行政人事主管绩效考核方案Word文档格式.doc

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对行政人事主管的考核主要从工作态度、工作能力两方面进行。

其具体考核内容与考核标准，详见下表，其中每项指标满分100分。

行政人事主管绩效考核表

考核指标

权重

考核标准

得分

考核部门

员工招聘

10%

1、招聘计划完成情况；

2、入职人员工作胜任情况；

总经办

员工培训

1、员工培训计划完成情况；

2、培训满意度；

员工绩效考核组织

15%

1、绩效考核的及时性、有效性和规范性；

2、考核结果的反馈、沟通和运用；

劳资管理

1、劳动关系管理（入职手续、劳动合同、社保等）；

2、考勤与休假管理；

3、工资与奖金的核算；

4、员工档案管理。

费用控制

1、人事费用控制；

2、行政费用控制；

日常行为规范

5%

1、出勤率；

2、电话接听率；

3、工作积极性；

4、工作责任心；

行政后勤管理

1、公司内部文件、印章与证照管理与审核；

2、办公环境、车辆及设备的管理；

3、突发事件的应对与处理；

4、外联管理；

5、公司会议的组织与管理。

制度与流程建设

8%

1、在工作中将例行事件的处理程序和方法规范化；

2、积极参与公司级制度与流程的制定工作，认真理解并严格贯彻执行已颁布的制度与流程；

3、根据实际情况的变化或实际工作中发现的问题，定期总结、评估，并对制度/流程进行完善。

部门管理

7%

1、合理分配、安排下属的工作任务；

2、指导下属制定工作目标与计划，并进行过程监控，促使其工作绩效不断改善；

3、在下属成员间出现配合、协作问题时，能化解矛盾与冲突，建立积极向上的团队工作氛围。

五、考核实施程序

①由公司行政人事部部安排相关人员在考核期之前，向相关部门发放“行政人事主管绩效考核表”，对行政人事主管进行评估。

②考核期结束后的第2个工作日，各相关部门向行政人事部提交“行政人事主管的绩效考核表”。

③考核期结束后的第3个工作日，行政人事部完成考核表的统一汇总，并发给行政人事主管本人进行确认，如有异议由总经理进行再确认。

确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日完成。

④考核期结束后的第5个工作日，将考核结果发给其上级领导，将整体统计表提交公司总经理和财务部门，财务部门依据考核结果按照《行政人事主管薪酬激励制度》进行薪金发放。

⑤如果需要对绩效考核指标和方案进行修订，上报总经理批准后，在考核期结束后的第15个工作日，由公司行政人事部完成修订工作。

六、考核反馈

考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与不足，提出改进的措施，共同制定下一阶段的绩效目标。

七、考核结果的运用

根据行政人事主管的年度绩效考核的总得分，企业对行政人事主管进行岗位级别与薪资的调整，具体调整方案如下表所示。

行政人事主管考核结果的运用

考核得分

岗位级别调整

说明

95（含）以上

升2级

12个月考核

80（含）~94分

升1级

升1级或不变

60（含）~80分

不变

50（含）~60分

降级，给予一定考察期

6个月考核

50分以下

降级

辞退

相关说明

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