外贸英语学习Word格式.docx
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tocementbusinessrelationship巩固业务关系
Whencouldyouintroducemetoyoursistercompany?
什么时候把贵公司的兄弟公司介绍给我们?
WouldyoupleaseintroduceustosomeofthemostreliableexportersofChinesehandicrafts?
请向我们推荐一些最可靠的中国手工艺品出口商,可以吗?
Ifyouareinterestedindealingwithusinotherproductsofourcompany,pleaseinformusofyourrequirementsaswellasyourbanker'
snameandaddress.
如果你们有意经营我公司其他产品,请告知你方要求及往来银行的名称和地址。
BecauseoftherapiddevelopmentofourbusinessinAsia,wethinkit'
snecessarytoopenabranchatthefollowingaddress.
鉴于我们在亚洲地区业务的迅速发展,有必要在下列地点设立分公司。
veoftenexpressedourinterestininvestinginChina.
我们一直对在中国投资很感兴趣。
Ourabundantresourcesandstablepolicyprovideforeignerswiththeadvantagestheyinvesthere.
我们丰富的资源和稳定的政策为外商投资提供了有利条件。
Thankyouforyourmannerofbusinesscooperation.
我们对你们的合作态度非常满意。
WehavebeenworkingonexpandingourscopeofcooperationwithChina.
我们一直努力设法扩大与中国的合作范围。
Webelieveinlong-termcooperationwithChinabecauseweviewthefutureasbright.
我们相信与中国长期合作的前途是光明的。
WordsandPhrases
tradeprospects/outlook贸易前景
tradecooperation贸易合作
technologicalcooperation技术合作
businesscooperation业务合作
cooperativerelationship合作关系
thescopeofcooperation合作范围
AdditionalWordsandPhrases
tradefair贸易展销会
tradeshow贸易展览
tradeaGREement贸易协议
toestablisharrangement达成协议
toreachanaGREement达成协议
tradeterms/clause贸易条款
tradebalance贸易平衡
toconcludeabusinesstransaction达成贸易交易
toworkwith与...共事
businessactivities经济活动
businesshouse商行;
商号
tradingdepartment/mechanics贸易机构
tradeassociation贸易协会
theforeigntradedepartment对外贸易部门
C.C.P.I.T.(ChinaCouncilforthePromotionofInternationalTrade)中国国际贸易促进会
CommercialCounselor'
sOffice
中国使馆的商务处
ChamberofCommerce商会
tradingpartnership经营合伙人
foreigntradepersonnel外贸工作者
tradingcenter贸易中心
tradingmarket贸易市场
tradesman/tradepeoples商人,零售商...
第1招妥善安排会面的约定—I’dliketomakeanappointmentwithMr.Lee.
当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。
出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。
如果是临时决定的拜访,也要通过对方的秘书安排,告诉她:
“I’dliketomakeanappointmentwithMr.Lee.“(我想和李先生约见一次。
)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。
第2招向沟通对手表示善意与欢迎--Iwillarrangeeverything.
如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。
尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他:
“Iwillarrangeeverything.“(我会安排一切。
)不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。
第3招沟通进行中应避免干扰—Nointerruptionsduringthemeeting!
如果沟通的地点是在你的公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中做不必要的干扰。
因为过份的干扰会影响沟通的意愿和热忱。
第4招遵守礼仪--Behaveyourself!
沟通时,仍然要遵守一般奉行的礼仪和保持良好的仪态,这样可以增加人们对你的好感,提高你的沟通效率。
此外,坐姿不良,在对手讲话时左顾右盼,都足以使人对体产生不良的印象,而减低与你洽谈的兴致。
第5招适时承认自己的过失--It’smyfault.
如果你明显地犯了错,并且对别人造成或大或小的伤害,一句充满歉意的“I’msorry.It’smyfault.“(对不起,是我的错。
)通常能够获得对方的原谅。
就算他实在很懊恼,至少也能稍微缓和一下情绪。
做无谓的辩解,只能火上加油,扩大事端。
第6招抱怨不是无理取闹—Ihaveacomplainttomake.
以激愤的语气向人抱怨某事,很可能令人心生反感,而使结果适得其反。
服务员上错了菜,旅馆女服务员忘了整理你的房间,送来的货物根本不是你订单上所指明的东西等情况,着实令人懊恼。
但是生气并不能解决问题,不如心平气和而语气坚定地告诉对方“Ihaveacomplainttomake.”(我有怨言。
)然后告诉他所发生的事。
第7招资料须充实完备—WehaveapamphletinEnglish.
具体的物品通常比口头描述更有说服力。
当客户听到你说“WehaveapamphletinEnglish.“(我们有英文的小册子。
)或“Pleasetakethisasasample“(请将这个拿去当样品。
)时,一定会兴趣大增,进而问你许多和产品有关的问题。
如果你平时资料搜集得全面,便能有问必答。
这在商务沟通上是非常有利的。
第8招缓和紧张的气氛--Howaboutabreak?
当会议因冗长而陷于沉闷、紧张的气氛时,做无意义的僵持是无法获得令人满意的结果的。
如果能在不打断对方的情形下提出“Howaboutabreak?
”(休息一下如何?
)对方必能欣然接受,紧张的气氛也立刻得以经解。
当你们再回到会议桌时,也能以清晰的思路继续沟通。
第9招做个周到的主人—Youcanuseourofficeequipmentifnecessary.
如果沟通是在你的公司进行,除了应向沟通对手提供舒适的场所以外,更应该尽量配合对手,向他提供有助于沟通进行的服务与设备。
例如,大大方方地告诉他“Youcanuseourofficeequipmentifnecessary.”(如果必要的话,您可以使用我们的办公室设备。
)协助对手对沟通内容做正确的衡量,其结果可能也是对己方极为有利的。
第10招询问对方的意见—Whatisyouropinion?
每个人都希望自己的意见受到重视。
当你和他人进行沟通时,除了说出自己的想法以外,随时可加上一句“Whatisyouropinion?
”(你的意见是?
)或“I’dliketohearyourideasabouttheproblem.”(我想听听你对这个问题的看法。
)不但让对方感觉受到重视,更能使你们因思想的交流而逐渐达成协议。
第11招清楚地说出自己的想法与决定—IthinkIshouldcallalawyer.
如果在沟通场合中,你无法详实地说出心中的意念,不仅会使对方听得满头雾水,说不定还会让对方认为你对实际情形根本不了解,而失去和你沟通的兴致。
试想假如你在向警察描述车祸的发生时,不能提醒他“Ihadtheright-of-way.“(我有优先行驶权。
)或没告诉他“IthinkIshouldcallalawyer.“(我想我该叫个律师。
)你也许因此而吃了大亏。
还有很多情况是特别需要提供详实资料的,例如:
向医生叙述你的病痛,告诉理发师你所要的发型,向客户讲解产品的特性等。
平常多注意英美人士对这类场合的应对,您这方面的英语一定会大有进步!
潇洒告别
A:
Ireallymustbegoingnow.
B:
Butyoujustgothere.Can'
tyoustayalittlelonger?
That'
sveryniceofyou,butIreallycan'
t.
BWell,it'
stoobad(遗憾)thatyouhavetogo.
Thanksverymuch.Itwasagreat/lovelyparty!
Itwasourpleasure.
一般道别
1.Wereallyenjoyedyourcompany.(我们喜欢与你为伴。
)
2.Well,then,perhapswecangettogetheranothertime.
3.Pleasegivemybestregardstoyoursister.
4.I'
llbeseeingyou!
5.A:
Takecareofyourself./Haveagoodtrip./Enjoyyourself./Havefun!
/Takeiteasy!
6.Ishallmissallofyou.Let'
sgettogethersoon.
7.IhopeIcanseeyouagain./Let'
smeetmoreoften.
来宾道别
8.Well,(I'
mafraid)I'
dbetterbeonmyway/leaving.
9.I'
msorry,butI'
vegottobeonmyway.
10.I'
mafraidIstayedtoolong.
11.Ithinkit'
sabouttimewegotgoing.
12.Ireallyhavetorush.(我真的得赶快。
)13.Ienjoyedmyselfverymuch.
14.I'
mgladtohavemetyou.
15.Ireallyenjoyedthemeal.
16.Ireallyhadapleasant/enjoyable/greatevening.
17.Ihadlotsoffuntonight./Thatwasawonderfuldinner./Ihadawonderful/greattimebeingwithyou.
18.Ienjoyedeveryminuteoftheparty.
19.Thankyouverymuchforawonderfulparty.
20.Ihopesomedaymaybeyou'
llbeabletovisitmyfamilyinBeijing.
21.Ireallyenjoyedtalkingwithyou.
22.Pleasedon'
tbeinsuchahurry.
23.Wouldyouliketostayfordinner.
24.Didyouhaveagoodtimetoday?
25.You'
llhavetocomeandseeussoon.
26.A:
Thankyouforinvitingme.
Itwasapleasurehavingyou.Pleasecomeagain.
27.A:
Thanksforallyourhospitality.B:
You'
rewelcome.
28.A:
Haveaniceweekend.B:
Sametoyou.
29.A:
Thankyouforeverything.
Well,haveanicetripandbestwishestoyourwife.
Thanks.Ihopewemeetagainsoon.
30.A:
Ifyou'
reeverinXi'
an,lookmeup.I'
dlovetoseeyouagain.
Sure.Iwill.Youcancountonthat.
1.What’sthesize?
多大尺寸?
90X90(Ninetybyninety)九十乘九十。
2.What’stheCMB?
体积多大?
0.07M3(zeropointzerosevencubemeter)0.07立方米。
3.What’sthebest/lastprice?
最低价是多少?
4.Howmanydesigns?
有几个款式?
3designs.三个款式。
5.Howmanycolors?
有几种颜色?
3colors.Red,yellowandblue.3种颜色,红、黄、蓝。
6.HowmanypcsoneCTN?
一箱装多少件?
12dozen,144pcs.1212打,144件一箱。
7.Whenshallwedeliver?
什么时候交货?
8.Whereshallwedeliver?
货送到什么地方?
Whereisyourwarehouse?
仓库在哪儿?
9.30%deposit.付30%的订金。
10.Onlyonesamplehere.Wecan’tgiveyou.这里只有一个样品,不能给你。
11.Tooexpensive/much.太贵了。
12.Anydiscount?
有折扣吗?
13.Cheaper?
可以便宜一点吗?
14.Showmethis!
这个拿下来看看。
15.Goodqualityorordinaryquality?
质量好的还是普通的?
16.¥180foraset.180元一套。
17.4pcsaset.一套4个。
18.What’stheminimumquantity?
最小起订量是多少?
19.Atleast1CTN.至少一箱/件。
20.There’sminimumquantity.有最小起订量。
21.Cantheybemixed?
可以混装吗?
22.Mixedpacking.混装。
23.Justamoment.Letmecheck.稍等,让我查一下。
24.Sameprice/size.一样的价格/尺寸。
25.Iwillcomeagaintomorrow.我明天再来。
26.Whereareyoufrom?
你是什么地方人?
27.What’syourname?
你叫什么?
28.MayIhaveyourcard?
名片给一张,可以吗?
29.Card,please.名片。
30.Stapler,please.订书机。
31.Calculator,please.计算器。
32.Adhesivetape,please.胶带。
33.Here’sourcatalogue.这是我们的目录。
34.Here’smycard.这是我的名片。
35.Yourcard,please.给我你的名片。
36.What’sthematerial.什么材料做的?
Thecostofrawmaterialisincreasing.原材料价格上涨。
37.Outofstock.没现货。
38.Doyouhavesamples?
有样品吗?
39.CanIbuyasample?
能买一个样品吗?
40.We’llgivethemoneybackwhenyouplaceanorder.下单时退钱给你
1
I
want
a
package
deal
including
airfare
and
hotel.
我需要一个成套服务,包括机票和住宿
2
I’d
like
to
change
this
ticket
the
first
class. 我想把这张票换成头等车。
3
reserve
sleeper
Chicago.
我要预订去芝加哥的卧铺。
4
won’t
check
baggage.
这件行李我不托运。
5
sit
in
front
of
plane.
6
missed
my
train.
7
haven’t
nothing
declare.
我没申报的东西。
8
it’s
all
personal
effects.
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