掌鸠河世纪中心3期开盘方案Word文件下载.doc
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售楼部及广场
3、活动线索安排:
接待客户——领号选房——买房赢大奖——开盘结束
4、到场人员划分
1)、已购VIP卡客户
购卡客户是这次活动的重点接待对象,此类客户成交将决定本次开盘活动的成功与否。
所以在开盘活动前对此类客户的跟踪服务起到决定性作用。
从4月17日开始安排专员进行电话回访。
电话回访内容:
(1)告知开盘时间及开盘活动开始时间。
(2)告知客户认购所需物料(30000元、身份证、VIP卡及交款凭证)。
(3)告知客户开盘当日每张VIP卡最多对应两名客户入场选房。
2)、对项目关注但还未购买VIP卡的来访、来电客户
这部分人群将是掌鸠河·
世纪中心3期的潜在客户群体,对项目有一定的认知与关注,善加引导,这部分人群将成为掌鸠河·
世纪中心3期住宅潜在客户群及最佳宣传导体。
从4月15日开始安排专员进行电话回访。
(1)告知开盘时间。
(2)强调未购VIP卡,开盘当日不得参加选房。
3)、其他客户及市民
此类人群应善加引导,他们将成为掌鸠河·
世纪中心3期住宅潜在客户群或最佳宣传导体,且可以提升现场气氛,但应加以引导,注意现场的秩序维护。
4)、活动演员
主持、礼仪小姐
7)、工作人员
昆明鸿乙名业房地产开发有限公司禄劝分公司
下属销售公司
案场工作人员
8)、交通、次序协管人员。
5、开盘前期准备工作
开盘前期准备工作
类别
工作内容
工作要求
完成时间
负责人
配合人
备注
工程
住宅部分工程封顶完成
2013年
4月1日前
鸿乙名业
销售公司
全面完工
政策
开盘方案确定
开盘执行案
4月5日
销售价格确定
均价、空间
4月10日
4月8日提交价格表
销售政策确定
包括销售合同
4月15日
销售公司4月10日提交方案
开盘道具
抽奖箱
精致的抽奖箱
6、开盘期准备工作
序号
阶段
负责部门
准备期
选房等候区帐篷搭建
座位安置
300个
1
户外广告更换
4月3日上墙
综合办公室
周总
围墙广告部分更换
公交车身广告更换
短信
2
工商局活动备案
4.5
马总
3
市公安局报批
6
城管、交警的联系
10
果盘、签到薄、签到笔
4.20
11
等候区布置
销售公司负责,广告公司协办
12
工作证制作
4.10
14
拟定世纪中心三期住宅认购协议
法律顾问
撰写开盘活动方案
策划
认购流程
抽奖活动流程
4.10
4
销控表制作
5
项目外立面广告设计
4.3
设计
围墙广告设计
7
导示、横幅设计、奖品展示牌
8
工作证设计
已购卡客户通知
销售
活动外场布置(等候区、桌椅、遮阳伞)
综合部
活动内场布置(选房区、签约区)
4.20
活动期
签写认购协议
综合部
收款及开具凭证
财务部
9
客户礼品发放
引导车辆及看护
4.20
综合部、物业公司
活动外场次序维护
选房区及签约区服务工作
物业公司
引导客户(签到台至休息区)
电力保障
客户登记
案场人员
选房卡发放
协助客户选房
职业顾问
现场照相
突发事件处理
马总
刘总
7、重点工作要求
负责单位
工作事项
精致标准且不可透视
抽奖券
200张
奖品
现金一万,家电:
电视1、冰箱1、电磁炉1,电饭煲若干
客户等候区布置
以售楼部外面为主,搭建遮阳帐篷
详见销控表
凸显项目准现房等卖点
8、开盘流程开盘结束——后续签订购买合同
8.1、开盘活动流程
1月20日16:
00全体彩排
1月21日8:
00全体人员到位
8:
00客户签到,领取选房卡
30客户入座,等候选房
9:
00开盘开始,客户凭选房卡进场选房
抽奖活动
开盘结束
8.2、开盘认购流程
本次开盘采用按客户到场先后顺序选房的方式选房,每五个人为一组,一张选房卡只可选择一套住房,在等候过程中如有客户不在现场,则该客户轮到最后进场选房。
选房节奏控制(开始时为每8分钟一组,往后据选房时间定)如购卡客户在开盘当天未选中房源,VIP相关优惠政策自然失效。
选房等候区等待选房
进场选房——选房时间8分钟
销控台领取销控条(即房源条)
签约区签订认购协议
交款区缴纳认购款
审核盖章,填写抽奖券
抽奖等候区等候抽奖活动
客户离场
8.3、开盘“开盘选房赢大奖,万元家电等你拿”活动
特等奖1名:
奖品现金一万元,一等奖1名:
奖品。
客户抽重后,现场即刻兑现。
现场未抽中奖品的客户,可凭抽奖券领取电饭煲一个。
携认购协议抽奖等候区等候
所有客户选完房后,主持人宣布活动开始
公司领导按奖项顺序上台抽奖
财务人员登记并且发放奖品
抽奖活动结束
9、销售人员接待认购客户流程
客户入场
客户选房超过8分钟,销售人员可告知客户。
告知客户选房时间8分钟
协助客户选定房源
询问销控师选定房源状况
引导客户销控台领取房源条
引导客户至签约区填写认购协议
10、销控流程
注:
客户在签订认购协议过程中,在客户未交款项前禁止工作人员将认购协议交由客户保管。
客户选定房源
销售人员向销控师咨询房源状况
销控师确定房源并开出销控条
销控师通知贴号员房源已定,贴号员将房源表房号撕下
由工作人员引领客户进入签约区、交款区完成相关手续
11、开盘功能区分布
功能分区简图
12、功能区人员分配及工作安排
功能区
人员
人数
所属部门
停车区
安保人员
配合引导车辆
物管部门
客户等候区
维护次序
喊号员
负责广场范围内喊号选房
客户签到处
(领取选房卡处)
签到
客户签到登记
发卡员
负责发放选房卡
应急员
处理突发事件
鸿乙名业主管
入口
负责控制客户入场次序(只入不出)
物业部门
选房区
接待客户促进销售
贴号员
及时准确撕掉已定房源
保洁人员
维护清洁
销控台
销控师
负责提供准确房源开出销控条
引导员
引导客户至签约区签订协议
签约区
签约人员
鸿乙名业
(2)、销售公司
(2)
收款区
收款员
收回VIP卡及售卡凭证及收取认购款项开具收款凭证
鸿乙名业财务部
审核区
审核员
审核协议及缴款凭证并盖章
出口
只出不入
领奖台
登记员
登记抽中奖品客户,发放奖品
发奖员
发放奖品,登记并在认购协议上作出已领奖标记
根据上表各公司作出相应人员安排表
13、物料准备
物资名称
数量
用途
到位时间
房源表
2块
选房
4月20日
自卷隔离带
20个
隔离无关人员
Pos机
1台
收款
点钞机
2台
遮阳伞
20个
遮阳
椅子
300个
客户休息
桌子
16张
办公签到
选房卡
200张
150张
抽奖
房源条
销控本
1本
销控
工作牌
25个
佩戴
现金
1万
42寸等离子电视
品牌电冰箱
电磁炉
1个
电饭煲
100个
矿泉水
300瓶
客户及工作人员饮用
果盘/点心
若干(150份)
供客户食用
签到薄
供客户签到
签到笔
4支
供签到使用
奖品统计本
奖品发放
认购协议
150本
签约
碳素笔
10支
签约使用
收据
8本
出具收款凭证
开盘活动主要费用预算:
1、奖品:
现金奖金:
10000元
42寸等离子电视1台:
5000元内
品牌电冰箱1台:
4000元内
电磁炉1个:
300元内
电饭煲:
100元内×
100个=10000元
总计:
29300元
2、食品:
矿泉水:
2元×
300瓶=600元
果盘/点心:
1000元
1600元
3、租赁用品:
遮阳伞租赁:
桌椅、自卷隔离带租赁:
2000元
4、其他临时费用:
工作人员午餐、办公用品、交通协管、城管红包、其它未预见费用:
5、费用总计
费用总计:
29300+1600+2000+2000=34900元
34900元
本广告推广计划主要针对掌鸠河•世纪中心3期住宅开盘使用,对于媒体的选择考虑到节约成本和更好的传播本项目等问题,广告的内容主要围绕项目的主要卖点、项目售卡信息、开盘时间、活动等展开。
1、广告的发布时间和主要内容
发布时间:
2013年4月4日-2013年4月21日
主要内容:
项目卖点+售卡信息+开盘信息
2、时间节点
2013年4月21日掌鸠河•世纪中心三期住宅开盘
3、主广告语
三大公园环绕准现房磅礴呈现上千户业主的选择
——3期认筹卡火热发售中错过再等70年
4、广告媒体选择
根据禄劝的特殊地理人文环境特点,考虑到时间成本问题,我们目前可以利用的媒体有:
(1)、户外:
可以更换一次
(2)、围墙:
(3)、公交:
(4)、短信:
可以4月6日、10日、19日各发一波,数量为昆明、禄劝、乡镇各10万条。
5、广告媒体执行计划
时间:
2013年4月4日-4月21日
时间
内容
媒体
户外广告
4月6日-21日
1000余禄劝业主的共同选择精工品质准现房发售
6
户外
围墙
三大公园环绕准现房磅礴呈现
1000余禄劝业主的共同选择准现房发售
80-150㎡臻品华宅栖居诗意时光
25000方中央水景厚待健康人生
国际化标准幼儿园让孩子赢在起跑线
3期认筹卡火热发售中敬请期待
若干
公交车身
20张
参考
短信一:
禄劝首席32万平米城市综合体,2.5万平中央水景园林,最佳人居典范楼盘,掌鸠河世纪中心3期尊邸认筹卡火热发售中,敬请关注。
68946888(69字)
短信二:
现房发售,无需等待,掌鸠河世纪中心3期尊邸开盘在即,认筹卡火热发售中,认筹卡一万抵三万,欢迎咨询!
68946888(57字)
短信三:
掌鸠河世纪中心3期尊邸4月21日开盘,认筹卡截止倒计时中,现房发售,精品美宅,欲购从速,错过不在!
3批,每批30万条
策划部:
李志华
2013年4月1日
- 配套讲稿:
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