市场保洁管理制度及要求Word文档下载推荐.docx
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3、精神饱满、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
4、保洁员每天工作时间由保洁主管自行安排,休息日为轮休制(每月休四天)。
5、认真履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做与本职工作无关的事。
6、爱岗敬业,服务态度端正,有较强的奉献精神。
7、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
8、未经许可,不得擅入其他办公区域。
9、爱岗敬业,在规定时间内保质保量完成任务。
二、工作制度及标准细则:
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;
不大声喧哗,工作期间不影响员工正常工作;
保持工装整洁、干净,工装每周洗涤一次;
不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;
不留长指甲;
不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。
3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4、爱惜工作用具及公司办公用品。
如有工作用具损坏,可以旧换新。
5、按工作职责每日全面清扫。
环境卫生包括市场大院、办公室、楼宇走廊、通道、卫生间等。
三,保洁工作计划
工作计划是具体实施保洁管理的主要依据。
因此,保洁工作应明确每日、每周、每月工作的安排,以便实施和检查。
1、每日清洁工作的内容
(1)所辖区域内道路(含人行道)清扫两次,整日保洁。
(2)市场一层大厅清拖1一2次。
(3)楼宇电梯间、地板清扫两次,墙身清洁一次。
(4)各层楼梯及走廊清扫1一2次,楼梯扶手清擦一次、墙身清洁一次。
(5)收集生活垃圾,清除垃圾箱内垃圾。
(6)清拖办公室地面,擦拭办公桌椅、办公柜、电脑、栏杆、鱼缸等。
(7)卫生间地面清拖、蹲坐便清洁、洗手盆清洁,空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。
2、每周清洁工作的内容
(1)各层楼宇公共走廊、楼梯间拖洗一次。
(2)所辖区域绿化带,含草地、花木灌丛等清扫一次。
(3)办公室门框擦拭、室内玻璃、办公室内植物浇灌等
3、每月清洁工作的内容
(1)天花板灰尘和蜘蛛网清除一次。
(2)一层楼宇的公用玻璃窗擦拭一次。
(3)辖区内雨水井清理一次。
(4)天台、屋面清扫一次。
4、督办人员:
不定期查访,合理提出整改事宜,监督每日清洁情况。
四、奖惩规定
1、根据市场工作制度及标准细则对保洁人员进行考核,凡出现清理不到位,垃圾明显严重或两天未清理,按情况轻重予以待岗培训并处50-100元经济处罚。
2、上班时间脱岗、做与工作无关的事情给与50-100元经济处罚。
3、不服从上级工作安排,对提出问题不改正、不清理给与100-500元经济处罚。
北京华潮九州信息咨询有限公司
2018年3月13日
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