5分钟演讲术入门Word格式.doc
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“好,关于……的说明就到此为止,各位都懂了吗?
”
“懂了。
”
“好吧,你来做做看。
要鼓励把学到的东西用于实际,听众的参与是十分重要的。
眼睛接触
要放眼看全场,经常保持眼睛接触,不断评估对方领会的程度,再根据这些反映,调整你的演讲。
启发式
填鸭式的演讲法,绝无效果可言。
让听众脑袋里装了一大堆死的知识、资料、情报,并不是优秀演讲的真义。
启发式做法是让听众能够懂得你所要传达的思想,促使他自己思考,并进而自动推进到下一阶段的“解决问题”。
如何才算是启发式的演讲法呢?
u以听众为中心:
以对方的能力和思考力为中心来施教。
u由简单到复杂:
把已知的东西连接到将要传递的事项。
u由轮廓的提示到细节的讲解:
先把整个轮廓做一个扼要的提示,再进行细节部分的分析和详解,最后才归纳、下结论。
u学以致用:
给对方挑战性的问题,引起他的专注,并提供学习解决问题的机会。
*说话的技巧
雄辩不等于会说。
真正优秀的演讲应把自己想讲的话,正确地传达给对方,使对方心服口服,毫无排拒感,然后,再做出演讲者期望的行动。
在你上场演讲之前,必须对“内容的大要、演讲的技巧、演讲的态度”做好完全的准备。
当然,平时的经常练习会很有帮助。
演讲的技巧
要做一个善于演讲的人,你应该对下列技巧进行不断的自我训练,如果有人对你提出意见和建议,更应感激不尽,坦然接受,随时纠正。
*速度与缓急
面对众人演讲时,速度大约是每分钟240个字,也就是说,约每秒4个字。
内容简单、人人易懂的,可以快到每分钟300个字。
如果你不守这个标准,对方很可能听不清楚,效果就大打折扣了。
用录音机为工具,好好测一下时间,的确是必要的。
*发问的要诀
发问时,你必须保持眼睛接触,最少也得停留5秒钟,看他的反应,这个忽然静下来达到5分钟,可使对方不能不把注意力集中到你身上,也不能不在脑中认真思考问题的答案。
令人思考就是进入了学习的境界,这段沉默的价值,真不能小看。
*音域、音程的练习
一般人的音域是八音阶到十一音阶,演讲时如果高低的变化在七音阶以内,你会发觉语调平淡、松驰无力。
音程指音的高度。
抑扬顿挫在演讲中,如音乐上的变奏曲,可使演词变得铿锵有力。
*发音、音量、音调的练习
一字、一语的发音,都需要做一番琢磨的功夫,应掌握的要点是:
清晰、明子、务必以轻快的调子,打入对方的心里。
要得到清晰的发音,可学习播间员每天要做的“嘴巴体操”,经常练习,就会使跑唇、下巴、舌头、牙齿变得灵活,发音自然轻快流畅。
会话作风
要尽量使演讲变成会话式,让听者觉得是对他一个在说,效果就格外理想。
除掉口头语
“这个……那个……这个…”——给人支离破碎的感觉。
“嗯……嗯……”——给人笨拙、不稳的感觉。
自己往往不觉得,但别人听来颇觉可笑或厌烦的口头语,若蓄意改正,并不是件难事。
演讲的态度
*站法
通常要站在场所的正面中央处,距离听众若过远,难以引起注目;
若过近,会让前排的听众仰酸了脖子。
发问或小组讨论时,有时坐在一直椅子上,效果会更好。
偶尔也要变动位置,不能趴在讲台上。
*姿势
良好的姿势,不仅使你显得从容不迫、富有朝气,并因此影响听众的情绪,也能改变你的自我感觉,有积极的诱导作用。
正确的姿势,当然有它的标准:
——指人时:
若以食指或教鞭指人,有失礼仪。
标准的方式是,手指并拢。
手掌向上,由下往上作招呼状。
——表情和眼神:
“眼睛是灵魂之窗”,你若能注视听众的眼睛,对方就会有“他在对我说”的感觉。
眼睛切不可只望着天花板、窗口、讲稿、黑板等,这种逃避眼神的做法会使你的演讲效果尽付东流。
同时,你必须随着演讲的内容变动你的表情。
脸上的表情以微笑最有效果。
自始至终神态严肃,是万万不可的。
可是过分谄媚的笑容,皮笑肉不笑的虚伪,也是应避免的。
——手的位置:
若有顾客或上司在场,严禁把手放在背后。
同时注意切莫五指分开。
——坏动作:
u有一些坏动作必须戒除:
u摸鼻子、耳朵、头发。
u捏着粉笔不放,并不时旋转、摆动。
u搓手,或神经质地抖腿。
u舔嘴唇,或做鼓嘴状。
u重复神经质的咳嗽。
u玩弄教具,或无缘无故猛敲桌子、黑板。
——太紧张时:
一般来说,有所紧张是难免的。
会紧张是好现象,因为“人在认真对待某件事情的时候,都会紧张”,这表示你有成为演讲家的资格,可一百个放心。
如果碰到这种现象,你就暂停——通过开(关)窗户、擦黑板、整理一下桌面上的东西。
听众反而会觉得“这个人蛮镇静的”。
活用道具、教具
演讲向来偏重于说,但这是最基本的方式,如果你能边说,边让听众看、动、摸,再不就是让他们当场试验,设法动员他们的一切感官,效果之大,不可言喻。
笔记本电脑、投影仪、电视、录像录音、挂图、各种图表、实物等等,你可采用的东西,实在是太多了。
只要用心去开发,每个人都能做出不少来,而不必停留在抱怨上。
控制听众的注意力
事实上,说服力开始于谈话之前。
作为一个演讲者,你大概有一分钟的时间去创造你给人的第一印象。
在这短短的时间里,你必须使听众接受你,表现出你是个够资格的演讲者,提供一个强烈的理由让听众注意你。
你可以用一些方法来提高你的可信度:
你的头衔(职务或学位)、你发表过的作品、你曾给其他客户提供过的优秀服务、媒体曾发表过的报道、推荐电话,等等。
此外,听众认为你所说的东西是否重要,也是非常值得你重视的。
你要强调你所给的是最新的资讯,这会让听众觉得这些东西重要的。
一般来说,一篇演讲的前半段和后半段,要比它的中间部分更令人记忆深刻。
如果你的听众是冷漠型的,那么你应该把电重要的部他放在前面来吸引他们继续听下去;
但如果他们是属于感兴趣的中立型的话,在你做一些引导获得他们的注意后,可以把最重要的部分放在最后面。
必须注意的是,虽然你已经吸引了他们的注意力,你还必须设法维持。
可行的建议是,你每隔7分钟就用一些事来唤起听众的注意力,诸如:
u问一些问题来保持听众清醒。
u举一些生动的例子。
u使用一些小技巧,如比喻、类比。
u不时提到参加者的名字。
u加入一些从听众那里得来的信息。
u运用幽默感和个人经验。
u四处走动和保持眼神接触。
在演讲中,最具说服力的是你所传递的热诚。
如果偿能找到引起听众积极参与的方法,则你的演讲的效果会大增。
不要固守既定的讲稿,要对他们的反应灵活应付,一个照稿念的演讲之所以没有吸引力,是因为你无法回应从听众那儿来的信号。
如果他们对某一部分似乎感兴趣,那么你应该强调这一部分。
倾听
沟通不良有很多原因:
缺乏共识,自以为别人都了解你在说什么(“我能懂,他为什么不能?
”)、语焉不详、对陌生人士的畏惧,以及最得要的一点:
缺乏倾听的能力。
往往大部分人都没有养成良好的倾听习惯,但这些问题是可以克服的。
下列倾听中常见的误区需引起我们的重视。
事先假设主题是无趣的
你是否常常在事先就假定将要召开的会议是无聊的吗?
你会认为参加会议就是浪费时间吗?
一个好的倾听者会从蛛丝马迹中去发掘有用的信息。
如他被要求去参加一个会议,他就会充分利用这个会议的好处。
不好的倾听者往往听过几句他认为没有价值的话后,就把这个会议的功用完全否定了。
过分看重演讲技巧
你是否会从一个人的演讲技巧来判断他说的话的价值吗?
你的脑中是否不停在想:
“这人怎么一直在讲废话?
“拜托你停止念稿好吗?
”“这人的观点怎么如此幼稚呢?
”等等。
一个好的倾听者着重于演讲的内容更甚于演讲者的技巧。
他会这样想:
“如果他不是在这个主题上学有专长的话,人家就不会找他来演讲了。
我最好还是好好地听,看看他知道些什么。
当然,他如果在技巧上有些修饰就会比较好。
反应过快
你是不是在别人的话都还没有讲完时就给他下结论?
你会不会话听到一半就急于插嘴?
一个好的倾听者会等到别人把话全部说完再作判断。
坏的听众在听到一部分让他激动的话后,就急着算计如何反击。
情绪化的反应
你的情绪会影响你听的能力。
一些偏见和误会会影响你听一个你不喜欢的人说话的反应。
每个人都有自己的盲点,但一个发孤倾听者了解自己的信念和情绪反应,会努力不让它影响自己听的能力。
假装用心在听
当别人说话时,你会不会不想听,但又假装用心在听?
一个好的倾听者会集中精神和注意力。
如果他没有时间听别人讲话,他会勇敢地在事先告诉对方,而不会假装听懂。
而差劲的听众则一方面不想惹怒演讲者,另一方面心思早就不知飞到哪里去了,而在最后倒打一耙,说演讲者水平太差。
让自己适应慢节奏的演说
我们思考的速度总是要比说话的速度快得多,这就是说,我们的脑子的能力总是过剩的。
因此,你就能自然地开了小差,去想一些娱乐、家庭和公司等其他与谈话主题无关的东西。
但是,不幸是的,你因为开小差,就不能吸收到一些对你可能有用的好东西,而且给人一个不好的印象。
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