短信网关接入方案Word文档下载推荐.docx
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客户一点接入电信业务平台,即可向四川电信网内所有手机用户发送短信。
3)支持多种短信格式
支持普通短信、长短信、WAPPUSH短信等多种格式,满足政企客户多样化、个性化的短信功能需求。
4)支持大容量彩信
支持图文并茂的彩信下发,支持文字、图片、音乐多种格式,单条彩信的最大容量可达300k。
5)支持互联网、专线接入
支持灵活的接入方式,可同时支持互联网接入和四川电信DCN专线接入(可保障安全性要求较高的行业用户,如:
政府、银行、证券等)使用短信、彩信业务。
6)快速信息传递,高度安全保障
业务平台以千兆网络接入四川电信其他业务平台,保障短信、彩信的快速传递,同时在业务平台之间采用多项安全机制,充分保障信息传输的高可靠性和安全性。
4、业务接入方式
为方便行业短信/彩信用户的使用,提供以下几种接入方式,供行业短信/彩信客户灵活的接入和方便的使用。
1、API接口方式
该类接入方式主要针对大型企业、行业,该类企业经济实力雄厚,企业有自己平台系统。
企业需要经常利用其自有平台系统,向其内部员工、客户及相关人员发送短信/彩信,实现其日常经营或管理职能。
为方便该类企业进行集成,减少开发量及投资,四川电信提供API接口的方式供企业接入,省级行业短信/彩信业务平台通过定义公开的函数接口,企业端通过少量开发,调用该接口既可实现其需求。
该API接口提供不同的版本,支持但不限于UNIX、Lunix、Windows等通用的平台。
可以实现网内用户的MO、MT。
4、USAP平台上标准化产品
在USAP平台上开发出类似快信通、商务领航网络短信、企业信使等标准化产品,用户可通过CRM、10000号、网厅等方式进行业务的申请和受理。
5、业务功能
业务功能
功能描述
应用场景
短信
普通短信
普通70字以内的短信
邮件标题短信提醒
长短信
超过70字以上的短信,通过分拆发送后,在手机端接收时会自动组合为一条完整的长短信
邮件正文摘要
WAPPUSH短信
通过短信格式推送一条WAP链接地址,手机端点击链接,即可访问WAP网站
企业WAP网站地址推送
彩信
多媒体消息,可支持文字、图片、音乐等格式
彩信账单
5.1行业短信业务功能
(1)支持用户发送MO短消息
支持短消息从用户终端发送至行业客户。
(2)支持行业客户发送MT短消息
支持短消息从行业客户发送至用户终端。
(3)多目的地转发
支持行业客户对短消息的群发。
即当行业客户在一条短消息中包含多个目的地址时,能够分发给用户。
(4)WAPPUSH功能
为行业客户提供WAPPUSH功能,行业短信/彩信业务平台可对WAP地址进行解析并下发到用户终端。
(6)支持企业签名功能
支持短信正文签名功能及签名控制功能。
(7)定时发送
支持短消息的定时下发。
(8)禁止下发时间
支持针对每个行业客户设置禁止下发的时间。
(9)限制行业客户每天总的业务量
支持对每个行业客户每天下发的短信业务量作最大量的限制。
(10)行业客户的合法性验证
支持对行业客户的相关信息验证后才能向用户下发短信,验证信息包括但不限于接入码、IP地址、密码等及其组合。
(11)接入的流量控制
支持对行业客户接入的流量控制,控制行业客户每秒下发速率。
(12)提供下发流量限制功能
可为行业客户设置发送条数限制功能,控制行业客户每秒下发速率。
(13)长短信自动拆分
针对WebService接口为行业客户提供长短信功能,即对短信内容大于70个汉字或大于140个ascii码字符的情况下,进行拆分。
(14)多个业务优先级
支持行业客户的业务优先级的设置,高优先级业务的消息优先发送。
(15)内容过滤
系统提供多种关键字过滤手段和算法,用于下行短信内容监控,杜绝垃圾信息及各种非法信息。
(16)黑白名单
黑名单包括用户级黑名单和行业级客户黑名单。
用户级黑名单包括系统级和行业客户级,系统级黑名单所有的行业客户都不能向黑名单用户发送。
行业客户级只针对本行业客户。
行业级客户黑名单指处于行业黑名单中的行业客户不能通过系统发送短信。
行业客户可设置白名单。
当用户收到行业客户的MT确认短信后,如果用户回复N(48小时内回复都有效),直接进入该企业的黑名单;
如果用户确认系统自动将该用户加入企业白名单,如果用户不回复,则根据业务规则判断。
(17)支持二次开发功能
提供企业应用接口,方便企业的办公自动化系统以及生产管理系统等的综合应用,提供标准的二次开发工具包并针对企业的需求进行二次开发;
对第三方开发商进行的有关企业应用开发提供技术支持。
一些大型企业已建设有内部的OA、ERP、CRM系统,为了有效兼容企业内部系统,为其提供更个性化的服务,系统提供良好的接入功能,通过提供API函数包,将用户内部的系统轻松接入到业务平台。
(18)支持号码携带
为支持号码携带功能,对于已经开通携号转网的省份,移动、联通号码不进行限制,能够向原移动/联通号码发送行业短信。
(19)支持错误代码透传
能够将网络发送的状态报告中的错误码透传给客户。
5.2行业彩信业务功能
(1)支持用户发送MO彩信
支持彩信从用户终端发送至行业客户。
(2)支持行业客户发送MT彩信
支持彩信从行业客户单发/群发至用户终端。
支持行业客户对彩信的群发。
即当行业客户在一条彩信中包含多个目的地址时,能够分发给用户。
支持对手机地址段的转换。
(4)支持优先级功能
针对彩信的不同优先级分类进行处理,优先级高的彩信按照一定的排队模型优先发送,从而实现不同的行业客户对行业彩信服务质量(到达率、及时率、丢失率)不同要求的支持。
按照行业客户需求以及信用等级对彩信业务进行分级,设立相对优先级。
支持业务级彩信优先级。
(5)支持企业签名功能
支持彩信主题签名功能及签名控制功能。
针对不同的业务都可以设置不同的企业签名信息。
(6)支持彩信存储重发功能
为了提高彩信传递的成功率,要求在彩信传递失败时把信息存储在本地,并隔一段时间进行重发的功能,在重发一定次数或者一定时间之后,如果彩信的传递仍然没有成功,则放弃重发该信息,并通过状态报告向前一级网络节点报错。
针对不同的行业客户可以设定最大的存储重发条数。
(7)支持流量控制
按照MT/MO彩信或按时间段、日、周、月,灵活设置不同的流量控制策略。
(8)支持对MT彩信下发时间段的设置
针对每个行业客户可分别设置其MT彩信允许下发和禁止下发的时间段。
(9)定时发送
支持行业客户MT彩信的定时下发。
(10)对行业客户的鉴权功能
支持对行业客户进行鉴权控制,鉴权处理包括对行业客户的登陆IP、登陆帐号、登陆密码等信息进行鉴权。
(11)黑白名单
黑名单包括用户黑名单和行业客户黑名单。
行业级客户黑名单指处于行业黑名单中的行业客户不能通过系统发送彩信。
如果用户确认,系统自动将该用户加入企业白名单,如果用户不回复,则根据业务规则判断。
(12)内容过滤
系统提供多种关键字过滤手段和算法,用于下行彩信内容监控,杜绝垃圾信息及各种非法信息。
彩信过滤只过滤标题文字及彩信中文字内容,对于图片、附件无法进行过滤。
(13)支持二次开发功能
5.3客户自服务系统
为行业客户提供更好的服务窗口,自服务系统向客户提供:
(1)准实时的短信/彩信发送条数查询、短信/彩信发送成功成功率查询:
分时间段显示行业客户短信/彩信业务发送条数、发送成功率的综合状态。
(2)短信/彩信错误码透传下行短信/彩信错误代码到行业客户,短信/彩信网关提供错误代码知识库供行业客户查询分析。
6、使用方法
政企客户通过API方式实现行业短信业务的接入,通过Webservice协议实现行业彩信业务的接入。
7、服务方式说明
7.1客户服务方式
用户级故障申告渠道为:
四川电信10000客服热线。
客户级故障申告渠道为:
当地政企客户经理。
7.2业务付费方式
省级行业短信/彩信业务付费方式为后付费,月底出账后单位统一支付。
8、产品资费标准
8.1资费规则
省级行业短信/彩信业务收取短信网关接入端口费用,采用后付费模式,按1000元/月。
若仅采用中国电信短信接入网关业务将适当减免短信网关接入端口的费用。
通信费按梯度计费,具体费用详见资费详表:
8.1行业短信资费
当月帐期账目累积费用M(元)
当月阶梯资费(元/条)
用户实际缴费x(元)
M≤1000
包月
(保底消费)X=1000
1000<M≤10000
0.08
X=M×
0.8
8.2行业彩信资费
当月阶梯资费(元/条)
M≤2000
包月
(保底消费)X=2000
2000<M≤20000
0.18
X=M*0.9
9、售后服务
在使用省级行业短信/彩信过程中,用户级故障可向10000号进行申告,客户级故障政企客户经理进行申告。
四川电信行业短彩业务的故障响应时间为7×
24小时。
其中行业短信故障全程修复时限不超过24小时,行业彩信故障全程修复时限不超过72小时。
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- 关 键 词:
- 短信 网关 接入 方案