村官选拔面试辅导PPT课件下载推荐.ppt
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根据专业和能力情况看,你可选择的职业范围很广,为什么选择村官呢?
(考官可就事业追求和现实生活需要两方面对应试者加以追问,甚至给应试者以压力,考察其自我情绪控制能力,并尽可能全面了解应试者对事业和生活方面的真实要求,再与职位能提供的条件和要求相比较。
),(4)知识型问题,知识型问题主要是考察应考者对所要从事的工作所必需的一些一般性的和专业性的知识的了解和掌握。
知识型问题包括一些常识性的知识和专业性的知识。
常识性的知识是指从事该工作的人都应具有的一些常识,例如一个财会人员应了解一些必要的财务制度,一个人事经理应了解必要的劳动人事制度和法规。
专业知识指专业领域的专门知识。
(5)压力型问题,这种问题通常是故意给应考者施加一定的压力,看看其在压力情境下的反应,以此考察应考者的应变能力与忍耐性。
此类问题可能会触及应考者的“痛处”。
你的领导让你送一份急件给某单位,第二天却发现送错了单位,可领导不但不承担错误,还生气地指责你马虎大意。
此时,你会怎样表白自己,既不影响工作,也不加剧你与领导之间的矛盾?
对于此类问题,应考者应有快速反应能力,提出能够两全其美的措施。
(6)连串型问题,连串性问题一般也是为了考察应考者的压力承受性,包括在有压力的情境中的思维逻辑性和条理性等,但也可以用于考察被试者的注意力、瞬时记忆力、情绪稳定性、分析判断力、综合概括能力等。
我想问三个问题,第一,你为什么想当村官?
第二,以后有何打算?
第三,你报到工作几天后,发现实际情况与你原来想象的不一致时你怎么办?
对于此类问题,应考者应该有思想准备,特别是对自己的选择究竟是怎么考虑的,要如实反映,不要说大话、空话,要从自己的价值观和志向方面对自己进行剖析。
(7)引导型问题,这类提问主要用于征询应试者的某些意向、需求或获得一些较为肯定的回答。
如涉及薪资、福利、待遇、工作安排等问题,宜采取此种提问方式。
例如:
当村官进不了编制,你觉得怎么样?
(8)迂回型问题,当主试者觉察应试者不太愿意回答某个问题而又想有所了解时,可以采取声东击西的策略。
例如,对于“政治问题”许多人不愿真正表白自己的观点,此时可以迂回地提问:
“你的伙伴们对这个问题或这件事是怎么看的?
”应试者因此会认为说的不是自己的意见,说出来不会暴露自己的观点,因而心情放松地说了一大通,其实其中许多都是他自己的观点。
(9)行为型问题,行为型问题是用于考察应试者行为技巧和能力的试题形式,如考查人际交往的意义和技巧,组织协调能力,人际交往能力,特别是解决平级组织间矛盾问题的能力,以及着重考察其人际沟通以及与同事建立信任关系等行为技巧和能力。
生活、工作中需要与各种各样的人交往,请你回忆一下,你遇到的最难打交道的一个人或几个人;
为了把事情办成,你做了哪些努力?
结果如何?
2、面试的测评要素,测评要素是指要对考生进行测评的项目。
测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。
通用测评要素主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等八方面内容。
面试测评要素由录用主管机关确定。
(1)综合分析能力,一般定义综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。
分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。
综合和分析在思维活动中起着重要作用,是思维的智力操作的重要组成部分。
在行政日常工作中,经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解,综合分析能力十分重要。
操作定义对事物能从宏观方面进行总体考虑;
对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑;
能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
(2)言语表达能力,一般定义以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明白无误地表达出来,并试图让听众接受的过程。
操作定义理解他人的意思;
口齿清晰,具有流畅性;
内容有条理、富有逻辑性;
他人能理解并具有一定的说服力;
用词准确、恰当、有分寸。
(3)应变能力,一般定义在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理。
操作定义有压力状况;
思维反应敏捷;
情绪稳定;
考虑问题周到。
(4)计划、组织、协调能力,一般定义对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
操作定义根据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并作出计划;
看清相互依赖的冲突各方间的关系;
根据现实需要和长远效果作出适当选择;
及时作出决策;
调配、安置人、才、物等有关资源。
(5)人际交往的意识与技巧,一般定义建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
操作定义人际合作的主动性;
对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识)人际间的适应;
有效沟通(传递信息);
处理人际关系的原则性与灵活性,(6)自我情绪控制,一般定义在受到较强刺激或处于不利的情境中时,能保持自己情绪的稳定,并约束自己行为反应的能力(主要是根据面试当时考生对一定问题的反应预测考生日常生活中的表现)。
操作定义在较强刺激情境中,表情和言语自然;
在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合,能保持冷静;
为了长远或更高目标,抑制自己当前的欲望。
(7)求职动机与拟任职位的匹配性,一般定义求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动;
个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。
操作定义现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况;
兴趣与岗位情况;
成就动机(认知需要、自我提高、自我实现,服务他人的需要,得到锻炼等)与岗位情况;
对组织文化的认同。
(8)举止仪表,一般定义考生外在的穿着打扮和言行举止表现。
操作定义穿着打扮是否得体;
言行举止是否符合一般的礼节;
是否有多余的动作。
二、面试前的准备,
(一)面试的心理准备
(二)面试的形象准备(三)面试前的职位调研(四)面试的问题准备(五)上场前的准备,
(一)面试的心理准备,1、抓住考官的心理2、认清你自己3、正确对待面试前的焦虑,正确对待面试前的焦虑,出现上述焦虑时可以通过以下方法消除:
(1)通过改变自我认识进行积极的心理暗示
(2)深呼吸法(3)想象法(4)睡一个好觉(5)调整饮食,
(二)面试的形象准备,1、最佳形象2、发式3、着装的艺术4、面部的化妆5、杜绝饰物,(三)面试前的职位调研,对目标岗位进行调查研究收集目标岗位的各种信息了解应聘职位收集面试官的有关情况,(四)面试的问题准备,了解面试
(1)应试者的个人信息
(2)求职动机(3)工作经验(4)教育和培训(5)未来的计划和目标,(五)上场前的准备,1、面试前一天的准备2、面试当天的准备3面试前十五分钟的准备。
笫一,找个位置坐下,稍做休息。
第二,再次整理一下仪表。
第三,在心中演练一下面试中自我介绍和可能出现的问题的解答,以提高自己的兴奋度。
第四,要文明礼貌。
笫五,等待时可以与其他面试者交谈。
第六,不要向面试完的人问问题。
三、面试中的应对策略,
(一)尽快适应面试环境
(二)礼貌待人(三)注重塑造“第一印象(四)正确有效地倾听(五)展现出坚定的自信(六)体态语言的恰当运用(七)坚定诚恳地表明自己的求职意愿,四、面试中应注意的问题与禁忌,1、面试中应注意的问题2、面试禁忌,面试中应注意的问题,
(1)对面试成败保持平衡心态
(2)保持自信(3)保持愉悦的精神状态(4)树立对方意识(5)注意面试语言的简洁流畅性(6)不要紧张(7)仪态大方,举止得体(8)辩证分析,多维答题(9)平视考官,不卑不亢(10)冷静思考,理清思路,面试禁忌,
(1)忌不良习惯手脚背眼脸行
(2)忌不良表现不善于打破沉默;
迟到失约;
说谎邀功;
准备不足;
长篇大论;
语气词过多;
欠缺目标;
逞强好胜、耍小聪明;
目空一切、盛气凌人;
孤芳自赏、态度冷漠,五、面试中的答辩技巧,
(一)面试中的答辩原则
(二)面试中的答辩谋略(三)结构化面试形式的答题技巧(四)竞聘演说的应对策略,(三)结构化面试形式的答题技巧,1、求职动机与拟任职位的匹配性2、人际交往的意识与技巧3、综合分析能力4、计划、组织、协调能力5、应变能力及自我情绪控制,1、求职动机与拟任职位的匹配性,
(1)一般定义求职动机是指在一定需要的刺激下,直接推动个体进行求职活动,以达到求职目的的内部心理活动;
个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时,个体胜任该职位工作,并稳定地从事该工作的可能性较大。
1、求职动机与拟任职位的匹配性,
(2)操作定义现实性需求(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况兴趣与岗位情况成就动机(认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要、得到锻炼等)与岗位情况对组织文化的认同,1、求职动机与拟任职位的匹配性,(3)典型题型、出题思路与评分标准问:
从大学跨入社会,是人生的一次重要选择,你在选择生活,生活也在选择你。
请你简单介绍一下自己的基本情况、主要经历和目前的求职意向。
【出题思路】背景性问题,用于导入。
用一个考生非常熟悉的话题使考生很快进入面试情景,同时使考官能够多了解一些考生的背景情况,为后面的提问收集信息。
【评分参考标准】好:
情绪稳定,从容自然,言语流畅,条理清晰,主次分明,能有意识地突出与应聘职位有关的经历。
中:
情绪经控制能逐步稳定下来,叙述比较清晰,但不一定很流畅,或者可能过于详尽,分不清主次。
差:
情绪紧张,言语混乱,有虚夸成分。
(3)典型题型、出题思路与评分标准,问:
请你谈谈所学与所用的关系,你认为自己在学校所学的内容适合村官工作的需要吗?
为什么?
【出题思路】背景性问题。
考察考生的求职动机与拟任职位的匹配性。
能客观地分析自己在学校学习的优势和不足,所学的知识与拟任职位匹配。
能对自己在学校学习的优势和不足作了些分析,所学的知识与拟任职位有一些差距。
分析不到位,所学的知识与拟任职位差距很大。
你为自己的人生设定了一个怎样的目标?
你觉得在农村工作能实现自己的目标吗?
考察其求职动机与拟任职位的匹配性。
表达清楚、有条理。
对自己人生目标的定位客观、可行,其目标与拟任职位匹配。
表达比较清楚。
其人生目标的定位与所拟任职位基本匹配,但知识结构及经历与拟任职位的要求有差距。
表达不清,人生目标与其条件与拟任职位不匹配。
如果今天面试结束后,我们决定不录取你,你认为主要原因会是什么?
追问的问题:
您认为我们今天的面试使您的能力都展现出来了吗?
您认为这种面试有何改进之处?
【出题思路】情景性问题。
主要考察求职动机与拟任职位的匹配性,也可考察考生的应变能力。
此问题主要是让考生对自己的劣势做出分析。
通过考生对自己在面试中的表现进行分析,可以反映出考生是否能胜任拟任职位。
考生对自己的认识和分析客观、合理,其劣势对于拟任职位基本没有什么影响。
考生对自己的认识和分析基本上合理,其劣势对于拟任职位有影响。
考生对于自己的认识和分析不到位,其劣势对于拟任职位有重大影响。
请用3分钟左右的时间,谈谈你过去的一些学习和生活的经历以及你为什么报考这个职位。
追问:
这次有很多人报考了这一职位,你认为与其他人相比,你有什么优势和不足?
导入正题,初步了解考生的基本情况,以便为以后的提问收集资料。
考官可根据考生回答的具体情况适时追问,同时要尽可能地让考生多表现自己,考察其求职动机与拟任职位的匹配性。
表达清楚,客观地分析自己的优势和不足,求职动机与拟任职位匹配。
表达比较清楚,动机与拟任岗位匹配,但知识结构及经历与岗位要求有差距。
表达不清,动机、条件与拟任岗位不匹配。
有人认为:
年轻人应该以一种“旅游心态”到各行各业轮流工作,然后从中选择出长久的职业,这样才更有利于自身的发展。
请结合你自己选择职业时的考虑,谈谈对此问题的看法。
本题旨在为考察考生的求职动机与拟任职位的匹配性提供背景信息,考生在此要素上的得分,需依据考生在整个面试中的表现综合评判。
不要简单地因为考生赞成这种心态而给考生扣分,而应着重考察其对村官职业的理解、对自身特点的分析及其表现出的素质特点和思考成熟程度。
求职动机与拟报考职位匹配。
求职动机与拟报考职位基本不冲突。
求职动机与拟报考职位冲突。
(4)答辩技巧,应该说,进入面试的人都是很优秀的,但是就像相亲一样,两个优秀的人未必能走到一起,最关键的是能否相互适合,所以个人和职位的匹配最关键的。
要回答好这个问题,考生最好把自己摆在村官这个位置上,假如你是村官,你的职责是什么,长期目标是什么。
(5)成功案例,问:
如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
答:
如果我确实热爱这个职业,那我就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距。
为何要报考村官?
人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。
我发现我的性格特点(省略,自己发挥)。
自我认知让我觉得做村官是一个正确的选择。
我是一个进取心或者成就心很强的人,我不喜欢闲着。
村官活动比较多,而且能遇到很多新问题,我觉得很有挑战,我喜欢挑战。
在改革开放的形势下,每个干部都面临着腐朽思想侵蚀的严峻考验。
你如果成为一名村官,将怎样经受住这一考验?
加强学习,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强拒腐防变的能力。
严格遵守有关规章制度,自觉地接受组织和群众监督,防微杜渐,做到清正廉洁。
积极与腐败现象作斗争。
2、人际交往的意识与技巧,
(1)一般定义建立和维持自己与他人、团体的关系。
这些关系是有目的的,与工作相关的,包括与他人的沟通,以及在组织中的服从、合作、协调、指导、监督等活动。
(2)操作定义人际交往的主动性对组织中央权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识)人际间的适应有交沟通(传递信息)处理人际关系的原则性和灵活性,(3)典型题型、出题思路与评分参考标准,问:
在现实生活中,你最喜欢和什么样的人共事?
你最不喜欢和什么样的人共事?
请举例说明。
在你认识的人中,有没有人不喜欢你?
为什么不喜欢你?
在你认识的人中。
有没有人喜欢你,为什么喜欢你?
【出题思路】行为性问题。
考察人际交往的意识与技巧。
由于价值观、知识面、经验、待人接物等方面的不同,人与人之间相互喜欢或不喜欢都是正常的现象。
考生对自己和他人的认识与评价对其人际交往有重要影响。
考察考生的个性特点,人际协调能力,领导能力,考察考生的自我认识和评价,人际协调能力,社会经验等。
考生能清楚地认识到自己喜欢他人及他人喜欢自己的原因并能做出相应的分析。
考生对自己和他人的认识与评价,基本符合客观现实。
考生对自己和他人的认识与评价不符合常理。
(3)典型题型、出题思路与评分参考标准,问:
如果在工作中,你深受上级的赏识,经常分配给你一些属于别人职权范围内的工作。
对此,同事们颇有微词,你将如何处理这类问题?
【出题思路】意在考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通能力。
感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的信任),私下里与有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。
不感到为难,坚决执行上一级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。
假设有这样一种情况:
你的工作能力很强,工作成绩也很突出,却无法赢得领导的信任,某些工作能力不如你的同事却因能说会道,博得了领导的欢心,对此,你有何想法?
考察考生人际交往的意识与技巧。
一般人都认为,善谈者,左右逢源,言克天下;
不善辞令者,处处被动,举步维艰。
懂得如何与人交谈,是人与人沟通的一个重要因素,考生对此的认识对其人际交往能力有重要影响。
不否认这种情况在当今社会是存在的,懂得工作能力强,工作成绩突出不一定(不是必然)会得到领导的赏识,同事的认同。
能坦诚地剖析原因。
对于人与人之间如何交往有比较客观的认识,并愿意为改变自身的弱点而做出努力。
心里有些消极想法,但也承认自身确实也存在一定的弱点,并愿努力改变这种局面。
认为自己受到了不公正的待遇,对领导和同事敬而远之或认为领导不具“慧眼”,或认为只要像老黄牛一样工作,最终会改善与领导和同事的关系。
(4)答辩技巧,领导一般喜欢既认真工作、又能和同事处理好关系的人,所以答好这类题目是很关键的。
回答这些题目也是有共同点的,大体上就是分成三方面:
不管什么情况,首先不影响工作,其次和领导沟通,再次和同事交流,当然还可以说“公道自在人心”之类的套话。
具体说来,每个人都有自己的职责,所以工作要“到位而不越位”,自己管辖不了的,决不能自作主张,轻易许诺。
在处理人际关系尤其是上下级关系上,一定要表现服从,而且是自愿的服从。
如果到了单位,领导让你做琐碎的小事,你有什么看法?
我刚到一个单位,情况还不十分熟悉,通过做小事,可以熟悉工作,熟悉单位,尽快进入角色。
不管是什么学历,都要从小事做起,甘当小学生。
“一屋不扫,何以扫天下”?
只有把小事做好才能让领导信任,才有机会做大事。
问:
在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的。
自己还有更好的方法,你应该怎么做?
有人这么回答:
原则上,我会尊重和服从领导的工作安排;
同时私下找机会以请教的口吻,委婉地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法:
如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;
优点的边缘是缺点。
你怎么理解?
从哲学的角度去谈。
就是说任何事情都要把握一个度,过犹不及,本质就会随之改变。
最好举个例子,打个比方,像谦虚是美德,但是太过谦虚就不好了,给人没有自信的感觉,而且不利于表现工作能力。
特别在外国人眼里,太过谦虚就是没有能力的表现。
3、综合分析能力,
(1)一般定义综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。
在公务员的日常工作中,经常涉及到对问题的宏观理解和对事物间矛盾关系的理解,综合分析能力十分重要。
3、综合分析能力,
(2)操作定义对事物能从宏观方面进行总体考虑对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合,(3)典型题型、出题思路与评分参考标准,问:
北京市现有数万名下岗职工,他们的再就业是一个很大的难题。
【出题思路】智能型问题。
通过对比较复杂的社会热点问题的讨论考查考生的综合分析能力也在一定程度上考查考生对社会的关心程度。
注意不要对考生的观点作正确与否的判断,而主要看其是否言之成理。
能够全面地分析问题,论点鲜明论据充分、恰当论证严密考虑问题有深度,且有独到的见解,言之成理。
基本上能够考虑到问题的主要方面论据恰当论证合理。
考虑问题片面论据不当论证不合理,,(3)典型题型、出题思路与评分参考标准,问:
有人说“无知者无畏”,请你就这句话谈谈你的理解和看法。
【出题思路】考察综合分析能力。
通过考生对这句话理解
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