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①说明式:
对商品自身情况进行平实的解说
②文艺式:
采用对话、讲故事、连环画等形式对商品进行说明,较有趣味性
(3)从包装角度可分为:
①包装式:
将说明的文字图示直接印在外包装物上,一目了然
②内装式:
将说明书单列,印成单页或多页,封在包装内部
(二)商品说明书的结构和内容
常见的商品说明书一般包括标题、正文、落款三个部分。
1、标题
一般是用商品名称加上文种,如《多功能扬声器使用说明书》,也有只以《使用说明书》为标题。
2、正文
一般写商品的基本情况,如商品的用途、性能、结构、技术指标等,以及商品的使用方法,保养知识和有关注意事项。
药品说明书:
着重说明成分、主治、功能、用法、用量
机械产品说明书:
着重说构造、操作方法和维修保养
食品说明书:
着重说明配方、使用方法
家电类说明书:
着重说明功能和操作方法
正文的表达方式有两种:
条文式和短文式
3、落款
主要写生产商和经销商企业的名称、地址、电话、电报挂号等。
(三)例文分析P110例文
(四)商品说明书的写作要求
1、真实:
这是写商品说明书必须严格遵守的基本准则。
2、准确:
说明书具有极强的实用性,又以说明的表达方式为主,因此要把对象介绍清楚,必须准确精当,不可含混不清。
3、通俗:
商品使用者的文化程度差异很大,要让所有人都看懂,必须通俗易懂。
4、规范:
商品说明书要符合一定的说明次序,包含必不可少的说明项目。
二、广告
(一)导入
看电视已经是人们必不可少的生活方式之一,在看电视的过程中,很多人会有同感,电视节目之间穿插的东西太多,这就是广告。
广告的目的是帮助企业扩大影响,树立良好的社会形象,打造产品的品牌,下面我就一起学习有关广告的知识。
第三、四课时
广告的概述
广告是通过报纸、广播、电视、招贴、网络等媒介,公开广泛地向公众进行宣传,把有关的商品信息、服务信息传递给人们的一种应用文体。
(1)真实性
它是广告的生命,我国《广告管理条例》规定:
广告内容必须清晰明白,实事求是。
不得以任何形式弄虚作假,欺骗或蒙蔽用户和消费者。
(2)效益性
广告的目的是推销产品或服务,因此广告要以低成本调动观众的消费心理,促使购买行为实现。
(3)时效性
广告是一种投资行为,具有投入产出的特点,所以要注意时效,要及时制作广告,合理安排广告发布与商品发布进入市场的时间次序。
(4)创造性
广告无固定模式,贵在创新,不落俗套。
3、作用
(1)传递信息,指导消费
(2)促进消费,推动竞争
(3)增长知识,陶冶情操
4、种类
(1)依用途分:
信息广告、推介广告
(2)依表现形式分:
文字广告、以图画为主广告、图文并茂广告
(3)依传播媒介分:
报纸广告、杂志广告、广播广告、电视广告、路牌广告、灯光广告等
5、广告的创意及形成过程
(1)广告的创意
创意是整个广告的核心,直接关系到广告活动的成败,它是表现广告主题的构思。
①概念:
广告创意是表现广告主题的构思,它是指通过形象塑造,文字撰写,各种艺术手段和技巧的运用所创造出的一个与广告主题相适应,为广告主题服务的意境。
②广告创意的任务
A、要寻找到一中表现广告主题的与众不同的方法
B、要加强对商品、服务内涵的提炼、发掘,如给商品、服务添加全新的概念,传达与众不同的心理体验,抒发独特的情调
(2)广告创意的形成过程
广告创作中,创意的任务主要通过创造意境和塑造商品、服务形象两项工作来完成,它有四个过程:
①收集原始创作材料,一方面是眼前的问题需要的材料,另一方面是平时积累的生活经验和知识。
②围绕主题对上述材料提炼、发掘、加工。
③借助联想,运用心智寻找各种材料的聚焦点和最完美、最具有独创性的组合方式。
④在思想火花的燃烧中,找到最恰当的聚焦点和最完美的组合方式,形成创意。
6、广告的制作原则
(1)真实性原则
(2)思想性原则
(3)艺术性原则
(4)心理性原则
(三)广告的结构和内容
广告结构没有定式,这里,我们主要讲报刊广告的格式,一般包括标题、正文、落款三部分。
标题是广告的眉目,一般作用有:
概括提示广告内容,引起人们的注意和兴趣,使人们加深对这一广告宣传的印象。
它有三种类型:
(1)直接标题。
以商品、服务名称做标题。
(2)间接标题。
以含蓄暗示的方式,不直接写商品名称,意在引起读者的兴趣,去阅读广告正文。
(3)复合标题。
由引题和正题组成,或由正题和副题组成。
从表达方式上看,常见的有:
(1)陈述式
通过记叙某一项活动或某一事件的发生发展变化过程,着重介绍商品、服务的有关情况。
(2)说明式
一般采用条文说明的方法,对商品的规格、特点、用途等以及服务的内容进行介绍,以便读者对其有个清晰、明确的了解和认识。
(3)议论式
通过阐明道理,表明自己的见解、主张来达到介绍商品、推销商品的目的。
(4)抒情式
一般是以抒情方式,表达对某种商品、服务的喜爱使其在读者心中留下深刻印象。
(5)文艺式
借助小品、诗歌、散文、曲艺等多种文艺形式作为广告内容的载体,让读者在强烈的审美感受中产生购买欲望。
说明生产商、经销商、服务商等广告客户的名称、地址、电话、联系电话等。
(四)例文分析P117-P118例文
(五)写作要求
1、要抓住重点
要把观众最关心的内容作为宣传重点。
2、要真诚实在
广告内容要真实,宣传要精当准确。
3、表现手法务求出新,内容上突出鲜明特点,语言上形象生动。
第五、六课时
经济合同
随着社会的不断发展,很多关系都会以合同形式来确定,合同的确立对保护相关当事人的合法权益起到十分重要的作用,那么合同是什么呢?
二、经济合同的概述
(一)概念
合同,旧时叫契约,指两个或两个以上当事人,为了协同从事经济或其他方面的活动,达到一定目的而确定的相互负责又相互制约的协议。
(二)作用
1、作为法律上的依据
2、可作为买卖双方完成商品交易活动的依据
3、有利于政府间接宏观控制和市场经济相协调
4、有利于企业转换经营机制
5、有利于加强企业经营管理,提高经济效益
6、有利于上级主管部门和银行对企业进行管理和监督
(三)特点
1、内容的合法性:
经济合同要以合法为前提,内容不合法的为无效合同。
2、格式的规范性:
经济合同法对其格式主要内容有规定。
3、条款的完备性:
除写明主要条款外,还要根据标的物特点,尽可能具体化。
4、措辞的严密性:
其用语十分准确、严密,不能模凌两可或含糊不清。
(四)种类
依写作形式分:
条文式、表格式、条文与表格结合
依有效期分:
长期合同、短期合同、一次性合同
依合同法分:
15种(见课本P120)
三、经济合同的结构和内容
(一)标题
指合同名称,揭示合同的性质、种类,由合同事项、文种两部分构成。
(二)合同当事人
即写明合同当事人双方或几方单位的名称,在标题下方提行写。
(三)正文
它是经济合同的核心部分,一般分为三个部分:
1、签订合同的目的和依据
2、主体:
这是反映合同主要内容的核心部分,要逐条写明双方议定的条款,主要条款有:
(1)标的。
指合同当事人双方权利和义务共同指向的对象。
(2)数量和质量
(3)价款或酬金
(4)履行期限、地点和方式
(5)违约责任
3、结尾
写执行合同发生意外的处置办法,合同有效期,份数,分送单位,合同检查,修订办法,未尽事宜的处理办法等。
(四)附件
写需要又无法写进具体条款的事项。
(五)落款
在正文的右下方定明订合同双方单位的名称及其代表人的姓名,并加盖公章。
四、例文分析P123-P125例文
五、拟定经济合同必须注意的几点
(一)关于合同内容方面的问题
1、合同必须符合国家有关的政策、法令
2、必须遵守三项原则
(二)关于合同写作方面的问题
1、结构必须完整
2、叙述要具体明确
3、遣词造句要准确,字迹要清楚
第七、八课时
市场调查报告
一、市场调查报告的概述
市场调查报告就是运用科学的方法,有目的、有计划、系统地对市场的供求关系、购销状况及消费情况等进行调查、分析,从而得出科学结论而形成的书面报告。
(二)特点
1、针对性
它是市场调查报告的灵魂,市场调查报告总是针对市场经营中的某一个或某方面的问题,抓住产、供、销中的某一环节有针对性地展开调查,进行分析,然后写成报告,以指导经济工作,解决实际问题。
2、客观性
市场调查报告要真实反映市场的现状。
3、时效性
市场状况瞬息万变,市场调查报告必须迅速及时地反映信息,企业才能及时掌握市场情况,调整生产经营。
(三)作用
1、获取经济预测信息
2、为科学决策提供可靠依据
3、促进企业提高经营管理水平
根据内容和调查方法不同,可分为以下几种类型:
1、对产品情况的市场调查
2、对市场需求的市场调查
3、对销售情况的市场调查
4、对竞争者情况的市场调查
二、市场调查报告的准备工作
(一)市场调查的步骤
1、明确和选择调查的问题,即确定市场调查的目标。
2、确定所需情报资料的大致内容。
3、确定调查人员。
4、现场调查。
5、整理分析调查材料。
6、编写调查报告。
(二)市场调查的方式
从市场调查的广度、深度及调查的效率上讲,主要方式有:
普查、抽样调查、典型调查、重点调查
(三)市场调查的具体方法
观察法、询问法、实验法
三、市场调查报告的结构和写法
市场调查报告的结构与一般调查报告的结构相同,篇幅可长可短,写法比较灵活。
(一)标题:
公文式、文章式
(二)正文
一般包括前言、主体和结尾三部分。
1、前言
主要包括调查的时间、地点、对象、范围、方法和效果等,常用的方法有:
(1)开门见山,揭示主题
(2)交代情况,逐层分析
(3)提出问题,引入正题
2、主体
这是市场调查报告的核心部分,通常包括:
(1)情况介绍:
以陈述的方式写明调查所获得的基本情况
(2)分析结论
(3)建议或对策
(三)结尾
这部分是全文的结束语,往往与前言相呼应,达到收束、总结全文的作用,有的提出看法和建议,有的展望未来,指明意义。
也有许多无此部分,建议对策即为结尾。
四、例文评析P130-P132
五、市场调查报告的写作要求
(一)客观准确
(二)分析有力
(三)观点要新
六、课后能力训练习题讨论及讲解
由学生课堂上共同讨论完成课后习题,再由老师讲解。
第六章诉讼文书
(一)掌握起诉状、上诉状、答辩状、申诉状这四种诉讼文书的基本理论。
(二)形成起诉状的初步写作能力。
二、教学重点与难点
(一)重点是起诉状、上诉状、答辩状、申诉状的概念、结构和内容。
(二)难点是起诉状的写作。
三、教学方法:
讲授法、讨论法、实训法
四、教学课时:
第九、十课时
起诉状
生活工作中,很多人会遇到难以解决的问题和纠纷,于是拿起法律的武器来维护自己的合法权益,为了便于交流与沟通,就又在此领域产生了一种特殊的文书——法律文书。
法律文书中又分为为很多种,我们今天将要学习其中的一类——诉讼文书。
二、起诉状的概述
指在诉讼过程中,公民、法人和非法人团体为了维护自身合法权益,依法向人民法院书面提起诉讼的法律文书。
提出诉讼者叫原告,被诉讼的叫被告,起诉状由原告提交,正本一份,副本若干。
(二)种类
根据不同性质的诉讼程序使用,可分为三种:
民事起诉状、刑事起诉状、行政起诉状。
三、起诉状的结构与内容
起诉状由标题、首部、尾部组成。
开头居中写“民事起诉状”、“刑事起诉状”、“行政起诉状”。
(二)首部
写当事人的情况(原告、被告和他们的代理人的姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业、工作单位、住址)
如果当事人是单位、组织、机关的,要写单位全称、地址、法定代表人姓名、职务。
诉讼代理人起诉时,要写代理人姓名、所在单位、代理权限。
(三)主部
起诉状的主部,包括请求事项、事实和理由两部分。
1、请求事项(也称诉讼请求)
它是原告的诉讼意图和目的的体现,应根据问题的实质和争执的焦点,申明请求人民法院依法解决的问题或者依法保护的权益,明确诉讼的标的,如请求财产归还,清偿债务,履行合同,赔偿损失等,最后一项通常为诉讼费用的负担要求。
一要写的明确具体,二要合理适度。
2、事实和理由
此部分是起诉状的核心内容,一般先列事实,再列证据,后讲理由。
事实:
纠纷的由来、经过、争执的焦点和实质性分歧,证明事实真相的材料。
证据:
与事实相关的证明材料,依次举出证据和证据来源、证人的姓名和住址,不写具体材料内容。
理由:
诉讼所依法律政策,先概括纠纷事实,再从法律与道理的角度,指明被告侵权实质,应负责任,最后引证有关法律政策依据,以求论证合理性。
(四)尾部
1、受诉人民法院名称。
“此致×
×
人民法院”
2、具状人姓名、签字、盖章。
3、具状时间(年月日)
4、附件、副本份数、证据种类、名称、件数等。
四、例文分析P164-P170例文
起诉状的能力训练
请同学们根据课本P179第二题要求,当堂拟写一份起诉状。
第十一、十二课时
上诉状、答辩状、申诉状
一、上诉状
(一)上诉状的概述
指诉讼当事人及其法定代理人不服地方一审人民法院的判决裁定,在法定期限内,依法向上一级人民法院上诉,请求撤销变更原审裁判,或者请求重新审理而提出的诉讼文书。
2、上诉条件
(1)由诉讼当事人及其法定代理人或者有独立请求权的第三人提起,其他人无权提起。
(2)针对地方法院一审判决或裁定不服提起。
(3)依法定程序和期限,向一审法院的上级法院上诉。
3、上诉期限
(1)民事、行政案件上诉期限(从次日起计算)
①不服一审判决:
15日(不在中国居住的为60日)
②不服一审裁定:
10日
(2)刑事案件上诉期限(从次日起计算)
①一般为10日
②严重危害公共安全判死刑的为3日
(二)结构和内容
上诉状一般由标题、首部、主部、尾部四部分组成。
开头居中写“民事上诉状”、“刑事上诉状”、“行政上诉状”。
2、首部
写明上诉人或被上诉人的基本情况(姓名、性别、年龄、民族、籍贯、工作单位、住址)
上诉人和被上诉人是单位的,要写单位全称、地址和法定代表人的基本情况。
有代理人或辩护人的,要写明他们的情况。
3、主部
由案由、请求和理由组成。
(1)案由
它是不服一审判决或裁定的事由。
固定行文格式为“上诉人因×
一案,不服×
人民法院×
年×
月×
日第×
号(刑)事判决(或裁定),现提出上诉,上诉的请求和理由如下:
”。
(2)请求
写自己认为原审判决或裁定有什么错误或不当,准确,有针对性地请二审法院撤销、变更原审的判决或裁定,或请求重新审理。
(3)理由
针对上诉请求所做的论证。
认定事实证据不清,不准;
认定诉讼证据不清,不实;
认定适用法律不当,不对;
适用法律程序错误,都可以做上诉理由。
4、尾部
(1)写明致送法院(二审法院名称)
(2)具状人姓名、签字盖章
(3)具状时间
(4)附件(状副本份数,证据种类名称不、件数等)
(三)上诉状与起诉的区别
时间
作用
对象
长、受限小
引起一审
客观事实-请求
上诉状
短、受限严
引起二审
原审判决裁定的内容
第十三、十四课时
一、答辩状
(一)答辩状的概述
答辩状是被告或被诉人对原告的起诉状或上诉人的上诉状中的内容,进行回答和辩驳的书状。
2、时限
民事和行政诉讼案件,被告收到人民法院送达的起诉状副本后,15日内提交答辩状,人民法院收到答辩状后,应在5日内将答辩状副本发送原告。
被上诉人收到原审法院送达的上诉状副本后,15日内应提答辩状。
(1)依审判程序分:
一审答辩状(被告针对原告起诉状提交的);
二审答辩状(被上诉人针对上诉人上诉状提交的)。
(2)依法律适用范围可分为:
民事答辩状,刑事答辩状,行政答辩状。
主要包括四部分:
标题、首部、主部、尾部。
首行居中写明:
民事答辩状,刑事答辩状或行政答辩状。
写明答辩人的基本情况(姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业、住址、工作单位等八项)。
由单位答辩的,应写明全称,所在地,法定代表人姓名,职务。
有委托代理人的,写明代理人基本情况,代理权限。
由答辩的案由,理由,意见三部分组成。
(1)答辩案由(原因)。
写针对什么人的起诉或上诉的什么案提出答辩。
一审答辩案由:
“答辩人于×
日接到×
人民法院交来被答辩人×
起诉状副本一份,现答辩如下:
”或“现将×
(姓名)为×
纠纷案上告我一事,作如下答辩”。
二审的答辩状写为“×
(上诉人姓名)因不服×
人民法院(年度)×
字×
号判决,提起上诉,现就上诉所到各点答辩如下:
(2)答辩理由。
这是答辩状的主体。
它根据起诉状或上诉状的内容来确定。
一是针对原告的起诉提出的请求事实和理由逐项反驳;
二是针对上诉人的上诉书中提出的上诉请求和理由答辩,并提出相反的事实,证据和理由,以证明自己的理由和观点的正确,提出意见和要求是合理的。
(3)答辩意见。
简明地提出自己的答辩意见或反诉请求。
如“据上所答,请驳回原告的起诉”或“请详查事实,予以公正审理”等等。
4、尾部。
包括四项内容:
(1)呈文对象,即致送机关,如“此致,×
人民法院”。
(2)答辩人签名、盖章。
(3)书写答辩人的年月日。
(4)附件,包括副本份数,证据份数。
(三)答辩状和上诉状的区别
诉讼中的作用
答辩状
起诉状上诉状中请求、事实、理由
不影响审判
原审裁判
引起二审程序
第十五、十六课时
一、申诉状
(一)申诉状的概述
申诉状是当事人及其法定代理人、被害人及其家属,对已经发生法律效力的判决、裁定认为确有错误,向人民法院或检查院提出申请复查纠正的书状。
2、种类
依性质内容不同分:
民事申诉状,刑事申诉状,行政申诉状。
3、特点
(1)须是与权益有关的当事人提出。
(2)申诉可以向检察院,原审法院或上一级法院提出。
民事案件的申诉不能向检察院提出。
(3)申诉是对已经发生法律效力的裁决提出的。
(二)结构与内容
申诉状与其它诉状一样由标题、首部、主部、尾部四部分组成。
首行居中写:
民事申诉状,刑事申诉状或行政申诉状。
写当事人的基本情况(与其他诉状相同)。
刑事自诉案与民事案件的当事人申诉都应将被申诉人的情况列出;
刑事公诉案与行政申诉一般人写申诉人。
(1)不服原裁判的事由,其语言一般固定为“申诉人因×
(案由)一案,不服×
号×
事判决(裁定),现提出申诉,申诉的请求和理由如下:
(2)申诉请求。
简要说明原来的处理有何错误或不当之处并提要解决的问题。
(3)申诉理由。
主要说明原判决书或裁定书认定的事实有误,还是适用法律有误,或法律程序不当,要分析提观点。
(三)申诉状和上诉状的区别
申诉状
已发生效力的裁判
没发生效力的裁判
期限
不受时间限制
受上诉期限的限制
主体
具有权益的人,不一定是当事人。
而且没有必要经当事人同意
须是当事人及法定代理人,委托代理人或近亲属要经当事人同意
法律后果
不一定引起审判监督程序
经起二审程序
二、例文分析
参照课本例文,熟悉上诉状、申诉状、答辩状的相关知识。
第七章社交礼仪文书
(一)了解礼仪信函的概念、种类、结构和内容。
(二)掌握求职类信函的基本格式,形成此类信函的初步写作能力。
(三)了解礼仪致辞的基本理论和写法。
(一)信函的结构与内容。
(二)求职信函初步写作能力的培养。
第十七、十八课时
求职类信函
在传统的计划经济时代,大多数人是通过国家分配的形式获得最初的工作岗位。
而如今已是市场经济时代,大多数人要通过供需双方双向选择的方式获得工作岗位。
其过程中,求职方多以投递求职类信函作为寻找工作的敲门砖。
因而,作为一名大学生学会写求职信是十分必要的。
今天,我们一起学习它的基本知识,以便于将来运用,不至于书到用时方恨少。
二、求职信的概述
求职信是个人向用人单位推介自己,表达自己任职意愿,提出任职请求的信函。
1、本质:
信函。
2、目的:
寻求工作岗位。
3、主体:
个人(求职者)。
4、对象:
单位(有空缺岗位,并有意招聘人员)。
5、使用范围:
在单位与个人不了解,熟悉的情况下,个人谋求工作时。
(二)它与其它书信不同,有着明确的功利目的,个人求职目的是否达到,更重要取决于用人单位也就是收信人的态度。
只有双方取得一致意见时,求职信才最终体现了它的现实价值。
三、求职信的结构与内容
求职信的基本格式与一般书信相同,由标题、称谓、问候语、正文、结语、落款六部分组成。
写明“求职信”三字。
(首行居中)
(二)称谓
写用人单位或其人事部门的全称或规范简称,如不是个体
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