市场绩效考核Word格式.docx
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1、“岗位绩效基数”如下表所列标准
岗位绩效基数(元)
4000
6000
8000
10000
12000
16000
20000
240000
28000
34000
2、月度考核分数=管理份(10%)+态度考核分(90%)
2.1管理分:
当管理份低于6分,则月度工资基数下降20%,低于4分劝退。
2.2态度考核分:
参考附录二《工作执行评分基数表》为基础,外加工作目标执行考核细则(90分为基础考核)
第六条业绩奖金为销售依据所确定的“业绩目标”在最终达成后给予的销售奖励
业绩奖金=实际销售业绩*安全产品集成毛利
1、业绩计算
实际业绩=自主产品业绩+安全产品集成毛利
1.1自主产品业绩:
包括自主软件产品、管理咨询、安全服务、服务外包、培训等的销售额扣除外购设备成本、顾问费、税金的金额。
1.2安全产品集成毛利:
为产品类项目的进货,出货差价扣除顾问费,税金的金额。
2、“奖励系数”按下列标准确定
目标达成率P
自主产品业绩奖励系数
重点产品业绩奖励系数
新客户奖励奖励系数
总业绩奖励系数
P小于60%
0%
60%
80%
3%
P大于100%
5%
◆重点产品:
公司每年发布主推的重点代理产品,由产品部每季度进行更新。
3、业绩奖金计算公式:
业绩奖金=实际完成目标量*3%(超额部分5%)+自主产品销售额*4%(或者重点产品毛利*3%)+新客户考核量*2%
计算举例:
某销售人员目标业绩100万,实际销售业绩127万,其中自主产品业绩40万、重点产品20万、集成业绩67万;
新客户业绩50万。
应得业绩奖金计算如下:
1)目标达成率=127÷
100×
100%=127%
2)奖金计算:
目标业绩100万元×
3%+(实际业绩127万元-目标业绩3%+新客户业绩50万×
2%=7.55万元
4、销售业绩核算标准
销售业绩的结算条件:
必须满足第一天,同时满足第二条或第三条;
4.1销售合同签署:
所有要结算的业务必须已经完成项目的商务谈判过程,合同已经走完双方的审批流程,并且双方签字盖章,公司必须拿到合同原件。
4.2预付款到帐:
合同的第一笔预付款到账,并却达到合同总金额的30%及其以上。
4.3产品交付并客户给予正式签收:
合同中的货物全部到货,并且交付客户完成初验(初验:
对设备进行通电或软件功能进行确认)返回客户的货物签收单;
签收单要求单位盖章
5、“业绩奖金”发放原则
业绩奖金”发放遵循与项目收款相结合的原则,以考核周期内的所有应收账款为基数,按下表标准发放
首款比例M
销售绩效奖金发放比例
收款比例M
M≤30%
60%<M≤90%
30%<M≤360%
50%
90%<M≤100%
100%
6、销售薪酬汇总表
考核业绩目标
基本工资
津贴
岗位绩效基数
业绩奖励
超额业绩奖励
重点产品奖励
自主产品奖励
新客户
0.16
0.02
0.4
4%
2%
0.6
0.8
D
0.17
1
1.2
1.6
C
0.18
2
2.4
460
2.8
B
0.19
3.4
注:
岗位津贴部分示例,实际执行按照《薪酬管理制度》执行,由司龄、学历等合计得出
7、销售人员的"
千万俱乐部"
。
1)"
条件:
销售总额达到1000万以上,其中自主产品销售额达到400万以上进入“易聆科千万俱乐部”
2)“千万俱乐部”奖励:
2.1颁发“易聆科千万俱乐部”奖杯
2.2带领家属一名带薪参加10天豪华游轮畅游世界(3万/人标准)
8、销售系统日常管理
1.业务费管理
销售费用包:
业务人员在考核期间发生的招待费用、通讯费、交通费、发生的其它与客户相关的等所有支出费用的总和;
费用包额度:
◆个人费用包:
个人销售业绩的3.5%作为销售经理业务费用,新销售的新客户第一年增加1.5%作为销售的业务开拓费用;
◆公共费用池:
销售部门整体销售业绩的1.5%作为公共费用池,费用池使用:
培训新销售的费用销售收入,重点新客户及行业的开拓费用投入,重点项目的投入,由销售部门负责人统一支配。
费用包超额:
业务费用为0时,可以采用预支业务费用(个人预支部门的,部门预支业务系统的)方式。
◆销售经理预支的费用不超过本季度业务目标费用(销售业绩目标*3.5%)的60%
◆业务系统费用预支的费用不超过本季度业务目标费用(销售业绩目标的1.5%)的60%
◆超过以上部门暂停报销,直到费用包足够支付报销费用才能够发放。
单笔业务费用超过500元需要提前半天以邮件形式想系统经理申请,得到答复后方可发生,如果没有申请,没有按照规定申请或者没有得到答复开支在500元以上,财务按照50%不超过500元执行报销。
赠送客户所有礼品,必须走礼品申请单,由公司统一采购部门统一采购。
2、资金占有费管理
◆按照合同收款条款的收款日期加30天免资金费用期;
◆超过合同收款期的90天内每天收取0.1%资金费用;
◆超过合同收款期180天后,按照坏账处理,接下来有公司风险管理部代为收取,并从当期结算业绩中扣除该部分考核量;
◆资金占有费每月进行统计结算,资金占有费的95%从结算销售业绩中扣除,5%从个人绩效薪资中扣除。
3、客户分类与管理
新客户定义:
自签订合同之前24个月内没有成交过的客户,并从成交之日起12个月内定义为公司的新客户。
老客户定义:
持续成交2年以上并每年成交的客户;
老客户核算:
按照销售额的90%计算考核量。
4、合同签订必要条款:
1)预付款:
合同签订必须有30%及以上的预付款;
2)最低利润:
低于20%毛利的合同,需要书面申请,总裁签字。
3)自主产品价格:
自主产品报价必须由产品部门邮件报价确认。
5、团队建设与人员管理:
每年
销售绩效考核办法,公司(以下简称甲方)与各销售人员(以下简称乙方)签订本目标承诺与薪酬绩效确认书
一、目标承诺
乙方承诺2011年度(2011年7月1日至2012年12月31日)完成业绩目标位为______________万元。
(自又软件、服务等自有产品销售额,安全集成产品毛利)
二、薪酬确认
针对以上任务目标,甲方承诺绩效薪酬结构及额度为:
基本工资__________元/月,津贴__________元/月,岗位绩效基数_________元/月,(这3部分包含:
个税、五险一金等国家规定个人应交部门),业绩资金按照易聆科公司《FY11市场系统绩效工资制度v2》在考核期结束后1个月内按制度发放。
三、奖惩约定
如果乙方完成考核业绩目标,业绩奖金按照易聆科公2011年7月发布的《销售绩效考核办法》进行奖励,如乙方未完成承诺考核目标,甲方有权对乙方进行包括但不限于调整职务、辞退等。
四、其他补充内容
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________
本书与一式四份,甲方、人力资源部、财务部、乙方各执一份。
甲方代表签字:
乙方:
附录二:
工作执行评分基础表
评分标准
A超出目标
B达到目标
C接近目标
D远低于目标
指标项目
100%-120%
60%-100%
30-60%
0%-20%分
主动性
主动完成自己的工作目标和职责范围内的工作,能提前计划或思考问题,提前行动,以便创造机会或者避免问题发生。
能主动完成自己的工作目标和职责范围内的工作,能及时发现某种问题,并快速做出行动,以避免问题发生
能主动完成自己大部分的工作目标和职责范围内的工作,偶尔需要上级督促,工作中发现问题后及时纠正,避免问题一步扩大。
需要上级督促才能完成自己的工作目标和职责范围内的工作;
不能提前计划或思考问题,知道问题发生后才能意识到事情的严重性。
协作性
主动协助同事工作;
提出建设性意见,并取得良好成效。
能够积极响应同事的请求,并按要求完成协作任务,且完成质量较好。
能够响应同事的请求,并按要求完成协作任务,时间稍有拖沓,完成质量尚可。
不能响应同事的请求,经督促也不能完成协作任务,或者协作任务的完成质量较差。
责任心
能够超出工作要求或者标准完成工作,工作中发现问题后能够主动去解决。
能够严格按照工作要求或标准完成工作,工作中发现问题后能够主动去解决。
能够按照工作要求或标准完成工作,偶有疏忽;
结督促后,能去解决工作中发现的问题。
不能按照工作要求或者标准完成工作,经常出错,经督促后,也不能去解决工作中发现的问题。
纪律性
能够严格遵守公司的各项规章制度,从不违反。
能够遵守公司的各项规章制度,偶尔违反。
能够遵守公司的规章制度,时有违反,但影响轻微。
经常违反公司的规章制度。
附录三:
工作目标执行考核细则
本部分考核部分《附录二:
工作执行评分基础表》进行月度绩效考核,目标主要是对销售过程进行有效的落实管理。
1、商机目标管理
本季度CMMI项目+成功项目大于承诺目标,每周1个新的有效商机,本季度CMMI项目+成功项目小于承诺目标,每周2个新的有效商机,缺少一个扣除4份,多出一个奖励4份;
CMMI项目标准:
有明确的成交日期,清晰的决策链,易聆科在项目中有明显赢的优势。
有效商机标准:
客户有明确预算,明确的项目负责人,详细的项目需求,比较清晰的设备、软件,服务配置清单,考核周期内能够Close的项目机会。
2、项目推进进度管理
按照每周Review对项目进度就像推进,每次2-5份进行考核。
3、工作配合执行管理
根据每周每周Review会议,对配合工作进行考核管理,每周2-5份进行考核。
4、未收帐款管理
根据财务要求,定期反馈未收款情况,及时跟进未收账款,每次2-10分进行考核。
5、其他安排的日常配合工作
包括但不限于,市场活动、客户配合,技术配合等。
考核关键词----态度评分
态度评分包含工作执行力
4、未收款管理
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