年度优秀员工评选实施方案范例样本.docx
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年度优秀员工评选实施方案范例样本
年度先进员工评比实行方案范例
(一)目
为全面开展创优、争先活动,表扬先进员工;激发全员工作热情,营造积极工作氛围。
(二)实行细则
1、参选人员拟定
(1)以告知形式向各部门发布先进员工参选条件;
(2)向有关部门下发《先进员工评比资格鉴定表》,经由有关部门领导确认后,提交评审组确认、备案;
(3)将符合参选原则人员名单在看板处发布,时间为1天。
注:
评审构成员:
公司总经理、分部总经理、公司各副总及各部门经理。
2、拟定各奖项评比比例及人数
(1)各奖项名额拟定总原则
●获奖总人数为符合参选条件人员20%;
●计算时采用四舍五入;
●获奖人数局限性一人按一人算。
(2)将初步汇总成果交评审组讨论,依照实际状况拟定最后评比人数。
(三)各奖项评比办法
1、先进经理人奖
(1)评比范畴
公司各部门经理。
(2)评比程序
●由有关评比人员填写《管理人员年终评价表》;
●人力资源部汇总评比成果,依照被评比人分数高低进行排名。
(3)评比原则
●依照获奖比例(20%)拟定入选人员;
●在获奖比例范畴内分数相似者可同步入选。
(4)评比成果
人力资源部将评比状况记录后交评审组确认。
2、管理明星奖、先进员工奖、新人进步奖
(1)评比范畴
部门副经理、经理助理、基层主管、及后勤部门新老员工。
(2)评比程序
依照评比比例,各部门内部填写年终评价表,拟定新人进步奖提名及其她奖项获奖人员,并将成果返回人力资源部。
(3)新人进步奖评比原则
●各部门提名人数为一名;
●最后获奖人员名额,以新人总数20%为上限;
●最后评比原则参照新员工奖惩及培训状况。
(4)评比成果
人力资源部将各部门返回成果汇总,交评审组拟定最后获奖人员。
3、先进区域经理奖、先进营销员奖、国内营销新人进步奖
(1)评比范畴
国内部区域经理、新老业务人员。
(2)评比程序
●各区域老业务员对所带新业务员进行评价,人力资源部将评价成果提供应区域经理。
各区域经理按比例(20%)填写《先进营销员奖、国内营销新人进步奖提名表》;各大区经理按比例(20%)填写《先进区域经理提名表》,拟定各区域提名人员;
●人力资源部负责汇总评比成果,将初步评比成果转交各大区经理,由各市场部内部拟定最后获奖人员,并交评审组最后确认。
(3)评比原则
●新老业务员按所在区域人数20%分别进行提名;
●最后获奖人员名额,以各大区各奖项人数20%为上限。
4、先进业务经理奖、国际市场开拓奖、国际营销新人进步奖
(1)评比范畴
各业务部业务经理、业务助理、新进业务人员。
(2)评比程序
●国际各业务部经理按比例(20%)填写《先进业务经理提名表》,并与业务经理按比例(20%)共同填写《国际市场开拓奖、国际营销新人进步奖提名表》,拟定各部门提名人员;
●人力资源部负责汇总评比成果,将初步评比成果转交各业务部经理,由各业务部内部拟定最后获奖人员,并交评审组最后确认。
(3)评比原则
●新老业务人员按各业务部人数20%分别进行提名;
●最后获奖人员名额,以各业务部各奖项人数20%为上限。
5、合理化建议榜样奖
(1)评比范畴
每月按精益增进部规定提出合理化建议所有员工。
(2)评比程序
由国际、国内精益增进部共同汇总合理化建议采纳状况,将获奖人员名单交评审组确认,同步报知人力资源部。
(3)评比原则
●获奖人员:
国内、国际各一名;
●合理化建议被采纳率最高且参照贡献度。
6、先进培训组织奖
(1)评比程序
对各部门7至12月份在历次“人人要培训、每天必参加”培训检查中分数、部门内部培训组织及公开课出勤状况进行记录,将得分最高部门报评比小组。
(2)评比原则
●获奖部门:
国内、国际部各一种部门,此奖项颁给部门经理;
●以最后分数记录成果为最后根据。
(四)成果发布及上报
1、将各奖项评比成果进行分类汇总,并在看板处发布3天。
员工如对评比成果有异议可征询评审小组。
2、评比成果经评审组最后确认,上报总经理。
(五)颁奖
1、由评审小组拟定颁奖嘉宾名单,报总经理确认。
2、颁奖前半天进行彩排。
3、举办颁奖典礼(穿插售后各奖项及获奖人员)。
4、奖金领取:
人力资源部将获奖人员明细提供应财务部,获奖人员于年前直接到财务部领取奖金。
5、邮寄贺信:
人力资源部依照获奖人员名单,在2月10日前,将总经理签名贺信寄往获奖人员家中。
(六)附录
有关表格。
《先进区域经理提名表》
《先进业务经理提名表》
《先进营销员奖、营销新人进步奖提名表》
《管理人员年终评价表》
《部门员工年终评价表》
《新进人员年终评价表》
《优先条件评价原则》
《营销新人进步奖评价表》
人力资源部
先进区域经理提名表
评比范畴
市场部区域经理
共计:
人
评比人
我市场部经理
候选人员名单
共计:
人
评比原则
1、工作业绩(40%):
本区域年度销售任务完毕状况。
2、调查排名(10%):
区域经理调查过程中排名靠前。
3、优先条件(10%):
8-12月份区域经理考核中,持续3次获得先进区域经理者可直接提名。
4、大区经理评价(40%):
(注:
详细参照原则见《管理人员年终评价表》)
工作绩效、管理能力、工作能力、工作态度。
被提名人员
人力资源部/日期:
先进业务经理提名表
评比范畴
业务部业务经理
共计:
人
评比人
各业务经理直接上级
候选人员名单
共计:
人
评比原则
1、工作业绩(60%):
在开拓市场过程中,销量稳步上升;市场区域明显扩大,品牌影响力不断增强;
2、直接上级评价(40%):
(注:
详细参照原则见《管理人员年终评价表》)
工作绩效、管理能力、工作能力、工作态度。
被提名人员
人力资源部/日期:
先进营销员奖、营销新人进步奖提名表
评比范畴
市场部
区域符合条件新、老业务员
共计:
人
评比人
本区域区域经理
候选人员名单
新业务员:
共计:
人
老业务员:
共计:
人
评比原则
新业务员:
1、老业务员评价(35%):
(注:
详细参照原则见《营销新人进步奖评价表》)
老业务员对所带新业务员进行评价,评价成果作为参照提名原则。
2、培训考核(25%):
本年度培训考核状况。
3、区域经理评价(40%):
(注:
详细参照原则见《新进人员年终评价表》)
工作绩效、工作能力、工作态度。
老业务员:
1、工作业绩(40%):
本年度销售任务完毕状况。
2、优先条件(10%):
(注:
详细原则参见《优先条件评价原则》)
可直接进入提名条件。
3、培训考核(10%):
本年度培训考核状况。
4、区域经理评价(40%):
(注:
详细参照原则见《部门员工年终评价表》)
工作绩效、工作能力、工作态度。
被提名人员
新业务员:
老业务员:
人力资源部/日期:
管理人员年终评价表
姓名:
部门:
总分:
120分
注:
请在自评和考核选项中打√
项目
指标
级别
限度描述
分值
自评
考核
工作绩效
(36分)
制定筹划
(6分)
A
能进一步分析现状,根据公司发展战略,详细分解到本部门,全面合理制定部门及各岗位月及周目的筹划、时间进度,能行之有效地执行,并达到预期效果
6
B
可以详细制定部门及各岗位月及周目的筹划,基本符合管理需求
4
C
被动地制定工作筹划,且需她人指引、辅助
2
筹划达到及效率
(6分)
A
按目的筹划行动,达到率95%;工作效率高,安排工作能即刻完毕,不断追求好工作办法
6
B
基本能按制定目的执行,达到率80%;有一定效率,不拖拉
4
C
需督促跟催,效率不高,有拖拉现象
3
D
脱离筹划,达到率40%如下;或效率低,迟延,无时效观念
2
工作质量(12分)
A
部门及个人工作效果良好,失误差错率为O,无经济损失;对于部门投诉,能较好解决
12
B
失误差错率较低,无经济损失;对于部门投诉,基本能妥善解决
9
C
失误差错率较低,经济损失300元内;对于部门投诉,解决普通
6
D
工作不细心,投诉或失误率较多,经济损失500元内
3
E
工作质量难以保证,需要经常检查其工作,工作懒散;浮现较大工作失误,导致严重经济损失,经多方补救得以挽回
0
客服意识(12分)
A
注重并有筹划建立、稳定客户关系;积极改进提高服务质量,增强其他岗位服务意识;对投诉问题能即时积极谋求最佳解决办法
12
B
对工作中客服问题能有效解决,注重客户投诉及需求,能提出某些建议;及时向客户传递有益信息并提出和谐协助。
10
C
仅仅提供客户规定服务,对客服问题较被动,需上级跟进协调
8
D
决不积极去发现客户潜在需求;不能达到客户需求
6
E
不注重客户,客服意识淡漠;常对客户有抱怨
4
管理能力
(40分)
部门建设(10分)
A
建立适合部门现状、行之有效管理制度、操作规范流程,明确岗位职责;文档管理完善,并积极不断改进
10
B
注重部门管理及操作规程完善,在公司协助下,积极改进,逐渐建立流程、档案,有所成效
8
C
较被动整顿部门管理制度,需公司全力协助,流程不畅通;管理不严谨
6
D
不能改进或建立部门管理规则
3
指引督促(10分)
A
积极跟进下属工作,推动其高效高质量达到工作,并予以指引协助
10
B
能对下级进行指引及督促,其管理部门有良好协作关系
8
C
对下级指引及督促马马虎虎
6
D
不能对下级进行有效指引及督促
4
E
主线不能对下级进行指引及督促,下级对其感到失望
2
培训培养(5分)
A
准备完整洁全有效培训资料,积极培训下属并及时跟踪其学习进度,促使其迅速进入状态
5
B
准备培训资料,培训下属并跟踪其学习进度,促使其在规定期间内进入状态
3
C
未能对下属进行有效培训
1
成本控制(5分)
A
对既有(人、物、财)资源能合理有筹划地分派,严格控制,为公司创造最大效益
5
B
对既有(人、物、财)资源分派使用不严密,挥霍公司资源
3
C
对既有(人、物、财)资源没有控制
1
沟通协调(10分)
A
及时向上级报告部门工作,对下属传达公司会议精神、指令及事项;能独立对本部门或与其他部门间关系协调,并达到一定效果,具备较强说服力、影响力、感染力
10
B
基本能承上启下,积极协调人际关系,与她人进行较清晰思想交流,抓住重点,让别人易于理解
8
C
可觉得工作事项进行联系或互相简朴交流,需上级协助解决
6
D
对上级依赖性强;不能进行沟通协调
3
工作能力
(31分)
业务知识(3分)
A
具备纯熟业务知识及有关其她知识
3
B
业务知识水平合格,对有关其她知识理解得不够
2
C
业务知识水平尚需进一步提高,缺少有关其她知识
1
D
缺少业务知识及有关其她知识
0
执行力(10分)
A
严格贯彻执行上级批示、决策、筹划;跟踪到位,及时反馈执行限度,对公司及本部门各项管理制度、操作规范执行力度强
10
B
能积极按公司规定、批示操作;基本符合管理需求
8
C
需督促跟催,工作效力不强;勉强跟踪
6
D
对公司批示指令不能有效执行实行,下属工作跟踪不到位
4
应变能力(10分)
A
解决问题能力强,合理有效;对突发事件能积极、迅速、妥善采用办法并达到较好效果
10
B
能较好解决寻常问题,能独立思维,解决效果较可以
8
C
尚可解决问题能力,普通需上司协助
4
领导能力(5分)
A
获得下属尊敬和必定,善于主持会议;及时予如下属恰当承认并能不断激发下属工作激情,创造良好团队效力,完毕工作目的。
5
B
能积极创造团队合伙氛围,并勉励本部门员工;基本得到下属认同
3
C
需上级协助,不能独立管理部门寻常事务
1
创新能力(3分)
A
能改进既有制度、规定,寻找更合理解决办法
3
B
能在既有制度、规定下灵活解决问题
2
C
创新能力差
0
工作态度
(13分)
协作性/纪律性(3分)
A
遵守规章制度,积极与同事较好地协作
3
B
基本能遵守规章制度,她人提示后能与她人配合默契
2
C
常发生不守纪律,不服从命令事,协调性差
0
责任心(5分)
A
明确自己岗位职责,自觉积极对自己行为及后果负责;可以对工作原则和职责履行状况进行审视,提出改进意见
5
B
在有上级监督状况下,对自己行为及后果负责;可以按照工作原则完毕工作目的
4
C
对工作中失误,有时进行逃避,或推卸责任
2
D
对工作中失误经常逃避责任,爱发牢骚或者作各种辩解
0
积极性(5分)
A
密切配合上级行动方向,积极、投入、勤肯,常运用工作外时间解决工作事务,积极提出问题并全力解决,面对挑战布满激情
5
B
对所办事情,基本上有办好愿望,按常规办事没有先进工作原则
3
C
不太积极,需催促跟进才干勉强解决;对工作没有特别兴趣,只关注自己分内事情
2
D
完全不领略上级批示,缺少积极性
0
共计:
120
注:
本年度有突出贡献者可酌情加分
评价级别:
□先进100分以上
□良好80-99分
□可接受60-79分
□需改进40-59分
□不可接受40分如下
被评价人自我鉴定:
主管副总意见:
评审小组意见:
人力资源部/日期:
部门员工年终评价表
姓名:
部门:
总分:
100分
注:
请在自评和考核选项中打√
项目
指标
级别
限度描述
分值
自评
考核
工作绩效
(35分)
客服意识(15分)
A
注重并有筹划建立、稳定客户关系;积极改进、提高服务质量,增强服务意识;对投诉问题能及时积极谋求最佳解决办法
15
B
对工作中客服问题能有效解决,注重客户投诉及需求,能提出某些建议;及时向客户传递有益信息并提出和谐协助。
10
C
仅仅提供客户规定服务,对客服问题较被动,需上级跟进协调
5
D
决不积极去发现客户潜在需求;不能达到客户需求
2
E
不注重客户,客服意识淡漠;常对客户有抱怨
0
工作质量(20分)
A
个人工作效果良好,失误差错率为O,无经济损失
20
B
失误差错率较低,基本能控制在30%以内,无经济损失
15
C
失误差错率较低,基本能控制在45%以内,经济损失300元内
10
D
工作不细心,投诉或失误率较多,经济损失500元内
5
E
工作质量难以保证,需要经常检查其工作,工作懒散;浮现较大工作失误,导致严重经济损失,经多方补救仍无法挽回
0
工作能力
(45分)
新人指引(8分)
A
积极跟进新人工作,推动其高效高质量达到工作,并予以指引协助
8
B
能对新人进行指引及督促,并达到良好协作关系
6
C
对新人指引及督促马马虎虎
4
D
不能对新人进行有效指引及督促
2
E
主线不能对新人进行指引及督促,新人对其感到失望
0
沟通协调(10分)
A
及时向上级报告工作;能独立进行本部门或与其他部门间关系协调,并达到一定效果
10
B
能积极协调人际关系,与她人进行较清晰思想交流,抓住重点,让别人易于理解
8
C
可觉得工作事项进行联系或互相简朴交流,需上级协助解决
5
D
对上级依赖性强;不能进行沟通协调
2
业务知识(10分)
A
具备纯熟业务知识及有关其她知识
10
B
业务知识水平合格,对有关其她知识理解得不够
6
C
业务知识水平尚需进一步提高,缺少有关其她知识
4
D
缺少业务知识及有关其她知识
2
执行力(7分)
A
严格贯彻执行上级批示、决策、筹划;跟踪到位,及时反馈执行限度,对公司及本部门各项管理制度、操作规范执行力到位
7
B
能积极按公司规定、批示操作;基本符合规定
5
C
需督促跟催,工作效力不强
3
D
对上级批示指令不能有效执行实行
1
应变能力(6分)
A
解决问题能力强,合理有效;对突发事件能积极、迅速、妥善采用办法并达到较好效果
6
B
能较好解决寻常问题,能独立思维,解决效果较可以
4
C
尚可解决问题能力,普通需上司协助
2
D
解决问题能力弱,对上司较大依赖性
0
创新能力(4分)
A
能在既有制度、规定下灵活解决问题
4
B
创新能力差
2
工作态度
(20分)
协作性/纪性(6分)
A
遵守规章制度,积极与同事较好地协作
6
B
基本能遵守规章制度,她人提示后能与她人配合默契
3
C
常发生不守纪律,不服从命令事,协调性差
1
责任心(8分)
A
明确自己岗位职责,自觉积极对自己行为及后果负责;可以对工作原则和职责履行状况进行审视,提出改进意见
8
B
在有上级监督状况下,对自己行为及后果负责;可以按照工作原则完毕工作目的
6
C
对工作中失误,有时进行逃避,或推卸责任
4
D
对工作中失误经常逃避责任,爱发牢骚或者作各种辩解
2
积极性(6分)
A
密切配合上级行动方向,积极、投入、勤肯,常运用工作外时间解决工作事务,积极提出问题并参加解决,面对挑战布满激情
6
B
对所办事情,基本上有办好愿望,按常规办事,没有先进工作原则
4
C
不太积极,需催促跟进才干勉强解决;对工作没有特别兴趣,只关注自己分内事情
2
D
完全不领略上级批示,缺少积极性
0
共计:
100
评价级别:
□先进85分以上
□良好75-84分
□可接受60-74分
□需改进40-59分
□不可接受40分如下
被评价人自我鉴定:
部门经理意见:
人力资源部/日期:
新进人员年终评价表
姓名:
部门:
总分:
100分
注:
请在自评和考核选项中打√
项目
指标
级别
限度描述
分值
自评
考核
工作绩效(35分)
客服意识(15分)
A
注重并有筹划稳定客户关系;积极改进、提高服务质量,增强服务意识;对投诉问题能及时积极谋求最佳解决办法
15
B
对工作中客服问题能有效解决,注重客户投诉及需求,能提出某些建议;及时向客户传递有益信息并提出和谐协助。
10
C
仅仅提供客户规定服务,对客服问题较被动,需上级跟进协调
5
D
决不积极去发现客户潜在需求;不能达到客户需求
2
E
不注重客户,客服意识淡漠;常对客户有抱怨
0
工作质量(20分)
A
个人工作效果良好,失误差错率为O,无经济损失
20
B
失误差错率较低,基本能控制在30%以内,无经济损失
15
C
失误差错率较低,基本能控制在45%以内,经济损失300元内
10
D
工作不细心,投诉或失误率较多,经济损失500元内
5
E
工作质量难以保证,需要经常检查其工作,工作懒散;浮现较大工作失误,导致严重经济损失,经多方补救仍无法挽回
0
工作能力(40分)
沟通协调(10分)
A
及时向上级报告工作,能独立进行本部门或与其他部门间关系协调,并达到一定效果
10
B
能积极协调人际关系,与她人进行较清晰思想交流,抓住重点,让别人易于理解
8
C
可觉得工作事项进行联系或互相简朴交流,需上级协助解决
5
D
对上级依赖性强;不能进行沟通协调
2
业务知识(10分)
A
具备纯熟业务知识及有关其她知识
10
B
业务知识水平合格,对有关其她知识理解得不够
8
C
业务知识水平尚需进一步提高,缺少有关其她知识
5
D
缺少业务知识及有关其她知识
2
执行力(10分)
A
严格贯彻执行上级批示、决策、筹划;跟踪到位,及时反馈执行限度,对公司及本部门各项管理制度、操作规范执行力到位
10
B
能积极按公司规定、批示操作;基本符合规定
8
C
需督促跟催,工作效力不强
5
D
对上级批示指令不能有效执行实行
2
应变能力(6分)
B
能较好解决寻常问题,能独立思维,解决效果较好
6
C
尚可解决问题能力,普通需上司协助
4
D
解决问题能力弱,对上司较大依赖性
2
创新能力(4分)
A
能在既有制度、规定下灵活解决问题
4
B
创新能力较差
2
工作态度(25分)
公司认同(9分)
A
对公司文化有较高理解及认同感,积极理解关于公司最新信息
9
B
对公司文化认同度不高,还需进一步理解
6
C
未能达到对公司认同,有较强抵触情绪
3
协作性/纪律性(5分)
A
遵守规章制度,积极与同事较好地协作
5
B
基本能遵守规章制度,她人提示后能与她人配合默契
3
C
常发生不守纪律,不服从命令事,协调性差
1
责任心(6分)
A
明确自己岗位职责,自觉积极对自己行为及后果负责;可以对工作原则和职责履行状况进行审视,提出改进意见
6
B
在有上级监督状况下,对自己行为及后果负责;可以按照工作原则完毕工作目的
4
C
对工作中失误,有时进行逃避,或推卸责任
2
D
对工作中失误经常逃避责任,爱发牢骚或者作各种辩解
0
积极性(5分)
A
密切配合上级行动方向,积极、投入、勤肯,常运用工作外时间解决工作事务,积极提出问题并参加解决,面对挑战布满激情
5
B
对所办事情,基本上有办好愿望,按常规办事,没有先进工作原则
3
C
不太积极,需催促跟进才干勉强解决;对工作没有特别兴趣,只关注自己分内事情
1
D
完全不领略上级批示,缺少积极
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