:
二次开发方便:
VICOM接警系统提供开放的数据库系统,有DDE、Socket接口,有利于用户的二次开发,亦可根据客户的需要定制特定的版本。
接警系统的软件介绍
1、软件界面介绍
双击桌面上的VICOM图标或单击操作系统开始-程序的VICOM程序图标,启动VICOM接警系统。
在操作员代码输入框中处输入操作员代码(软件默认为ADM),密码输入框处输入操作员密码(默认为ADM),单击[确定]按钮,随后软件显示程序的主界面。
VICOM系列接警中心管理软件主界面,主要由标题栏、菜单栏、顶部工具条、导航窗口、综合显示栏、事件显示区、接警设备状态窗口、状态栏、快捷菜单等部分组成。
●标题栏:
位于最顶部,主要显示软件名称和版本号。
●菜单栏:
位于标题栏下方,是一个多项两级菜单,集中了接警软件所有的操作项,在这里可以完成对软件的操作。
●顶部工具条:
集中了接警软件中常用的一系列彩色快捷图标。
●导航窗口:
位于顶部工具条左下方,和菜单栏功能一致,以适应各类用户的不同操作习惯。
●综合显示栏:
位于导航窗口右边的大窗口区,用于显示各类信息,包括用户信息、事件报告、状态信息以及用户地图等。
●事件显示区:
位于综合显示栏左下方,显示每一条由接警设备接收到的事件信息。
●接警设备状态窗口:
位于事件显示区右方,即时显示每个接警或报警转发设备的端口状态。
●系统状态栏:
位于主界面底部,显示接警系统当前的运行状态参数。
●快捷菜单:
在任意窗口或区域范围内单击右键,即可弹出相应的快捷菜单。
2、系统管理功能及应用
系统管理包含了公司标题、系统日志、操作员操作(管理、修改密码、注销)和关闭系统等功能。
这些功能与操作员日常应用密切相关,应该首先了解。
2.1、公司标题
单击[系统管理]菜单上的[公司标题]项,在综合显示栏会显示公司标题图片或者一个网页,通常都含有公司的介绍信息。
可以在[系统工具]菜单上的[系统设置]项的“公司标题”下进行设置和更改,具体操作参看第六节。
2.2、系统日志
为了更加清晰的查看和区分操作员的责任,软件设置了系统日志功能。
该功能实时记录操作员对软件进行的每一步操作,并以数据记录的形式保留在软件数据库内。
单击[系统管理]菜单上的[系统日志]项,软件进入系统日志窗口。
单击[打印]按钮,软件弹出系统日志打印窗口。
图中
是显示比例,可以设置为25%、50%、100%、200%、整页显示等。
图中
是翻页按钮,由左向右依次是到第一页、向前一页、向后一页、到最后一页。
单击打印机设置
按钮,软件弹出打印机设置窗口下图。
在图中可以设置打印机的属性、打印的范围、打印的数量。
在图中打印机设置区内单击属性按钮,软件显示打印机属性设置窗口。
在该窗口内可以设置纸张大小、打印图形精度、文字打印方式、设备选项。
打印机设置完毕以后,单击[确定]回到打印预览。
单击图中打印按钮
,打印机打印出显示在预览窗口的数据。
打印完毕,单击
按钮关闭打印窗口。
在系统日志窗口单击[清空]会清空系统日志数据库,只保留清空操作记录。
这样,系统管理员可以定期清空系统日志数据库,使软件在对系统日志进行操作时运行速度不会因为系统日志数据库中的数据量太大而太慢。
但是,系统管理员在每次进行“清空”操作以前,应当把数据库中的数据以文件的形式备份起来,在命名时注意尽量能标志保存日期;也可设置每天某个时间自动备份数据,详见第六节[系统工具]中的[数据库工具]。
这样做,可以保证日后有查询的依据。
2.3、操作员操作
2.3.1、操作员管理
不论何种接警软件,保证其安全性都是非常重要的,所以要设定不同级别的操作员。
操作员管理功能主要是通过设置不同级别的操作员以方便管理、划分责任,并确保系统运行的安全性。
操作员管理包括建立操作员记录、对已存在的记录进行编辑和删除操作员记录。
另外,还包括操作员的权限管理。
本软件中操作员的级别设有:
系统管理员、操作员(自定义级别)。
设有初始操作员一个——ADM,他的代码和密码都是ADM,默认权限是系统管理员。
您可在建立自己的系统管理员之后,把初始操作员删去。
在此通过实例演示添加一个名称为张三、代码为001、密码为1234、权限级别为操作员级别的操作员记录。
1)单击[系统管理]菜单,选择[操作员管理],单击鼠标左键或者回车,弹出操作员管理窗口。
2)单击[增加]按钮,操作员代码输入框被激活。
3)在操作员代码输入框中可输入新建操作员的代码002。
4)在操作员名称输入框可以输入操作员名称张三。
5)单击操作员级别显示下拉菜单,向下移动光标选择操作员级别。
输入密码和确认密码都为1234。
6)单击[保存]完成了操作员123记录的建立。
7)单击[关闭]回到了主界面。
权限管理中只能对操作员进行设置,系统管理员就不用设置了,因为它有最高权限。
仍以张三为例,在操作员列表中选择他,单击权限管理,弹出窗口如图:
根据操作员在实际中应有的权限在上图选择相应的功能,单击[保存]。
在编辑功能下,可以修改一个操作员的名称、操作权限级别和登录密码,但是操作员代码不能修改。
删除一个操作员的操作如下:
●在操作员列表内单击要删除的操作员记录,单击[删除]。
●软件弹出警告对话框,单击[确定],就可以删除该操作员记录,取消则回到操作员管理窗口。
2.3.2、修改密码
单击[系统管理]中的[修改密码],软件弹出如上图界面。
输入旧密码,按TAB键或回车键输入新密码,输入确认密码,单击[确认]就修改了密码。
2.3.3、操作员注销
一个接警中心会有多个操作员,操作员注销用于操作员交接班。
下班的操作员单击[系统管理]中的[操作员注销],软件弹出如下界面:
接班的操作员输入自己的操作员代码和密码后,单击[确定]就可以对系统进行操作了。
在此过程中不影响软件接警功能,所以当操作员因故短时间离开岗位时务必单击[操作员注销],可以防止其他人对系统进行非法操作。
3、关闭系统
点击快捷图标
或者[系统管理]中的[关闭系统],输入操作员密码后,双击确定或回车两次方可退出。
点击取消返回系统。
监控器功能及应用
本节的各项功能包含了对软件接收的各类报告的监控和模拟。
1、事件报告
这是软件最基本的功能,接收前端控制主机发送的各种事件报告并加以分类显示:
报警报告、撤布防报告、状态报告。
1.1、报警事件报告
软件接收到前端控制主机发送的报警信号时,右上方的[红色圆点]将会闪烁,如果软件设置了报警声音(见第六节系统工具),音箱可以发出报警声音,单击[红色圆点]可以停止报警声音。
接警员双击报警信息可弹出相应的用户详细资料窗口(编辑用户详细资料见第四节用户管理)。
用鼠标单击选中报警信息,在导航窗口用户资料标签页可以快速察看用户的相关资料。
在报警事件显示窗口单击鼠标右键,软件会弹出快捷菜单(如上图)。
接警员若查明报警事件可移去(例如为为误报),可选择[移去报告]出现移去事件报告窗口,如图,填写完毕方可移去该条报警事件。
如果看该用户的事件可以选择[主机相关事件],可以查看近7天的事件,可以按字段排序。
接警员处警完毕后,单击快捷菜单,选择[填写处警单],弹出处警单窗口:
单击[编辑],填写处警报告被激活,可以在编辑框中填写数据,点击[保存],报警信息的处警报告写入数据库中。
点击[打印],打印处警单信息。
如图:
1.2、撤布防事件报告
软件接收到前端控制主机的撤/布防报告后,主界面右上方的[绿色圆点]就会闪亮。
如果软件设置了报告声音(见第六节系统工具),音箱可以发出报告声音,单击[绿色圆点]可以停止报告声音,同时软件弹出撤布防报告窗口如上图。
前端控制主机上报的撤/布防信息都会显示在撤布防事件窗口内。
1.3、状态报告
接警软件接收的状态报告全部显示在状态报告显示窗口内,查看方法与撤布防报告的查看方法基本相同,只是要单击[蓝色圆点]。
2、报警模拟功能
单击[监控器]中的[报警模拟],软件弹出如下图界面。
这条功能可以用来模拟某一用户向中心发送报警信息,用于测试软件功能是否正常,或者演示软件功能。
用户管理功能及应用
1、用户资料管理
1.1、用户清单
点击[用户管理]中的[用户清单],在综合显示栏会显示用户清单窗口。
如图,用户清单窗口中用户以列表的形式显示出来,同时显示用户的组号、帐号、名称、类型、地址、主机类型、状态等基本信息。
1.2、查询用户
点击[用户管理]中的[查询用户],软件弹出如下界面:
软件采用模糊查询,设置用户查询的限制条件,内容包括:
组号、主机电话、帐号、名称、类型、主机、地址、派出所。
通过对以上内容的设置形成查询条件,并将查询结果显示在用户清单窗口内。
有些条件设置是直接输入到输入框内的,有的则是软件提供选择范围。
在输入框内输入用户的组号就设置好了关于用户组号的限制条件。
同样的方法设置其他的限制条件。
设置完毕后单击确定按钮,软件按设置条件查询,并把结果显示在用户清单窗口。
例如:
输入某个地址范围如“XX街”,单击确定按钮以后,软件在用户清单标签页内显示所有位于XX街上的用户。
查询用户窗口右边的排序框可以按照相应的条件进行升降序的排列。
如单击“组号”前的空白处显示√,排序时用户的组号是一个限制条件,同样在下面的任何一个空白处单击一下使其前出现√,该项就成为限制条件,再单击一下没有√,就取消了该项为排序限制条件。
每一项后面都有升序、降序两项。
在“升序”上单击,使其前的圆圈内有小黑点,用户排序时该项的排列方式就是升序排列,降序前的圆圈内有小黑点,则降序排列。
限制条件可以多选,用户排序时按多个条件的组合将所查询的用户显示在用户清单窗口。
1.3、添加用户
点击[用户管理]中的[添加用户],软件弹出如下界面:
选择新用户的主机类型,并单击使其显示在主机类型框内。
选择其组号、输入其帐号,单击[确认],软件在用户数据库内建立一条新的用户记录,并显示在用户清单窗口。
删除用户的方法:
在用户清单窗口内,在其中选择要删除的用户记录单击,使其成为当前记录。
单击快捷菜单上的[删除用户]项,软件弹出确认删除窗口,单击[确定],软件把该记录从用户数据库中删除;单击[取消],软件不删除用户记录,确认删除提示窗口消失。
刚建立的用户的其他信息是空白的,需要进行编辑,包括:
用户资料、联系人、防区信息、处警预案、报告转发、计划任务、用户地图。
方法是:
在用户清单窗口中选择要编辑的用户进行双击,或击右键在快捷菜单选择[编辑用户],打开用户资料窗口。
单击[编辑]激活用户资料编辑窗口。
(1)用户资料
单击编辑按钮可以改变编辑的内容:
用户基本资料、主机资料、派出所、负责人及其他。
在窗口内选择要编辑的输入框输入对应数据的值(单击输入框后的空白处,输入内容就可以)。
单击保存和取消按钮被激活变黑,要编辑的内容输入完毕,单击保存按钮,主程序把输入的数据写入数据库。
在这个窗口
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